AFAS Competentiemanagement - AFAS Dev

AFAS
Competentiemanagement
Competenties, meer dan kennis alleen
Samen op weg naar de gewenste situatie
Waarom is de ene organisatie meer succesvol dan de andere,
terwijl zij beide vrijwel dezelfde kennis en vaardigheden
in huis hebben? Waarom is de ene accountmanager de
andere niet? Het antwoord is eenvoudiger dan u denkt.
Het gaat namelijk niet alleen om kennis en vaardigheden,
maar ook het gedrag van de medewerkers is bepalend voor
het succes van uw organisatie. Competentiemanagement
van AFAS maakt deze factor inzichtelijk en ondersteunt
u bij de ontwikkeling van uw belangrijkste resource: uw
medewerkers!
Als organisatie bepaalt u welke richting u op wilt met uw afdelingen en
medewerkers. Het overbruggen van het verschil tussen waar u heen wilt en
waar u nu staat begint bij competentiemanagement. Competentiemanagement
is dé tool om doelstellingen te stroomlijnen te borgen.
Haalt u uit uw medewerkers
wat erin zit?
Op basis van doelstellingen stelt u de benodigde competenties op
medewerkers-, team- en afdelingsniveau vast. De medewerkerscompetenties
vormen de basis voor de teamcompetenties en samen vormen zij het geheel
voor de afdelingscompetenties. Vanuit daar bepaalt u welke competenties al
aanwezig zijn, welke nog ontwikkeld moeten worden en welke ontbreken.
U krijgt direct inzicht in de huidige situatie en ziet wat er nodig is om tot
de gewenste situatie te komen. Het helpt daarnaast in uw zoektocht naar
geschikte sollicitanten, want u weet direct aan welke competenties een
nieuwe medewerkers moet voldoen om de ontbrekende competenties in uw
organisatie aan te vullen.
De voordelen op een rij:
• Uitstekende tool voor ondersteuning van employer branding.
• De applicatie vormt de perfecte basis voor POP-gesprekken.
• Beschik over 150 standaard meegeleverde competenties.
• Bruikbaar voor voortgangs-, evaluatie-en sollicitatiegesprekken.
• Gemakkelijk evalueren met de enquêtegenerator.
• Eenvoudig evalueren op basis van 360° feedback.
• In één oogopslag inzicht in de aanwezige en ontbrekende competenties van uw medewerkers.
• Altijd op de hoogte van afspraken en doelstellingen door automatische signalen.
• Coachingsactiviteiten en ontwikkeltips beschikbaar als hulpmiddel tijdens gesprekken.
Competentiemanagement
van AFAS
bestaat uit:
Competentiewoordenboek
Enquêtegenerator
Signaleringen
Stel uw eigen competentiewoordenboek samen uit de 150 meegeleverde competenties.
Ontwikkel vragen voor het evaluatiegesprek op basis van zelf samengestelde competenties.
Uw medewerkers weten precies
wanneer zij hun doelstellingen
gehaald dienen te hebben.
AFAS Software Postbus 310 3830 AJ Leusden Tel: 033-43 43 883 [email protected]
Interview met
Annelien Veldman
Projectleider
competentiemanagement
en P&O-er
Visser & Visser behoudt menselijk kapitaal
‘Competentiemanagement biedt kansen’
Accountantskantoren in Nederland worstelen met het behouden van “menselijk kapitaal”. De vergrijzing,
beperkte instroom en het imago van de branche zorgen ervoor dat de vijver lijdt aan overbevissing. Het
wordt steeds belangrijker eenmaal verworven medewerkers te behouden en mogelijkheden te bieden
voor doorontwikkeling. Door de veranderende accountancybranche wijzigt bovendien het profiel van “de
accountant”, een ontwikkeling die veel stof op doet waaien. Visser & Visser pakt competentiemanagement
concreet aan.
‘Minder op intuïtie,
Het accountants- en belastingadvieskantoor Visser &
Inzicht
Visser heeft ruim tweehonderd medewerkers verdeeld
‘De belangrijkste doelstelling toen we startten met
meer op feiten’
over zeven vestigingen verspreid door Nederland. Het
competentiemanagement was betere borging van
kantoor werkt sinds 2009 met Competentiemanage-
evaluaties en voortgang van ontwikkelpunten, zowel
ment van AFAS, een integraal onderdeel binnen AFAS
op medewerkersniveau als op disciplineniveau. Door-
HRM. ‘Competentiemanagement wordt voor ons als
dat deze gegevens nu goed geborgd zijn kunnen we
accountants- en belastingadvieskantoor steeds be-
gefundeerde signalen afgeven wat betreft blijvende
langrijker bij het behouden van ons menselijk kapi-
inzetbaarheid en ontwikkeling van ons personeel.’
taal,’ zegt Annelien Veldman, projectleider competen-
Voorheen werkte Visser & Visser met papieren me-
tiemanagement en P&O-er bij Visser & Visser. ‘Sturen
dewerkerdossiers waarin zowel het beoordelings- als
op gewenste organisatie-, discipline- of functiecom-
het functioneringsgesprek werd vastgelegd. Compe-
petenties is nu mogelijk’, legt zij uit. Dankzij dit sys-
tentiemanagement ondersteunt het voorbereiden van
teem is een kantoor niet alleen in staat bestaande me-
de voortgangs- en evaluatiegesprekken. In geval van
dewerkers te behouden, maar kan het ook inspelen op
het evaluatiegesprek vullen zowel de leidinggevende
de toekomstige behoefte aan bepaalde competenties.
als de mentor en de medewerker een evaluatie-en-
Het wervings- en selectieproces kan hiervan profite-
quête in. Dat leidt tot een gedegen analyse van de
ren, omdat de P&O-er precies weet wat de organisatie
competentieontwikkeling van de medewerker ten
of discipline nodig heeft.
opzichte van de norm die wij succesvol achten voor
desbetreffende functie. De digitalisering van competen-
tentiemanagement levert wel degelijk veel op! Competen-
tiemanagement zorgt ervoor dat management en mede-
tiemanagement helpt ons juist om te zien waar iemands
werkers altijd inzicht hebben in de gemaakte afspraken.
kracht en kwaliteiten liggen, zo krijgen we de juiste per-
Het digitale dossier faciliteert medewerker en leidingge-
soon op de juiste plek. Dat blijft voor ons belangrijk. We
vende nu om na te denken over de competenties waarin
zijn betrokken bij de persoonlijke ontwikkeling van onze
ze nog kunnen groeien en hoe dit in relatie staat tot het
medewerkers en competentiemanagement is een mooi
team’, licht Veldman toe. ‘Competentieontwikkeling is
instrument om dat op een professionele manier te onder-
met de toepassing van deze applicatie meer een manage-
steunen’, benadrukt Veldman.
mentinstrument geworden. Natuurlijk kost invoering van
een dergelijke applicatie inspanning, maar als Visser &
Toekomst
Visser ergens voor gaat, dan gaan we er 100% voor, zo
Visser & Visser werkt nu twee jaar met AFAS Competen-
ook met competentiemanagement” aldus Veldman.
tiemanagement. Wat heeft het opgeleverd? ‘Je betrekt de
medewerker bij zijn evaluatie en faciliteert organisatie
Meerwaarde
en medewerkers om ontwikkeling van medewerkers als
De evaluatierondes zijn nu net achter de rug bij Visser en
een gezamenlijk doel handen en voeten te geven in de
Visser. ‘Als P&O-er zie ik absoluut de meerwaarde van
dagelijkse praktijk. Het evaluatieproces is inzichtelijker
competentiemanagement. Binnen de organisatie is het
geworden. We binden goede krachten aan de organisa-
een uitdaging om die meerwaarde voor het voetlicht te
tie en houden medewerkers blijvend inzetbaar doordat
brengen. Competentiemanagement vraagt namelijk in-
we inzicht hebben in waar en hoe het opleidingsbudget
vestering; investering in tijd en tijd is geld’, zegt Veld-
het beste kan worden besteed’, aldus Veldman. ‘Met het
man. Toch waarderen de medewerkers de nieuwe manier
oog op de toekomst hebben we zeker wensen zoals een
van beoordelen. Tijdens een interne evaluatie geeft ruim
signaal op het aflopen van de opleidingsstreefdatum of
80% van de respondenten aan dat de module Compe-
een koppeling tussen de beoordeling en een beloning in
tentiemanagement voldoet aan de verwachtingen die ze
AFAS Payroll. Competentiemanagement zorgt voor meer
ervan hadden. 70% beoordeelt de module als goed. ‘Deze
slagkracht en helpt ons de evaluatie van de medewerkers
resultaten zijn voor ons een teken aan de wand. Compe-
te baseren op feiten in plaats van op intuïtie.’
Binnen AFAS is Competentiemanagement een geïntegreerd webonderdeel in AFAS HRM. Hiermee
kan de medewerker met behulp van een enquête zijn of haar eigen competenties beoordelen,
tegelijkertijd doet een leidinggevende dit ook. Hieruit komt een ontwikkelingsplan, dat digitaal
wordt vastgelegd in het dossier van de medewerker. De enquêtes zijn de basis voor het Persoonlijk
OntwikkelingsPlan en leggen op effectieve manier de vinger op de pijnlijke plek. Aan de module zijn
naast de standaard competenties ook de SRA-competenties toegevoegd, 360 graden evaluaties
zijn standaard.
‘Competentiemanagement
levert veel op!’