Betrokkene Probleem, klacht Stap 1 Stap 2 Stap 3 Stap 4 Stap 5 leerling Problemen van vertrouwelijke aard, niet bespreekbaar met mentor/ouders Vertrouwenspersoon voor leerlingen Passende vervolgactie i.o.m. betrokkene Ouders en/of leerling Ongewenst gedrag(seksuele intimidatie, discriminatie, agressie, geweld of pesten), ook i.g.v. strafbare feiten Mentor/docent of Externe vertrouwenspersoon Afdelingsleider Rector* Klachtencommissie LKC** Klachten over beoordeling of begeleiding, niet zijnde bevorderingsbesluit of examenklacht Mentor/docent Afdelingsleider Rector Klachtencommissie LKC** Bevorderingsbesluit Rector Klachtencommissie LKC** Examenklacht Examencommissie Rector Klachtencommissie LKC** Rector of Raad van Toezicht Klachtencommissie*** Rector Klachtencommissie*** of Externe vertrouwenspersoon Rector of Raad van Toezicht Klachtencommissie*** Klachtencommissie Vermoeden van misstand schoolbestuur Medewerker Vermoeden van misstand schoolbestuur Leidinggevende of Huis voor klokkenluiders Klachtencommissie*** Ongewenst gedrag(seksuele intimidatie, discriminatie, agressie, geweld of pesten), ook i.g.v. strafbare feiten Leidinggevende of Externe Vertrouwenspersoon Rector* Arbeidsgeschil Leidinggevende Rector Rechtsgang Onderwerp gerelateerde bezwaar- en conform CAO-VO, beroepscommissies BW conform CAO-VO *Rector heeft bij mogelijk zedendelict meldingsplicht bij vertrouwensinspecteur onderwijsinspectie ** LKC = Landelijke Klachten Commissie *** Klachtencommissie in de rol van Commissie Integriteits Vraagstukken