De klant geeft zijn uitdrukkelijke toestemming voor de
advertisement
De klant geeft zijn uitdrukkelijke toestemming voor de verwerking van zijn persoonsgegevens zoals beschreven in dit artikel. a) Gegevens en doeleinden van de verwerking ervan: De gegevens van persoonlijke aard betreffende de klant (onder meer zijn naam, adres, type verwarmingssysteem, type woning, aantal inwoners, gegevens van verwarmingsgebruik, etc) worden in de bestanden van Eni opgenomen en verwerkt in het kader van de contractuele relatie met de klant (met het oog op de dienstverlening, voor klachten- en vragenbehandeling, voor invorderingsdoeleinden, in het kader van eventuele geschillen, enz.) en met het oog op het voeren van informatie- of promotiecampagnes (onder meer voor energie en energiebesparende oplossingen) en marktonderzoek (zoals onderzoek naar klantentevredenheid en kwaliteitscontrole). De geboortedatum wordt door Eni enkel opgevraagd en verwerkt voor incassodoeleinden en ter garantie van de handelingsbekwaamheid van de betrokken klant. b) Derden: Eni heeft het recht om deze gegevens over te maken aan derden-bestemmelingen indien de wet Eni daartoe verplicht en aan derden-bestemmelingen met wie Eni een contractuele band heeft, zoals o.a. de installateurs, op voorwaarde dat ze worden gebruikt voor de doeleinden zoals vermeld in punt a) van dit artikel. De gegevens kunnen eveneens worden overgemaakt aan derden (bv. IT- en telecomdienstverleners), die de gegevens verwerken in opdracht van Eni, en dit strikt conform de instructies van Eni. c) Rechten van de klant: Overeenkomstig de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten aanzien van de verwerking van persoonsgegevens bekomt de klant gratis de schriftelijke mededeling van de persoonsgegevens die op hem betrekking hebben en desgevallend de verbetering van de gegevens die onjuist, onvolledig of niet pertinent zijn, middels een gedateerde en ondertekende aanvraag gericht aan de klantendienst van Eni, Medialaan 34, 1800 Vilvoorde. Op dezelfde wijze kan de klant zich kosteloos verzetten tegen de voorgenomen verwerking van zijn persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden.
