Whitepaper Een veilig, door de IT goedgekeurd alternatief voor persoonlijke filesharingservices binnen de organisatie Stel de gegevens van uw organisatie veilig. Zorg dat de IT controle krijgt. Maak gegevens toegankelijk voor mobiele medewerkers. Medewerkers die allerlei persoonlijke (niet-zakelijke) filesharing-services gebruiken, zoals Dropbox en Box, brengen hun organisatie in gevaar. Gelukkig bestaan er ook zakelijke filesharing-oplossingen die de medewerkers wel tevreden stellen en de gegevens van de organisatie perfect veilig houden. citrix.nl Whitepaper Veilig alternatief voor persoonlijke filesharing-services IT-afdelingen worden geconfronteerd met dataverlies en securityproblemen als gevolg van medewerkers die voor hun werk gebruikmaken van persoonlijke filesharing-services. Persoonlijke filesharing-services werken dataverlies in de hand en vormen een groot probleem wanneer het aankomt op compliance. Bestanden kunnen immers vrij worden gedeeld zonder dat de IT daar enige controle over heeft. Anderzijds spelen deze services wel in op een belangrijke behoefte van de moderne werknemer. Mensen willen gegevens kunnen gebruiken en uitwisselen waar ze maar zijn. De enige manier voor de IT om dit probleem, vaak omschreven als het ‘Dropbox-probleem’, op te lossen en een einde te maken aan het ongecontroleerd delen van gegevens, is door zelf een applicatie aan te bieden die nog beter aan de behoeften van de medewerkers voldoet dan al die consumentendiensten. Een echte service voor het synchroniseren en delen van bestanden voor grote organisaties combineert het gemak en de eenvoud van een persoonlijke filesharing-service met alle zakelijke functionaliteit die nodig is om productiever te werken en alle security, flexibiliteit en controle die de IT maar nodig heeft. In dit document wordt ingegaan op de IT-risico’s van persoonlijke filesharing-services binnen de organisatie en wordt aangegeven wat de vereisten zijn voor een goede Enterprise File Sync & Sharing oftewel EFSSoplossing. Tegenwoordig is het niet meer haalbaar om de netwerktoegang tot persoonlijke filesharing-services simpelweg te blokkeren. Deze services zijn tegenwoordig zo ingeburgerd, ook op het werk, dat organisaties een volwaardige EFSS-oplossing nodig hebben. Citrix® ShareFile®, een product van de leider in mobiele werkplekken, voldoet aan de eisen en maakt mobiele medewerkers pas echt productief. De risico’s van persoonlijke filesharing-services binnen de organisatie Medewerkers gaan op zoek naar persoonlijke filesharing-services om die te gebruiken voor hun werk. Ze doen dat echt niet uit slechte wil, maar gewoon om beter te kunnen werken. Alleen zijn deze persoonlijke services vaak beperkt in functionaliteit en bieden ze maar een beperkte beveiliging. De voordelen voor de gebruiker zijn echter de gratis opslagcapaciteit, de snelle installatie en de eenvoudige, handige interface. Voor veel gebruikers is dit meer dan voldoende en vaak weten ze niet eens dat er andere oplossingen bestaan die wel door hun IT-afdeling zijn goedgekeurd. Zodra een medewerker een persoonlijk account neemt, beginnen de problemen. Op het moment dat bestanden worden gedeeld, heeft de IT daar geen controle meer over. De gegevens van de organisatie kunnen nu zomaar op straat komen te liggen. Services voor consumenten bieden ook geen fijnmazige controle over bestanden en zijn vaak ook niet gecertificeerd. Voor organisaties in strikt gereguleerde sectoren, zoals de gezondheidszorg en financiële dienstverlening, houdt dit onaanvaardbare risico’s in. Het gaat hier om veel meer dan mogelijk verlies van vertrouwelijke gegevens. Persoonlijke filesharing-services kunnen het netwerk openzetten voor malware en hackers. De goede naam en het imago van de organisatie kunnen veel schade oplopen. citrix.nl 2 Whitepaper Veilig alternatief voor persoonlijke filesharing-services Wanneer medewerkers bedrijfsgegevens opslaan in niet-zakelijke filesharing-accounts en bestanden beginnen te delen met derden, weet de IT niet meer welke gegevens waar zijn opgeslagen en of gevoelige gegevens het pand verlaten. Als een medewerker de organisatie verlaat, kunnen alle data die die medewerker vanaf zijn of haar desktop of laptop heeft gesynchroniseerd met een niet-zakelijk filesharing-account, zomaar toegankelijk blijven op alle eigen devices van die medewerker. Dit is onacceptabel. Persoonlijke filesharing is een ernstig probleem. Volgens een rapport van de Enterprise Strategy Group verdenkt (of ze weten het zeker) een overgrote meerderheid van de organisaties (70 procent) hun medewerkers ervan gebruik te maken van persoonlijke filesharing-accounts zonder toestemming van de IT. Dit is een groot probleem voor IT-organisaties1. Meer dan security alleen Persoonlijke of niet-zakelijke filesharing-services zijn niet alleen een probleem qua security, ze missen gewoon veel functionaliteit die in organisaties een absolute vereiste is. Dat maakt ze ongeschikt voor zakelijk gebruik, ook al is de IT perfect op de hoogte. Vanuit het standpunt van de gebruikers missen deze services de zakelijke functionaliteit om echt productief door te werken. Zo is er geen integratie mogelijk met andere mobiele apps van de organisatie, terwijl die integratie juist zo belangrijk is om taken en workflows te stroomlijnen. Ook is er geen toegang tot bestanden op de meest uiteenlopende locaties in het netwerk, zoals in Microsoft SharePoint, ECM-systemen en netwerkshares. Persoonlijke filesharing-services missen ook de tools die de IT nodig heeft voor administratie, beheer en inzicht. De IT kan op geen enkele manier nagaan hoe data worden benaderd, opgeslagen en gedeeld. Audittrails om de compliance te waarborgen zijn er niet. Wanneer er geen flexibele opslagmogelijkheden zijn, kan de IT ook niet bepalen waar data worden opgeslagen en dus ook niet kiezen voor de beste locatie, rekening houdend met zaken als performance, kosten en gegevensbeschikking. Wanneer er geen geavanceerde security- en beheerfunctionaliteit is, heeft de IT ook geen enkel middel in handen om er bij bijvoorbeeld het vertrek van een medewerker voor te zorgen dat die persoon geen toegang meer krijgt tot data in zijn of haar persoonlijke filesharing-account. File Sync & Sharing is een wezenlijk onderdeel van elke productieve organisatie en is als dusdanig te belangrijk om over te laten aan consumententools die nooit zijn ontwikkeld voor zakelijk gebruik. De IT heeft een Enterprise File Sync & Sharing-oplossing (EFSS) nodig die van A tot Z is ontwikkeld om te voldoen aan de eisen van professionals, IT-afdelingen en organisaties. Figuur 1: persoonlijke filesharing-services zijn een bekend probleem voor organisaties citrix.nl 3 Whitepaper Veilig alternatief voor persoonlijke filesharing-services Wat moet een echte EFSS-oplossing allemaal bieden? Een geweldige gebruikerservaring In deze tijden van consumerization en schaduw-IT is de acceptatie door de gebruikers de eerste test die een service voor zakelijk gebruik moet doorstaan. Een oplossing die qua functionaliteit en gebruikerservaring veel te wensen overlaat, wordt simpelweg niet gebruikt. Het Dropbox-probleem wordt daarmee dus niet opgelost. Om de gebruikers tevreden te stellen moet een EFSS-oplossing het gebruiksgemak en de eenvoud bieden van een consumentenproduct en bij voorkeur persoonlijke services als Dropbox of Box overtreffen. De oplossing moet het gemakkelijk maken om data, op een veilige manier, te synchroniseren en te delen vanaf om het even welk device en om data binnen of buiten de organisatie te delen, ongeacht bestandsgrootte of netwerklocatie. Om maximale mobiele productiviteit mogelijk te maken moet de oplossing geïntegreerde apps hebben, zoals een ingebouwde editor. Zo kunnen de gebruikers meer doen binnen dezelfde naadloze omgeving. Verder moet de oplossing geïntegreerde workflows ondersteunen over verschillende tools, zoals Microsoft Outlook, heen. Op deze manier worden veel taken gestroomlijnd en kan veel geklik worden voorkomen. En natuurlijk moeten mobiele gebruikers ook gewoon kunnen doorwerken wanneer ze even geen verbinding hebben. Fijnmazige security en toegang Voor de IT is een EFSS-oplossing alleen goed als de security goed is. De oplossing moet immers voorkomen dat informatie op straat komt te liggen en de oplossing moet bescherming bieden bij calamiteiten. De oplossing moet onder meer de volgende functionaliteit bieden: • Fijnmazig toegangsbeheer, veilige authenticatieprotocollen en autorisatiepolicy’s om elke afzonderlijke gebruiker in elke specifieke situatie de juiste vorm van toegang te bieden. • Geavanceerde securityfuncties en -policy’s, zoals het extern wissen van data, het blokkeren van devices, passwords, witte en zwarte lijsten en policy’s om data een bepaalde vervaldatum te geven. Zo wordt ervoor gezorgd dat de data die mensen gebruiken, ook op allerlei mobiele devices, perfect veilig blijven en onder controle van de IT staan. • Robuuste real-time tracking- en controlefuncties om de activiteiten van de gebruikers bij te houden en aangepaste rapporten te maken, strak aansluitend op de datapolicy’s en compliancevereisten van de organisatie. • Naadloze integratie met de directory-services van de organisatie. Dit vereenvoudigt de authenticatie van en de provisioning voor de gebruikers. • Controle over het delen van gegevens binnen en buiten de organisatie. Zo moet het mogelijk zijn om een bepaalde passwordcomplexiteit verplicht te stellen voor elke gebruikersaccount, om het aantal beschikbare downloads te beperken voor een gebruiker, om de up- en downloadrechten te beperken voor gebruikers die zijn toegevoegd aan teammappen, om links naar bestanden te laten vervallen en om de toegang te beperken op basis van netwerklocatie. Mobility voor alle data van de organisatie Filesharing-services voor consumenten zijn meestal beperkt qua toegankelijke netwerklocaties. Gebruikers buiten het eigen netwerk van de organisatie hebben vaak geen toegang tot de belangrijkste bestanden. Sommige organisaties proberen dit te ondervangen door data te migreren naar een locatie die gemakkelijker te bereiken is. Dat dit ten koste gaat van de efficiëntie en schaalbaarheid, mag voor zich spreken. Een EFSS-oplossing moet toegang bieden tot data ongeacht locatie, van netwerkdrives, SharePoint en OneDrive for Business tot Content Management-systemen, zelfs van buiten het netwerk. Alle databronnen moeten dus vanaf één locatie toegankelijk zijn. citrix.nl 4 Whitepaper Veilig alternatief voor persoonlijke filesharing-services Flexibele opslagmogelijkheden Verschillende soorten informatie worden op verschillende plaatsen bewaard. Sommige bestanden moeten onsite worden opgeslagen om compliant te zijn, sommige bestanden kunnen in de cloud worden opgeslagen, wat het beheer eenvoudiger maakt, de kosten verlaagt en een naadloze schaalbaarheid biedt. Voor sommige data en apps kan de opslaglocatie een groot verschil in performance betekenen. De IT moet daarom zelf kunnen kiezen waar gegevens worden opgeslagen, binnen de onderneming of in de cloud (of een combinatie daarvan), via dezelfde service. Integratie met bestaande infrastructuur Om de setup en administratie gemakkelijker te maken moet een echte EFSS-oplossing integreren met de bestaande IT-infrastructuur. Er moet bijvoorbeeld een koppeling met Active Directory zijn, via SAMLtools als ADFS, Ping, CA en Salesforce.com. Integratie met Enterprise Mobility Management voor alle soorten devices Bij het synchroniseren en delen van bestanden denken mensen vaak meteen aan mobiele devices. Maar er is meer dan dat. Om overal en altijd productief te kunnen zijn, in elke situatie, moeten mensen altijd over dezelfde EFSS-functionaliteit kunnen beschikken, ongeacht het device dat ze gebruiken: niet alleen op tablets en smartphones, maar ook op laptops, desktopcomputers en thin clients. Deze ‘any-device access’ moet worden beheerd via een geïntegreerde Enterprise Mobility Management-oplossing (EMM), waarmee de IT alle policy’s met betrekking tot toegang en security op een consistente manier kan implementeren en afdwingen via één administratiepunt, ongeacht hoe mensen de service gebruiken. Voor gebruikers met mobiele devices moet de EFSS-oplossing overweg kunnen met essentiële EMMfunctionaliteit. Zo moet bijvoorbeeld Mobile Device Management (MDM) worden ondersteund om ervoor te zorgen dat data ook na verlies of diefstal van een device veilig blijven en Mobile Application Management (MAM) om de apps en data van de organisatie gescheiden te houden van alle persoonlijke apps op het device. Waar consumentenservices tekortschieten De eisen zijn duidelijk en de problemen met persoonlijke services liggen dan ook voor hand. We illustreren dit verder met Dropbox en Box als voorbeeld. Dropbox Dropbox is een filesharing-service voor consumenten. Als consumentenproduct mist Dropbox een groot deel van de functionaliteit die organisaties nodig hebben om goed te kunnen werken. Dit begint al bij de manier waarop de service wordt aangeboden. Dropbox wordt rechtstreeks aan de gebruikers aangeboden als freemium-model. Dropbox heeft geen speciaal verkoopkanaal, geen ondersteuning afgestemd op organisaties en geen professionele dienstverlening. Deze tekortkomingen zijn in elk aspect van het product voelbaar. • Dropbox heeft geen flexibele opslagmogelijkheden. Lokaal opslaan is er niet bij. • Dropbox kan niet worden geïntegreerd met bestaande infrastructuren en biedt vanaf mobiele devices geen toegang tot lokale netwerkshares of SharePoint. • De IT heeft geen controle over de plaats waar data worden opgeslagen. Dit houdt in dat niet kan worden voldaan aan de eisen met betrekking tot gegevensbeschikking, performance, kosten of security. • Omdat Dropbox geen ingebouwde integratie met achterliggende systemen of speciale implementatiemogelijkheden biedt, is het voor de IT geen eenvoudige opgave om eventuele speciale behoeften van de organisatie in te vullen. • Dropbox mist de uitgebreide functionaliteit die organisaties en IT-afdelingen nodig hebben om zicht te krijgen op wat er gebeurt en om rapporten te maken. Vaak weet de IT niet wie een Dropbox-account heeft en welke informatie van de organisatie wordt gedeeld. citrix.nl 5 Whitepaper Veilig alternatief voor persoonlijke filesharing-services • Dropbox heeft weliswaar een product voor bedrijven geïntroduceerd, maar dat product biedt geen fijnmazige controle over bestanden of geavanceerde securityfuncties en mist een groot aantal certificeringen met betrekking tot compliance. Dit versterkt alleen maar de indruk dat de zakelijke markt er maar achteraf is bijgekomen. • Dropbox mist basale zakelijke functionaliteit, zoals een plug-in voor Outlook. Eigen branding is niet mogelijk. • Dropbox is ook niet conform met bijvoorbeeld HIPAA en FISMA. DRM-functionaliteit wordt niet ondersteund. Dropbox is zelfs zo ongeschikt voor zakelijk gebruik, dat het op de vierde plaats staat in de lijst met apps die organisaties verbieden, zo blijkt uit een vergelijking van RapidScale tussen Dropbox, Box en Citrix ShareFile2. Dropbox staat ook bovenaan de lijst met iOS- en Android-apps die werkgevers verbieden, volgens het Bloomberg Business-artikel ‘Banned at Work Apps’3. Dropbox: de op 3 na meest verboden app bij organisaties www.slideshare.net www.Bloomberg.com Box Box heeft een groot aantal tekortkomingen gemeen met Dropbox, zoals de beperkte securityfunctionaliteit, het gebrek aan flexibele opslagmogelijkheden en de afwezigheid van ingebouwde integratie met achterliggende systemen of speciale implementatiemogelijkheden. • Box biedt geen enkele oplossing voor lokale opslag. Alle data moeten naar de cloud worden gemigreerd. • Klanten moeten extra betalen voor Box ECM Cloud Connector, dat data van een ECM-systeem verplaatst naar de online-opslag van Box. Content wordt daarmee wel ontsloten via de webinterface van Box, maar toegang op mobiele devices is nog steeds niet mogelijk. • Content uit ECM-systemen zoals SharePoint moet worden gedupliceerd en gesynchroniseerd met Box. • Box kan niet worden geïntegreerd met de bestaande infrastructuur en biedt vanaf mobiele devices geen toegang tot lokale netwerkshares of SharePoint. • Box is niet gemaakt voor de mobiele gebruiker: geen ingebouwde editor voor mobiele apps en geen enkele mogelijkheid om PDF’s te annoteren of Office-documenten te bewerken. • Box werkt weliswaar internationaal, maar de data worden alleen opgeslagen in de VS. Dit kan een probleem zijn voor Europese organisaties en de specifieke eisen waaraan zij moeten voldoen inzake compliance en gegevensbeschikking. • Als los product heeft Box andere software nodig voor Enterprise Mobility Management om belangrijke zaken als MDM en MAM mogelijk te kunnen maken. Box heeft geen geïntegreerde security voor grote organisaties, dus geen ingebouwde ‘gifpil’, geen passwords, geen mogelijkheid om data extern te wissen en geen enkele mogelijkheid om restricties toe te passen op gemodificeerde (‘gejailbreakte’) devices. Citrix ShareFile, secure file sync & sharing voor organisaties Citrix ShareFile – Enterprise Edition is een veilige en robuuste oplossing voor het synchroniseren en delen van bestanden en dus voor het Dropbox-probleem. In tegenstelling tot services voor consumenten is ShareFile specifiek ontwikkeld voor organisaties: met betrouwbare functionaliteit om mensen te ondersteunen bij hun huidige manier van werken, met de security- en beheermogelijkheden die de IT nodig heeft en met uitgebreide integratie- en aanpassingsmogelijkheden om te voldoen aan de unieke behoeften van elke organisatie. citrix.nl 6 Whitepaper Veilig alternatief voor persoonlijke filesharing-services Geweldige gebruikerservaring ShareFile maakt het voor de IT veel gemakkelijker om consumentenservices buiten de deur te houden. De gebruikerservaring van ShareFile is zo goed, dat mensen geen behoefte meer hebben aan andere oplossingen. Gebruikers kunnen al hun data gebruiken en synchroniseren vanaf elk device en die data vervolgens veilig delen met mensen binnen en buiten de organisatie. Alles werkt net zo gemakkelijk als met een persoonlijke app, maar veel meer gericht op een verhoging van de productiviteit. Door de ondersteuning van grote bestanden en de integratie met tools als Outlook kan veel sneller worden gewerkt. Taken verlopen sneller en gemakkelijker, zoals het toevoegen van een bijlage aan een uitnodiging voor een vergadering of het omzetten van een bijlage in een link (om de e-maillimiet niet te overschrijden). Alles gaat even gemakkelijk zonder steeds van app te moeten veranderen. Met ShareFile is het ook mogelijk om Microsoft Office-documenten te maken en bewerken, en om PDF-bestanden te annoteren en fiatteren en om er vrije handtekeningen aan toe te voegen. Het in- en uitchecken van bestanden voorkomt problemen met het versiebeheer. Gebruikers kunnen zelfs presentaties geven vanaf hun mobiele device. De Presenter’s Mode is een erg handige functie met volledige ondersteuning voor externe beeldschermen, overgangen en animaties. Offline-toegang is ook mogelijk, zodat gebruikers altijd bij hun data kunnen en productief blijven. ShareFile heeft verder een on-demand synchronisatiefunctie die specifiek is geoptimaliseerd voor virtuele desktops. Data worden alleen gedownload en gesynchroniseerd wanneer de gebruikers iets willen bekijken, aanpassen, opslaan of delen. Dit betekent een lagere IOPS en een besparing op opslag en bandbreedte. Fijnmazige security en toegang ShareFile is ‘secure by design’ en voldoet aan alle eisen die organisaties maar kunnen hebben om gegevens afgeschermd te houden. De IT kan policy’s definiëren om elke afzonderlijke gebruiker in elke specifieke situatie de juiste vorm van veilige toegang te bieden, met robuuste authenticatie- en autorisatiefuncties. Gebruikers kunnen rechten krijgen zoals download-only of volledige rechten voor het uploaden, bewerken en verwijderen van data, afhankelijk van locatie, rol, device en andere criteria. Data worden versleuteld, zowel in opgeslagen toestand als tijdens de verzending. Data op mobiele devices worden beveiligd door middel van passwords en jailbreakdetectie of door data extern te wissen of data een bepaalde geldigheidsduur te geven. Rapportage en auditingfuncties waken over de privacy en compliance. Mobility voor alle data van de organisatie ShareFile maakt moeiteloze, veilige toegang tot data mogelijk van buiten het eigen netwerk van de organisatie, ook vanaf mobiele devices, zonder dure en tijdrovende migraties. StorageZone Connectoroplossingen maken een directe en veilige koppeling mogelijk met data op hun doorgankelijke locatie, zoals SharePoint en andere opslaglocaties van de organisatie. citrix.nl 7 Whitepaper Veilig alternatief voor persoonlijke filesharing-services Flexibele opslagmogelijkheden Met ShareFile heeft de IT alle flexibiliteit om data op te slaan op de meest geschikte locatie wat betreft compliance, gegevensbeschikking, performance en kosten: lokaal, in de cloud of beide. •Met door de klant zelf beheerde StorageZones™ slaat u data op in uw eigen datacenter en voldoet u meteen aan de eisen qua gegevensbeschikking en compliance. De oplossing is speciaal ontwikkeld om CIFS-gebaseerde netwerkshares te ondersteunen in alle mogelijke opslagsystemen of private cloudservices (Microsoft Azure of Amazon S3). Dit vereenvoudigt de integratie in uw bestaande infrastructuur. •Door Citrix beheerde StorageZones bieden alle voordelen van een echt SaaS-model, gecombineerd met een volledig beheerde service, inclusief updates en back-ups. •Restricted StorageZones zijn private datagebieden binnen een datacenter van de klant, met veilige opslag die alleen toegankelijk is voor een duidelijk gedefinieerde lijst medewerkers en waar data zijn opgeslagen die alleen intern mogen worden gedeeld, niet met derden. Voor organisaties met een strenge beveiliging is dit erg belangrijk. De metadata van bestanden en mappen worden versleuteld met de specifieke sleutel van de klant. Gebruikers moeten een tweevoudig authenticatieproces doorlopen: essentieel voor de dataprivacy en het delen van bestanden binnen de organisatie. De mogelijkheid om data op te slaan op meerdere locaties maakt het voor de IT ook mogelijk om voor hun organisatie de meest rendabele oplossing te bouwen. Integratie met bestaande infrastructuur ShareFile kan de datastrategie van een organisatie flink uitbreiden: van data die in ShareFile zelf zijn opgeslagen tot bestaande netwerkdrives, SharePoint en OneDrive for Business, waardoor één enkel toegangspunt voor alle databronnen ontstaat. Met StorageZone Connectors wordt het gemakkelijk om veilige toegang te bieden tot documenten die anders niet toegankelijk zouden zijn buiten het eigen netwerk van de organisatie of op een mobiele device. De StorageZone Connectors SDK biedt toegang tot elk Enterprise Content Management-systeem (ECM), zodat medewerkers onderweg via ShareFile meer datatypen kunnen openen en bewerken. ShareFile integreert ook gemakkelijk met Active Directory via SAML-tools als ADFS, Ping, CA en Salesforce.com. Dit maakt het voor de IT gemakkelijker om te bepalen wie waar in welk situatie toegang toe heeft. De service integreert ook gemakkelijk met enterprise-gateways en cloudplatforms en ondersteunt daarmee rolgebaseerde provisioning en de-provisioning van de service, tweefactorauthenticatie, policygestuurde controles en real-time applicatiemonitoring. Integratie met Enterprise Mobility Management voor alle soorten devices De integratie van ShareFile met XenMobile® combineert EFSS en EMM (inclusief MDM en MAM) en leidt daarmee tot een totaaloplossing voor het beheer van mobiele apps, data en devices. Deze integratie zorgt er ook voor dat de (door de IT gecontroleerde) mobiele apps op een intelligente manier kunnen samenwerken met ShareFile en dat data kunnen worden geopend, bewerkt, gesynchroniseerd en gedeeld binnen een veilige container. ShareFile is meer dan een oplossing voor het Dropbox-probleem. ShareFile biedt de IT nog zo veel meer voordelen: •Ondersteuning voor BYOD-, CYOD- en COPE-programma’s, waarbij het mensen gemakkelijk wordt gemaakt om data te gebruiken en te delen op elk device, ongeacht van wie dat device is. •Ondersteuning voor de bredere mobilityplannen van de organisatie door de meest uiteenlopende data mobiel te maken en EFSS aan te bieden als één complete, geïntegreerde oplossing voor het beheer van mobiele apps, data en devices. citrix.nl 8 Whitepaper Veilig alternatief voor persoonlijke filesharing-services • Ondersteuning voor het delen van gegevens om de organisatie meer te laten halen uit alle data waarover zij beschikt. •Ondersteuning van de samenwerking door het gemakkelijk te maken dat mensen uit een team samen met collega’s, relaties en klanten aan informatie werken. •Ondersteuning van de productiviteit door het mogelijk te maken dat mensen meer werk verzetten, in meer verschillende situaties, met eenvoudige toegang tot alle bestanden die ze voor hun werk nodig hebben. Besluit Het ongeoorloofd gebruik van persoonlijke filesharing-services, ook wel het Dropbox-probleem genoemd, houdt ernstige gevaren in voor alle soorten organisaties. Om data maximaal te beveiligen moet de IT een echte Enterprise File Sync & Sharing- oftewel EFSS-service kunnen aanbieden met daarin alle security, flexibiliteit en controle die de IT nodig heeft én het gebruiksgemak en de productiviteit die de gebruikers nodig hebben. Citrix ShareFile biedt EFSSfunctionaliteit op maat van organisaties waar geen enkele consumentenservice aan kan tippen: met fijnmazige security en toegang, mobility voor alle data van de organisatie, flexibele opslagmogelijkheden, integratie met bestaande infrastructuren en Enterprise Mobility Management (EMM) via XenMobile, en dit alles met een geweldige gebruikerservaring. Met ShareFile maken organisaties hun data op een uniforme manier toegankelijk. De IT krijgt opnieuw grip op alle data, wat de security sterk verbetert. De compliance kan worden gewaarborgd en medewerkers kunnen productiever werken, alles dankzij deze mobiele oplossing om overal vandaan aan de slag te kunnen. Aanvullende resources Kijk voor meer informatie op citrix.nl/sharefile. Geïnteresseerd? Ga voor een gratis proeflicentie voor secure file sync naar citrix.nl/sharefile. 1 ESG Research Report, Online File Sharing and Collaboration: Security Challenges and Requirements, augustus 2012. 2 http://www.slideshare.net/rapidscale/sharefile-vs-box-vs-dropbox Bernhard Warner, ‘Banned at Work: Employers Blacklist Apps From Facebook, Google’, Bloomberg Business, 12 juni 2013 http://www.bloomberg.com/bw/articles/2013-06-12/banned-at-work-employers-blacklist-apps-from-facebook-google 3 Hoofdkantoor Fort Lauderdale, FL, Verenigde Staten India Development Center Bangalore, India Hoofdkantoor Latijns-Amerika Coral Gables, FL, Verenigde Staten Hoofdkantoor Silicon Valley Santa Clara, CA, Verenigde Staten Hoofdkantoor Online Division Santa Barbara, CA, Verenigde Staten UK Development Center Chalfont, Verenigd Koninkrijk Hoofdkantoor EMEA Schaffhausen, Zwitserland Hoofdkantoor Pacifisch gebied Hongkong, China Over Citrix Citrix (NASDAQ:CTXS) geeft de toon aan in softwaregedefinieerde werkplekken op basis van geavanceerde virtualisatie-, mobility-, netwerk- en SaaS-oplossingen, die nieuwe manieren creëren om organisaties en mensen beter te laten werken. Citrix-oplossingen maken zakelijke mobility mogelijk in de vorm van beveiligde, mobiele werkplekken die mensen directe toegang bieden tot apps, desktops, data en communicatievoorzieningen op elk device, over elk netwerk en in elke cloud. Citrix boekte in 2014 een jaaromzet van 3,14 miljard dollar. Citrix-oplossingen worden gebruikt in meer dan 330.000 organisaties en door meer dan 100 miljoen mensen wereldwijd. Meer informatie op www.citrix.nl. Copyright © 2015 Citrix Systems, Inc. Alle rechten voorbehouden. Citrix, ShareFile, XenMobile en StorageZones zijn handelsmerken van Citrix Systems, Inc. en/of een of meer van zijn dochterondernemingen. Ze kunnen geregistreerd zijn in de Verenigde Staten en in andere landen. Andere product- en bedrijfsnamen die hierin worden genoemd, kunnen handelsmerken zijn van hun respectievelijke bedrijven. 0415/PDF citrix.nl 9