Taakomschrijving Contactverzorgende Organisatie: Stichting zorgcombinatie Interzorg Ferwert Locatie/afdeling: Thuiszorg Datum: juli 2012 SITUATIESCHETS Zorg persoonlijk maken is de opdracht en tegelijk ook de bezieling van de organisatie. De cliënt goed willen kennen. Kernwaarden daarbij zijn: dichtbij en herkenbaar zijn, aandacht hebben en een veilige, vertrouwde omgeving bieden. De cliënt geeft zelf aan welke zorg op welk moment het beste waar geboden kan worden. De organisatie hecht veel belang aan kwaliteit, dat wil zeggen aan het integraal ( de totale mens en al onze producten), cyclisch ( het steeds vernieuwen en opnieuw kijken of alles klopt) en methodisch ( naar een te bereiken doel toe werken) denken en werken om de kwaliteit van wonen, welzijn en zorg te ontwikkelen, te handhaven en te bevorderen. Dit alles met behulp van het zorgleefplan. ALGEMEEN Iedere medewerker kan worden belast met werkzaamheden die tot doel hebben een bijdrage te leveren aan het goed functioneren van het team en/of de organisatie in de vorm van het deelnemen aan commissies, het geven van werkbegeleiding, het opstellen van werkroosters e.d. PLAATS IN DE ORGANISATIE De contactverzorgende ontvangt leiding van de coördinerend verpleegkundige en kan aanwijzingen ontvangen van verpleegkundigen. DOEL Het vertalen van de zorgvraag naar zorgverlening van een aantal toegewezen cliënten door het opstellen en bijhouden van een zorgleefplan. Het coördineren en kritische volgen van de zorg aan de toegewezen cliënten met behulp van het zorgleefplan RESULTAATGEBIEDEN EN KERNACTIVITEITEN 1. Vertalen van de zorgvraag naar de zorgverlening aan cliënten Heeft een duidelijk beeld van onze zorgvisie en vertaalt deze naar vraaggerichte zorg; Stelt de individuele behoeften en wensen vast van de cliënt en/of zijn familie; Ziet toe op het naleving van de zorgleveringsovereenkomst en het zorgleefplan door teamleden en heeft hierin een signalerende functie; 2.Coördinatie van de zorg aan cliënten Het vaststellen, bespreken, plannen en evalueren van de zorgvraag, met als resultaat een steeds zo actueel mogelijk zorgleefplan Houdt zich op de hoogte van de indicatie van de client en signaleert of de indicatie toereikend is. Zo niet, levert de contact verzorgende een formulier aan bij de CVP zodat CVP een uitbreiding aan kan vragen. Dit geldt ook voor her indicaties. De CVP houdt mee in de gaten of de indicatie af loopt. evalueert het zorgleefplan met de cliënt en/of familie Heeft in het kader van de zorglevering overleg met betrokken hulpverleners en het multidisciplinaire team en coördineert de zorg die hieruit voortvloeit; Ferwert juli 2012