Functiebeschrijving Teammanager VGE

Functiebeschrijving Teammanager VGE, Versie 0.9
Functiebeschrijving
Teammanager VGE
Versie 0.9
© LIMOR:
Het copyright, kopijrecht en auteursrecht zij expliciet voorbehouden aan LIMOR®
Ter beschikking stellen aan derden kan slechts met goedkeuring van LIMOR – Landelijke Instelling voor Maatschappelijke
Ondersteuning en Rehabilitatie, KvK 02071053 – Bestuursbureau: Postbus 8008, 8903 KA Leeuwarden.
Pagina 1 van 8
Functiebeschrijving Teammanager VGE, Versie 0.9
Functiebeschrijving
Teammanager VGE
Algemene informatie
Naam functie
: Teammanager VGE
Organisatie eenheid
: Regio
Functie familie
: Facilitair, Staf en Leidinggevend
Referentie matrixfunctie
:
Functiegroep
: 10/11 (afhankelijk van zwaarte / complexiteit)
Maximum salaris
:
ORT
: Nee
Functiecode
:
Algemene kenmerken van de functie
De teammanager betreft een functie met een tactisch en operationeel karakter. Het tactische beleid
wordt vertaald naar operationele werkzaamheden en processen. De functie kenmerkt zich door het
geven van leiding aan diverse, veelal gedifferentieerde functies binnen een vraag-gestuurde eenheid
(VGE). De leidinggevende is verantwoordelijk voor de toepassing van het personeels-, financieel- en
organisatiebeleid en heeft uit dien hoofde bevoegdheden tot het nemen van beslissingen met
betrekking tot de eigen VGE, binnen de kaders van het organisatiebeleid en het beschikbare budget.
Pagina 2 van 8
Functiebeschrijving Teammanager VGE, Versie 0.9
Doel van de functie
De teammanager is verantwoordelijk voor het faciliteren van een aanbod van zorg, welzijn en
dienstverlening. Dit aanbod sluit aan bij de missie en visie van LIMOR en wensen van klanten. Het
wordt op zodanige wijze aangeboden dat de zorg- en dienstverlening aan de cliënten optimaal kan
worden uitgevoerd, de kwaliteit is geborgd en de afgesproken productie op efficiënte wijze wordt
gerealiseerd. Het aanbod van diensten wordt in samenhang in de markt gezet.
De teammanager geeft duurzaam leiding aan het team vallend onder de VGE. Daarbij worden de
kernwaarden van LIMOR (bevlogen, ondernemend, integer en samenwerken) zichtbaar ingezet.
Organisatorische positie
De teammanager ressorteert hiërarchisch onder de regiomanager waaronder de VGE is
gepositioneerd en geeft hiërarchisch leiding aan de medewerkers binnen de eenheid. De
medewerker neemt deel aan het regio overleg.
Resultaatgebieden
Leidinggeven aan VGE
-
Geeft leiding aan de medewerkers en legt verantwoordelijkheden zo laag mogelijk;
-
Communiceert de eisen en verwachtingen m.b.t. uitvoering werkzaamheden (kwaliteit,
kwantiteit, gedrag) naar medewerkers;
-
Voert het personeelsbeleid uit op o.a.: selectie medewerkers, ziekteverzuim, ontwikkeling
medewerkers, training, personeelsevaluatie, personeelsbeheer (dossiers);
-
Draagt zorg voor de juiste kwantitatieve en kwalitatieve bezetting binnen het team;
-
Is verantwoordelijk voor het vertalen van het organisatiebeleid naar medewerkers.
Resultaten:
-
De verantwoordelijkheden worden zo laag als mogelijk uitgevoerd in de VGE;
-
De medewerkers weten wat van hen wordt verwacht;
-
Het personeels- en organisatiebeleid wordt planmatig en goed uitgevoerd;
-
Ziekteverzuimcijfers binnen de eenheid zijn conform gemaakte afspraken of lager;
-
De juiste medewerkers werken op de juiste plaats en voeren de afgesproken
werkzaamheden naar tevredenheid uit.
Pagina 3 van 8
Functiebeschrijving Teammanager VGE, Versie 0.9
Coördinerende taken
-
Formuleert werkplan voor VGE op basis van beleidslijnen van de regio en de organisatie;
-
Faciliteert het team zodanig dat de medewerkers goed in staat zijn uitvoering te geven aan
de totstandkoming, opstarten, uitvoering, bijstellen en evaluatie van de vraag gestuurde
individuele begeleiding;
-
Zorgt voor de juiste match tussen personeel en de te verrichten werkzaamheden
-
Controleert periodiek of de werkzaamheden correct worden uitgevoerd en corrigeert waar
nodig, zodat de doelstellingen op cliënt niveau en op organisatieniveau behaald worden;
-
Coördineert en faciliteert zodanig dat alle voor de VGE relevante werkprocessen worden
uitgevoerd. Lost knelpunten op en stelt bij waar nodig;
-
Coördineert en rapporteert over alle relevante werkzaamheden met betrekking tot tijd, budget,
personele inzet en kwaliteit aan de regiomanager.
Resultaten:
-
Werkplan is haalbaar en wordt uitgevoerd;
Alle medewerkers binnen de VGE zijn optimaal gefaciliteerd;
Alle werkzaamheden en werkprocessen worden optimaal uitgevoerd;
De juiste medewerkers lossen knelpunten op;
De regiomanager is geïnformeerd over kwantiteit en kwaliteit van werkzaamheden.
Projecten
- Signaleert kansen voor projecten of samenwerkingsmogelijkheden met andere partijen
- Rapporteert over voortgang van nieuwe projecten met betrekking tot tijd, budget, personele
inzet en kwaliteit aan de regiomanager en/of de stafmedewerker;
- Zorgt dat de overgang van ‘nieuw project’ naar ‘regulier project’ goed wordt geborgd bij alle
partijen.
Resultaten:
-
De regiomanager is goed op de hoogte met betrekking tot stand van zaken project;
-
De overgang naar regulier project verloopt soepel en afspraken worden nagekomen.
Pagina 4 van 8
Functiebeschrijving Teammanager VGE, Versie 0.9
Communicatie in- en extern
-
Organiseert overleggen ten behoeve van een goede samenwerking en uitvoering van
werkzaamheden binnen de VGE;
-
Signaleert relevante ontwikkelingen en informeert waar nodig de regiomanager;
-
Onderhoud contacten met, laat zich adviseren door en werkt optimaal samen met alle
diensten binnen de organisatie;
-
Neemt deel aan relevante interne overleggen;
-
Onderhoudt contacten en volgt afspraken op met alle voor VGE relevante externe partijen.
Resultaten:
-
De samenwerking met alle in- en externe partijen is goed (tijdigheid, kwaliteit);
De regiomanager is goed op de hoogte van de stand van zaken m.b.t. productie, budget,
personele zaken en kwaliteit binnen de resultaatverantwoordelijke eenheid;
Voor de functie relevante in- en externe contacten zijn onderhouden.
Financiën
-
Geeft input voor begroting van de VGE, de regio en de organisatie;
-
Zorgt dat financiële middelen van de VGE optimaal worden ingezet en dat de begroting geen
overschrijdingen kent.
-
Communiceert de stand van financiële stand van zaken met medewerkers.
-
Communiceert over (dreigende] tekorten en draagt oplossingen aan
Resultaten:
-
Input voor begroting op tijd en correct aangeleverd;
-
Begroting voor eenheid kent geen overschrijdingen of als deze toch voorkomen is dit
-
tijdig besproken met regiomanager;
Medewerkers voelen zich verantwoordelijk voor besteding van budgetten en zijn op de
hoogte van de financiële stand van zaken betreffende hun eenheid.
Pagina 5 van 8
Functiebeschrijving Teammanager VGE, Versie 0.9
Administratie
-
Zorgt dat de administratieve werkzaamheden binnen de VGE volgens geldende richtlijnen en
processen worden uitgevoerd;
Controleert en accordeert de ingevoerde woon-werk en dienstreizen kilometers van
medewerkers.
Resultaten:
-
Bij controle klopt de administratie;
Bij periodieke controle klopt de registratie van woon-werk en dienstreizen.
Acquisitie
-
Ziet kansen in de markt en ontwikkelt deze in afstemming met regiomanager.
-
Geeft presentaties over dienstverlening van LIMOR;
-
Vergroot de omzet door optimaal in te spelen op vragen van klanten;
Resultaten:
-
Kansen binnen het werkgebied van de VGE worden optimaal benut.
Organisatie gebonden taken
-
Neemt op verzoek van werkgever deel aan andere (externe) overlegvormen;
-
Draagt bij aan het ontwikkelen en de implementatie van tactisch beleid van VGE en regio;
-
Participeert op verzoek in andere, niet direct aan de functie gerelateerde, overlegvormen
zoals werkplaatsen, werkgroepen e.d.
-
Signaleert mogelijkheden voor een verdere professionalisering van de organisatie;
-
Werkt volgens de richtlijn van het kwaliteitsmanagementsysteem.
Resultaten:
-
Voorstellen zijn gedaan voor optimalisatie werkwijze en/of in te kunnen spelen op
marktontwikkelingen;
De uitgevoerde werkzaamheden voldoen aan de geldende kwaliteitseisen binnen LIMOR en
aan de gemaakte afspraken.
Pagina 6 van 8
Functiebeschrijving Teammanager VGE, Versie 0.9
Professie gebonden taken
-
Volgt en stelt zich op de hoogte van actuele maatschappelijke vraagstukken en ontwikkelingen
en stelt medewerkers hiervan actief op de hoogte;
Signaleert en informeer de regiomanager over relevante maatschappelijke ontwikkelingen;
Bewaakt en ontwikkelt eigen beroepsuitoefening en professie in het algemeen.
Resultaten:
-
De VGE is goed op de hoogte van relevante maatschappelijke ontwikkelingen;
De teamleider voldoet aan de professionaliteit- en kwaliteitseisen;
Regelmatig is een bijdrage geleverd over voor de organisatie relevante ontwikkelingen bij
diverse overleggen;
De regiomanager is goed ingelicht over maatschappelijke ontwikkelingen in relatie tot de VGE.
Bevoegdheden

Is bevoegd om, binnen de gestelde kaders, besluiten te nemen ten aanzien van de VGE.
Verantwoordelijkheden


Legt verantwoording af aan de regiomanager over de uitvoering van de vastgestelde
werkzaamheden;
Legt verantwoording af aan de regiomanager over de voortgang en resultaten van de
VGE.
Profiel van de functie
Kennis:
-
HBO/HBO-plus werk -en denkniveau aangevuld met managementopleiding;
Aantoonbare ervaring met het leidinggeven aan team (> 15 medewerkers);
Kennis op het gebied van sociaal cultureel werk/maatschappelijke dienstverlening;
Kennis van procedures en richtlijnen en de werkomgeving van de opdrachtgever;
Kennis van en inzicht in de doelgroep en ontwikkelingen in de maatschappij;
Basiskennis van voor de functie relevante P&O onderwerpen
Pagina 7 van 8
Functiebeschrijving Teammanager VGE, Versie 0.9
Specifieke functiekenmerken:
-
Managementvaardigheden; In staat zijn tot aansturen, motiveren, coachen en instrueren
van medewerkers;
-
Weet de juiste cultuur uit te dragen en viert de successen
-
Sociaal zeer vaardig en in staat goed en veelvuldig in- en extern contacten te
onderhouden op meerdere niveaus;
Schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheid voor het rapporteren, vertalen van
organisatiebeleid naar de medewerkers en het onderhouden van contacten;
Plan- en organisatievermogen om de werkzaamheden op een gestructureerde wijze
-
vorm te geven en uit te voeren en overzicht te hebben over de eenheid;
Competenties

Visie

Klantgerichtheid

Flexibiliteit

Innovatief

Initiatief

Besluitvaardig

Resultaatgericht

Coachen

Cijfermatig inzicht
Voor de betekenis van de competenties zie het competentie handboek van LIMOR.
De teammanager conformeert zich aan de door LIMOR gehanteerde kernwaarden en gedragscode.
Inconveniënten
Er kan sprake zijn van psychische belasting die voortvloeit uit het dragen van verantwoordelijkheid
op velerlei, soms conflicterende, gebieden en onzekere factoren, waarbij derden bepalende invloed
hebben op het resultaat.
Pagina 8 van 8