Het Fundament van het Nieuwe Werken 1 Oefening: Je droom werkplek Sluit je ogen en stel je de werkplek uit je dromen voor, zonder beperkingen 2 Een ‘Great Workplace’ vanuit het perspectief van de medewerker is: Een organisatie waarin medewerkers …. … "vertrouwen hebben in de mensen voor wie ze werken, … ... trots zijn op wat ze doen, … ... en plezier hebben met de collega's met wie ze samenwerken" 3 Een ‘Great Workplace’ vanuit het perspectief van het management is: Een organisatie waarin … organisatiedoelen worden gerealiseerd … met mensen die het beste uit zichzelf halen en … samenwerken als een team/familie … … en dat alles in een omgeving van vertrouwen. 4 Oefening: Waar sta je nu? Evalueer je organisatie op de managers definitie van een Great Workplace 5 Dit zijn de te verwachten effecten bij Great Workplaces: Productiviteit • Kaliber en toewijding van werknemers • Kwaliteit van de dienstverlening en producten Kosten • Verloop/wervingskosten • Verzuimkosten • Veiligheidsincidenten • Veranderblokkades • Innovatie & ondernemerschap • Samenwerking • Klanttevredenheid Resultaat: Toenemend klantvertrouwen & winstgevendheid 6 Oefening: Handboiler Wat zijn de overeenkomsten tussen de werking van de handboiler en hoe vertrouwen werkt? 7 Werk is meer dan een transactie Op het moment dat een medewerker met respect behandeld wordt en vertrouwen krijgt van zijn of haar manager, zal de medewerker nog meer zijn of haar talenten kunnen en willen benutten. 8 WANNEER IEMAND MEER… - tijd - inzet of energie - overdenking - zorg voor een ander …INVESTEERT Dit is GIFTWORK©: een interactie op de werkplek waarbij een werknemer of manager meer geeft dan wordt verwacht, of nodig is, ten behoeve van de organisatie of de relatie. Een Great Workplace cultuur, is er een waar GIFTWORK regelmatig wordt toegepast ER IS GEEN ONE-SIZE-FITS-ALL VOORSTEL De organisatiecultuur bepaald hoe GIFTWORK er uit zal zien 9 UGIFT U Unique G Generous I Individualized F Fits the context T Together 11 Bedankt voor jullie aandacht! 12