Diapositiva 1

advertisement
Het Fundament van het Nieuwe Werken
1
Oefening: Je droom werkplek
Sluit je ogen en stel je de werkplek uit je dromen voor,
zonder beperkingen
2
Een ‘Great Workplace’ vanuit het perspectief
van de medewerker is:
Een organisatie waarin medewerkers ….
… "vertrouwen
hebben in de mensen
voor wie ze werken, …
... trots zijn op wat ze
doen, …
... en plezier hebben met
de collega's met wie ze
samenwerken"
3
Een ‘Great Workplace’ vanuit het perspectief
van het management is:
Een organisatie waarin …
organisatiedoelen worden gerealiseerd …
met mensen die
het beste uit zichzelf halen en …
samenwerken als een team/familie …
… en dat alles in
een omgeving van vertrouwen.
4
Oefening: Waar sta je nu?
Evalueer je organisatie op de managers definitie van een Great Workplace
5
Dit zijn de te verwachten effecten bij
Great Workplaces:
Productiviteit
• Kaliber en toewijding van
werknemers
• Kwaliteit van de
dienstverlening en
producten
Kosten
• Verloop/wervingskosten
• Verzuimkosten
• Veiligheidsincidenten
• Veranderblokkades
• Innovatie &
ondernemerschap
• Samenwerking
• Klanttevredenheid
Resultaat:
Toenemend klantvertrouwen & winstgevendheid
6
Oefening: Handboiler
Wat zijn de overeenkomsten tussen de werking van de handboiler en
hoe vertrouwen werkt?
7
Werk is meer dan een transactie
Op het moment dat een medewerker met respect behandeld wordt en vertrouwen krijgt
van zijn of haar manager, zal de medewerker nog meer zijn of haar talenten kunnen en
willen benutten.
8
WANNEER IEMAND MEER…
- tijd
- inzet of energie
- overdenking
- zorg voor een ander
…INVESTEERT
Dit is GIFTWORK©:
een interactie op de werkplek waarbij een
werknemer of manager meer geeft dan wordt
verwacht, of nodig is, ten behoeve van de
organisatie of de relatie.
Een Great
Workplace cultuur,
is er een waar
GIFTWORK
regelmatig wordt
toegepast
ER IS GEEN ONE-SIZE-FITS-ALL VOORSTEL
De organisatiecultuur bepaald hoe
GIFTWORK er uit zal zien
9
UGIFT
U
Unique
G
Generous
I
Individualized
F
Fits the context
T
Together
11
Bedankt voor jullie aandacht!
12
Download