Curriculum Vitae Naam Geboortedatum Nationaliteit Opleiding Ervaring drs. M. (Marijn) Mooij 31 oktober 1973 Nederlandse Universiteit van Amsterdam 1992-1998 Faculteit der Economische en Econometrische wetenschappen, economie, specialisaties: Management Accounting International Business and Strategy. Mooij Advies & Management 2012-heden Oprichter eigen bedrijf Recente opdracht(en) Non-profit vereniging, procesbegeleiding bij nader concretiseren van ambitie en het maken van vertaalslag naar organisatiemodel. Handelsfirma Industrie, coaching en advisering van directie op individueel vlak, over te volgen koers, organisatie- en business model. Zakelijk dienstverlener, mediator zakelijk geschil in winstdelingsregeling. Handelsfirma FMCG, coach begeleider doorstart opstartfase (businessen actie planning en herfinanciering). Zorgverzekeraar, spelleider en teamontwikkelaar bij 2 teams om team functioneren te verbeteren en bedrijfswaarden kracht bij te zetten. Initiator en uitvoerder maandelijkse Duurzaam Doen Dialoogsessies. Twynstra Gudde Adviseurs en Managers, 2005-2012 Senior Adviseur Mens & Organisatie Ontwikkeling 2010-2012 Recente opdrachten Zorgverzekeraar, spelleider en team ontwikkelaar bij 7 teams om team functioneren te verbeteren en bedrijfswaarden kracht bij te zetten. Non-Profit vereniging, opdrachtleider, uitvoeren probleemdiagnose en opstellen voorstel om de sturing rondom Communicatie, Marketing en Externe Betrekkingen (CMB) te verbeteren. Glasvezelbedrijf, opdrachtleider, uitvoeren quick scan en het gezamenlijk ontwikkelen en doorlopen van een passend en verbeterd planning & control systematiek. Handelsfirma in raamdecoratie, opdrachtleider, zie opdracht Glasvezelbedrijf hierboven en coach van de financieel manager. Senior Adviseur Performance & Change 2005-2010 Zakelijke dienstverlener automotive (1), opdrachtleider, uitvoeren business- en probleem analyse (o.a. Pareto/visgraat analyses) rondom faalkosten en definiëren (incl. business cases) en invoeren (verbeter)maatregelen. Zakelijke dienstverlener automotive (2), opdrachtleider, uitvoeren business- en probleem analyse op het verificatie en facturatieproces en het definiëren (incl. business cases) en invoeren van (verbeter)maatregelen. Ministerie, projectleider van sourcingstoets (zelf doen, optimaliseren, samenwerken of uitbesteden) op bedrijfs- en operationele catering (reikwijdte > Euro 100 mio catering omzet; > 1000 FTE). Ministerie, kosten- en batenexpert; kosten en baten bepalen van diverse infrastructurele maatregelen en scenario’s inzake mobiliteit rondom Utrecht ten behoeve van het bestuurlijk besluitvormingsproces. Bank, opdrachtleider, gezamenlijk aanscherpen van run off strategie en gezamenlijk opstellen van een organisatie inrichtingsplan (richting, activiteiten en # fte’s en euro’s). Zorgverzekeraar, procesleider, onafhankelijke procesbegeleiding bij invoering van nieuw verbeterd premie inning systematiek tussen de zorgverzekeraar en 56 gemeenten. Bureau Leerplicht en Voortijdig Schoolverlaten, organisatie inrichtingsexpert, uitvoeren quick scan en gezamenlijk definiëren van organisatieblauwdruk (o.a. incl. passende Bestuurlijke Informatievoorziening) en daarbij behorend veranderplan. Zorgverzekeraar (Vitale, Zorg en SZ) procesbegeleider om te komen tot divisieoverschrijdend combi-product. Sportkoepelorganisatie, procesbegeleider, verkennen en uitwerken samenwerkingsmogelijkheden tussen verschillende sportbonden. Ministerie, de Mobiliteits Organisatie, adviseur herinrichting team regio’s (o.a. bepalen kernactiviteiten, rollen, ophanging, producten en diensten (o.a. arbeidsmarktanalyses, beleidsinformatie e.d.). Zorgverzekeraar, adviseur, begeleiden bij opstellen risico-inventarisaties, identificatie van beheersmaatregelen en verankering van risicomanagement in de organisatie op Raad van Bestuur-, Divisie-, Afdelings – en teamniveau. Jeugdzorg & Reclassering, projectleider om plan te maken om organisatie beter te laten functioneren. Verzekeraar, projectleider, uitvoeren van proces- en organisatiedoorlichting en definiëren van verbetervoorstellen (incl. business cases) om schade en exploitatiekosten structureel te beheersen en kwaliteit dienstverlening te verbeteren. Zorgverzekeraar, project medewerker, begeleiden strategisch heroriëntatie traject (o.a. BCG en PCL analyses). 2/4 - - - Zorgverzekeraar, projectleider, verbeteren van gegevens ondersteunend sturen binnen Front Office en het opstellen van een organisatie inrichtingsvoorstel voor een nieuwe ondersteunende afdeling (incl. business case). Verzekeraar, uitwerken van veranderplan om te komen tot een meer centraal ingerichte organisatie, opdracht vooral gericht op gedrag en samenwerking van medewerkers en leidinggevende. Verzekeraar, SSC Schade, adviseur, begeleiden van MT bij opstellen visie document en inrichtingsplan voor de komende 3-5 jaar. Interim Management & Organisatieadvies organisatie, projectmanager, herstructurering en herfinanciering van de eigendomssituatie. Handelssysteem zat op slot. Eigendom was te scheef verdeeld. De situatie moest veranderen. Het voldoende zorg dragen voor ieders belangen, het managen van verschillende processtromen en in de gaten houden van afhankelijkheden maakten het traject intens. Een grote procesplaat reduceerde de complexiteit enigszins. Het “eigendomstraject” heeft circa 6 maanden geduurd. Uiteindelijk is er een nieuw systeem geïntroduceerd waaraan meer dan 60% van alle medewerkers hebben deelgenomen. Atradius, (nieuwe naam van NCM na fusie met Gerling) 2002-2005 Corporate Development, Project Manager Strategische analyse van het product: ‘garantiestellingen’ met de centrale onderzoeksvraag vraag (‘herstructureren, sluiten of verkopen’). Lid van het groepsbrede ‘Legal Restructuring Project Team’, met als speciale aandachtsgebieden, ondernemingswaarderingen, ITS & HR en Communicatie liaison; doel van het project was vereenvoudiging van de juridische organisatiestructuur met fiscale en administratieve voordelen. Lid Integratie Management Team: focus op het integreren van diverse landenorganisaties en het realiseren van synergie (programmamanagement, project control (incl. synergie controlling), en organisatie-inrichting) NCM Group Control 2001-2002 Controller, focus op speciale projecten Lid van het NCM Merger & Acquisition project team dat op groepsniveau mogelijke partnerships onderzocht, focus op uitvoeren strategische en financiële analyses, beoordelen van de finance en control organisatie, uitvoeren van benchmarking en opstellen financiële projecties Opzetten en implementeren van een in- en externe benchmarkstructuur. Quality Measurements –het identificeren en implementeren van kwaliteitsmetingen in de UK en NL NCM organisaties (gestationeerd in UK/ Cardiff): 3/4 - Business Planning 2001 als onderdeel van P&C cyclus – proces manager, het waarborgen van onderlinge afstemming tussen diversen Business en Support Units binnen de Engelse NCM landenstructuur (gestationeerd in UK/ Cardiff). NCM Group Control 2000 Controller, focus op ontwerp en proces en structuur ter verbetering van performance management (P&C). O.a. speciale aandacht voor vertaalslag van NCM groepstrategie naar Kritische Succes Factoren en Kritische Prestatie Indicatoren op BU en SU niveau en koppeling naar individuele targets. NCM Group Control 1998-2000 Medewerker, focus op uitvoering performance measurement (P&C) - process management, consolidatie van gegevens en financiële analyses - ondersteuning van Leden van RvB tijdens kwartaalbesprekingen met het senior management - ondersteuning van het business planning 2000 proces – met groep-/ unitanalyses, consolidatie van gegevens en data integriteitcontroles - speciale ondersteuning bij verbetering gebruik van Balanced Business Scorecards. NCM Group Control 1998 Stagiair - Afstudeeronderzoek – ‘Finding solutions to improve the working of Balanced Business Scorecard within NCM at unit level.’ Onderzoek/Publicaties Performance Change Monitor 2010/2011, Twynstra Gudde Performance Change Monitor 2009, Twynstra Gudde ‘Organisaties op halve kracht: tijd om stil te staan!’; onderzoeksrapport ‘De praktijk van Operational Excellence bij verzekeraars’, onderzoeksresultaten Klantgerichte Operational Excellence in de praktijk, VVP Klantgerichte Operational Excellence: van paradox tot paradepaardje!, Banking Review 2010 2009 2005 2006 2006 2006 4/4