Leidinggeven Hoofdstuk 11 Iedereen is anders, iedereen is gelijk Inhoud 1 Taken leidinggevende 2 Leidinggeven 3 Overleg 4 Communicatie 5 Instrueren, stimuleren en motiveren 6 Betrokkenheid en werkdruk 7 Controleren van processen 8 Begeleiden en controleren 9 Opleidingsplan 10 Functionerings- en beoordelingsgesprekken 11 Iedereen is anders, iedereen is gelijk 1 Hoofdstuk 11 Iedereen is anders, iedereen is gelijk ► Familiecultuur ► niet het individu staat centraal maar de familie ► Individualistische cultuur ► het individu staat centraal 2 Hoofdstuk 11 Iedereen is anders, iedereen is gelijk ► Discriminatie is het anders behandelen van mensen op basis van hun geslacht, godsdienst, handicap, leeftijd, afkomst, huidskleur, ras, burgerlijke staat of seksuele voorkeur. 3 Hoofdstuk 11 Iedereen is anders, iedereen is gelijk ► Mensen discrimeneren onder andere door ► ► ► ► ► ► ► angst voor onbekende angst voor concurrentie wij-zij denken zondebok-denken generaliseren stereotypering vooroordelen 4 Hoofdstuk 11 Iedereen is anders, iedereen is gelijk ► Wat kun je doen om discriminatie te voorkomen? ► ► ► ► ► ► ► onderzoeken aanspreken controleren bijhouden en melden sancties opleggen bespreekbaar maken college voor de rechten van de mens 5 Hoofdstuk 11 Iedereen is anders, iedereen is gelijk ► Hoe je kunt omgaan met mensen uit verschillende culturen bij het warehouse ► ► ► ► ► leer de culturen kennen praat met je medewerkers zie medewerkers als individuen wees respectvol houd rekening met gebruiken die erg belangrijk zijn binnen een cultuur 6