Algemene Voorwaarden Vaktherapie

Algemene Voorwaarden Vaktherapie Vrijzinnig in Beeld
Beroepsprofessionaliteit

De vaktherapeut is lid van de Nederlandse Vereniging voor Beeldende Therapie (NVBT).
Deze vereniging is aangesloten bij de Federatie Vaktherapeutische Beroepen (FVB).
Informatie over deze beroepsvereniging en over de FVB kunt u vinden op
http://www.beeldendetherapie.org en op http://www.fvb.vaktherapie.nl

De vaktherapeut handelt volgens de richtlijnen zoals opgesteld in de beroepscode van
de FVB. http://www.vaktherapie.nl/userfiles/files/downloads_openbaar/2010-0714_Beroepscode_def_pdf.pdf

In geval van klachten is het eerste advies om uw onvrede eerst met de therapeut te
bespreken (zie klachtenregelement) en te kijken of u er samen uit kunt komen. Lukt
dat niet, dan kunt u zich beroepen op de onafhankelijke klachtenprocedure van de
Federatie voor Vaktherapeutische Beroepen. Deze is te vinden op de FVB website
(http://www.fvb.vaktherapie.nl) en ligt ter inzage in de wachtruimte van de praktijk.
http://www.vaktherapie.nl/userfiles/files/downloads_openbaar/Reglement%20Klach
tencommissie%20maart%2020081.pdf
Inschrijving Individuele therapie

Inschrijving voor de individuele therapie kunt u zich zowel mondeling, schriftelijk of per
email opgeven.

Vrijzinnig in Beeld behoudt zich het recht voor om tijdens of na de intake de cliënt te
adviseren niet aan de therapie deel te nemen of een andere vorm van therapie te
zoeken. In dit geval worden de al betaalde kosten z.s.m. (uiterlijk binnen 15 dagen),
terugbetaald. Vrijzinnig in beeld zal hierbij ondersteunend werken en eventueel
verwijzen.
Inschrijving Groepsbehandeling

Inschrijving voor de module-bijeenkomsten geschiedt door het invullen en opsturen van
het inschrijfformulier module naar [email protected], of wanneer er eenduidig per
email of anderszins te kennen is gegeven dat desbetreffende persoon zich wenst in te
schrijven met vernoeming van de bijeenkomst en de startdatum.

Het gehele of gedeeltelijke (overeengekomen)bedrag dient bij aanvang van de cursus
te zijn overgemaakt, tenzij anders overeengekomen is.

Vrijzinnig in Beeld behoudt zich in uitzonderlijke gevallen het recht voor om tijdens of na
de intake de cliënt te adviseren niet aan de training deel te nemen. In dit geval worden
de al betaalde kosten z.s.m. (uiterlijk binnen 15 dagen), terugbetaald.

Vrijzinnig in Beeld behoudt zich het recht voor om bij onvoldoende inschrijvingen de
groepsbehandeling te annuleren of uit te stellen. Indien door dit uitstellen de cliënt niet
in staat is aan de andere bijeenkomsten deel te nemen, dan wordt het volledige
deelnamegeld terugbetaald.
Algemene Voorwaarden – Vrijzinnig In Beeld - KVK nummer: 64519228

Rond het einde van de maand krijgt u de factuur van de sessies van de desbetreffende
maand toegestuurd. Deze kunt u tevens gebruiken voor het declareren van de kosten bij
uw ziektekostenverzekering.
Behandeling Individuele therapie

In de beginfase wordt een (voorlopige) behandeldoelstelling geformuleerd.

Uw eigen doelstellingen en wensen zijn de leidraad voor de therapie. Regelmatig vindt
evaluatie plaatst of de therapie u op weg helpt om de gestelde doelen te bereiken.

De sessies duren vanaf 1 uur tot maximaal 2 uur per keer en vinden met een zekere
regelmaat plaats, zodat er een doorgaand proces kan ontstaan.

Er vindt regelmatig een overleg plaats waarin de therapeut zowel mondeling als
schriftelijk verslag doet over uw ontwikkelingen binnen de therapie.

De therapeut heeft een geheimhoudingsplicht en gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om
met uw dossier. Informatie wordt alléén met uw toestemming opgevraagd en/of
verstrekt aan andere hulpverleners/betrokkenen.

Zaken als het recht op informatie, omgang in het kader van privacy en toestemming
voor de behandeling, zijn vastgelegd in de wet op de geneeskundige
behandelingsovereenkomst (WGMO). Deze kunt u opvragen bij uw therapeut.

Op het moment dat de therapeut ziek is vindt er geen vervanging plaats. De therapie
gaat dan niet door en wordt naar een andere datum/tijd verplaatst.

In geval van langdurige ziekte wordt in overleg met u vervanging geregeld, of wordt de
therapie stopgezet.
Aanvulling bij behandeling van kinderen

De wettelijke vertegenwoordiger(s) (beide ouders c.q. gezinsvoogd) geven middels een
handtekening schriftelijk toestemming voor het starten van de therapie.

Er wordt een behandelplan opgesteld. Middels evaluatieverslagen worden de
ouders/verzorgers op de hoogte gehouden van de ontwikkeling van hun kind. Deze
worden besproken tijdens oudergesprekken.

De therapeut heeft een geheimhoudingsplicht en gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om
met het dossier van uw kind. Indien nodig kan de therapeut met toestemming van de
ouders/verzorgers informatie opvragen en/of verstrekken aan andere
hulpverleners/betrokkenen.

Ouders/verzorgers kunnen altijd tussendoor vragen stellen. Het kan ook zijn dat er
voor het kind een belangrijke/ingrijpende gebeurtenis tussentijds plaatsvindt, die van
belang is voor de therapie. Ouders/verzorgers kunnen dat telefonisch of via email
tussentijds kenbaar maken.

Wanneer de therapeut van mening is dat het kind of zijn of haar omgeving in een
hulpbehoevende situatie verkeert (bijvoorbeeld fysieke of emotionele bedreiging), heeft
hij de plicht dit te bespreken met zowel cliënt als ouders. Tevens heeft de therapeut de
Algemene Voorwaarden – Vrijzinnig In Beeld - KVK nummer: 64519228
wettelijke verplichting om hiervan melding te doen bij betreffende instanties.
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/huiselijk-geweld/inhoud/meldcode
Behandeling Groepsbehandeling

In de beginfase wordt een (voorlopige) behandeldoelstelling geformuleerd welke
betrekking heeft op de module.

De module is de leidraad voor de therapie. Regelmatig vindt evaluatie plaatst of de
therapie u op weg helpt om de gestelde doelen te bereiken.

De sessies duren 1,5 uur en vinden met een zekere regelmaat plaats, zodat er een
doorgaand proces kan ontstaan.

Er vindt regelmatig een overleg plaats waarin de therapeut zowel mondeling als
schriftelijk verslag doet over uw ontwikkelingen binnen de therapie.

De therapeut heeft een geheimhoudingsplicht en gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om
met uw dossier. Informatie wordt alléén met uw toestemming opgevraagd en/of
verstrekt aan andere hulpverleners/betrokkenen.

Zaken als het recht op informatie, omgang in het kader van privacy en toestemming
voor de behandeling, zijn vastgelegd in de wet op de geneeskundige
behandelingsovereenkomst (WGMO). Deze kunt u opvragen bij uw therapeut.

Op het moment dat de therapeut ziek is vindt er geen vervanging plaats. De therapie
gaat dan niet door en wordt naar een andere datum/tijd verplaatst.

In geval van langdurige ziekte wordt in overleg met u vervanging geregeld, of wordt de
therapie stopgezet.
Kosten

De kosten per therapiesessie bedragen € 70,00 voor individuele sessies, tenzij anders
overeengekomen.

De kosten per therapiesessie bedragen per sessie, € 59,95, tenzij anders
overeengekomen.

Voor een uitgebreid overzicht van tarieven zie de tarieven die vermeld staan op de
website.

U dient zelf te vooraf te informeren wat uw vergoedingsmogelijkheden zijn. Belangrijk
daarbij is om te weten dat de therapeut lid is van de Nederlandse Vereniging voor NVBT
en is aangesloten bij de FVB.

Betalingen dienen binnen 15 werkdagen na brief te worden voldaan. Bij niet tijdige
betaling kunnen de wettelijke rente en administratiekosten in rekening worden gebracht.
Mocht betaling uitblijven dan zal een incassobureau worden ingeschakeld. Extra
gemaakte kosten zullen aan u worden doorberekend.

De tarieven kunnen jaarlijks worden aangepast.
Annuleringsvoorwaarden algemeen
Algemene Voorwaarden – Vrijzinnig In Beeld - KVK nummer: 64519228

Natuurlijk kan het voorkomen dat u (of uw kind) ziek wordt of dat een gemaakte
afspraak om andere redenen niet nagekomen kan worden. U dient dit minimaal 24
uur van tevoren door te geven. Bij niet tijdige annulering wordt 50 % van de kosten in
rekening gebracht.

Annulering kan schriftelijk of via de email, waarbij de datum van ontvangst bindend
is.
Annulering Groepsbehandeling

Vrijzinnig in Beeld behoudt zich het recht voor om bij onvoldoende inschrijvingen,
een training, therapie of cursus in groepsverband te annuleren of uit te stellen. Indien
door dit uitstellen de deelnemer niet in staat is aan de groepsbehandeling deel te
nemen, dan wordt het volledige deelnamegeld terugbetaald.

Tot 2 weken voor de start van de cursus kan de deelname kosteloos worden
geannuleerd, mocht de annulering binnen twee weken plaatsvinden, voor aanvang
dan wordt er een vergoeding gevraagd van 50%, Wanneer de annulering binnen een
week plaatsvindt voor aanvang, dan wordt er een vergoeding gevraagd van 75%,

Wanneer de annulerende partij een andere kandidaat voordraagt die voldoet aan de
eisen voor deelname wordt het bedrag in zijn totaliteit kwijtgescholden.

Gemiste bijeenkomsten zijn voor eigen rekening.
Klachtenregelement

Klachten kunnen zowel mondeling als schriftelijk (email; [email protected])
worden ingediend bij Vrijzinnig in beeld. Bij een mondelinge klacht zal dit worden
genoteerd en voorgelegd aan de persoon met de klacht.

De ontvangst van de klacht zal zo snel mogelijk worden bevestigd.

Vervolgens wordt er zo spoedig mogelijk contact opgenomen (binnen maximaal 15
werkdagen) met u op om te overleggen over de verdere stappen. Ook kunt u om nadere
toelichting of verdere informatie worden gevraagd.

Vrijzinnig in beeld streeft ernaar om elke klacht binnen 30 werkdagen opgelost te
hebben. Mocht dit om welke reden dan ook niet mogelijk zijn, dan wordt u hierover en
over de oorzaak hiervan geïnformeerd.

Na het afhandelen van de klachtenprocedure ontvangt u een schriftelijke bevestiging
van de uitkomst van de procedure.

Alle aspecten van de afhandeling van uw klacht worden schriftelijk vastgelegd. Er zal
zorgvuldig en vertrouwelijk worden omgegaan met de verkregen informatie.
Copyright en rechten

Alle (cursus)materialen, foto’s, beeldende materialen, teksten, audio-instructies, die
worden verstrekt tijdens behandelingen of bijeenkomsten, of die te vinden zijn op de
website of blog zijn het exclusieve eigendom van Vrijzinnig in beeld en/of Ienke
Goldewijk (tenzij expliciet anders vermeld) en zijn beschermd onder Nederlandse en
internationale copyright-wetgeving. Bij publicatie is altijd naamsvermelding en
Algemene Voorwaarden – Vrijzinnig In Beeld - KVK nummer: 64519228
vermelding van de website www.vrijzinniginbeeld.nl verplicht in het artikel of in het
colofon van de uitgave.
Algemene Voorwaarden – Vrijzinnig In Beeld - KVK nummer: 64519228