Algemene presentatie KSZ - NL

advertisement
Enkele ideeën voor de uitbouw van
een E-health omgeving op basis van
de ervaringen inzake gecoördineerd
informatiebeheer in de sociale sector
Frank Robben
http://www.law.kuleuven.ac.be/icri/frobben
Doel




optimaliseren van de kwaliteit en de continuïteit van
de gezondheidszorgverstrekking en van de veiligheid
van de patiënt
vermijden van overbodig administratief werk voor de
gezondheidszorgverstrekkers
door een goed georganiseerde elektronische
informatie-uitwisseling tot stand te brengen tussen
alle betrokkenen bij de gezondheidszorgverstrekking
met de nodige waarborgen op het vlak van de
informatieveiligheid en de bescherming van de
persoonlijke levenssfeer
Frank Robben
2
Genk, 16 oktober 2005
Mogelijke middelen



gestructureerde en gestandaardiseerde elektronische
opslag van minimale informatie over de patiënt, de
verstrekte zorgen en de resultaten van de verstrekte
zorgen
terbeschikkingstelling aan de behandelende
zorgverstrekkers van een gecontroleerde, goed
beveiligde elektronische toegang tot relevante
informatie over de patiënt, de verstrekte zorgen en de
resultaten van verstrekte zorgen, die elders
beschikbaar is
elektronische uitwisseling van gestructureerde
zorgvoorschriften tussen zorgverstrekkers, zowel
binnen als buiten zorginstellingen
Frank Robben
3
Genk, 16 oktober 2005
Mogelijke middelen

eventueel terbeschikkingstelling aan de
behandelende zorgverstrekkers van informatieve
elektronische guidelines met best practices en
warnings inzake de behandeling bij diverse
pathologieën
Frank Robben
4
Genk, 16 oktober 2005
Nuttige elementen





algemeen gebruikt patiëntidentificatienummer
minimale inhoud van zorgdossiers die elektronisch
moet kunnen worden meegedeeld
permanente beschikbaarheid en toegankelijkheid van
de minimaal elektronisch mededeelbare inhoud van
de zorgdossiers
gestandaardiseerde inhoud, formaat en methoden
voor uitwisseling van elektronische zorgvoorschriften
Sectoraal Comité Gezondheid van de Commissie
voor de Bescherming van de Persoonlijke
Levenssfeer (CBPL)
Frank Robben
5
Genk, 16 oktober 2005
Nuttige elementen


gebruikers- en toegangsbeheer, oa gebaseerd op de
elektronische identiteitskaart en de gegevensbank
van de zorgverstrekkers, en op een
verwijzingsrepertorium
beveiligd platform voor de elektronische uitwisseling
van informatie over de patiënten, de verstrekte zorgen
en de resultaten van de verstrekte zorgen, en van de
elektronische zorgvoorschriften
-

netwerk
uitwisselingsstandaarden
ontsluitingskanalen aangepast aan de gebruikers
onafhankelijke organisatie die het uitwisselingsplatform
beheert
aangepast juridisch kader
Frank Robben
6
Genk, 16 oktober 2005
Patiëntidentificatienummer



irreversibel afgeleid van het identificatienummer van
de sociale zekerheid (INSZ)
aan de hand van een algoritme beschikbaar bij elke
zorgverstrekker, vast te stellen door bijvoorbeeld de
Werkgroep Veiligheid van de Commissie voor
Telematicastandaarden in de Gezondheidszorg
hetzij
- uniek per patiënt over alle zorgverstrekkers/zorginstellingen
heen
- uniek per patiënt bij een zorgverstrekker/zorginstelling met
mogelijkheid tot conversie tussen patiëntidentificatienummers
bij de onderscheiden zorgverstrekkers/zorginstellingen door
de onafhankelijke organisatie die het uitwisselingsplatform
beheert (zie lager)
Frank Robben
7
Genk, 16 oktober 2005
Patiëntidentificatienummer


codering of anonimisering van informatie indien de
identificatie van de patiënt aan de hand van het
patiëntidentificatienummer niet meer nodig is
gunstig advies over deze methode is reeds verstrekt
door de CBPL nav het koninklijk besluit mbt het
kankerregister
Frank Robben
8
Genk, 16 oktober 2005
Minimaal mededeelbare inhoud zorgdossier

afspraken over de minimale inhoud van een
zorgdossier die elektronisch moet kunnen worden
meegedeeld
- informatie over patiënt
- informatie over verstrekte zorgen
- informatie over resultaten van verstrekte zorgen


geen monopolies of erkenning van softwareproducten
wel incentives voor zorgverstrekkers/zorginstellingen
om elektronische zorgdossiers met minimaal
mededeelbare inhoud bij te houden en permanent
elektronisch ter beschikking te stellen aan de
toegangsgemachtigden
Frank Robben
9
Genk, 16 oktober 2005
Toegankelijkheid zorgdossier

minimaal mededeelbare inhoud zorgdossiers moet
permanent elektronisch beschikbaar en toegankelijk
zijn voor de toegangsgemachtigden
- hetzij bij de zorgverstrekker zelf
- hetzij bij een door de zorgverstrekker gekozen
onderaannemer
•
•
•
•

zorginstelling
samenwerkingsverbanden tussen zorgverstrekkers
onafhankelijke instelling die het uitwisselingsplatform beheert
…
met de nodige back-up voorzieningen
Frank Robben
10
Genk, 16 oktober 2005
Elektronische zorgvoorschriften





gestandaardiseerde inhoud en elektronisch formaat
van onderscheiden soorten zorgvoorschriften
methoden voor de aanmaak van elektronische zorgvoorschriften met een minimale administratieve last
methoden voor de elektronische uitwisseling van
zorgvoorschiften
waarborg van de vrije keuze van de zorgverstrekker
door de patiënt
incentives voor zorgverstrekkers/zorginstellingen om
elektronische zorgvoorschriften aan te maken en uit te
wisselen
Frank Robben
11
Genk, 16 oktober 2005
Sectoraal Comité Gezondheid

bestaande uit
- vertegenwoordigers van de CBPL
- onafhankelijke specialisten inzake gezondheidszorg aangewezen
door de Kamer van Volksvertegenwoordigers

taken
- verstrekken van machtigingen tot (elektronische) uitwisseling van
persoonsgegevens inzake de gezondheid (buiten de sociale
zekerheid, waarvoor het Sectoraal Comité Sociale Zekerheid
bevoegd is)
- vaststellen van organisatie en policies inzake informatieveiligheid bij
de verwerking van persoonsgegevens inzake de gezondheid
- verstrekking van adviezen en aanbevelingen inzake
informatieveiligheid bij de verwerking van persoonsgegevens inzake
de gezondheid
- behandeling van klachten inzake inbreuken op informatieveiligheid
bij de verwerking van persoonsgegevens inzake de gezondheid
Frank Robben
12
Genk, 16 oktober 2005
Gebruikers- en toegangsbeheer

waarborg dat enkel toegangsgerechtigde zorgverstrekkers/zorginstellingen toegang krijgen

tot die persoonsinformatie waartoe zij toegang mogen
hebben overeenkomstig de machtigingen van het
Sectoraal Comité Gezondheid

en mbt de patiënten waarover zij de betrokken
persoonsinformatie nodig hebben voor de
zorgverstrekking
Frank Robben
13
Genk, 16 oktober 2005
Gebruikers- en toegangsbeheer



authentisering van de identiteit van de
zorgverstrekker, bij voorkeur aan de hand van diens
elektronische identiteitskaart
on-line validatie van de hoedanigheid van de
zorgverstrekker door een elektronische raadpleging
van de gegevensbank van de zorgverstrekkers bij de
FOD Volksgezondheid
on-line validatie van de mandaten van de gebruiker
om op te treden namens een zorgverstrekker/
zorginstelling door een elektronische raadpleging van
de gegevensbank(en) met de mandaten
Frank Robben
14
Genk, 16 oktober 2005
Gebruikers- en toegangsbeheer

authentisering van de identiteit van de patiënt aan de
hand van diens elektronische identiteitskaart of SISkaart, behalve
- indien er een vaste zorgrelatie geregistreerd is tussen de
zorgverstrekker/zorginstelling en de patiënt (zie lager,
verwijzingsrepertorium)
- in noodgevallen

beheer van toegangsautorisaties met aanduiding
-
Frank Robben
welke zorgverstrekker/zorginstelling/toepassing
in welke hoedanigheid
in welke situatie toegang mag hebben
tot welke soorten gegevens
mbt welke patiënten
over welke periode
15
Genk, 16 oktober 2005
Verwijzingsrepertorium

inhoud
- aanduiding, per patiënt geïdentificeerd aan de hand van zijn
patiëntidentificatienummer, van de plaatsen waar welke soort
elektronische informatie beschikbaar is over de patiënt, de
verstrekte zorgen en de resultaten van de verstrekte zorgen
- enerzijds tabel met vaste zorgrelaties tussen zorgverstrekkers en hun patiënten, de aard van de relatie, en de
begin- en einddatum van de relatie
- anderzijds tabel met plaatsen waar buiten een vaste
zorgrelatie elektronische informatie over de onderscheiden
patiënten aanwezig is, eventueel via een getrapt systeem
(algemeen verwijzingsrepertorium verwijst door naar
specifieke verwijzingsrepertoria per groep van
zorgverstrekkers of per zorginstelling)
- geen inhoudelijke informatie !!!
Frank Robben
16
Genk, 16 oktober 2005
Verwijzingsrepertorium

functies
- preventieve controle op de rechtmatigheid van de toegang tot
informatie over een bepaalde patiënt
- routering van vragen om informatie naar de plaatsen waar
informatie over de betrokken patiënt beschikbaar is
- mogelijkheid tot automatische mededeling van informatie aan
bepaalde zorgverstrekkers
Frank Robben
17
Genk, 16 oktober 2005
Gebruikers- en toegangsbeheer




toegangsautorisaties worden verstrekt door Sectoraal
Comité Gezondheid, tenzij ze voortvloeien uit een wet
conformiteit van een concrete vraag om toegang met
de toegangsautorisaties wordt preventief gevalideerd
door de onafhankelijke instelling die het
uitwisselingsplatform beheert
alle toegangen worden elektronisch gelogd op het
niveau van de gebruiker om in geval van klachten
achteraf te kunnen nagaan of de toegang rechtmatig
was (enkel wie-wat-wanneer, geen inhoud)
toegang tot de loggings is strict beveiligd
Frank Robben
18
Genk, 16 oktober 2005
Netwerk en uitwisselingsstandaarden




gebruik van bestaande netwerkinfrastructuur (internet,
FedMAN, extranet sociale zekerheid, …) met end-toend encryptie van de inhoudelijke informatie (concept
van virtuele private netwerken (VPN))
zoveel mogelijk uitwisseling aan de hand van
gestructureerde elektronische berichten van
toepassing tot toepassing
zoveel mogelijk uitwisseling op basis van open
standaarden of, op zijn minst, open specificaties
orchestratie van de gegevensuitwisseling door de
onafhankelijke organisatie die het uitwisselingsplatform beheert
Frank Robben
19
Genk, 16 oktober 2005
Ontsluitingskanalen aangepast aan gebruikers

verschillende devices
-


(draagbare) PC
PDA
GSM
…
zoveel mogelijk geïntegreerde ontsluiting van
informatie over bronnen van informatie heen
met minstens één gratis en algemeen toegankelijke
toepassing voor de geïntegreerde ontsluiting van de
informatie
Frank Robben
20
Genk, 16 oktober 2005
Onafhankelijke beheersorganisatie

best één beheersorganisatie, beheerd door
- onderscheiden soorten zorgverstrekkers/zorginstellingen
- ziekenfondsen als vertegenwoordigers van de patiënten
- overheidsinstellingen bevoegd voor de organisatie van de
gezondheidszorg(verzekering)

taken
- opzetten en beheren van het beveiligd uitwisselingsplatform:
keuze infrastructuur, vastleggen standaarden en
specificaties, …
- aanbieden van ontsluitingskanalen aangepast aan de
gebruikers
- organiseren van een operationeel systeem voor gebruikersen toegangsbeheer
- beheren van het verwijzingsrepertorium
Frank Robben
21
Genk, 16 oktober 2005
Onafhankelijke beheersorganisatie

taken
- coördineren van de uitbouw van processen voor de
elektronische gegevensuitwisseling tussen de gebruikers van
het uitwisselingsplatform
- orchestreren van de elektronische informatie-uitwisseling
tussen de gebruikers van het uitwisselingsplatform
- eventueel converteren van patiëntidentificatienummers
tussen zorgverstrekkers/zorginstellingen
- proactief beleid inzake vermijden van onrechtmatige toegang
tot persoonsinformatie, oa door
• preventieve toetsing van de rechtmatigheid van de toegang tot de
persoonsinformatie
• bijhouden en analyse van loggings van de uitwisselingen van
persoonsinformatie (enkel wie-wat-wanneer)
- helpdesk
Frank Robben
22
Genk, 16 oktober 2005
Aangepast juridisch kader




mogelijkheid resp verplichting tot gebruik van het
patiëntidentificatienummer
wijze van vaststelling van de minimaal elektronische
mededeelbare inhoud van zorgdossiers
incentives en geleidelijke verplichting van permanente
elektronische terbeschikkingstelling van minimaal
elektronisch mededeelbare inhoud van het
zorgdossier en de elektronische uitwisseling van
zorgvoorschriften
verplichting tot voeding van het
verwijzingsrepertorium
Frank Robben
23
Genk, 16 oktober 2005
Aangepast juridisch kader



bewijskracht en bewijswaarde van elektronische
voorschriften en elektronische
gegevensuitwisselingen
instelling beheersorganisatie van het beveiligd
uitwisselingsplatform, met de bepaling van de
samenstelling van het beheersorgaan en de
opdrachten
instelling Sectoraal Comité Gezondheid binnen de
CBPL, met de bepaling van de samenstelling en de
bevoegdheden
Frank Robben
24
Genk, 16 oktober 2005
Kritische succesfactoren





samenwerking tussen alle betrokkenen bij de
gezondheidszorgverstrekking, gebaseerd op een
taakverdeling eerder dan op een centralisering van de
taken
vertrouwen van alle stakeholders inzake het behoud
van de nodige autonomie en van de veiligheid van het
systeem
eerst instelling benodigde organen (beheersinstelling
uitwisselingsplatform, Sectoraal Comité Gezondheid,
…), daarna inhoudelijke uitwerking in de schoot van
deze organen
quick wins in combinatie met een visie op lange
termijn
wettelijk kader
Frank Robben
25
Genk, 16 oktober 2005
D@nk u !
Vragen ?
Download