Handleiding VerzuimCalculator WEBDOCUMENTEN VERZUIMBEHEERSING Sector Gemeenten juni 2012 Inhoudsopgave In 5 stappen een schatting van uw verzuimkosten 3 Stap 1: Algemene berekening verzuimkosten 3 Stap 2: Kosten van lang verzuim 6 Stap 3: Schatting kosten arbeids-ongeschiktheid 8 Stap 4: Doelstelling verzuim en arbeidsongeschiktheid 10 Stap 5: Re-integratie 12 Aanvullende opties 13 HANDLEIDING VERZUIMCALCULATOR WEBDOCUMENTEN VERZUIMBEHEERSING 2 In 5 stappen een schatting van uw verzuimkosten Dit document is opgesteld als een Praktische handleiding voor gebruik van de VerzuimCalculator van het A+O fonds Gemeenten. Het instrument legt grotendeels zichzelf uit met duidelijk invoervelden en bijpassende helpteksten. Dit document licht de 5 verschillende modules toe, telkens met afbeeldingen van de webpagina’s, aangevuld met een toelichting van enkele aanvullende opties. Stap 1: Algemene berekening verzuimkosten Vul de gemeentegrootteklasse in, het aantal medewerkers, fte, loonsom en het verzuimpercentage voor uw gemeente of afdeling. Wanneer u eigen gegevens van uw afdeling beschikbaar heeft vult u die in. Als u ze niet heeft, gebruikt de VerzuimCalculator standaard getallen gebaseerd op gemeentelijke cijfers. Het belangrijkste is dat u zelf het werkelijke verzuimpercentage in uw gemeente of afdeling invult. HANDLEIDING VERZUIMCALCULATOR WEBDOCUMENTEN VERZUIMBEHEERSING 3 Figuur 1 Invoerscherm VerzuimCalculator met algemene gegevens van gemeente of afdeling Druk op bereken en bekijk de kosten en vergelijk met de door u geselecteerde branche. Het overzicht geeft in twee kolommen de kosten voor uw gemeente of afdeling afgezet tegen de kostenschatting indien uw gemeente of afdeling volgens de verzuimnorm zou presteren. Is uw verzuim hoger, dan ziet u ook de meerkosten hiervan in vergelijking met de verzuimnorm. De berekening laat de kosten van verzuim zien als meerkosten door vervanging van zieke collega’s of verlies van productie door het niet uitvoeren van taken. Zie voor een uitleg hierover het webdocument Toelichting Verzuimcalculator op de website van het A+O fonds Gemeenten. HANDLEIDING VERZUIMCALCULATOR WEBDOCUMENTEN VERZUIMBEHEERSING 4 Figuur 2 Berekening van verzuimkosten, in dit voorbeeld voor een afdeling van 100 personen HANDLEIDING VERZUIMCALCULATOR WEBDOCUMENTEN VERZUIMBEHEERSING 5 Stap 2: Kosten van lang verzuim Vul bij Lang Verzuim van drie langdurige verzuimgevallen de verzuimperiode in. Dat kan op basis van bestaande gevallen, of in de verwachting van reële risico’s in de nabije toekomst. Gebruik de parttime factor of de jaarloon-specificatie om voor deze drie gevallen de loonkosten in te vullen. Figuur 3 Invoerscherm voor drie gevallen van langdurig verzuim Druk op bereken en bekijk de kosten voor deze drie gevallen. De berekening laat net als bij het algemene verzuim de kosten van drie gevallen van langdurig verzuim zien als meerkosten voor vervanging of productieverlies. De berekening houd ook rekening met korting op niet betaald loon wanneer medewerkers langer dan een half jaar afwezig zijn. Tevens toont de Verzuimcalculator welke kosten betrekking hebben op verzuim na het eerste ziektejaar. Deze kosten voor het tweede ziektejaar (en soms zelfs het derde ziektejaar) raken soms verborgen, zelfs voor HR medewerkers en leidinggevenden, met name wanneer de werknemer niet in de afdeling re-integreert. HANDLEIDING VERZUIMCALCULATOR WEBDOCUMENTEN VERZUIMBEHEERSING 6 Figuur 4 Berekening van kosten van drie gevallen van langdurig verzuim HANDLEIDING VERZUIMCALCULATOR WEBDOCUMENTEN VERZUIMBEHEERSING 7 Stap 3: Schatting kosten arbeidsongeschiktheid Vul in hoeveel arbeidsongeschiktheidsuitkeringen medewerkers van uw afdeling of gemeente ontvangen. Wanneer het UWV deze uitkeringen verstrekt, berekent het UWV een hogere gedifferentieerde WGA premie door aan de gemeente. Wanneer uw gemeente eigen risicodrager is betaalt de gemeente de uitkeringen zelf. Schat ook de duur van de uitkeringen. Dat kan uiteraard per geval verschillen van maanden tot maximaal 10 jaar (na 10 jaar wordt een uitkering niet meer doorbelast naar de voormalige werkgever). Druk op bereken om de UWV-premiekosten voor arbeidsongeschiktheid te zien of de lasten die uw gemeente als eigenrisicodrager betaalt. Wanneer u verschillende scenario’s voor langdurige verzuimgevallen wilt berekenen kunt u deze module ook meerdere keren invullen en resultaten vergelijken. Spelen met de VerzuimCalculator mag! Figuur 5: Invoer gegevens voor arbeidsongeschiktheid HANDLEIDING VERZUIMCALCULATOR WEBDOCUMENTEN VERZUIMBEHEERSING 8 Figuur 6: Berekening van kosten van arbeidsongeschiktheid HANDLEIDING VERZUIMCALCULATOR WEBDOCUMENTEN VERZUIMBEHEERSING 9 Stap 4: Doelstelling verzuim en arbeidsongeschiktheid Op de doelstellingspagina, vul voor uw bedrijf een haalbare doelstelling voor het verzuimpercentage te behalen in het komende jaar of andere door u gekozen periode. Vul ook in hoeveel gevallen van langdurig verzuim (of arbeidsongeschikten) u wilt re-integreren. Dat leidt mogelijk tot vermindering van instroom in de WGA, en herplaatsing van uw werknemer. In dit voorbeeld is gekozen voor een doelstelling van een half procent verlaging van het verzuimpercentage. Tevens ligt het in de bedoeling om 1 langdurig zieke werknemer te re-integreren en zodoende instroom in de WGA te voorkomen. Van herplaatsing van een arbeidsgehandicapte is sprake wanneer een werknemer van de gemeente met een WGA-uitkering voor een deel van de resterende verdiencapaciteit bij uw gemeente weer aan het werk gaat. Figuur 7: Invullen doelstelling verzuimbeleid voor afdeling of gemeente HANDLEIDING VERZUIMCALCULATOR WEBDOCUMENTEN VERZUIMBEHEERSING 10 Figuur 8: Berekening van uw doelstelling verzuim en WGA instroom HANDLEIDING VERZUIMCALCULATOR WEBDOCUMENTEN VERZUIMBEHEERSING 11 Stap 5: Re-integratie Druk op de knop Re-integratie en bekijk de opbrengsten en premiekorting wanneer u iemand vanuit arbeidsongeschiktheid herplaatst in uw afdeling of gemeente. Figuur 9: Schatting van opbrengsten van re-integratie voor één re-integratie HANDLEIDING VERZUIMCALCULATOR WEBDOCUMENTEN VERZUIMBEHEERSING 12 Aanvullende opties Print en toelichting Wanneer u op het print icoontje klikt krijgt u een overzicht van alle berekeningen te zien. Deze pagina kan uitgeprint worden via de knop afdrukken. Ook is er een pagina met alle toelichtende teksten beschikbaar. Deze wordt getoond onder de knop toelichtingen. Figuur 10: Printpagina HANDLEIDING VERZUIMCALCULATOR WEBDOCUMENTEN VERZUIMBEHEERSING 13 Geavanceerd: aanpassen verhoudingen in vervangen en productieverlies Bij de berekening van algemeen verzuim treft u een knop ‘geavanceerd’ aan. Hierachter is een scherm beschikbaar, waarin u kunt zien hoe de standaard instellingen zijn vastgesteld om de kosten van verzuim te schatten. Daarbij zijn vijf categorieën onderscheiden: vervanging door uitzendwerk, overwerk of overcapaciteit, en productieverlies door uitbesteden van opdrachten of omzetverlies (oftewel het niet uitvoeren van taken). In dit scherm kunt u zelf de verhoudingen aanpassen, behalve overcapaciteit. Overcapaciteit berekent het instrument zelf als restcategorie waarmee de verhouding van de maatregelen altijd op 100 procent uit komt. Dat past in de bedrijfseconomische visie van op verzuimkosten. Indien de leidinggevende het verzuim van een medewerker niet opvangt met uitzendwerk of overwerk, en het werk ook niet uitbesteed, en de taken blijkbaar toch uitgevoerd worden, dan is er sprake van overcapaciteit in de personele bezetting van de afdeling. Soms is deze overcapaciteit gunstig, omdat werk snel kan worden overgenomen, en deze vervanging is relatief goedkoop. Teveel overcapaciteit levert uiteraard ongewenst hoge loonkosten op. HANDLEIDING VERZUIMCALCULATOR WEBDOCUMENTEN VERZUIMBEHEERSING 14 Deze instructie handreiking is samengesteld in opdracht van het A+O fonds Gemeenten door Marien Abspoel, adviseur verzuim en sociale zekerheid, in samenwerking met Thinkworks BV. Heeft u vragen over het berekenen van verzuimkosten of over de VerzuimCalculator? Mail ze naar [email protected] Opdrachtgever Stichting A+O fonds Gemeenten Postbus 30435 2500 GK Den Haag 070 373 83 56 www.aeno.nl [email protected] Uitgave © Stichting Arbeidsmarkt- en opleidingsfonds Gemeenten, Den Haag juni 2012 Stichting A+O fonds Gemeenten bevordert en ondersteunt vernieuwende activiteiten op het gebied van arbeidsmarkt en HRM-beleid. Actuele informatie over de verschillende projecten treft u aan op www.aeno.nl. Hoewel aan deze uitgave de grootst mogelijke zorg is besteed, kunnen de samenstellers niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele onjuistheden, noch kunnen aan de inhoud rechten worden ontleend. HANDLEIDING VERZUIMCALCULATOR WEBDOCUMENTEN VERZUIMBEHEERSING 15