No Slide Title - WordPress.com

DMK – lesweek 1
Tio
Het programma
Minor Digital Marketing
Leren, ervaren en beleven wat digitale technologie is en hoe
dat kan bijdragen aan een succesvolle (digitale) bedrijfsvoering.
Wat betekent DMK en PDM:
 Minor Digital Marketing = DMK en PDM staat voor Project
Digital Marketing:
 Theoretische basis = DMK
 Praktische toepassing in de vorm van een digital project
= PDM
Tio
Wat gaan we doen?
Minor Digital Marketing
 Per week worden onderwerpen uit de digitale
marketing behandeld;
 De onderwerpen die behandeld worden, geven
algemene kennis en
 waar mogelijk pas je die in het project toe;
Tio
Wat doen in de praktijk?
Minor Digital Marketing
Project Digital Marketing (PDM)
In groepen van maximaal 2 personen werken aan een online project
 Online onderneming
 Ontwikkelen van een eigen idee naar een digital concept;
 Van dat concept een online succes maken;
 Vrij in keuze van het onderwerp (wel levensvatbaar!)
 In principe geen verkoop, maar informatie aanbieden en
“verkopen”
 Werkblog: opdrachten project bijhouden op een WordPress
weblog
Tio
Wat doen in de praktijk?
Minor Digital Marketing
Werkblog voor DMK/PDM
 Weblog voor project bij Wordpress.com;
 Op weblog komen alle opdrachten zoals
beschreven in het stappenplan;
 Content van de weblog: denk er aan dat schrijven
voor het web is iets anders dan een werkstuk
maken;
 Noem nog eens een aantal criteria voor een
goede webtekst en content.
Tio
Wat doen in de praktijk?
Minor Digital Marketing
Leren is ook ervaren en daarom is het doel van DMK/PDM digitaal
ondernemen beter begrijpen en ervaren door het te doen!
We leren over en werken met:
•
Ontwikkelen digitale strategie onder andere met een
internet scorecard;
•
Business- en revenue modellen bepalen;
•
Opbouwen van bereik in de digitale omgeving, bezoekers
werven, ontvangen en bedienen van bezoekers op een
website en social media.
Tio
Wat doen in de praktijk?
Minor Digital Marketing
•
Interactief zijn met bezoekers, conversatie aangaan
en managen;
•
Van bezoekers fans/ambassadeurs maken, zodat zij
je kunnen helpen de digitale onderneming tot een
succes te maken;
•
Website (.nl domein) hosten;
•
Website ontwikkelen en onderhouden met met
content managementsysteem WordPress;
Tio
Wat doen in de praktijk?
Minor Digital Marketing
•
Selecteren en toepassen van sociale of andere
digitale media die passen bij het project;
•
Digitale marketingacties
•
Meten, analyseren, evalueren, terugkoppelen naar
strategie, acties benoemen, herzien en/of aanpassen
en mogelijk onderzoek met bij voorbeeld a/b testing;
•
Toepassen van diverse hulpmiddelen om de digitale
business en de activiteiten en aanwezigheid in het
sociale web te monitoren.
Tio
Boekbespreking & toepassing
Minor Digital Marketing
 In week 8 verzorg je een boekpresentatie
 (individueel of met de groep);
 Boek met digitaal (actueel) onderwerp
 Docent geeft titel op of
 een eigen suggestie in week 2;
 Boekverslag/review met eigen opinie;
 Zoeken en verwerken van reviews;
 Toepassing op eigen project en dat van de
anderen uit de groep;
 Presentatie en Q&A voor de groep;
 Verslag en presentatie publiceren op blog.
Tio
Individueel Essay
Minor Digital Marketing
 In week 8 lever je een individueel essay met als
onderwerp verdienmodellen: wat is het,
doelstellingen, en toepassing op je project;
 Gebaseerd op actuele en diverse digitale bronnen
(EBSCO is uitgebreid!;
 Compact 2-4 pagina’s met hoge informatiedichtheid
en volgens de regels van een geode webtekst;
 Correct Nederlands en juiste APAverwijzing niet
vergeten!
Tio
Eerst een concept!
Minor Digital Marketing
Allereerst moet er een idee komen en dat moet dan tot
een concept verwerkt worden:
• Stel de groepen samen;
• Maak werkblog aan op WordPress.com
• Ga samen brainstormen over een mooi concept voor
je project:
 Denk er aan dat het een levensvatbaar project
moet zijn dat in korte tijd te realiseren is, dus kies
een onderwerp/informatieproduct waar makkelijk
content voor te maken is en je mensen mee kan
bereiken. Overleg met de docent;
Tio
Brainstormen
Minor Digital Marketing
 Brainstormen en je eerste verslag op het werkblog
plaatsen;
 Einde van het eerste deel van week 1.
 Volgende deel is:
 de korte presentatie en vaststellen van de
projecten;
 Domeinnaam
 Hosten, CMS WordPress.
Tio
Wat gaan we doen?
Belang van domeinnaam
•
Usability
•
Findability
•
Front of mind
•
Keyword related
•
•
•
Zorg dat je de domeinnaam zo
goed mogelijk kiest;
Houd het simpel
Keywords kunnen helpen:
keywordplanner
Minor Digital Marketing
Tio
Budget en Hosten
Minor Digital Marketing
 Budget per groep is € 60,00 inclusief BTW voor zowel hosting als
bijvoorbeeld advertising;
 Belang van domeinnaam en kiezen domeinnaam;
 Afnemen basispakket bij provider(volg aanwijzingen docent);
 Hosten website (instructie docent);
 Installeren, orientate CMS WordPress (instructie docent);
Tio
Van web 2.0 naar 4.0
Minor Digital Marketing
© 2015 Patrick Petersen. Alle rechten voorbehouden, materiaal niet verspreiden.
Tio
Digitale Strategie Deel 1
Minor Digital Marketing
Doelstellingen/Objectives:
 Maken duidelijk waar je voor staat (visie, missie);
 Maken duidelijk wat het bedrijf algemeen wil
bereiken;
 Maken duidelijk wat ons te doen staat om in de
digitale omgeving succes te bereiken door:
 bij voorbeeld doelen en targets voor bereik
met digitale marketingmiddelen te benoemen,
 of conversatie aan te gaan en interactiviteit te
verkrijgen;
 hoeveel bezoekers de site moeten vinden;

Zie volgende dia.
Tio
Digitale Strategie Deel 1
 De content op een site;
 gewenst bezoekersgedrag op de site;
 de conversie, de terugkerende klant;
 Inzet van social media;
 De optimalisatie van de klantfasen.
 Doelstellingen zijn SMART
Minor Digital Marketing
Tio
Digitale Strategie Deel 1
Minor Digital Marketing
 Voor volgende keer: formuleer een aantal relevante online
(hoofd)doelstellingen bij je project. Publiceer op blog;
 Een paar Voorbeelden voor de digitale doelstellingen:
 200 bezoekers op de website gedurende de hele
projectperiode;
 5% groei ten opzichte van het boekjaar 2014 van de
totale omzet in 2015;
 Webcare in Q1 implementeren en minimaal 1000
contactmomenten naar tevredenheid van de klant
afgehandeld;
 1000 fans op Facebook in Q2 van 2015;
 100 unieke dialogen/conversaties met fans in Q1
van 2015;
 30% meer unieke bezoekers op de website in 2015;
 Conversieratio groeit in februari 2015 met 0.1 % ten
opzichte van januari 2015.
Tio
Digitale Strategie Deel 1
Minor Digital Marketing
Digitale gebruiker:
• Ontstijgt traditionele segmentatiekenmerken;
• Richt zich meer op individuele criteria/personalisatie;
• Digital doelgroepbepaling richt zich meer op:
• Generatie (digitale vaardigheid);
• Interactief;
• Prosumer
• Participatie in social web;
• Autoriteitstatus in netwerken;
 Zie volgende dia
Tio
Digitale Strategie Deel 1
Minor Digital Marketing
• Klantgedrag onder andere (komt later uitgebreider aan de orde)
• Zoek/orientatiegedrag;
• Clickgedrag;
• Koopgedrag;
• Participatiegedrag;
• Multi (omni) channel;
• Mobiel gedrag;
• Beleving/Engagement.
• Voor de volgende keer: denk na over wie je wil
bereiken en hoe die zich online zullen gedragen;
wat zijn kenmerken van je digitale bezoeker en
klant? Publiceer op blog.
Tio
Eindopdrachten week 1





Groepen vormen en vastleggen;
Brainstormen en uitwerken concept;
Opzetten werkblog in WordPress;
Verslag concept van project op blog;
Eerste opzet digitale strategie voor project;
 formuleren van online doelstellingen;
 beoogde doelgroep;
 Domeinnaam, registreren en hosten domein
 Lezen aangegeven hoofdstukken.
Rezi.com
Minor Digital Marketing
Tio
Referentie en studie
Minor Digital Marketing
 Hoofdstuk 1 Introductie, ontwikkelingen en
toekomstvisie in Handboek online marketing;
 Lezen ter voorbereiding volgende week: Hoofdstuk 3
De online marketing strategie in Handboek online
marketing 4;
 Hoofdstuk 4 Invloed van Web 3.0 en toekomst van
Web 4.0 in Handboek online marketing 4;
 Paragraaf 5.2 uit Hoofdstuk 5 de mix van middelen in
Handboek online marketing 4;
 PowerPoint lesweek 1