‘De dag is om voor je het weet’ Over de tijdsbesteding van de huisarts. Eddy Reynders, huisarts. V 15 Tijdbesteding huisarts Patiënten gebonden : • Zelf patiënten zien. • Administratie over patiënten: • - herhaal receptuur, • - brieven, • - dossiers. • Overleggen over patiënten met Hagro, PA, Poh. • Dienst doen. Niet patiënt gebonden.. • • • • • Dagelijkse organisatie. Nascholen. Kwaliteitsbeleid. Bestuur en overleg. Financiële en personeels administratie. Vul in aantal uren per week die de huisarts besteedt aan: Uren Niet patiënt Wel patiënt Totaal gebonden gebonden patiënten taken taken 1000 2000 2350 3000 12 uur 35 uur 47 uur Tijdsbesteding huisarts. Uren Niet patiënt Wel patiënt Totaal gebonden gebonden patiënten taken taken 1000 13 23 36 2000 13 32 45 2350 12 35 47 3000 12 35 47 Tijdmanagement: welke factoren spelen een rol? PERSOON Doe je wat je wilt doen? Effectiviteit. WERK Pas je je methoden goed toe? Efficiëntie. Betekenis/Waarden. Beleving. TIJD Tijdmanagement: Beleving patiënt. Tijdmanagement: Effectiviteit. Eisenhower-schema. URGENTIE HOOG LAAG HOOG METEEN HANDELEN METEEN PLANNEN LAAG DELEGEREN DELETE BELANG Tijdmanagement: Beleving huisarts. Werk én privé. • Arbeidstijd is zwevend geworden. • Op beide terreinen: – Ervaring van werklast (hoeveelheid). – Ervaring van werkdruk (prestatie.) • Afwisseling tussen beiden verlicht druk. • Organiseren van beiden nodig voor resultaat. Tijdmanagement: Effectief & Efficiënt. Pareto of 80-20 regel: • 20% input produceert 80% output. • Geldt in elke omgeving: – 20% van je kleren draag je 80% van de tijd. – 20% van team neemt 80% aandacht. – 20% patiënten neemt 80% zorg. • Geen natuurwet, maar door dit te beseffen wordt je slagvaardiger. • Weet welke inspanning veel en welke weinig kost. • Focus op effectieve inspanning. Tijdmanagement: Effectief & Efficiënt. • Communiceer voor de problemen uit, stel niet uit. • Maak je zelf niet voortdurend de eigenaar van het probleem, delegeer waar mogelijk. • Wees duidelijk, laat mensen niet raden. • Inspireer anderen om efficiënt met tijd om te gaan. • Vergader efficiënt. Tijdmanagement: Beleving huisarts. Energie gevers? • • • • • • Je waarden verduidelijken. Expliciet maken van persoonlijk kwaliteit van leven. Lichamelijke gezondheid. Ontspanningstechnieken. Eigen ondersteuningsysteem. Pauzes om je energie te herstellen. Tijdmanagement: Beleving huisarts. Energie vreters? • Spoor ze op. Registreer je tijdbesteding twee weken. • Evalueer de (dis)balans tussen inspanning en opbrengst. 80 – 20 regel! • Evalueer de oorzaken: – Geen nee kunnen zeggen. – Niet kunnen delegeren. – Niet om hulp kunnen vragen. – Perfectionisme, Controle dwang, Uitstelgedrag. – Slecht plannen. – Denken dat je niet kunt veranderen! – Onvoldoende scholing in tijdmanagement! – …