7. Studievragen en opdrachten boek Methodisch

7. Studievragen en opdrachten boek Methodisch Begeleiden
Boek
Thema
Docent
Werkvormen
ISBN 978-90-85240-82-2
7. Informeren en adviseren
Ben de Geus
Studie en toets vragen Thuis voorbereiden.
Studie- toetsvragen
1. Schrijf in eigen woorden op wat het verschil is tussen de termen informatie,
voorlichting en advies. Geef van alle drie de termen een voorbeeld.
2. Alle communicatie waarbij je kennis overdraagt, is dus informatie geven.
3. Noem 3 eisen waar goede voorlichting aan moet voldoen
4. Er zijn 3 soorten voorlichting. Schrijf deze op en geef van alle drie een voorbeeld
5. Schrijf drie situaties op waarin cliënten om als advies vragen en geef van elke situatie
een voorbeeld.
6. Er kunnen situaties ontstaan dat er weerstand is tegen een advies. Schrijf 4 vormen
van weerstand op en geef van ieder een voorbeeld
7. Er zijn 3 situaties dat je een persoon moet doorverwijzen. Schrijf 3 situaties op en
geef van iedere situatie een voorbeeld.
8. Schrijf 3 redenen op waarin je er beter aan doet een cliënt door te verwijzen
9. Schrijf 3 valkuilen op die zich kunnen voordoen als je een cliënt doorverwijst.
10. Cliënten kunnen bij jou met vragen komen over onderwijsinstellingen, werken en
wonen, justitiële maatregelen of ondersteuning bij opvoedingsproblemen. Schrijf per
onderdeel op waar je informatie kunt vinden.
11. Schrijf op wat het verschil is tussen primaire,- secundaire – en tertiaire preventie en
geef van ieder een voorbeeld.
12. Schrijf van 4 organisaties met preventieactiviteiten op waaruit deze activiteiten
bestaan en voor wie deze bestemd zijn.
13. Schrijf op wat er gebeurt in onderstaande programma’s en geef van ieder een
voorbeelden:
13.1 onderzoek en ontwikkeling preventieprogramma’s
13.2 uitvoeren van preventie programma’s
13.3 evalueren van preventieprogramma’s
14. Schrijf op waarom het vermelden van datums bij informatie verstrekking belangrijk
is.
15. Schrijf de manieren op hoe je kunt controleren of de informatie duidelijk en
begrepen is door de cliënt(-en).
16. Schrijf op hoe je de informatie of adviesvraag van een cliënt helder krijgt
17. Schrijf op waarom advies geven niet hetzelfde is als problemen oplossen
1
Boek
Thema
Methodisch Begeleiden
7. Informeren en adviseren
18. De cliënt kan weerstand tegen het advies hebben. Schrijf op hoe je hier mee
om kunt gaan.
19. Schrijf op waarom je voet bij stuk moet houden bij het doorverwijzen van een cliënt
20. De medewerker maatschappelijke zorg kent 3 vormen van preventie. Schrijf op wat
de medewerker doet in onderstaande preventie momenten:
primaire preventie
secundaire preventie
tertiaire preventie
21. Schrijf op welk gedrag je kunt aantreffen bij mensen die verslaafd zijn aan alcohol
2
Boek
Thema
Methodisch Begeleiden
7. Informeren en adviseren
Toets
Thema 7 Informeren en adviseren - Toets A
Welke uitspraak over de begrippen informatie, advies en voorlichting is juist?
Advies moet altijd gericht zijn op de adviesvrager.
Advies geven is algemener dan informatie geven.
Advies geven is hetzelfde als voorlichting geven.
De begrippen 'advies geven' en 'voorlichten' worden door elkaar gebruikt.
Wat is voorlichting?
Informatie, specifiek gericht op jouw persoonlijke vraag en situatie.
Losse gegevens gecombineerd tot een samenhangend verhaal.
Losse gegevens.
Mensen overtuigen van iets met als doel verkoop of aanschaf.
Welke uitspraak over informeren is juist?
Om goed informatie te kunnen geven heb je niet per se vakkennis nodig.
Informatie geven heeft alleen een kennisdoel.
Informatie mag je nooit tijdelijk achterhouden.
Informatie geven is uitgebreider dan voorlichting geven.
Welke eis hoef je NIET aan voorlichting te stellen?
Het moet toepasselijk zijn.
Het moet volledig zijn.
Het moet de ander overtuigen.
Het moet betrouwbaar zijn. Welke uitspraak over adviseren is juist?
Advies is vrijblijvender dan voorlichting geven.
In een adviesrelatie is de adviseur sturend.
Weerstand tegen het opvolgen van een advies komt vaak door onzekerheid.
Advies vraag je als je wilt dat een ander jouw probleem oplost.
3
Boek
Thema
Methodisch Begeleiden
7. Informeren en adviseren
Welke uitspraak over verdringingsweerstand is juist?
Heeft als oorzaak dat de cliënt jouw autoriteit niet erkent.
Heet ook wel ziektewinstweerstand.
Is weerstand tegen de adviseur omdat de cliënt iets niet wil weten.
Is weerstand omdat de adviseur met oplossingen kan komen waardoor de zwakke kanten van de cliënt zichtbaar kunnen worden.
Welke uitspraak over het omgaan met weerstand van de cliënt is juist?
Je kunt als adviseur weinig bijdragen om de weerstand van een cliënt te overwinnen.
Je kunt de cliënt helpen zijn weerstand te overwinnen door hem bij de oplossingen te betrekken.
De enige manier om weerstand op te lossen, is om goede voorbeelden te laten zien.
Je kunt niet zover gaan dat je de cliënt confronteert met de weerstand.
Welke uitspraak over doorverwijzen van een cliënt naar een andere instelling is juist?
Als je iemand doorverwijst, hoef je geen overdracht meer te verzorgen.
Een cliënt zal het er soms niet mee eens zijn dat hij doorverwezen wordt en wil jou dan overhalen toch de informatie te geven die hij nodig heeft.
Je moet zo lang mogelijk wachten met doorverwijzen anders schaad je de belangen van de instelling.
Als je cliënten doorverwijst, kun je vast in grote lijnen informatie geven over hun probleem.
Welke uitspraak over informatiebronnen is juist?
Ouders maken de keuze voor gepast onderwijs, daar verstrek je geen informatie over.
Cliënten met vragen over werken verwijs je bijvoorbeeld door naar Aedes-Actiz.
Cliënten met vragen over wonen verwijs je bijvoorbeeld door naar het NIBUD.
Over rechtsbescherming hoef je geen informatie te verstrekken, je verwijst direct door naar bijvoorbeeld de politie
Welke informatiebron gebruik je NIET als je een vraag over werken krijgt?
Sociale werkvoorziening.
Centra voor dagbesteding.
Plaatselijke en landelijke overheid.
Het NIBUD.
4
Boek
Thema
Methodisch Begeleiden
7. Informeren en adviseren
Thema 7 Informeren en adviseren - Toets B
Welke algemene uitspraak over preventie is juist?
Preventie betekent: herstellen.
Voorlichting speelt geen grote rol bij preventie.
Primaire preventie komt in alle werkvelden voor.
Bij tertiaire preventie heeft de ongewenste situatie zich nog niet aangediend.
Welke uitspraak over vormen van preventie is juist?
Primaire preventie is: voorkomen door vroegtijdige opsporing.
Secundaire preventie is: voorkomen door oorzaken weg te nemen.
Tertiaire preventie is: voorkomen door oorzaken weg te nemen.
Tertiaire preventie is: voorkomen van erger.
Welke uitspraak over maatschappelijke preventie is juist?
Algemene maatschappelijke zorg is gericht op de hele maatschappij of op specifieke doelgroepen.
Gezondheidsbevordering heeft niets met leefstijl te maken.
Het Centrum voor Jeugd en Gezin heeft geen preventieve activiteiten.
Secundaire preventie is het belangrijkste aandachtsgebied van een SAW'er.
Wat is GEEN taak van de GGD?
Geven van voorlichting.
Vroegtijdige opsporing.
Behandeling.
Bevorderen van hygiëne.
Wat hoort NIET bij klinische zorg?
24-uurszorg.
Verpleeghuis.
Verslavingskliniek.
Consultatiebureau.
5
Boek
Thema
Methodisch Begeleiden
7. Informeren en adviseren
Waar richt het epidemiologisch onderzoek van de GGD zich op?
Opsporing van oorzaken van rugklachten.
In kaart brengen van epidemieën.
De oorzaken van rode hond.
Bestrijden van insectenplagen.
Wat is geen methode die de GGD hanteert om vroegtijdige ziekten en gezondheidsrisico's op te sporen?
Schoolarts.
Consultatiebureau.
Opvoedprogramma's.
Onderzoek.
Wat is een taak van de Arbodienst?
Hygiënemaatregelen treffen op het werk.
Ziekteverzuimbestrijding.
Onderzoek naar salariëring.
Problemen oplossen in organisatie.
Wat is een goede omschrijving van risicogroepen in de gezondheidszorg?
Groepen in de samenleving die de kans lopen in hun welzijn bedreigd te worden of ziek te worden.
Groepen in de samenleving die de kans lopen een ziekte te krijgen of ongewenst gedrag te gaan vertonen.
Groepen in de samenleving die de kans lopen een ziekte te krijgen, in hun welzijn bedreigd te worden of ongewenst gedrag te gaan vertonen.
Groepen in de samenleving die de kans lopen een ziekte te krijgen of hun gezondheid te gaan verwaarlozen.
Welke uitspraak over preventieprogramma's is juist?
Preventieactiviteiten zijn incidentele activiteiten.
Preventieactiviteiten gaan nooit over beleid.
Bij de ontwikkeling van een preventieprogramma wordt onder andere onderzocht hoe risicofactoren kunnen worden teruggedrongen.
Bij de ontwikkeling van een preventieprogramma spelen netwerken geen belangrijke rol.
6
Boek
Thema
Methodisch Begeleiden
7. Informeren en adviseren