Visiebijeenkomst Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ Utrecht

Naar betere samenwerking
huisartspraktijk-buurtteams:
de Utrechtse Proeftuin
Basiszorg Jeugd GGZ
Workshop Jeugd-in-Onderzoek, 13 maart 2017
Marja van Bon-Martens, Trimbos-instituut
Rob Gilsing, Verwey-Jonker Instituut
Sofie Vloothuis, Lokalis
Krissie Aerts, Huisartsen Utrecht Stad
Annelies Tukker, gemeente Utrecht
Programma
1. Achtergrond: doel proeftuin
2. Fase I: visie basiszorg
3. Fase II: beproeven werkwijze
4. Aan de slag: casusbespreking
5. Lessons learned
1 · Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek 13-03-2017
Achtergrond en doel
2 · Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek 13-03-2017
Doel Proeftuin
Basiszorg voor jeugdigen met psychische
klachten zo goed mogelijk verlenen:
de juiste zorg/ondersteuning, op het juiste
moment, door de juiste hulpverlener, op de
juiste plek
3 · Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek 13-03-2017
Centrale vraag
· Hoe kunnen we de basiszorg voor jeugdigen
met psychische klachten gezamenlijk zó
uitvoeren dat de jeugdige – en het gezin – het
beste worden geholpen?
· Denkend vanuit (mogelijkheden/klachten
problemen) jeugdigen en gezin
4 · Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek 13-03-2017
Fasering
I. Gezamenlijke visie op goede basiszorg
jeugdigen met psychische klachten
ontwikkelen
II. Onderzoeken en verbeteren basiszorg voor
deze doelgroep in proeftuin van drie wijken
III. Evaluatie en rapportage
5 · Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek 13-03-2017
Betrokken organisaties
Opdrachtgevers
· Lokalis
· MO, Gemeente Utrecht
· Huisartsen Utrecht Stad (HUS)
· Geïntegreerde eerstelijnszorg (GEZ)-netwerk
Opdrachtnemers
· Trimbos-instituut
· Verwey-Jonker Instituut
6 · Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek 13-03-2017
Fase I – Visieontwikkeling
7 · Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek 13-03-2017
Aanpak
· In kaart brengen concept “goede basiszorg voor
jeugdigen met psychische klachten”
· Gezamenlijk met betrokkenen
· Klanten en patiënten
· Buurtteams en huisartspraktijken
· Overige zorgaanbieders
· Gemeente
· Methode: concept mapping
8 · Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek 13-03-2017
Brainstormfocus
Formuleer korte uitspraken of zinnen die goede
basiszorg (door buurtteams en/of huisarts) voor
jeugdigen met psychische klachten beschrijven. Maak
hiervoor de volgende zin af:
“Voor goede basiszorg voor jeugdigen met
psychische klachten is het voor mij belangrijk dat…”
9 · Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek 13-03-2017
Visie op Basiszorg Jeugd GGZ
10 · Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek 13-03-2017
Clusters naar waardering
11 · Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek 13-03-2017
Visie op Basiszorg Jeugd GGZ
Goede basiszorg voor jeugdigen met psychische klachten kenmerkt zich
door:
• Samenwerking en afstemming met het gezin. Wij zetten het perspectief
van de jeugdige en het gezin in de eigen context centraal: in de dialoog,
de inhoud van zorg en het beoogde resultaat.
• De zorg sluit aan op de hulpvraag van de jeugdige en het gezin als het
gaat om tijdigheid, proactiviteit en maatwerk.
• De zorg is zo licht als verantwoord en zo zwaar als nodig (matched-care).
• De zorg is dichtbij het kind gepositioneerd: toegankelijk en bereikbaar, in
een vertrouwde omgeving en bij een vertrouwde professional.
• Kind en ouder hebben medezeggenschap over het zorgtraject: zij bepalen
tempo en inhoud en geven aan in hoeverre de sociale omgeving
geïnformeerd wordt en hen kan ondersteunen.
12 · Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek 13-03-2017
Fase II – Beproeven werkwijze
13 · Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek 13-03-2017
Opzet Proeftuin – fase II
Drie wijken/buurten
· Ondiep, Leidsche Rijn en Binnenstad
Evaluatievragen
· In hoeverre worden ambities in visie in praktijk gebracht?
· Wat zijn helpende en belemmerende factoren, incl. randvoorwaarden?
Belangrijkste onderdelen
· Casusbeschrijving
· Doel – feitelijke beschrijving ‘patient journey’
· Casuïstiekbesprekingen
· Doel – toetsen casussen aan visie en hiervan leren om (samenwerking in
de) basiszorg voor jeugdigen met psychische klachten te verbeteren
Tussentijdse bijstelling werkwijze
14 · Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek 13-03-2017
Casusbeschrijving
· Doel
· Feitelijke beschrijving ‘patient journey’
· Dataverzameling
· Interviews huisarts/POH-GGZ of gezinswerker: hoe is het gelopen?
· Eventueel:
· Interview met betrokken gezin: hoe is het ervaren?
· Interview andere professional(s)
· Geanonimiseerd beschrijven casus, vrij van waardeoordelen
onderzoeker– niet uit te sluiten dat hulpverlener herkenbaar is
15 · Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek 13-03-2017
Casuïstiekbespreking
· Doel
· Toetsen casussen aan visie en hiervan leren om
(samenwerking in de) basiszorg voor jeugdigen met
psychische klachten te verbeteren
· Agenda
· 2 casussen per bijeenkomst
· Presentatie casus: wat is er feitelijk gebeurd?
· Bespreking casus: toetsen aan visie
· Leren van casus: wat kan er beter?
· Afspraken voor verbetering
· Verslaglegging
· Onderzoekers faciliteren
16 · Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek 13-03-2017
Casuïstiekbespreking: genodigden
· Standaard deelnemers:
· 2 huisartsen
· 2 POH’s-GGZ
· 2 gezinswerkers
· 1 arts JGZ
· Wisselende deelnemers:
· 2 externen -> afhankelijk van te bespreken casus
·
Deelnemers ondertekenen geheimhoudingsverklaring
· Informatiefolder voor externen
17 · Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek 13-03-2017
Aan de slag – casusbespreking
18 · Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek 13-03-2017
Werkwijze
· Maximaal 3 groepen van 6 personen
· Denk aan perspectieven:
· Huisarts / POH-GGz
· Gezinswerker
· Jeugdarts
· Aanvullende zorg
· Lezen casusbeschrijving - 5 minuten
· Bespreken casus aan de hand van de evaluatievragen – 15
minuten
· Conclusies en verbeteracties benoemen - 5 minuten
19 · Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek 13-03-2017
Bespreken casus
1.
Had hier vroeger ingegrepen kunnen worden?
2.
Zorg zo licht als verantwoord en zo zwaar als nodig?
3.
Adequate samenwerking en afstemming?
·
·
·
Met gezin/kind?
Tussen professionals?
Met anderen (informele zorg, school, sociaal systeem)?
4.
Regie bij ouders /kind(eren)?
5.
Was de hulp voldoende dichtbij?
20 · Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek 13-03-2017
Leren van casus
1. Conclusies?
· Herkenbaar?
· Ook elders herkenbaar/relevant?
2. Wat leren we hiervan?
· Bijstellen van werkwijze/samenwerking nodig?
· Wat kunnen we samen morgen anders doen?
21 · Proeftuin Basiszorg Jeugd GGZ - Workshop Jeugd-in-Onderzoek 13-03-2017
Vragen?
Voor meer informatie: www.awtjutrecht.nl