Studiedag Mediatrain 18 okt 2013

Studiedag 18 oktober 2013
• MediaTrain; projectvoorstelling - Jo Van Hecke (vzw Tonuso),
Davy Nijs en Tom Vandries (KHLim)
• Meetresultaten MediaTrain en uitdagingen - Jan Dekelver
(Thomas More)
Pauze
• 'Mensen in de digitale wereld, 2020‘ - Ben Caudron
• Slotwoord door Debbie Esmans, raadgever Media, Kabinet van
mevrouw Ingrid Lieten, Vlaams minister van Innovatie,
Overheidsinvesteringen, Media en Armoedebestrijding
Broodjeslunch
Programma
startdag
Wie?
Wat?
Waar?
MW-test 1
Leren over MW
EIGEN PROCES
start
(o.a. MW-plan, veiligheidsplan, cursus, …)
ONLINE COACHING
6M
(via www.e-hulpvlaanderen.be)
MW-plan
Veiligheidsplan
MW-test 2
Terugkomdag
“Over het hele proces”
Oranjehuis - Stef en Niels
Clean UP
• Nood aan passende aanpak en tools rond
gebruik van internet en sociale media
• De nood ervaren van meer kennis, expertise
op dit vlak.
• Sociale media zijn concreet aanwezig in de
leefwereld van de jongeren (hoe gebruiken
binnen begeleiding, hoe correct leren omgaan
met sociale media)
• En nu?
Waarom Mediatrain?
•
•
•
•
•
•
•
•
Afgevaardigden per entiteit
Verkennen van noden ent. en sharen kennis
Verdere vorming
Veiligheidsplanner (mediatrain)
Tips en ervaringen uitwisselen
Risicoanalyse voor nieuwe media
Verkennen online methodieken
Niet 1 expert maar veel gepassioneerde
werkgroepleden die nieuwsgierig exploreren
Opstarten werkgroep
• Minimediatraining per entiteit (triggeren
medewerkers)
• Terugkoppeling naar beleid toe
• Tweedaagse voortgang proces
• aanspreekpunt
Spread the word
• Vorming rond facebook (jongeren)
• Mogelijkheid tot aanmaken professionele
facebookaccount
• Afspraken gebruik internet en sociale media
• Verantwoordelijken netwerk en computerbeheer
• Vorming aan collega’s, jongeren en ouders
(knowhow, tools)
Enkele concrete acties
bottlenecks
• Inzichten werkgroep versus volgen van
hardware
• Continuiteit werkgroep
• Mee zijn!!!
Zorgen dat we mee zijn met nieuwigheden,
blijvend bijscholen…
• Vormingen aan jongeren, ouders en
medewerkers blijven geven (dynamisch)
• Blijvend aanpassen van afspraken meegaande
met wat er leeft, bestaat,….
• Dromen: hardware om alles vlotter te maken
(tablets, smartphones,…)
Toekomst
“Over het beleid”
De Elegast
“Vanuit de ict”
Ons Tehuis - Kjell
Vereniging Ons Tehuis
Inrichtende macht
Raad van Beheer - Gemandateerden van de 5 OCMW's
Dagelijks Bestuur
Voorzitter, Secretaris, Directie
Ouders steunen in
opvoeden
Opvoedingsondersteuning
MFC
JEZ11
DIVAM
Voorziening BJB
Voorziening BJB
HCA-dienst BJB
Arr. Ieper-Veurne
Pedagogisch advies
Verblijf
Verblijf 1bis
Gemeenschapsdienst
Vorming & training
aan professionelen
Autonoom Wonen
Contextbegeleiding
hoge intensiteit
Leerproject
Vorming & training
aan ouders
Dagbegeleiding
Ondersteunende
begeleiding
Herstelbemiddeling
Contextbegeleiding
Herstelgericht
Groepsoverleg
Deel A Management
Deel 1
Leiderschap
Omschrijving
ROOD
Wie heeft de
verantwoordelijkheid
voor alle online
activiteiten van de
gebruikers?
Niemand heeft de
Iemand heeft de
eindverantwoordelijkheid. eindverantwoordelijkheid
Er zijn geen personen
gekend.
Deel 2
ORANJE
GROEN
Iemand heeft de
eindverantwoordelijkheid
over de online veiligheid en
is door iedereen gekend en
aanvaard
Zijn de regels duidelijk Er zijn geen specifieke
en op hun plaats en zijn regels in het online
Regelgeving ze door iedereen gekend? gebruik.
Er zijn regels opgesteld
Er is een duidelijke online
strategie, gekend en
aanvaard door iedereen. Ze
zijn geïntegreerd in de
organisatie en in de
documenten van de
algemene werking. Iedereen
staat er achter.
Deel 3
Hoe weet je dat de acties Er zijn geen regelmatige
veilig genoeg zijn?
controles
Sommige online acties
worden gecontroleerd,
maar er is nog nood aan
verbetering
Er zijn regelmatige
controles en deze worden
ook continu verbeterd en in
vraag gesteld naar hun
bruikbaarheid gezien de
evolutie
Hoe veilig zijn de data
die je online zet?
Er zijn fundamentele
maatregelen getroffen om
persoonsgegevens te
beschermen en deze
voldoen aan wettelijke
eisen.
De benodigde
veiligheidsmaatregelen voor
de persoonsgegevens zijn
getroffen en begrepen door
alle gebruikers. Dit zorgt
voor de bewaring van
persoonsgegevens, het
minimaliseren van het risico
van verlies of misbruik.
Evaluatie
van de
activiteiten
Deel 4
Veiligheid
Er zijn zeer weinig
maatregelen getroffen om
persoonsgegevens te
beschermen.
•
•
•
•
Format werkt, dit kan verder gaan
Basisvorming niveau verschil
Positieve signalen veiligheidsplanner (zelfevalauatie)
Mediawijsheid naar e-hulp
NOOD!!
METEN VAN MEDIAWIJSHEID
MediaTrain
18 september 2013
19
Lieven De Maesschalck – Jan Dekelver
MEDIAWIJSHEID
•
•
•
•
•
•
•
2
0
Wat?
Waarom?
Wat gaan (kunnen) we meten?
Hoe?
Bij wie gaan we mediawijsheid meten?
Wat zijn de resultaten?
Wat verder?
DOEL
• Het effect van de acties,
ondernomen in het kader van
het MediaTrain project meten
op de mediawijsheid van
hulpverleners en de
organisaties waar ze werken
2
1
DEFINITIE
• Kennis, vaardigheden attitudes
• Kritisch bewegen in gemediatiseerde wereld
• Gericht op maatschappelijke participatie
− ICT skills, leesvaardigheid, vlotte omgang,
creatief gebruik, mediabewustzijn, inzicht in
commerciële mechanismen, kritische
informatie- en strategische vaardigheden,
verantwoord en veilig
(cf. de Beleidsnota Media 2009-2014 en de Beleidsbrief Media 2010-2011).
2
2
MEDIAWIJSHEID - MEDIATRAIN
− ICT kennis
• Basiskennis email en www
• Basiskennis internet veiligheid
(Niet gemeten)
− Vaardigheden
• Actief gebruik maken van media
• Creatief gebruik maken van media
• Maatschappelijke participatie
− Attitudes
• Mediabewustzijn
• Inzicht in de mechanismen van commerciële communicatie en de
media-industrie
• Kritische informatie- en strategische vaardigheden
• Verantwoord en veilig mediagebruik.
2
3
ONDERZOEKSPOPULATIE
• Werknemers bijzondere jeugdzorg
• Namen deel aan introductie en/of opleiding
• Begeleiders, staf, directie
2
4
ONDERZOEKSDESIGN
• Voor- en nameting
− Nulmeting: bij de start van het project
(september 2012 – december 2013)
− Na introductie en opleiding
(maart 2013 - augustus 2013)
• Nulmeting: totaal van 375 respondenten
2
5
WAT IS UW GESLACHT?
Variabele
Aantal
Percentage
Vrouw
231
62%
Man
144
38%
Totaal
375
100%
2
6
HOEVEEL JAREN ERVARING HEBT U IN
DE SECTOR?
2
7
Aantal jaren ervaring
Aantal
Percentage
Minder dan 1 jaar
25
7%
Tussen 1 en 5 jaar
130
35%
Meer dan 5 jaar ervaring
220
59%
Totaal
375
100%
IN WELKE FUNCTIE BENT U
MOMENTEEL TEWERKGESTELD?
2
8
Antwoord
Aantal
Percentage
Uitvoerende functie
288
77%
Leidinggevende
functie
92
25%
WELKE TAKEN BEHOREN TOT UW
FUNCTIE? (MAXIMUM 3)
2
9
Antwoord
Aantal
Percentage
Begeleiding van cliënten: jongeren
305
81%
Begeleiding van cliënten: volwassenen
50
13%
Begeleiding van ouders
167
45%
Coördinatietaken
88
23%
Managementtaken
46
12%
Samenstellen en geven van opleiding
10
3%
Administratieve taken
159
42%
Andere, namenlijk
26
7%
UITVOEREN VAN HANDELINGEN
99%
DOORGEVEN AAN CLIËNTEN/COLLEGA’S
66%
30
HOE VAAK VOERT U DE HANDELING UIT
Stelling
Bijna
dagelijks
Wekelijks
Maandelijks
Zelden
Nooit
Totaal
Ik gebruik het internet als methodiek
in de begeleiding van mijn cliënten
1
5
21
111
235
373
3
1
93%
IK HERKEN PESTGEDRAG OP HET
INTERNET
Antwoord
Aantal
Percentage
ja
97
26%
Meestal
189
51%
Meestal niet
49
13%
Nee
37
10%
Totaal
372
100%
• Er is herkenning, maar er wordt niet
gerapporteerd of er actie wordt ondernomen
3
2
AUTEURSRECHTEN
Stelling
Helemaal
akkoord
Akkoord
Niet
akkoord
Helemaal
niet
akkoord
Weet niet
Totaal
Het is belangrijk de
auteursrechten van
online materiaal te
respecteren
55
259
25
5
28
372
Het is belangrijk de
bron van digitale
informatie te
controleren
89
6
2
31
372
84%
244
89%
DOORGEVEN AAN CLIËNTEN/COLLEGA’S
Stelling
Niet
0
Weinig
1
Het is belangrijk de auteursrechten van
online materiaal te respecteren
164
103
Het is belangrijk de bron van digitale
informatie te controleren
130
101
3
3
Veel
4
Totaal
2
3
56
86%
82%
29
20
372
77
42
22
372
GELIJKAARDIGE TENDENZEN VOOR
• Ik maak het onderscheid tussen
advertenties en informatie op het internet
• Ik herken agressieve verkoopstechnieken op
het internet
• Ik breng informatie over een bepaald
onderwerp samen vanuit verschillende
bronnen
• Ik ben kritisch in mijn reacties op
vriendschapsverzoeken
34
DEZE VRAGENLIJST IS EEN GOED INSTRUMENT
Antwoord
Aantal
Percentage
Helemaal akkoord
38
10%
Akkoord
297
80%
Niet akkoord
35
9%
Helemaal niet akkoord
1
0%
Totaal
371
100%
3
5
90%
GROEPERING
•
•
•
•
Vaardigheden
Attitudes
Frequentie
Internetcomfort
−
−
−
−
−
−
36
Ik
Ik
Ik
Ik
Ik
Ik
voel me comfortabel als…
voel me zelfzeker bij…
vind het leuk om…
vind het bedreigend als…
vind het gemakkelijk om…
ben nerveus als…
ENKELE VERBANDEN
• Er is een zeer sterke relatie tussen
internetvaardigheden en internetcomfort.
Hoe meer vaardigheden men bezit, hoe meer
internetcomfort men ervaart (p<0001)
• Er is een zeer sterke relatie tussen
internetvaardigheden en internetfrequentie.
Hoe meer vaardigheden men bezit, hoe hoger
de internetfrequentie (p<0001)
37
BETROUWBAARHEID INSTRUMENT
Subschaal
Cronbach's Alpha
Vaardigheden
0,856
vaardigheden doorgeven
0,851
Attitudes
0,801
Attitudes doorgeven
0,910
Internetcomfort
0,861
Internetfrequentie
0,939
Totaal respondenten
371
3
8
>0,7
!
BEZITTEN VAN VAARDIGHEDEN
internetfrequentie
vaardigheden
5
4
3
2
1
0
attitudes
internetcomfort
Gemiddelde nulmeting
39
Gemiddelde na interventie
VERHOUDING BEZITTEN EN DOORGEVEN
vaardigheden
5
4
3
2
1
internetfrequentie
0
attitudes
Bezit
Doorgeven voormeting
internetcomfort
40
Doorgeven nameting
PROTOCOL IN DE LIFT
Aanwezigheid protocol
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
63
Aanwezigheid protocol
14
Voormeting
41
Nameting
PROTOCOL IN DE LIFT
Volgen van het protocol
100
98
96
94
92
90
88
86
84
82
80
97
87
Voormeting
42
Volgen van het protocol
Nameting
PROTOCOL IN DE LIFT
Toepassen van het protocol
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
94
68
Toepassen van het protocol
Voormeting
43
Nameting
PROTOCOL IN DE LIFT
Afspraken over gegevens
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
74
Voormeting
44
Afspraken over gegevens
38
Nameting
KERNBESLUIT
• Geen statistisch significant verschil tussen nulmeting
•
•
•
•
•
•
•
45
en meting na interventie op vlak van persoonlijke
vaardigheden, attitudes,
Instrument = zelfevaluatie – blijft subjectief
Betere bewustwording en dat blijkt in significante
toename in vaardigheden doorgeven (1,9 ->2,3)
Meer mediawijze cultuur (cfr protocols, richtlijnen)
Betrouwbaar instrument
Tevredenheid over gebruik
Verder onderzoek naar minimale vragenset
Eindrapport : beschikbaar december 2013
EN VERDER?
• De methodiek werkt. Hoe dragen we dit
verder uit?
• Het meetinstrument aanpassen aan andere
omgevingen – CAW’s, Jeugdhulpverlening,
OCMW’s, sociale diensten, ouderen …
• Vlaams? Belgisch? Europees?
46
STUDIEDAG 18 OKTOBER 2013