Wegwijs binnen de geestelijke gezondheidszorg

Wegwijs binnen de
geestelijke gezondheidszorg
Inhoudstafel
Wegwijs binnen de geestelijke gezondheidszorg
1. Waar kan je terecht? .............................................. 5
Deze folder biedt een overzicht van alle voorzieningen binnen
de geestelijke gezondheidszorg voor volwassenen, met
inbegrip van huisartsen die cliënten kunnen doorverwijzen en
patiëntenverenigingen waar cliënten terecht kunnen als onderdeel
van hun nazorg. De folder is steeds terug te vinden via volgende
link: www.roeselare.be/inwoners/welzijn/gezond-roeselare
Zoek steeds de juiste hulp ............................................... 5
Familie, vrienden en hulpverleners ............................... 6
In nood .................................................................................. 6
2. Eerste stappen.......................................................... 6
Bij deze diensten kan je terecht op weekdagen of
tijdens de openingsuren.................................................... 7
U kan altijd telefonisch of online terecht bij..............10
3. Organisaties binnen de geestelijke
gezondheidszorg.................................................. 11
Hulp waarbij je thuis kan blijven wonen......................12
Wat als thuis blijven wonen moeilijk is?......................16
Vrije tijd en werk................................................................. 17
4. Wil je nog meer informatie?................................ 18
Nazorginitiatieven..............................................................18
Praatgroepen.......................................................................18
Familieverenigingen..........................................................19
Test jezelf.............................................................................. 21
1. Waar kan je terecht?
Geconfronteerd worden met geestelijke gezondheidsproblemen is
niet gemakkelijk. Erover praten is vaak al even moeilijk. Het taboe
dat rust op psychische aandoeningen is nog lang de wereld niet uit
en de vooroordelen blijven stevig verankerd. Het werken aan een
correcte beeldvorming ten aanzien van geestelijke gezondheid is
een verantwoordelijkheid van ons allen.
Geringe kennis, schaamte of schuldgevoelens leiden ertoe dat
mensen niet over hun problemen durven spreken en hebben vaak
tot gevolg dat mensen geen of laattijdig hulp zoeken.
Zoek steeds de juiste hulp
Voel je je wat minder goed in je vel en ben je bezorgd, dan kan je
steeds terecht bij je huisarts. Heb je geen huisarts, dan kan je
terecht in het huisartsenhuis tijdens de openingsuren.
De huisarts heeft ervaring met verschillende geestelijke
gezondheidsproblemen en kan jou helpen in contact te komen met
één van volgende diensten:
• Een psychiater / een psycholoog / een psychotherapeut
• Het Centrum Geestelijke Gezondheidszorg Largo
• Thuiszorginitiatieven
• Woonvormen ( PVT, beschut wonen, zelfstandig begeleid wonen)
• Nazorginitiatieven
• Opname (kort of lang: PAAZ / PZ)
• Meer uitleg over deze diensten vind je verder in de folder.
5. Wat zijn je rechten en plichten?.........................22
Ben je op zoek naar juridisch advies?...........................22
3
Familie, vrienden en hulpverleners
Heb je vragen over de geestelijke gezondheid van een familielid,
een vriend of iemand die je kent? Probeer hem/haar jouw
bezorgdheid duidelijk te maken. Moedig hen aan een huisarts te
spreken als eerste stap in het hulpverleningsproces.
Ook voor jezelf kan het moeilijk zijn hiermee om te gaan. Mensen
met geestelijke gezondheidsproblemen gedragen zich soms
anders, waardoor jij je ongemakkelijk gaat voelen. Zoek ook zelf
hulp zodat je over alle juiste informatie beschikt.
In nood
Maak je je zorgen over de veiligheid van jezelf of van iemand
anders? Contacteer onmiddellijk de dienst 100.
2. Eerste stappen.
Soms gebeurt het dat mensen in de knoop zitten met zichzelf. Dat
is niet altijd zo ongewoon. Iedereen heeft wel eens een minder
dagje of staat op met een slecht humeur. Dat betekent nog niet
dat je een depressie hebt of waanvoorstellingen of zoiets… Ieder
mens heeft zijn ‘kleine kantjes’:
• Een vriend controleert vaak alle sloten,
• Een sportman kan bijgelovig zijn.
• Sommige mama’s kunnen niet stoppen met poetsen.
• Een kennis is op zijn ongemak in de lift.
Bij deze diensten kan je terecht op weekdagen of tijdens
de openingsuren
Vul hier de gegevens in van jouw huisarts (tijdens werkdagen)
Naam:
Adres:
Telefoonnummer:
Heb je geen huisarts, dan kan je terecht op de website van
de vzw Huisartsen Midden-West-Vlaanderen www.hamwvl.be
of via www.mediwacht.be. Hier vind je een overzicht van alle
huisartsen in de regio.
Huisartsenhuis
In het weekend is dit de wachtpost van de huisartsen en kan
je er terecht voor dringende medische zorg waarvoor geen
ziekenhuisopname nodig is:
H. Spilleboutdreef 34, 8800 Roeselare
051 24 50 50 (wachtdienst huisartsen)
Iedere zaterdag, zondag en feestdagen van 8 u. tot 20 u.
(zonder afspraak)
In de week kan je er terecht bij een eerstelijnspsycholoog, na
doorverwijzing door een huisarts.
Alleen als bepaalde kenmerken je leven gaan ‘domineren’, ga je
best op zoek naar hulp.
• Je durft geen lift meer binnen.
• Je hebt geen energie meer om dingen te doen die je vroeger
leuk vond.
• Je denkt regelmatig aan krassen of zelfdoding.
• Je kan de saaie dagen zonder drugs niet meer doorkomen.
Heb je problemen, dan ben je nog niet geestelijk ziek. Problemen
horen bij het leven van elke dag. Worden die problemen toch
ietsje erger of voel je je niet goed bij de problemen van een ander?
Praat er dan over met familie, een vriend(in) of ga langs bij één
van volgende diensten:
4
5
CAW Centraal-West-Vlaanderen
Het CAW Centraal-West-Vlaanderen richt zich tot alle inwoners
van de regio.
Je kan met alle welzijnsvragen terecht bij het onthaal. Dat gaat
anoniem en zonder afspraak. Ons aanbod is gratis.
Verder is er een aanbod voor psychosociale begeleiding,
budgetbegeleiding, woonbegeleiding, opvoedingsondersteuning,
bemiddeling, ondersteuning bij intrafamiliaal geweld,…
Iepersestraat 47, 8800 Roeselare
051 22 59 44
[email protected]
www.cawcentraalwestvlaanderen.be
Openingsuren:
maandag:
9 u. - 12 u.
woensdag: 9 u. - 12 u.
vrijdag:
9 u. - 12 u. 13 u. - 17 u.
Welzijnshuis Roeselare
In het Welzijnshuis kan je terecht voor elke welzijnsvraag.
Het Welzijnshuis ondersteunt je bij financiële moeilijkheden,
helpt je jouw rechten uit te putten, beantwoordt je woon-en
energievragen en organiseert laagdrempelige ontmoetingsen vormingsmomenten. Diverse andere organisaties houden
een zitdag binnen het Welzijnshuis, o.a. de Energiesnoeiers,
het Sociaal verhuurkantoor, de pensioendienst, de FOD Sociale
Zekerheid, ...
Gasthuisstraat 10, 8800 Roeselare
051 80 59 00
www.roeselare.be
[email protected]
Elke werkdag van 8.30 u. tot 11.30 u. en op afspraak.
Dienst Zorgcoördinatie Zorgbedrijf Roeselare
Iedereen met een vraag in verband met thuiszorg: wonen, zorg
en welzijn, zowel individuele personen, familie, verstrekkers van
mantelzorg als professionele zorgverleners, kan terecht bij de
zorgcoördinator.
De zorgcoördinator verstrekt gratis informatie en advies. Dit
kan telefonisch, op het bureau, of via een huisbezoek.
Mandellaan 101, 8800 Roeselare
051 24 91 62 | 0492 58 01 95
[email protected]
Elke werkdag van 9 u. tot 12 u.
Dienst maatschappelijk werk van jouw mutualiteit
De Dienst Maatschappelijk Werk biedt hulp- en dienstverlening
aan cliënten en hun mantelzorgers. In het bijzonder als zij door
ziekte, handicap, ouderdom of vanuit sociale kwetsbaarheid
blijvend of tijdelijk problemen ondervinden. Waar nodig wordt
doorverwezen naar meer gespecialiseerde diensten.
Je kan er o.a. terecht voor:
• informatie en advies rond financiële tegemoetkomingen,
sociale voordelen en voorzieningen
• organisatie en ondersteuning van de thuiszorg
• tussenkomsten Vlaams Agentschap voor personen met een
handicap
• aanvragen Vlaamse zorgverzekering
De hulpverlening is gratis. Je kan hen telefonisch contacteren
om een afspraak te maken:
Christelijke Mutualiteit Roeselare – Tielt
051 75 00 55
Hulpkas voor ziekte en invaliditeit
0476 21 14 10
Liberale Mutualiteit West-Vlaanderen
Dienst Maatschappelijk Werk
050 89 16 78 of 050 89 15 28
Neutrale Landsbond – Dienst Maatschappelijk Werk
6
7
Vlaams en neutraal ziekenfonds
051 25 32 30
Neutraal Ziekenfonds Vlaanderen
051 20 18 49
NMBS – Sociale Dienst
050 30 25 58
Onafhankelijke Mutualiteit – Dienst Maatschappelijk Werk
Onafhankelijk Ziekenfonds
050 40 52 09
Partena
051 24 18 00
Securex
078 15 93 01
Bond Moyson West-Vlaanderen – Dienst Maatschappelijk
Werk
056 23 02 30
U kan altijd telefonisch of online terecht bij...
Tele-onthaal
Tele-onthaal is 24 u. op 24 u. en 7 dagen op 7 telefonisch
bereikbaar op het nummer 106.
Je kan er terecht met al jouw vragen en problemen. Je hoeft
je niet bekend te maken. Niemand komt te weten dat je een
gesprek had. Je kan ook chatten met een medewerker van Teleonthaal:
• maandag tot vrijdag van 18 u. tot 23 u.
Zelfmoordlijn
1813 is het noodnummer dat je dag en nacht kunt bellen, 7
dagen op 7, om te praten over zelfdoding. Je gesprek is volledig
gratis en anoniem, of je nu met je gsm, vaste telefoon of vanuit
een telefooncel belt. Ook nabestaanden of mensen die bezorgd
zijn over iemand in hun omgeving, kunnen contact opnemen met
de Zelfmoordlijn.
Het nummer verschijnt zelfs niet op je telefoonrekening.
1813
www.zelfmoordlijn1813.be
chat: elke werkdag van 19 u. - 21.30 u.
3. Organisaties binnen de geestelijke
gezondheidszorg
Hieronder vind je een overzicht van alle organisaties binnen de
geestelijke gezondheidszorg regio Roeselare. We onderscheiden
vier vormen:
• Hulp waarbij je thuis kan blijven wonen
• Hulp waarbij je opgenomen wordt voor een beperkte periode
• Wat als thuis blijven wonen moeilijk is?
• Vrije tijd en werk
Via www.prit.be, kan je alle organisaties binnen de Geestelijke
Gezondheidzorg, regio Pittem/Roeselare/Izegem en Tielt,
terugvinden.
Voor specifieke vragen over drugs, is er een aparte folder,
namelijk ‘Wegwijzer over drugs’ die je kan raadplegen of
downloaden via www.roeselare.be/inwoners/welzijn/gezondroeselare/wegwijzer-over-drugs
• woensdag vanaf 15 u. tot 23 u.
106
www.teleonthaal.be
8
9
Hulp waarbij je thuis kan blijven wonen
Centrum Geestelijke Gezondheidszorg Largo
Hier kan je terecht met geestelijke gezondheidsproblemen.
Je gaat samen aan de slag om deze problemen op te lossen
of je kan hulp krijgen om je problemen te verminderen of te
voorkomen.
Jules Lagaelaan 21, 8800 Roeselare
051 25 99 30
www.cgglargo.be
[email protected]
steeds op afspraak (ook buiten de kantooruren)
Openingsuren secretariaat: maandag tot vrijdag van 8.30 u. tot
12 u. en 13 u. tot 17 u.
VDIP
VDIP staat voor Vroege Detectie en Interventie bij
Psychiatrische (Psychotische) Stoornissen en is een project in
het kader van het Vlaams actieplan suïcidepreventie.
VDIP is er voor jonge mensen met een hoog risico op psychose
of met een eerste psychose tussen 14 en 35 jaar en hun
omgeving uit de regio van een VDIP – team.
VDIP biedt:
• Bij urgentie een eerste contact binnen de 48 uur, anders
binnen de week.
• De gelegenheid om uitgebreid stil te staan bij de klachten
• Behandeling en begeleiding op psychisch vlak rond: sombere
gedachten, angsten, vreemde gewaarwordingen,…
• Ondersteuning in de relatie met de omgeving en bij wonen,
opleiding, werken, vrije tijd.
• Begeleiding en behandeling op de plek die de cliënt verkiest.
• Opvolging in samenspraak met naaste betrokkenen, huisarts
en/of andere hulpverleners.
10
Jules Lagaelaan 21, 8800 Roeselare
0478 77 45 97
www.vdip.be
[email protected]
Elke werkdag van 9 u. tot 17 u. of na afspraak
AZ Delta polikliniek
Consultaties bij de psychiaters kunnen tijdens de weekdagen op
afspraak. In overleg kan ook worden besloten tot een opname
of tot ambulante opvolging na een opname. Bij crisis kan een
spoedconsultatie of indien nodig een spoedopname geregeld
worden.
AZ Delta PAAZ Campus Westlaan
Westlaan 123
051 23 80 84 (onthaal)
AZ Delta PAAZ Campus Brugsesteenweg
Brugsesteenweg 90
051 23 64 73 (onthaal)
www.azdelta.be
Psychiatrische zorg aan huis
• Psychiatrische zorg in de thuissituatie
• Mobiele teams
Mensen met een psychische kwetsbaarheid die thuis willen
blijven wonen en hieromtrent een hulpvraag hebben, kunnen
contact opnemen.
O.L.V.-Markt 22, 8800 Roeselare
051 43 41 07
www.prit.be
We zijn elke dag bereikbaar tussen 8 u. en 21.30 u.
11
Activiteiten- en arbeidszorgcentrum de bieweg
De Bieweg wil via diverse activiteiten op vlak van ontmoeting,
arbeid, vrije tijd en vorming personen met psychische
problemen helpen hun plaats in de samenleving (terug) te
vinden.
Wallenstraat 46-48, 8800 Roeselare
051 20 89 83
[email protected]
Het centrum is open iedere werkdag van 8.30 u. - 12 u.
en van 13 u. - 17 u.
PritLink
PritLink is een initiatief van het regionaal netwerk geestelijke
gezondheidszorg Midden-West-Vlaanderen PRIT. PritLink
staat voor een ambulant aanbod van therapeutische en
herstelgerichte activiteiten waarin verschillende partners hun
expertise bundelen:
• PritLink wil een bijdrage leveren aan de levenskwaliteit, het
welbevinden en de geestelijke gezondheid. Hiervoor biedt
PritLink cycli aan rond een thema waarin actief aan de slag
wordt gegaan.
• Daarnaast organiseert PritLink ook vormingsavonden
die open staan voor zowel het brede publiek, als voor de
hulpverleners uit de regio.
Het aanbod is bedoeld voor personen met een psychische
kwetsbaarheid en/of psychiatrische problematiek, ongeacht
de leeftijd. Ook mensen uit hun nabije omgeving ( familie,
mantelzorgers, vrienden,.. ) zijn welkom! De programma’s
die PritLink aanbiedt kunnen aanvullend zijn bij een lopende
behandeling, maar vervangen die niet.
0468 28 27 20 op werkdagen tussen 9 u. en 18 u.
www.pritlink.be
12
Hulp waarbij je opgenomen wordt voor een
beperkte periode
AZ Delta – PAAZ (Psychiatrische Afdeling Algemeen Ziekenhuis)
KORTE OPNAME
• De PAAZ richt zich op mensen (+15j) die zich in een
crisissituatie bevinden. Onder crisis verstaan we een
onhoudbare situatie op psychisch vlak waarvoor een
professionele en directe interventie noodzakelijk is.
• Een PAAZ zorgt voor opvang bij een crisis en voor een
behandeling van korte duur.
AZ Delta – PAAZ Campus Westlaan
Westlaan 123
051 23 80 84 (onthaal, binnen de kantooruren)
051 23 71 11 (algemeen nummer, buiten de kantooruren)
AZ Delta PAAZ Campus Brugsesteenweg
Brugsesteenweg 90
051 23 64 73 (onthaal)
www.azdelta.be
Kliniek St- Jozef vzw - Centrum voor psychiatrie en
psychotherapie
De Kliniek St-Jozef is een open psychiatrisch ziekenhuis
dat zich onder meer specialiseert in angst, stemmingsen persoonlijkheidsstoornissen, ontwenning van alcohol/
medicatie/tabak/cannabis, psychose, psychiatrische problemen
bij jongeren en jongvolwassenen en stoornissen in relatie tot
het ouder worden.
Boterstraat 6, 8740 Pittem
051 46 70 41
www.sintjozefpittem.be
[email protected]
• Psychiatrische consultaties kunnen tijdens de weekdagen op
afspraak.
• In overleg kan ook worden besloten tot een opname of tot
ambulante opvolging na een opname.
13
Wat als thuis blijven wonen moeilijk is?
Psychiatrisch Verzorgingstehuis
Het PVT Valckeburg is een psychiatrisch verzorgingstehuis
gelegen in het hartje van Rumbeke. Het biedt een thuis aan 60
bewoners met een gestabiliseerde psychische stoornis. Onze
bewoners hebben een permanente ondersteuning nodig voor de
dagelijkse bezigheden en hierbij ligt de nadruk op begeleiding en
rehabilitatie.
Kloosterstraat 7, 8800 Rumbeke
051 23 13 43
www.valckeburg.be
[email protected]
Het PVT is open voor bezoek van 9 u. tot 20 u.
Beschut Wonen Roeselare - Tielt
Beschut Wonen Roeselare-Tielt biedt huisvesting en/of
begeleiding aan voor mensen die (nog) niet volledig zelfstandig
kunnen wonen. De begeleiding is gericht op ondersteuning waar
nodig en het verwerven van het nodige vaardigheden om zo
zelfstandig mogelijk te functioneren.
Wallenstraat 46-48, 8800 Roeselare
051 20 89 83
[email protected]
Deze dienst kan je bereiken tijdens de kantooruren.
Woonzorgcentrum Ter Berken
Het Woonzorgcentrum Ter Berken dat in beheer is van het
Zorgbedrijf Roeselare biedt een thuis aan 90 ouderen uit
Roeselare en deelgemeenten waarbij 1 afdeling van 30 plaatsen
zich richt naar ouderen die wegens één gestabiliseerde
psychiatrische problematiek nood hebben aan structuur en een
gedragstherapeutische begeleiding.
14
Zijstraat 59, 8800 Roeselare
051 24 96 54
www.zbroeselare.be
[email protected]
Je kan de maatschappelijk werker bereiken op maandag,
dinsdag, woensdag en donderdag tijdens de kantooruren.
Vrije tijd en werk
Pas Par Toe
In het atelier kan je semi-industrieel werk doen.
Désiré Mergaertstraat 15, 8800 Roeselare
051 25 22 02
[email protected]
Het atelier is elke dag open tussen 8 u. en 16 u. en gesloten op
vrijdagnamiddag.
Activiteiten- en Arbeidszorgcenterum de Bieweg
De Bieweg wil via diverse activiteiten op vlak van ontmoeting,
arbeid, vrije tijd en vorming personen met psychische
problemen helpen hun plaats in de samenleving (terug) te
vinden.
Wallenstraat 46-48, 8800 Roeselare
051 20 89 83
[email protected]
Het centrum is open iedere werkdag van 8.30 u. tot 12 u.
en van 13 u. tot 17 u.
Buddywerking Vlaanderen- Buddycontact
Roeselare-Tielt
Buddycontact probeert mensen met een psychische
kwetsbaarheid uit een sociaal isolement te halen door, om de 2
weken, samen met een vaste vrijwilliger, een buddy, in de vrije
tijd ontspannende activiteiten te doen.
Wallenstraat 46-48, 8800 Roeselare
051 20 89 83
0475 85 73 33
[email protected]
www.buddywerking.be
15
4. Wil je nog meer informatie?
Nazorginitiatieven
Een zelfhulpgroep verenigt mensen met een gemeenschappelijk
probleem of in een zelfde situatie om samen beter te worden.
Er zijn heel wat zelfhulpgroepen waar je terecht kunt met
verschillende problemen. Je kan zelf of via onderstaande websites
kijken welke organisatie voor jou het meest geschikt is.
www.zelfhulp.be
www.hulporganisaties.be
www.pritlink.be
Hier kan je zelf invullen met welke organisatie je contact wenst op
te nemen:
Wat doet deze dienst?:
Naam:
Telefoonnummer:
E-mailadres/website:
Wanneer is deze dienst open?:
Praatgroepen
Uilenspiegel VZW
UilenSpiegel vzw, patiëntenvereniging in de geestelijke
gezondheidszorg, organiseert activiteiten waar lotgenoten
elkaar kunnen ontmoeten en ervaringen kunnen uitwisselen,
waaronder ontspannende activiteiten en thematische
gespreksgroepen. UilenSpiegel vzw is een vereniging voor en
door mensen met een psychische kwetsbaarheid.
Elke derde donderdag van de maand om 19 u., DC Schiervelde
[email protected]
www.uilenspiegel.net
Familiegroep Alzheimerliga regio Roeselare
5x/jaar in de namiddag
WZC Ter Berken, Zijstraat 59 8800 Roeselare
051 24 96 54
[email protected]
http://www.alzheimerliga.be/roeselare
Praatcafé dementie “De Zonnebloem”
Afwisselend in Roeselare – Izegem – Tielt
5x per jaar
www.praatcafedementiewvl.be
Praatgroep voor nabestaanden die een zelfdoding
meegemaakt hebben
Tijdens deze gespreksgroepen ontmoet je lotgenoten, mensen
die een zelfdoding hebben meegemaakt. Ervaringen en inzichten
worden met elkaar uitgewisseld.
0468 18 95 85
[email protected]
www.werkgroepverder.be
• Een individueel gesprek is altijd mogelijk.
• Maandelijkse bijeenkomst op dinsdag van 19.30 u. - 21.30 u.
Familieverenigingen
Er zijn heel wat familieverenigingen waar je terecht kan.
We sommen er hieronder een aantal op:
Mantelzorg ziekenzorg CM
Een eerste hoofdopdracht is het aanbieden van informatie
en ontmoetingsmogelijkheden aan mantelzorgers familie en
vrienden van personen met gezondheidszorgen. Dit door het
organiseren van informatiemomenten en ontmoetingsgroepen.
Het zijn samenkomsten van mantelzorgers.
Tevens wil de mantelzorgvereniging mantelzorgers waarderen
en erkennen in wat ze doen.
Elk jaar waarderingsmoment voor mantelzorgers.
Een derde opdracht is mee opkomen voor de belangen van
mantelzorgers.
16
17
Ten slotte biedt de vereniging kansen tot verademing aan.
Test jezelf
051 26 53 66
www.ziekenzorg.be
[email protected]
Voel je je goed in je vel? Dan ben je tot veel in staat. Maar een
dipje of tegenslag komt iedereen wel eens tegen. Daarom is er Fit
in je hoofd. Deze website is bedoeld om je geestelijke gezondheid
te trainen en te verzorgen. We zetten verschillende psychische
klachten op een rij en geven tips om je mentale welzijn te
verbeteren. Test ook hoe fit jouw hoofd is en krijg advies op maat.
Met dat gratis advies kan je aan de slag.
AL-Anon
Al-Anon is een zelfhulpgroep voor familie en vrienden van mensen met alcoholproblemen.
03 218 50 56 (24/24)
Bel dit nummer om te horen waar en wanneer er groepen in
jouw buurt zijn.
www.al-anonvl.be
[email protected]
AL-Ateen
Al-Anon is een zelfhulpgroep voor kinderen van mensen met
alcoholproblemen.
03 218 50 56 (24/24 u.)
www.fitinjehoofd.be
Wil je actief werk maken van een gelukkiger leven? De online Pluk
je geluk-coach gaat samen met jou op weg. Je krijgt oefeningen,
getuigenissen, advies en informatie. Je kunt vragen stellen aan
een expert en ideeën uitwisselen op het forum. De gelukscoach is
gratis voor CM-leden, niet-leden betalen 25 euro. Surf naar www.
plukjegeluk.be en registreer je!
www.plukjegeluk.be
[email protected]
051 26 53 00
Bel dit nummer om te horen waar en wanneer er groepen in
jouw buurt zijn.
www.al-anonvl.be
[email protected]
Similes
Similes is de Vlaamse familievereniging in de geestelijke
gezondheid Similes biedt steun en geeft een stem aan gezinnen
die betrokken zijn op een persoon met een psychische
kwetsbaarheid. Zoek je informatie, advies of een luisterend oor,
dan kan je bij Similes terecht. Een nuttige tip, een schouderklop,
een interessante verwijzing en je kan weer verder
telefonische luister- en advieslijn:
016 24 42 00 elke werkdag tussen 10 u. en 12 u.,
niet tijdens schoolvakanties en op feestdagen
www.nl.similes.be
18
19
5. Wat zijn je rechten en plichten?
Sinds de wet van 22 augustus 2002 zijn de rechten van de
cliënt/patiënt duidelijk omschreven. Deze reglementering
bevordert het vertrouwen in en de kwaliteit van de relaties tussen
cliënt/patiënt en de beroepsbeoefenaar.
De zorgverlener moet de cliënt/patiënt o.a. helder informeren
over zijn gezondheidstoestand en de voorgestelde zorg, een
dossier volledig bijhouden, een kwaliteitsvolle hulpverlening
aanbieden, vrij laten kiezen tussen zorgverleners of
zorgverleningsorganisaties, ….
Rechten zijn verbonden aan plichten; de cliënt/patiënt moet
de beroepsbeoefenaar waaraan hij zijn gezondheidszorg
toevertrouwd alle informatie verstrekken die vereist is om die
gezondheidszorg te kunnen verlenen. De cliënt/patiënt verbindt
zich er ook toe de besproken handelingen en behandeling trouw
op te volgen en afwijkingen van het voorgesteld traject te melden
aan de beroepsbeoefenaar. Wanneer beide aspecten, rechten en
plichten, worden gerespecteerd is een goede gezondheidszorg
mogelijk.
Ben je op zoek naar juridisch advies?
Burgemeester Nolfstraat 51, 8500 Kortrijk
056 26 06 31
zitdag in het Vredegerecht van Roeselare:
Rondekomstraat 22
8800 Roeselare
051 26 92 20
• Op woensdag van 11 u. - 12 u.
• Elke 2e en 4e vrijdag van de maand van 10 u. tot 12 u.
Je kan aan een advocaat gratis informatie en raad vragen over
je rechten en plichten.
20