Gemeente Den Haag - MEE Zuid

Gemeente Den Haag
PROCESBESCHRIJVING TIJDELIJKE CRISISOPVANG/SPOEDZORG VOLWASSENEN MET EEN BEPERKING
Inleiding
In deze procesbeschrijving wordt het toegangsproces beschreven voor de tijdelijke
crisisopvang/spoedzorg volwassenen met een beperking. Per 1 januari 2015 zijn de gemeenten
vanuit de WMO (artikel 2.3.3) verantwoordelijk voor de uitvoering van de tijdelijke
crisisopvang/spoedzorg voor volwassenen met een beperking. Het gaat hierbij veelal om
volwassenen met een licht verstandelijke beperking (LVB) die niet in aanmerking komen voor een
indicatie Wet langdurig zorg (Wlz). De procesbeschrijving is primair bedoeld voor diegenen die
betrokken zijn bij de uitvoering van het toegangsproces.
Er is sprake van een 24-uurs crisisopvang/spoedzorg als er een ernstige ontregeling in de
fysieke, sociale en/of psychische gesteldheid van de cliënt of zijn omgeving. Het gaat hierbij om
een hulpvraag om zorg of ondersteuning, binnen 24 tot 48 uur moet worden gehandeld en veelal
om situaties waarin iemand uit de huiselijke setting moet worden gehaald. Plaatsing in een
crisisplek is alleen aan de orde als er geen andere (opvang)mogelijkheden zijn.
Bij de crisisopvang volwassenen met een beperking zijn de volgende instellingen betrokken, die
tezamen de afspraken uitvoeren zoals in de procesbeschrijving is vastgelegd:
MEE Zuid-Holland Noord (MEE ZHN) is door het college gemandateerd (RIS293753) om als
regisseur de coördinatie en regie van de tijdelijke crisisopvang/spoedzorg LVB 18+ van de
gemeente Den Haag uit te voeren.
Het aanbod voor de benodigde capaciteit aan 24-uurs crisisopvang/spoedzorg wordt veelal1
verzorgd door de zorgaanbieders:
Middin
Ipse de Brugge
s Heeren Loo.
1
Bij uitzondering wordt gebruik gemaakt van andere zorgaanbieders in en buiten de regio Den Haag
Stap
Stap
Melding en beoordeling
crisissituatie bij MEE
Werkwijze
MEE controleert of het om een
crisisopvang/spoedzorg volwassene met
een beperking gaat.
Verantwoordelijk
MEE
MEE overlegt met de melder en
onderzoekt in eerste instantie
mogelijkheden voor ambulante
ondersteuning.
MEE ontvangt van melder alle
beschikbare gegevens van de klant via
een volledig ingevuld aanvraagformulier
(bijlage) om de beoordeling van de
spoedsituatie adequaat te kunnen
WLZ-indicatie
Crisisopname
Onderzoek max. 2
weken:
WMO?
WLZ?
Melden bij de gemeente
Melding registreren
Beschikking
crisisopvang
Toewijzing aanbieder
Onderzoek verkorte
route MvO
Verkorte route MvO
Toewijzing aanbieder
verkorte route MvO
Einde crisisopvang)
Melden bij de gemeente
Sprake van WLZ indicatie of een WLZindicatie voor de hand ligt, stopt het WMO
proces
MEE meldt cliënt aan bij de
zorgaanbieder en informeert melder welke
zorgaanbieder de crisisplaats biedt.
Melder/ Zorgaanbieder
MEE
Betreft reguliere WLZ indicatie: WMO
procedure stopt)
Gaat om WMO dan vervolg geven aan
proces
Het ingevulde meldingsformulier versturen
aan @[email protected]
De gemeente registreert de gegevens van
het meldingsbericht in Socrates
Cliënt ontvangt beschikking (waar???)
Aanbieder / MEE
Toewijzing via iWMO
Wmo proces stopt; gemeente wordt
hierover geïnformeerd.
Melding verkorte route MvO
Gemeente
MEE /Aanbieder
Beschikking versturen aan cliënt voor
verkorte route MvO en registreren in
Socrates
Toewijzing via iWMO
Gemeente
Beëindiging na:
- max. 4 weken
- max. 6 weken na goedkeuring op
aanvraag verlenging opvangperiode
- tussentijdse beëindiging
Aanbieder/ MEE
Melding gemeente beëindiging
crisisopvang
MEE
MEE
MEE
MEE
Gemeente
Gemeente
Zorgaanbieder
Gemeente
Bijlage
Aanvraagformulier WMO Crisisregeling voor inwoners vanaf 18 jaar met een verstandelijke
beperking in de Gemeente Den Haag.
(in te vullen door de aanmelder)
Datum aanvraag:
Gegevens cliënt
Naam cliënt
Roepnaam
Geboortedatum
Geboorteplaats
Geslacht
Nationaliteit / status
BSN
Geverifieerd
Zorgverzekering
Inschrijfnummer
Ingeschr. in de gemeente
Huidige verblijfsplaats
Adres
Postcode en woonplaats
Dagbesteding of school
:
:
:
:
:
man
vrouw
:
:
:
ja
nee
:
:
:
:
:
:
:
In bezit Indicatie WMO beschikking:
nee
Geldig tot:
(Zo ja, kopie indicatiebesluit toevoegen)
ja
Komt in aanmerking voor WLZ-indicatie:
nee
ja
Let op: uitsluitend in te vullen door hulpverlener
Gegevens contactpersoon cliënt
Naam
:
Adres
:
Postcode en woonplaats
:
Relatie tot de cliënt
: ouder
mentor
curator
anders, nl:
Wettelijk vertegenwoordiger :
Gegevens meldende instantie:
Naam organisatie
Naam aanmelder
Werk/postadres
Postcode en vestigingsplaats
Telefoon
Email
:
:
:
:
:
:
Naam vervanger
Telefoon vervanger
Email vervanger
:
:
:
voogd
gezinsvoogd
Cliënt:
Is er sprake van agressie
:
ja
nee
Zo ja, hoe ziet deze eruit en wanneer vindt het plaats?
Medicijngebruik
:
ja
Zo ja, welke medicijnen worden gebruikt?
nee
Is de cliënt geïnformeerd over de crisisaanvraag?
ja
nee
Evt. toelichting:
Is de cliënt gemotiveerd voor de crisisopname?
ja
nee
Evt. toelichting:
Korte omschrijving van de crisissituatie:
Welke acties zijn ondernomen om de crisis te voorkomen?
Is er vervolgopvang beschikbaar na de crisisplaatsing?
Aldus naar waarheid ingevuld:
Datum:
Handtekening aanmelder :
Dit formulier volledig invullen en samen met relevante rapportage t.b.v. het persoonsbeeld mailen
naar [email protected] of faxen naar faxnummer:
………………. ter attentie van het crisisteam. Telefoon crisisteam: ……………