Waarvoor? In een CGG kunnen mensen met emotionele, relationele, psychische en/of psychiatrische problemen terecht voor ambulante begeleiding, advies en (psycho)therapie. Een CGG heeft een team voor kinderen en jongeren, en een team voor volwassenen en ouderen. Elk team is multidisciplinair samengesteld met psychiaters, klinisch psychologen en maatschappelijk werkers. Hoe komt u bij ons terecht? Wanneer u zich aanmeldt, noteert onze secretariaatsmedewerker enkele administratieve gegevens en zal u vragen om terug te bellen op het eerstvolgende screeningsmoment. Een therapeut maakt dan samen met u een eerste schets van de problemen en geeft advies. Uw vraag of aanmelding wordt vervolgens op de teamvergadering besproken. Indien nodig wordt na de teamvergadering terug met u contact genomen. Eerste gesprek(ken) In deze eerste gesprekken (de “intake”) vormt de therapeut zich samen met u een beeld van de problemen, van de context waarin deze zich voordoen, en van uw verwachtingen. Deze intake leidt meestal tot een gezamenlijk plan: hoe zal er verder gewerkt worden, met wie, met welke frequentie en duur, met welk doel…. Therapie of begeleiding Kostprijs? Een therapie of begeleiding kan verschillende vormen aannemen: De financiële bijdrage van de cliënt wordt door de overheid bepaald. individuele therapie ouderbegeleiding ouder-kindbegeleiding gesprekken met het hele gezin contextbegeleiding medicamenteuze ondersteuning in functie van de begeleiding Onze standaardtarieven zijn €11 voor een individueel of groepsgesprek, of €4 voor personen met een OMNIO-statuut. Beëindiging Als u zelf of de therapeut vindt dat de doelstellingen voldoende bereikt zijn, kan er over de beëindiging van de therapie gepraat worden. Het verdient de voorkeur dat deze in onderling overleg wordt afgesloten. De afronding bevat zowel een terugblik als een vooruitblik. Zij kan nog verschillende sessies in beslag nemen, soms met een wat grotere tussentijd. Hoelang? De duur van een therapie of begeleiding kan variëren van enkele weken tot verschillende maanden. Dit is afhankelijk van veel factoren zoals bv. de ernst van de problematiek en de doelstellingen. Voor de consultaties bij de kinderpsychiater hanteren wij de officiële RIZIVtarieven. De kostprijs mag echter geen drempel zijn om de nodige hulp te krijgen. Lagere tarieven zijn bespreekbaar met uw therapeut. Contact met andere hulpverleners Soms is het zinvol dat wij contact nemen en overleggen met andere mensen of diensten die uw kind kennen (bv. leerkracht, CLB, huisarts, vroegere therapeut, ziekenhuis,…). Dit doen we enkel met uw uitdrukkelijke toestemming. Uw dossier Zoals wettelijk verplicht leggen wij van al onze cliënten een persoonlijk dossier aan. De regels over beroepsgeheim, de wet op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer, de wet op de patiëntenrechten en het decreet rechtspositie minderjarigen zijn hierop van toepassing. Aarzel niet de therapeut aan te spreken als u hier vragen over hebt. Als u niet tevreden bent... Het is mogelijk dat de gang van zaken niet beantwoordt aan uw verwachtingen. Dit bespreekt u best met uw therapeut. Lukt dit niet of is dit voor u onvoldoende, dan kan u een afspraak vragen bij de verantwoordelijke arts. Bereikbaarheid Het CGG is telefonisch bereikbaar: maandag t.e.m. donderdag: 9u-12.30u en 14u-16.30u vrijdag: 9u-12.30u en 14u-15u Voor een eerste afspraak kan u terecht op het wekelijkse screeningsmoment, elke maandag van 14u tot 15.30u. De therapeuten werken steeds op afspraak tussen 9u en 17u en in beperkte mate ook ’s avonds. Uit respect voor de cliënten nemen de therapeuten geen telefonische oproepen aan als ze in gesprek zijn. U kan wel steeds vragen dat uw therapeut u terugbelt. U kan, als u dit wenst, beroep doen op een externe en onafhankelijke klachtenbemiddelaar. Deze is bereikbaar via de nummers 0497 47 70 66 - 0497 47 70 67 of via email [email protected]. kinderen en jongeren Wanneer u niet kan komen Indien u een afspraak niet kan nakomen, gelieve deze twee volledige werkdagen op voorhand te annuleren. Zo kan de voor u vrijgehouden tijd iemand anders ten goede komen en vermijdt u een administratieve bijdrage die overeenkomt met de kostprijs van uw consultatie. CGG Vlaams-Brabant Oost Halensebaan 49B, 3290 Webbekom-Diest 013 31 25 84 - fax: 013 32 76 97 [email protected] - www.cgg-vbo.be Centrum Geestelijke Gezondheidszorg Vlaams-Brabant Oost vzw