This is a Heading Example

Hoofdstuk 5
Integer leiderschap
Managementvaardigheden, 3e editie
door Phillip L. Hunsaker
Copyright © 2010 Pearson Education
1
Leerdoelen




Je eigen ethische maatstaven ontwikkelen
Het ethisch beleid van je organisatie
analyseren
Zakelijke situaties evalueren om te bepalen
welke ethische stappen je moet
ondernemen
Een in ethisch opzicht positieve omgeving
voor ondergeschikten scheppen
2
Wat is ethiek?
Ethiek – de regels of
principes van goed of
fout gedrag
3
Waarom is ethiek belangrijk
voor managers?

Beslissingen van
managers de maatstaf
zijn voor
ondergeschikten en de
toon helpen zetten voor
de organisatie in haar
geheel
4
Waarom is ethiek belangrijk
voor organisaties?



Wandaden kunnen een
organisatie te gronde te
richten
Reputatie van een
organisatie
Gedrag van managers
tegenwoordig steeds
kritischer gevolgd
5
Waarom nadenken over ethiek?


Verbetert de kwaliteit
van het leven op werk
Een een ethische
reputatie goed voor
het bedrijf is
6
Hoe sterk is onze bedrijfsethiek?




Succes is een valkuil!
Het doel heiligt de middelen.
Ethiek blijft vaak steken in mooie
woorden.
Voorbeeld is Shell. Maar is het
bedrijf schuldig aan de dood van
een Nigeriaanse actievoerder?
7
Ethische dilemma’s?


Vaak gaat het niet om goed of slecht of
eerlijk en oneerlijk.
Maar om een keuze tussen twee goede
dingen of het minste van twee kwaden
8
Waarom ethische vragen vaak
moeilijker zijn dan ze lijken



Vaak is er geen enkel
‘juist’ antwoord
beschikbaar
Er zijn geen
eenvoudige
antwoorden
De meningen
verschillen als je voor
een ethisch dilemma
staat
9
Hoe zul je je eronder voelen?
(Peale en Blanchard)
Is het legaal?
Is het evenwichtig?
Hoe zal ik erdoor tegen mezelf aankijken?
10
Factoren die het ethisch gedrag
van de manager beïnvloeden





De eigenschappen van de persoon
De cultuur van de organisatie
De structuur van de organisatie
Het belang van de kwestie
De nationale cultuur
11
De eigenschappen van de persoon


Mensen die geen sterk moreel besef
hebben, doen de verkeerde dingen als ze
worden tegengehouden door regels,
beleid, functie-beschrijvingen of strenge
culturele normen die dergelijk gedrag
ontmoedigen
Ethische mensen kunnen worden
gecorrumpeerd als de structuur en cultuur
van een organisatie onethische praktijken
toestaat of aanmoedigt
12
Culturele factoren



Winst-gaat-voorallesmentaliteit
Uitbuitingsmentaliteit
Schoneschijnmentaliteit
13
De structuur van de organisatie
Een goede structuur:
 Continu aan herinnert
wat ethisch is
 Iedereen berispt of straft
die onethisch handelt
14
Hoe kunnen organisaties ethisch
gedrag stimuleren?

Een betere selectie van
personeel

Een ethische gedragscode
ontwikkelen
15
Hoe kunnen organisaties ethisch
gedrag stimuleren?






Geef leiding door een voorbeeld te
stellen
Stel realistische werkdoelen
Bied een training ethiek aan
Gebruik uitgebreide
beoordelingsgesprekken
Voer onafhankelijke sociale audits uit
Stel medewerkers ethiek aan
16
Wat jij als individu kunt doen

Ontwerp je eigen
ethische richtlijnen en
besluitvormingsprocessen en pas die
voor jezelf toe
17
Richtlijnen voor de ontwikkeling en
toepassing van ethische wegwijzers



Ken en begrijp het
ethisch beleid van je
organisatie
Anticipeer op
(on)ethische conflicten
Denk na voordat je iets
doet
18
Richtlijnen voor de ontwikkeling en
toepassing van ethische wegwijzers




Stel jezelf ‘wat als’vragen
Vraag anderen om hun
mening
Pas op dat je niet
geïsoleerd raakt
Doe wat volgens jou in
alle eerlijkheid juist is
19
Ethisch screenen








Verzamel de feiten
Definieer wat de ethische kwesties zijn
Stel vast welke partijen met de beslissing te
maken krijgen
Zoek uit wat de gevolgen zijn
Denk na over je karakter en je integriteit
Denk creatief na over alternatieven
Ga op je intuïtie af
Zorg ervoor dat je je beslissing kunt
verdedigen
20