Algemene voorwaarden Lidmaatschap Voor Elkaar

Algemene voorwaarden
Van de RSZK, gevestigd te Bladel, Nederland
Artikel 1 Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al aangegane overeenkomsten met
leden uit hoofde van onze dienstverlening ‘Voor elkaar’.
2. Waar in deze algemene voorwaarden gesproken wordt over ‘leden’, wordt de natuurlijke
personen bedoeld, die in het bezit zijn van het lidmaatschap van Voor elkaar.
3. Van wat in deze algemene voorwaarden is bepaald kan alleen worden afgeweken
wanneer de wijzigingen uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
4. Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment
geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in
deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Gebruiker en de
wederpartij zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging
van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk
het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
Artikel 2 Totstandkoming lidmaatschap
1. Kopers kunnen op elk gewenst moment lid worden. Aanmelding kan telefonisch,
schriftelijk, via e-mail, website of bij de woonzorgcentra van de RSZK. Na betaling van de
ledenbijdrage ontvangen leden een bewijs van lidmaatschap. De toegang tot het gebruik
van diensten en kortingen van Voor elkaar gaat in op het moment dat het lidmaatschap
is betaald.
2. Het lidmaatschap komt pas tot stand wanneer de RSZK de ledenbijdrage heeft
ontvangen en schriftelijk heeft bevestigd aan de koper.
3. De RSZK gaat ervan uit dat het door ons aan de koper verzonden bewijs van
lidmaatschap de inhoud van het gesloten lidmaatschap volledig en juist weergeeft. Is de
koper van mening dat dit niet zo is, dan dient de koper dit binnen 8 dagen na ontvangst
van het bewijs van lidmaatschap, schriftelijk kenbaar te maken aan de RSZK.
4. Eventuele afspraken en/of toezeggingen gemaakt en/of gedaan door onze medewerkers,
of namens ons gemaakt en/of gedaan door andere personen die als vertegenwoordiger
van de RSZK optreden, binden ons alleen als deze afspraken en/of toezeggingen door
onze vertegenwoordigers schriftelijk zijn bevestigd.
Artikel 3 Lidmaatschap
1. Een lidmaatschap van Voor elkaar wordt aangegaan voor minimaal één kalenderjaar.
2. Het lidmaatschap van Voor elkaar geldt exclusief voor de aanvrager en zijn/haar
gezinsleden. Bij afname van een dienst of product kan worden gevraagd naar uw bewijs
van lidmaatschap.
3. Heeft een koper een overeenkomst met de dienstverlening ‘Huishoudelijke Hulp en Co’
van de RSZK, dan is de dienstverlening Voor elkaar gratis. Aan bovenstaande kunnen
kopers geen rechten ontlenen.
4. RSZK behoudt zich het recht voor om, als na de datum waarop de overeenkomst tot
stand kwam, verhogingen in één of meer van de kosten optreden, deze verhogingen aan
de koper in rekening gebracht kunnen worden. De koper heeft het recht om het
lidmaatschap op te zeggen, indien de RSZK de kosten voor het lidmaatschap verhoogt.
Mits de koper, binnen 5 dagen na ontvangst van de desbetreffende mededeling van de
RSZK, schriftelijk haar lidmaatschap opzegt.
Artikel 4 Privacy
1. Ter bescherming van uw persoonlijke gegevens handelt de RSZK overeenkomstig de
Wet Bescherming Persoonsgegevens. Het privacyreglement van de RSZK is op
aanvraag beschikbaar. Bij de bemiddeling van diensten kan de RSZK persoonsgegevens
van leden aan de betreffende dienstverlener verstrekken. De dienstverlener zal deze
gegevens uitsluitend gebruiken ten behoeve van de uitvoering van de aangevraagde
dienst.
Artikel 5 Wijzigen persoonsgegevens
1. Wijzigingen in persoonsgegevens kunnen leden schriftelijk, per e-mail of telefonisch aan
de ledenadministratie van Voor elkaar doorgeven.
Artikel 6 Betaling
1. Betaling dient te geschieden in euro, tenzij anders is overeengekomen, contant ter
plaatse waar de RSZK is gevestigd of door overmaking op een door de RSZK
aangewezen bankrekening of door een automatisch incasso. Bij betaling per bank geldt
de dag van creditering van onze bankrekening als de dag van betaling.
2. In geval van verlies of diefstal kunt u tussentijds een nieuwe ledenpas aanvragen.
Hiervoor wordt door de RSZK €3,00 in rekening worden gebracht.
Artikel 7 Dienstenbemiddeling en aansprakelijkheid
1. De RSZK treedt op als bemiddelaar tussen de leden en de dienstverleners. De leden zijn
zelf opdrachtgever. De dienstverlener is verantwoordelijk voor de te leveren diensten.
Dienstverlening wordt uitgevoerd door geselecteerde dienstverleners
(vrijwilligersorganisaties, particulieren of bedrijven), die bij voorkeur aangesloten zijn bij
een erkende brancheorganisatie en werken volgens de waarden en kwaliteitsnormen die
gelden binnen de betreffende branche.
2. De RSZK is niet aansprakelijk voor eventuele (gevolgen)schade. Als lid van Voor elkaar
handelt u naar de aanwijzingen van de dienstverlener om de dienstverlening zo goed en
veilig mogelijk te laten verlopen.
3. Behoudens eventuele verplichtingen van ons uit hoofde van het bovenstaande zijn wij
nimmer gehouden tot betaling van enigerlei schadevergoeding veroorzaakt door de
dienstverlener aan de koper of derden.
4. De RSZK doet er alles aan om de gevraagde diensten te bemiddelen. Hieraan kunnen
echter geen rechten worden ontleend.
5. De RSZK behoudt zich het recht voor om onderdelen uit het portfolio van Voor elkaar in
te trekken, deze te wijzigen of nieuwe diensten toe te voegen. De RSZK houdt de leden
van Voor elkaar hiervan op de hoogte onder meer door publicatie op de website van
RSZK.
Artikel 8 Opzeggen
1. Uw lidmaatschap wordt jaarlijks verlengd tegen het dan geldende tarief. Opzeggen van
het lidmaatschap dient schriftelijk te gebeuren voor 1 december in het lopende jaar, ter
attentie van de administratie van Voor elkaar. Ontvangen wij de opzegging na 1
december, dan loopt het lidmaatschap bij Voor elkaar het daaropvolgende kalenderjaar
door.
2. Als leden niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoen, is de RSZK gerechtigd om het
lidmaatschap te beëindigen.
Artikel 9 Overmacht
1. Onder overmacht dient te worden verstaan, elke omstandigheid buiten de macht van de
RSZK, die van dien aard is, dat naleving van het lidmaatschap in redelijkheid niet van
ons kan worden gevergd. Onder overmacht wordt mede verstaan: oorlog, onlusten en
vijandelijkheden van welke aard ook, blokkade, boycot, natuurrampen, epidemieën,
storingen in ons bedrijf, belemmeringen veroorzaakt door maatregelen, wetten of
besluiten van internationale, nationale en regionale (overheid-) instanties. Als wij door
overmacht onze plicht niet, niet behoorlijk of niet tijdig kunnen nakomen, zijn wij
gerechtigd de overeenkomst of het nog niet uitgevoerde gedeelte als ontbonden te
beschouwen, dan wel voor bepaalde of onbepaalde tijd op te schorten. Ingeval van
overmacht kan de koper ons niet tot schadevergoeding aanspreken.
Artikel 10 Klachten en geschillenbeslechting
1. Klachten worden behandeld conform de klachtenprocedure van de RSZK. Leden kunnen
een klacht schriftelijk, per e-mail of telefonisch indienen.
2. Alle geschillen van welke aard ook, verband houdende met/voortvloeiende uit door ons
aangegane overeenkomsten en door ons verrichte diensten, worden berecht door de
bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 11 Toepasselijk recht
1. Uitsluitend Nederlands recht is van toepassing op alle door ons aangegane
overeenkomsten.