2006 wordt op het vlak van voedselveiligheidsreglmentering een

advertisement
RC/28.09.2005/punt 2
Communicatieplan “2006”
2006 wordt op het vlak van voedselveiligheidreglementering een scharnierjaar voor
alle operatoren binnen de voedselketen. Op 1 januari 2006 treden immers
verschillende nieuwe systemen en voorschriften in werking. Deze situeren zich op
verschillende vlakken:








financiering van het voedselagentschap (aangifteformulieren heffingen)
erkenningen, toelatingen en registratie
autocontrolegidsen
uitzonderingen voor ZKO (zeer kleine ondernemingen)
de hygiëneverordeningen
detailhandel dierlijke producten
de ombudsdienst
…
Een aantal zaken zoals de financiering hebben repercussies over alle bedrijven heen
terwijl bepaalde reglementeringen specifiek zijn voor bepaalde sectoren (primair,
transformatie, distributie) of producten (vb detail handel levensmiddelen van dierlijke
oorsprong). Afhankelijk van hun situatie zullen de operatoren door één of meer
nieuwe reglementeringen betrokken zijn. Voor het ene bedrijf verandert er nauwelijks
iets, maar voor andere bedrijven zijn de veranderingen veel ingrijpender .Waar
mogelijk wordt van de nieuwe reglementering gebruik gemaakt om tot een
administratieve vereenvoudiging te komen waarbij eerder beschikbare informatie
aangewend wordt en waarbij systemen vereenvoudigd worden vb. geen beperkingen
in tijd .
Ook de medewerkers van het Voedselagentschap zullen rekening moeten houden met
deze aangepaste wetgeving.
communicatie naar de operatoren
Het Voedselagentschap zal de komende maanden via diverse kanalen hieromtrent
intensief communiceren met de nadruk op wat verandert en voor wie. Deze
communicatie zal in bepaalde gevallen rechtsreeks gebeuren naar de bedrijven via bv.
direct mailing (vb aangifteformulier en brochure heffingen) maar veelal via andere
kanalen zoals de pers, internet, deelname aan beurzen en natuurlijk ook de kanalen die
behoren tot de sectoren (vakbladen, websites,…) .
Gezien de veelheid aan onderwerpen opteert het Voedselagentschap om geen papieren
folders te voorzien. Dit zou aanleiding geven tot problemen op het vlak van
voorraadbeheer en verwerking van de geïndividualiseerde aanvragen.
In dit geval wordt resoluut de kaart getrokken van het op een gebruiksvriendelijke
elektronisch ter beschikking stellen van de informatie. Een intensieve
reclamecampagne moet dit initiatief begeleiden.
nota communicatieplan “2006”
1/2
Er zal een website specifiek gewijd worden aan de nieuwe reglementering. Het adres
van de site zal gemakkelijk herkenbaar en communiceerbaar moeten zijn. Voorgesteld
wordt deze www.favv2006.be / www.afsca2006.be te heten maar andere opties zijn
mogelijk. Deze website zal naast de andere bestaande en of nog te activeren websites
staan zoals www.favv.be en www.favv-fin.be die zal dienen voor de verwerking van
de aangiftes voor de berekening van de heffingen verschuldigd door de operatoren.
favv2006.be zal een overzicht geven van alle nieuwe reglementeringen en de
operatoren de mogelijkheid bieden om na te gaan welke elementen specifiek op hun
situatie van toepassing zijn. Er zal bijzondere aandacht besteed worden aan de
eenvoud en duidelijkheid van de informatie. Convergentietabellen zullen per
activiteitsdomein de situatie “voor en na” weergeven en duidelijk maken welke
verschillen er zijn. De operatoren moeten op een eenvoudige manier kunnen te weten
komen wat op hen van toepassing is: bv. verkoopt u levensmiddelen van dierlijke
oorsprong ? J/N . Op middellange termijn kunnen de tabellen omgevormd worden in
fiches.
Naast de scherminformatie zal ook de mogelijkheid geboden worden om die
printervriendelijk af te drukken. Schematische overzichten kunnen als pdf in
posterformaat aangeboden worden. Het Voedselagentschap zou deze posters
eventueel zelf kunnen drukken en verdelen via de sectororganisaties en andere
kanalen.
De radiospotcampagne die dit jaar voorzien was om de versoepelingen voor zeer
kleine ondernemingen bekend te maken zal worden omgebogen om het publiek en
meer bepaald de operatoren te wijzen op de reeks nieuwe reglementeringen en te
leiden naar de favv2006 website.
Vanzelfsprekend worden de andere bestaande informatiekanalen van het FAVV
(website, Nieuwsbrief, persberichten, sectorieel overleg, etc. ) aangewend om het
initiatief en de gewijzigde regelgeving ruchtbaarheid te geven. Een herhaling naar de
verschillende media kan van nut zijn bij de traditionele overzichten “wat verandert er
volgend jaar”.
communicatie naar de medewerkers van het Voedselagentschap.
De bestaande kanalen (intranet, dienstnota’s, info- en vormingssessies) zullen
aangewend worden om de medewerkers van het FAVV op de hoogte te brengen van
de vernieuwde wetgeving en van de implicaties op het terrein. Zeker in een periode
waar overgangsbepalingen van kracht zijn kan dit tot verwarring leiden. Het zal
belangrijk zijn de instructies te laten aansluiten bij de reglementering en
overgangsbepalingen. Alle informatie die de operatoren aangereikt wordt moet ook
onze medewerkers bereiken.
nota communicatieplan “2006”
2/2
Download