Klantgegevens - Gafco

Retouraanvraagformulier (wachten op akkoord via
[email protected])
Firma:
Naam contactpersoon:
Adres:
Postcode:
Tel.nr.:
Datum retourzending:
Verzonden met:
Gafco-Altron gegevens:
Naam verko(o)p(st)er:
Ons ordernummer:
Artikelnummer
Woonplaats:
Artikel omschrijving
Aantal
Ordernummer
Factuurnummer
Referentie
Code*
Claim**
Code*:
1
Reparatie ( Vul claim** A, B of C in)
2
Gratis reparatie i.v.m. garantie aanspraak (Vul claim** A, B of C in)
3
Creditnota i.v.m. garantie aanspraak (Vul claim ** A, B of C in). Remplace reeds geleverd met factuurnummer
4
Creditnota i.v.m. verkeerde materialen geleverd
5
Creditnota i.v.m. verkeerde materialen geleverd ( onder aftrek van kosten)
6
Creditnota i.v.m. overcompleet
7
Calibratie
Claim**:
A Transport schade
B Elektrisch defect
C Mechanisch defect
Specificatie van claim**:
Verzendadres: Gafco-Altron b.v., Afd. Retouren, Zuidelijke Rondweg 5, 2741 RA Waddinxveen.
Handtekening, Naam (in blokletters)
Aanvullende voorwaarden voor retouren.
Retouren wegens overcompleet reclameren binnen 8 dagen
Indien wij u conform uw bestelling goederen hebben geleverd, dan kunnen deze goederen in principe niet retour.
Wij maken echter een uitzondering op standaard voorraadartikelen met een waarde  45 euro per artikel, en minimaal 100,- euro per retour order -, die ongebruikt en
onbeschadigd in de originele- en onbeschadigde verpakking zitten. U dient het retourformulier in te vullen en te mailen naar [email protected]. Wij halen de retouren
graag bij u op. Echter zonder retourformulier doen wij niets.
De waarde wordt als volgt vergoed, waarbij kosten in mindering worden gebracht. :
- Voor goederen, onderdelen, appendages en overige apparatuur wordt 80% van het gefactureerde netto goederenbedrag vergoed.
- Eventuele in rekening gebrachte kosten worden niet vergoed.
- Aan behandelingskosten voor retourzendingen wordt additioneel een bedrag van €20, - in rekening gebracht.
Retouren wegens garantie -aanspraak
Indien u garantie -aanspraak maakt op de goederen, dan dient u het retourformulier in te vullen en te mailen naar [email protected]. Wij halen de garanties graag bij u
op. De goederen voor garantie dienen voorzien te worden van een opgave van reden, aangevuld met installatiegegevens en bedrijfscondities (type gas, To, Po, Tc en Pc). Wij
maken u erop attent, dat een garantie -aanspraak ter beoordeling van de leverancier is. Indien de leverancier de garantie -aanspraak afwijst, dan brengt Gafco-Altron B.V. u
€40, - in rekening voor transport-, behandelings- en administratie kosten.
Wij streven er naar om geen goederen (gratis) te remplaceren. Kosten voor het de – en monteren van garanties worden niet vergoed.
Uw garantie -aanspraak wijzen wij van de hand, indien de aan ons geretourneerde compressor niet voorzien is van afgedichte pijpen en de origineel gebruikte elektrische
onderdelen. Alle goederen voor garantie -aanspraak, die naar ons postadres worden geretourneerd, zullen worden geweigerd.
Retouren wegens kalibreren van uw apparatuur
Apparatuur, die u niet bij Gafco-Altron B.V. heeft gekocht, nemen wij ook graag in behandeling. U dient alleen uw apparatuur op te sturen naar Gafco-Altron B.V. o.v.v.
‘’kalibratie’’. Wij brengen u de gemaakte transport- en behandelingskosten in rekening.
Beschadiging aan goederen bij aanleveren
Indien u bij een levering beschadigingen waarneemt, dan dient dit door u onverwijld binnen 48 uur aan ons te melden, via het retourformulier. Ook adviseren wij u om foto’s
te maken.
Niet teruggenomen worden:
- Goederen, die vanaf onze factuurdatum ouder zijn dan 8 dagen,
- Goederen die al ingebouwd zijn geweest en /of beschadigd,
- Speciaal bestelde goederen,
- Leidingdragers en overige lijmproducten
- Goederen met een netto factuurwaarde van minder dan €45, -.