Inhoudsopgave

ONDERZOEK MVOZELFVERKLARING
ZML DE BODDE
Opdrachtgever
Contactpersoon
Datum
Status
Rapportnr.
Projectnr.
Auteur :
Nederland)
: ZML de Bodde
: de heer T. Arts
: december 2012
: definitief
: ND/11.523/19979/BvM
: 19979D0801
: dhr. T. Arts (ZML de Bodde) mevr. N. Damen (BMD Advies Zuid-
BMD Advies Zuid-Nederland
Postbus 353, 5000 AJ TILBURG
Tel: (013) 800 03 00
Fax: (013) 800 03 10
E-mail: [email protected]
Inhoudsopgave
1. Inleiding ......................................................................................................................... 2
2. MVO volgens ISO 26000 .............................................................................................. 4
3. Stakeholdersanalyse...................................................................................................... 6
4. De 7 kernthema’s voor MVO ....................................................................................... 9
5. MVO-plan .................................................................................................................... 14
6. Ontwikkelen van draagvlak en competenties ........................................................... 17
7. MVO Zelfverklaring conform NPR
9026……………………………………………….19
Bijlage 1: inventarisatie kernonderwerpen (zelfscan)
Bijlage 2: de zeven kernonderwerpen van MVO conform ISO 26000
Bijlage 3: vragen uit de NPR 9026: MVO zelfverklaring
MVO-rapportage ZML de Bodde
1
1. Inleiding
ZML de Bodde is een onderwijsinstelling die zich richt op leerlingen met primair een
verstandelijke beperking in de leeftijd van 4 tot 20 jaar. De Bodde behoort tot de scholen
van de Stichting Speciaal Onderwijs Tilburg (SSOT) en maakt onderdeel uit van het
Regionaal Expertisecentrum REC Midden-Brabant.
De naam BODDE staat voor Betrokken, Ontwikkelings- en Doelgericht, strevend naar
een passende Deelname aan de maatschappij en gericht op het versterken van een positief
gevoel van Eigenwaarde.
Tilburgs MKB naar MVO
ZML de Bodde neemt deel aan “Tilburgs MKB naar MVO”. Binnen het project Tilburgs
MKB naar MVO gaan organisaties gezamenlijk aan de slag om Maatschappelijk
Verantwoord Ondernemen (MVO) te ontdekken, uit te werken en te verankeren in de
bedrijfsvoering. Tilburgs MKB naar MVO is een initiatief van BMD Advies ZuidNederland en Arbo Unie en wordt gesubsidieerd door de gemeente Tilburg.
MVO-zelfverklaring
Tijdens het traject wordt toegewerkt naar een MVO-zelfverklaring conform de NPR
9026.
De handleiding NPR 9026 helpt organisaties om hun maatschappelijke verantwoordelijkheid te nemen en zichtbaar te maken. Wanneer de stappen uit de handleiding genomen
zijn, kan een bedrijf overgaan tot het opstellen van een onderbouwde zelfverklaring. Met
deze zelfverklaring kan een organisatie zich extern profileren als MVO-organisatie.
Opbouw rapport
In deze rapportage zijn de huiswerkopdrachten die naar aanleiding van de vier
bijeenkomsten van “Tilburgs MKB naar MVO” zijn opgesteld verzameld, aangevuld met
de interpretaties en conclusies van BMD Advies. In bijlage 3 zijn de vragen uit de NPR
9026 opgenomen. Dit rapport kan dienen als basis voor een vooronderzoek bij het MVO-
MVO-rapportage ZML de Bodde
2
zelfverklaring conform de NPR 9026.
MVO-rapportage ZML de Bodde
3
2. MVO volgens ISO 26000
De NPR 9026 zelfverklaring MVO is gebaseerd op de ISO 26000. De ISO 26000 is een
internationale richtlijn voor Maatschappelijke Verantwoordelijkheid van Organisaties
(MVO).
ISO 26000 hanteert zeven principes die organisaties in acht moeten nemen in het kader
van hun maatschappelijke verantwoordelijkheid:

het afleggen van rekenschap;

transparantie;

ethisch gedrag;

respect voor belangen van stakeholders;

respect voor de rechtsorde;

respect voor internationale gedragsnormen;

respect voor mensenrechten.
ZML de Bodde heeft door het invullen van de vragen 1 t/m 7 uit de NPR 9026
aangegeven hoe zij de MVO-principes in acht nemen (zie bijlage 3).
Volgens de ISO 26000 zijn er twee fundamentele werkwijzen voor MVO, namelijk:

Het herkennen en erkennen van maatschappelijke verantwoordelijkheid.
Dit houdt in het analyseren van de maatschappelijke impact van eigen activiteiten
en van andere organisaties in de productieketen en invloedsfeer
(dit is verder uitgewerkt in hoofdstuk 4);

Het identificeren van stakeholders en rekening houden met hun belangen en
visies, en hen betrekken bij de MVO-activiteiten van de organisatie
(dit is verder uitgewerkt in hoofdstuk 3).
Onderstaand figuur is overgenomen uit de ISO 26000. Hierin wordt aangegeven hoe de
relatie is tussen de MVO-principes, fundamenten, de zeven kernonderwerpen (zie
hoofdstuk 4 en bijlage 1) en de integratie van MVO.
MVO-rapportage ZML de Bodde
4
Figuur 1: MVO volgens de ISO 26000: Richtlijn voor maatschappelijke verantwoordelijkheid van
organisaties
MVO-rapportage ZML de Bodde
5
3. Stakeholdersanalyse
3.1 Identificatie van de stakeholders
In onderstaande figuur zijn de belangrijkste stakeholders voor ZML de Bodde
opgenomen. In de tabel zijn per stakeholder de drie belangrijkste aandachtspunten
opgenomen.
MEE
Ouders
Factorium
Amarant
Leerlingen
Gemeente
100% Bouw
ZML de Bodde
Tiwos
SSOT
AMO
Prisma/ASVZ
Stagebedrijven
Medewerkers
Figuur 2: stakeholdersanalyse ZML de Bodde
Stakeholder
Medewerkers
Verwachtingen
Veiligheid
Respect
Zich kunnen ontwikkelen
MEE
Samenwerking met school in belang
van ouders en leerlingen
Uitvoeren van hun cursusaanbod
Uitdragen van hun expertise
100% bouw
Samenwerking tot realiseren van
zorgboerderij
Het maatschappelijk verantwoord
maken van hun personeel voor onze
doelgroep
MVO-rapportage ZML de Bodde
6
Maatschappelijk verantwoord ondernemen door beide partijen
AMO
Samen met school kijken naar
uitbreidingsmogelijkheden
Gebruik maken van elkaars expertise
Gebruik maken van de ruimtes van
school
Amarant
Samen opzetten van naschoolse
begeleiding
Gebruik maken van elkaars ruimten
Afstemming handelingsplannen
Prisma en ASVZ
Gezamenlijke zorg voor elkaars
leerlingen
Afstemmen van de zorgplannen
Factorium
Gebruik maken van elkaars expertise
Overleggen over hoe gezamenlijke
projecten voor onze doelgroep op te
zetten
Meeparticiperen door de school in
denktank van Factorium
Ouders
Goede zorg en onderwijs voor hun
kinderen
Privacy
Respect
College scholen SSOT
Gezamenlijke zorg voor onze
leerlingen
Uitwisseling van gedachten
Toekomstperspectief gezamenlijk
ontwikkelen
Leerlingen
Veilige school
School waar iedereen mag zijn zoals hij
is
Het sociaal redzaam maken voor de
maatschappij
Gemeente
Samenwerking op zorg
Voorlichting geven over elkaars
plannen
MVO-rapportage ZML de Bodde
7
Meewerken aan het ZAT
Tiwos
Samen opzetten Boddehuis
Gezamenlijk kijken naar inzet
leerlingen voor de Kruidenbuurt
Uitbreiding van mogelijkheden en
financiële ondersteuning
Stagebedrijven
Werkplek creëren voor onze leerlingen
Elkaar begeleiden in het opvangen van
onze leerlingen
Tabel 1: Verwachtingen stakeholders
In de vragen 8 t/m 10 uit de NPR 9026 (zie bijlage 3) wordt aangegeven hoe de
stakeholders betrokken worden bij de implementatie van MVO binnen ZML de Bodde.
MVO-rapportage ZML de Bodde
8
4. De 7 kernthema’s van MVO
In de ISO 26000 worden 7 kernthema’s voor MVO benoemd (zie onderstaande figuur).
Deze kernonderwerpen zijn onderverdeeld in 36 MVO-onderwerpen.
Figuur 3: zeven kernthema’s van MVO
ZML de Bodde heeft met behulp van een zelfscan per MVO-onderwerp bepaald hoe
relevant en significant elk thema voor hen is. Daarnaast hebben zij bepaald wat zij al
gedaan hebben en wat mogelijke acties zijn om de prestaties op de 7 kernthema’s verder
te verbeteren. Op 20 oktober 2011 heeft er een bespreking van de zelfscan
plaatsgevonden.
Bij deze bespreking waren aanwezig de heer T. Arts van ZML de Bodde en mevrouw N.
Damen van BMD Advies Zuid-Nederland. De adviseur van BMD Advies ZuidNederland heeft met behulp van onderstaande tabel per thema een score vastgesteld (zie
kolom 6:waarding van bijlage 1).
I
II
III
IV
Fase van invoering
Niet ingevoerd
Bewustwording bedrijf is reactief
Bedrijf is proactief
Is onderdeel van bedrijfsstrategie
MVO-rapportage ZML de Bodde
Waardering
Achterblijver
Normale bedrijfsvoering
Verbeterde bedrijfsvoering
Duurzame bedrijfsvoering
9
NVT Niet van toepassing
Tabel 2: Uitleg scores MVO inventarisatie
Hieronder wordt kort samengevat hoe ZML de Bodde presteert op de 7 kernthema’s uit
de ISO 26000. In bijlage 1 is de gehele zelfscan opgenomen inclusief de scores op fase
van invoering, relevantie en significantie.
Maatschappelijk verantwoord bestuur
ZML de Bodde heeft een maatschappelijke opdracht. Bij het nemen van beslissingen
houden zij rekening met deze opdracht. ZML de Bodde communiceert met vele partijen
over resultaten van de organisatie, zoals met medewerkers en ouders. In het kader van het
project Tilburgs MKB naar MVO zijn de stakeholders inzichtelijk gemaakt.
Mensenrechten
Het beschermen van de rechten van de leerlingen is onderdeel van de core business van
ZML de Bodde. Indien het vermoeden bestaat dat leerlingen mishandeld worden, wordt
dit in alle gevallen gemeld aan de Algemene Meldkamer Kindermishandeling. Stages
worden intensief begeleid om zo de arbeidsrechten van de leerlingen te beschermen.
Voor leerkrachten zijn er speciale bijeenkomsten om hen te oriënteren op diverse culturen
en religies.
Arbeidsomstandigheden
ZML de Bodde valt onder de CAO voor het speciaal onderwijs. Deelname aan de
vakbond wordt gestimuleerd door een bonus te geven aan de medewerkers die lid zijn. Er
is een risico-inventarisatie en -evaluatie opgesteld. Incidenten worden geregistreerd.
Nieuwe leerkrachten krijgen speciale begeleiding (intervisie).
Milieu
Energiegebruik en gasverbruik zijn onderzocht. Er is onlangs een energiebesparingsonderzoek uitgevoerd. ZML de Bodde zit in een oud gehuurd gebouw van de gemeente.
ZML de Bodde heeft weinig mogelijkheden om maatregelen aan het pand door te voeren.
Er wordt aandacht besteed aan milieu/klimaat in de klas. Bij de bouw van de
zorgboerderij wordt gekeken naar de mogelijkheden voor het hergebruik van water en het
gebruik van zonne-energie. Er is aandacht voor groen rondom de school, zoals een
moestuin.
MVO-rapportage ZML de Bodde
10
Eerlijke bedrijfsvoering
Dit onderwerp is voor ZML de Bodde minder van toepassing dan voor bedrijfsorganisaties. ZML de Bodde voert een bewuste politieke lobby voor het belang van de
school en leerlingen. Er zijn afspraken gemaakt over hoe om te gaan met bezittingen van
leerlingen.
Consumentenzaken
ZML de Bodde biedt een zo veilig mogelijke omgeving voor de leerlingen. Daarnaast
worden leerlingen voorgelicht over gezonde voeding. Indien er klachten/geschillen zijn,
kan dit opgepakt worden door het servicebureau en maatschappelijk werk. Indien nodig
kan ook gebruik gemaakt worden van een onafhankelijke geschillencommissie. Hoe om
te gaan met privacy van leerlingen ligt vast in protocollen. ZML de Bodde neemt ook de
verantwoordelijkheid om leerlingen aan te nemen die nog geen indicatie voor het speciaal
onderwijs hebben, maar wel onderwijs nodig hebben.
Betrokkenheid bij de 0ntwikkeling van de gemeenschap
ZML de Bodde werkt met vele (maatschappelijke) organisaties samen. Met betrekking tot
cultuur wordt samengewerkt met buurthuizen, CIST en Factorium. Dit heeft met name tot
doel om leerlingen kennis te laten maken met cultuur. Leerlingen wordt opgeleid om
zoveel mogelijk vaardigheden te leren en zelfredzaam te zijn.
In onderstaande tabel en figuur zijn de scores per kernonderwerp opgenomen.
MVO-aspect
1. Behoorlijk Bestuur
Waardering
3,0
2. Mensenrechten
3. Arbeidsomstandigheden
3,6
3
4. Milieu
2,5
5. Eerlijk zaken doen
2,5
6. Consumentenzaken
3
7. Betrokkenheid bij de 0ntwikkeling van de
gemeenschap
Tabel 3: Scores MVO inventarisatie ZML de Bodde
2,9
Bovenstaande scores zijn bepaald door per kernthema de gemiddelde score voor de waardering, voor de
onder het betreffende kernthema vallende MVO-onderwerpen, te bepalen.
MVO-rapportage ZML de Bodde
11
Figuur 4: MVO-prestatie ZML de Bodde
ZML de Bodde heeft een maatschappelijke doelstelling. Daarom scoren zij op mensenrechten, wat direct te maken heeft met de core business, hoog. Voor de overige
onderwerpen geldt dat er tussen de 2 (normale bedrijfsvoering) en 3 (verbeterde
bedrijfsvoering) wordt gescoord. Vooral op het gebied van arbeidsomstandigheden liggen
kansen. Ook op milieu liggen kansen, maar door de kleinere significantie voor dit
onderwerp (de milieubelasting van de school is beperkt) kan hier minder winst behaald
worden. Eerlijk zaken doen is, omdat de organisatie geen bedrijfsmatig karakter heeft,
minder van toepassing.
In onderstaande tabel zijn per kernonderwerp mogelijke acties opgenomen waar ZML de
Bodde aan kan werken.
Kernonderwerp
Mogelijke acties
Behoorlijk bestuur
Rapporteren/presenteren van MVO-prestaties.
Communiceren over MVO binnen de organisatie en met stakeholders.
Mensenrechten
Beleid m.b.t. mensenrechten opstellen.
Arbo-omstandigheden
Nagaan welke aanvullende arbeidsvoorwaarden interessant zijn.
Aandacht voor gezondheid van medewerkers.
Milieu
Overleggen met gemeente over energiebesparingsopties gebouw.
Leerlingen nog meer informeren over milieu (via leerkrachten);
Milieugegevens registreren (water, energie, gas, afval enz., bijvoorbeeld
MVO-rapportage ZML de Bodde
12
met milieubarometer).
Eerlijk zaken doen
Duurzaam inkopen implementeren.
Consumentenzaken
Blijven communiceren met ouders en leerlingen over de gang van zaken op
school.
Risico’s voor leerlingen inzichtelijk maken.
Maatschappelijke
Lokaal inkopen.
betrokkenheid
Uitdragen van maatschappelijke functie en andere (niet maatschappelijke)
organisaties hier bij betrekken.
Tabel 4: Mogelijke MVO-acties ZML de Bodde
MVO-rapportage ZML de Bodde
13
5. MVO-visie en acties
Naar aanleiding van de tweede bijeenkomst van “Tilburgs MKB naar MVO”, heeft ZML
de Bodde een visie en MVO-acties vastgesteld m.b.t. Maatschappelijk Verantwoord
Ondernemen.
5.1 Visie
Eenvoudig gezegd is het doel van onze school om leerlingen met een verstandelijke
beperking tussen de 4 en 20 jaar zo goed mogelijk passend onderwijs en zorg te bieden.
Om dat te verwezenlijken, vraagt dat van de directie en team een constante scholing en
zoeken naar middelen om de doelen te bereiken. Zeker in deze tijd waarin we
geconfronteerd worden met stevige bezuinigingen en een verder veranderde opstelling
van de maatschappij naar onze doelgroep. Het managementteam is er wel van overtuigd
dat er kansen liggen.
De directie van ZML de Bodde ziet dat het leiden van een school meer ondernemerschap
vraagt. Het is zoeken naar andere financiële inkomsten en je netwerk zo maken dat je
gebruik maakt van elkaars expertise en kennis. Het bewust voeren van een MVO-beleid
maakt de school op vele fronten rijker.
5.2 MVO-acties
Communicatie: in het ondernemingsplan zijn we transparant in onze plannen. Ze zijn
voor iedereen openbaar. Transparantie is erg belangrijk om je team mee te nemen in de
plannen van school. In teamvergaderingen bespreken we de plannen.
Netwerken: vorig jaar hebben we “de vrienden van de Bodde” opgericht. Onze
belangrijkste stakeholders zijn uitgenodigd om onze plannen zichtbaar te maken.
Het bestuur is nu bezig om een imago-onderzoek in te stellen om de positie van SSOT en
dus ook van De Bodde in beeld te brengen. De Bodde voert ook tevredenheidsonderzoeken uit bij: ouders, leerlingen, team en stakeholders. Deze enquêtes worden
geanalyseerd en in het ondernemingsplan zijn de plannen te zien.
MVO-rapportage ZML de Bodde
14
We proberen onze leerlingen en ouders snel inzichtelijk te maken waar ze in de toekomst
aan toe zijn. We maken ondersteuningsprofielen. Verder proberen we onderwijszorg
arrangementen aan te bieden. Dus onderwijs en zorg op maat.
Een groot schoolgebouw, zoals die van De Bodde, moet optimaal gebruikt worden. We
laten dus naschoolse activiteiten toe, koren en gymvereniging maken gebruik van onze
ruimtes. We willen ook in de avonduren cursussen gaan geven voor leerlingen die de
school al verlaten hebben. Samen met MEE willen we dat vorm gaan geven.
Om extra financiële middelen te krijgen, voeren we een intensief sponsorbeleid en we
gaan ook kijken naar fondsenwerving.
We maken gebruik van de kennis van het bedrijfsleven. Een mooi voorbeeld is het
zichtbaar maken van ons INK-beleid. Dat hebben we samen met het bedrijf
Hoppenbrouwers verwezenlijkt.
Bewust omgaan met energie. In samenwerking met BMD hebben we een energiescan
gedaan. Dat heeft een besparing op de energierekening gegeven en het heeft gezorgd voor
aanpassingen in het gebouw, zoals het plaatsen van dubbelglas.
We hebben 2 bedrijfskeukens en onze leerlingen leren bewust gezond te koken. We
gebruiken ook de groenten uit eigen tuin.
De Bodde is een regioschool, maar we willen ook graag inde buurt zichtbaar zijn. Het
Boddehuis is daar een mooi voorbeeld van. Een groepje leerlingen gaat elke dag naar dat
huis om het zelfstandig wonen te leren. We onderhouden o.a. de speeltuin en helpen
bejaarden met boodschappen.
Op dit moment gaan we een kinder-leer-boerderij bouwen. Het unieke is dat dat 100%
MVO gebeurd. Alle instellingen en bedrijven werken hier onder het motto van
“maatschappelijk verantwoord ondernemen” aan mee.
Binnen de school proberen we bewust duurzaam, maar ook milieubewust in te kopen.
Onze nieuwe digiborden zijn daar een mooi voorbeeld van. Door de nieuwe ledverlichting besparen we 100 euro per jaar, per apparaat.
MVO-rapportage ZML de Bodde
15
U ziet een breed scala van dingen waarvan wij vinden dat we maatschappelijk
verantwoord bezig zijn. Ik heb duidelijk het gevoel dat bijna alles in elkaar grijpt en er
vele kansen zijn. Belangrijk is hier het team in mee nemen. Dit moet niet iets van de
directie zijn, maar een samenspel in alle geledingen van het team. Dat vraagt om
wederzijdse verwachtingen aan te geven.
MVO-rapportage ZML de Bodde
16
6. Ontwikkelen van de interne MVO-organsiatie.
Naar aanleiding van de 3e bijeenkomst van “Tilburgs MKB naar MVO” heeft ZML de
Bodde vastgesteld hoe zij de organisatie wil veranderen om te komen tot een
maatschappelijk verantwoorde organisatie. In onderstaande tabel is in de eerst kolom
opgenomen wat het huidige niveau van de organisatie is. In de vierde kolom is
opgenomen hoe een MVO-organisatie er in theorie uitziet. In de middelste kolommen is
aangegeven welke fasen ZML de Bodde wil doorlopen om een MVO-organisatie te
worden.
Cultuur
Organisatiebeleid
Nu
De LK is betrokken.
Hij is niet geheel open in
zijn contacten.
Het MT spreekt nog niet
dezelfde taal.
Onze ouders vragen begrip,
empathie en dat missen we
nog. Zeker bij probleemsituaties.
Bij de Bodde zien we
steeds meer vormen van
samenwerking en LK die
zich scholen. We zien nog
veel individuele werk en de
LK is in zijn klas de baas.
Het professioneel gesprek
gaat hij nog niet aan.
2
Scholing.
Coaching.
Aanspreken door directie.
Bieden van veiligheid.
Directie durft beslissingen
te nemen.
Er zijn functioneringsgesprekken en
beoordelingsgesprekken.
Door de hectiek slagen we
er echter niet in om ze af te
werken.
Klassenbezoeken staan in
het jaarrooster, deze
MVO-rapportage ZML de Bodde
MVO
Respect, gelijkheid,
open, vrijheid,
betrokkenheid.
Het beleid op school is
dat iedere medewerker
respect voor zijn
collega’s, ouders en
leerlingen heeft. De LK
krijgt alle kans om zich
zo te ontplooien om het
brede scale van hulpvragen van onze
kinderen te behandelen.
De leerkracht moet
breed inzetbaar zijn. LK
kan verantwoorden wat
hij met een leerling
doet.
Omgevingsbewustzijn.
Duurzame relatie met
medewerkers (respect
voor mens en
omgeving).
Opleiden medewerkers/
ontplooiingsmogelijkheden.
Competentiegericht.
Individualisering/nieuwe
werken (werkprivé-balans)
Zeggenschap
medewerkers.
Rollen i.p.v. functies.
Employabilitie (verder
kijken dan waarde voor
bedrijf, maar ook naar
toekomst buiten het
bedrijf).
Continuïteit
Eerlijk
4-6
Scholen.
Overlegvormen creëren.
Trots wezen op je school.
Beloningen en werken in
een ontspannen sfeer.
Er is een goede opvang bij
ernstige problemen.
Ziekteverzuimbeleid wordt
dagelijks gedaan.
Bij voortganggesprekken,
clusteroverleggen en
klassenbezoeken zal dit
onderwerp aan bod komen.
Managementbeleid
3
De LK op De Bodde is
betrokken en benadert
de leerlingen met
respect.
Het management en
team spreken dezelfde
taal.
MT voert beoordeling en
functioneringsgesprekken.
Voor nieuwe LK is er een
inwerkprotocol.
MT betracht eerlijk en
transparant te zijn .
6-8
Het beleid van het
management is erop
gericht om de competenties van een ieder zo
goed mogelijk te
benutten en hem daar
op aan te spreken.
De gesprekkencyclus
17
worden deels ingevuld.
Afdelingenbeleid (bv.
OR)
Managementgedrag
Afdelingengedrag
Medewerkers
gedrag
zorgt ervoor dat er
regelmatig gesprekken
zijn (functies en
beoordeling).
Management voert
gesprekken en bezoekt
de klassen.
Management probeert
dezelfde taal te spreken.
Spreek collega’s direct aan.
Gaat het gesprek niet uit de
weg. Biedt kansen maar
grijpt ook in daar waar
moet.
MT mag naar zichzelf nog
wel kritischer zijn.
Verworven rechten spelen
nog een rol.
Op sommige posten staan
mensen vanouds en niet
vanwege hun competenties.
Belangrijk is dat men de
verwachtingen naar elkaar
uitspreekt.
Dit jaar zijn we gestart met
domeingroepen. Dat zijn
zelfstandige werkgroepen
die een leerlijn uitwerken.
Deze werkgroep krijgt een
grote mate van
zelfstandigheid. Dat is nog
wel wennen. Mensen
zoeken hun
verantwoordelijkheden.
Coaching, Maetis,
intervisie
Verantwoordelijkheid
dragen is nog niet helemaal
in de organisatie aanwezig.
Men is afwachtend of
wacht op instructies van
boven af.
Er is nog veel wandelgangen praat. Men valt
collega’s af. De meeste
leerkrachten zijn trots op
wat ze doen.
5-7
MVO-rapportage ZML de Bodde
6-8
5-7
Aangeven van de structuur
en verwachtingen.
Controle en begeleiding
van de werkgroepen.
Goede planning.
Faciliteren in taakuren.
Gesprekvoering.
Presentaties van
werkstukken.
Beheersstrategie.
Strakke aansturing.
Bij probleemsituaties
neemt directie zijn
verantwoording.
De directie maakt
bewust keuzes om de
sterke mensen om zich
heen te organiseren.
Directie kan goed
omgaan met weerstand.
Ieder cluster heeft een
afdelingscoördinator. Er
zijn domeinbeheerders
die verantwoording
afleggen aan de
werkgroep leerlijnen.
Het beleid van het
management is erop
gericht de competenties
van een ieder zo goed
mogelijk te benutten en
hem daar op aan te
spreken. De
gesprekkencyclus zorgt
ervoor dat er regelmatig gesprekken zijn
(functies en
beoordeling). Directie is
eindverantwoordelijk.
De Bodde is een
organisatie waar het
professioneel gesprek
voert. Men helpt elkaar
en staat elkaar bij. Men
is betrokken en trots op
alles wat er op school
gebeurd.
Men draagt verantwoordelijkheid voor de
school.
Betrokkenheidstrategie.
Overdragen van
verantwoordelijkheden.
Respect.
Vertrouwen
Eerlijk.
Coachend.
Betrokken.
Respect.
Verantwoordelijkheid.
Eerlijk.
Collegiaal/sociaal.
Loyaal.
Betrokken.
Zeggenschap.
Autonomie.
Trots.
18
Directie spreekt mensen
aan.
De Visie wordt
gedragen.
Men spreekt één taal
doordat begrippen
duidelijk zijn
gedefinieerd en
verwachtingen worden
geuit.
Leerkrachten zijn op de
hoogte waar leerling
terecht kan en op welke
plaats hij in de
maatschappij een plek
kan innemen.
MVO-rapportage ZML de Bodde
19
7. MVO Zelfverklaring conform NPR 9026
De NPR 9026: Handleiding zelfverklaring NEN-ISO 26000 bevat een aantal onderzoeksvragen die een organisatie behoort te beantwoorden om te beoordelen of er voldoende
grond is voor het opstellen van een zelfverklaring. De vragen gaan over:
-
De MVO-principes;
-
Het onderkennen van maatschappelijke verantwoordelijkheid en betrekken van
stakeholders;
-
De MVO-kernthema’s;
-
Integreren van maatschappelijke verantwoordelijkheid in de organisatie.
De heer T. Arts van ZML de Bodde heeft de onderzoeksvragen ingevuld. De ingevulde
vragen zijn opgenomen in bijlage 3 van deze rapportage. Indien van toepassing zijn door
BMD Advies Zuid-Nederland adviezen gegeven voor de verdere verbetering met
betrekking tot de betreffende onderzoeksvraag.
Naar aanleiding van het invullen van de vragenlijst adviseren wij u de volgende acties uit
te voeren, voordat u over gaat tot het invullen en publiceren van de MVO-zelfverklaring:

De opgestelde MVO-visie en acties integreren in het ondernemingsplan en in dit
ondernemingsplan verantwoording afleggen over de diverse MVO-onderwerpen;

Koppel prestatie-indicatoren aan de MVO-doelstellingen;

Leg vast aan welke wet- en regelgeving wordt voldaan en hoe dit wordt getoetst.
Een format voor het opstellen van de MVO-zelfverklaring is opgenomen in bijlage 2 van
deze rapportage. Een bestuurs- of directielid dat niet betrokken is geweest bij het invullen
van de huiswerkopdrachten en het invullen van de vragen uit de NPR 9026, dient deze
rapportage en eventuele aanvullingen te beoordelen. Na goedkeuring van de rapportage
kan overgegaan worden tot het opstellen van de MVO-zelfverklaring en kan de
rapportage en dit onderzoek gepubliceerd worden op de website
http://www.nen.nl/web/Publicatieplatform.htm .
MVO-rapportage ZML de Bodde
20
Het opstellen van een MVO-zelfverklaring is slechts een eerste stap in het proces om
MVO verder in de organisatie te implementeren.
Een organisatie dient na het opstellen van de zelfverklaring periodiek te beoordelen of de
zelfverklaring en het daaraan ten grondslag liggende vooronderzoek nog actueel is.
Aanbevolen wordt om jaarlijks te beoordelen of de stukken nog actueel zijn.
MVO-rapportage ZML de Bodde
21
Bijlage 1: inventarisatie kernonderwerpen (zelfscan)
Toelichting op de tabellen
Per MVO kernonderwerp uit de ISO 26000 zijn de indicatoren opgenomen in de eerste kolom. Per indicator wordt in de 2e kolom een korte
omschrijving gegeven. Voor de gehele uitleg per indicator wordt verwezen naar de ISO 26000. In de 3e en 4e kolom kunt u aangeven hoe
relevant en significant een indicator is voor uw bedrijf, waarbij scores ingevuld kunnen worden van 1 (niet relevant/significant) tot 5 (zeer
relevant/significant). In de 4e kolom kunt u aangegeven wat u reeds m.b.t. de desbetreffende indicator heeft gedaan. In kolom vijf kunt u
aangeven wat voor u in de toekomst interessante acties kunnen zijn. In de 6e kolom heeft BMD een oordeel gegeven over de reeds uitgevoerde
acties. Voor een uitleg van deze scores wordt verwezen naar hoofdstuk 4 (tabel 2) van de rapportage.
Relevant
 Welke MVO-onderwerpen kunnen optreden bij de eigen activiteiten en besluiten van de organisatie en kunnen effect hebben op
stakeholders en duurzame ontwikkeling?
 Welke MVO-onderwerpen kunnen optreden bij andere organisaties binnen de waardeketen en invloedsfeer en kunnen effect hebben op
stakeholders en duurzame ontwikkeling?
Significantie
 De omvang en het effect van het onderwerp op stakeholders en op duurzame ontwikkeling;
 Het potentiële effect van actie of van het achterwege blijven van actie op het onderwerp;
 De mate van betrokkenheid van stakeholders bij het onderwerp;
 Identificatie van de maatschappelijke verwachtingen ten aanzien van verantwoordelijk gedrag met betrekking tot deze effecten.
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
1. Behoorlijk bestuur
Onderwerp
1.1 Besluitvormingssysteem
1.2 Transparantie
Toelichting
Bij besluitvorming wordt rekening gehouden met de
diverse mvo-kernonderwerpen.
Er zijn zorgsystemen geïmplementeerd (b.v. ISO
9001, ISO 14001 en OHSAS 18001).
Voldoen aan wet- en regelgeving.
De wijze van besluitvorming binnen het bedrijf is
transparant.
Er wordt (intern en extern) gecommuniceerd over
bedrijfsresultaten en MVO-onderwerpen
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Waardering
Significantie
Relevantie
Maatschappelijk verantwoord bestuur omvat het gehele systeem van het besturen van een organisatie en de bijbehorende besluitvormingsprocessen en daardoor heeft ze invloed op alle andere MVO-kernonderwerpen. Maatschappelijk verantwoord bestuur gaat over het naar eer en
geweten implementeren van wet- en regelgeving, het vergroten van aansprakelijkheid (zorg) en het transparant zijn (bijvoorbeeld communiceren
op basis van welke criteria eigen prestaties geëvalueerd worden). Ook het bevorderen van ethisch gedrag en het communiceren richting
stakeholders zijn belangrijke elementen van organizational governance. Goede inrichting van maatschappelijk verantwoord bestuur helpt om
betere beslissingen te nemen, maar ook bijvoorbeeld risico’s en kansen beter te identificeren en te managen.
2 3
5 5
Wat al gedaan
Zit in de maatschappelijke opdracht van de school;
Gecontroleerd door inspectie.
Worden geaudit door collega-scholen.
Krijgen hulp van Hoppenbrouwers voor optimaliseren
organisatiestructuur.
Teamvergaderingen
Diverse onderzoeken als:

Ouder-tevredenheid


Medewerker-tevredenheid
leerling-tevredenheid

extern onderzoek
3
3

1.3 Respect voor stakeholders
De stakeholders zijn in kaart gebracht.
Er wordt open gecommuniceerd met de stakeholders.
5 5
MR
Nieuwsbrieven, gesprekken.
2. Mensenrechten
Onderwerp
2.1 Due diligence (inzet van een
organisatie om risico’s van
activiteiten in de gehele levenscyclus in kaart te brengen)
2.2 Risicosituaties voor het
schenden van mensenrechten
Toelichting
Keten is inzichtelijk gemaakt op prestaties op het
gebied van mensenrechten.
Mensenrechtenbeleid geïntegreerd door de gehele
organisatie.
Wordt er aandacht besteed aan situaties die risico’s
vormen voor mensenrechten (zoals politieke
instabiliteit, natuurrampen, corruptie enz).
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
4
4
5
5
Wat al gedaan
Inschakelen van Algemene Meldkamer Kindermishandeling.
Goed zorgteam die ontwikkelingen in de gaten houdt.
Inherent aan onderwijs veiligheidsprotocollen.
Waardering
Relevantie
Significantie
Mensenrechten zijn universeel en moeten overal toegepast worden. Veel mensenrechten zijn met elkaar verbonden. Wanneer iemand
bijvoorbeeld geen scholing heeft gehad, betekent dat indirect ook dat het recht op deelnemen in politieke processen wordt bemoeilijkt. Naast
non-discriminatie, civiele en politieke rechten zoals vrijheid van religie (bijvoorbeeld de mogelijkheid hebben om te mogen bidden op het werk)
of stemmen, zijn er ook sociale, economische en culturele rechten beschreven in ISO 26000. Hierbij valt te denken aan het recht op voedsel of
het recht op cultuur. Het onderwerp mensenrechten geldt voornamelijk voor internationaal opererende organisaties. Binnen Nederland zijn deze
rechten meestal vanzelfsprekend.
3
4
2.3 Vermijden van
medeplichtigheid
2.4 Het oplossen van geschillen
2.5 Discriminatie en kwetsbare
groepen
2.6 Burgerrechten en politieke
rechten
2.7 Economische, sociale en
culturele rechten
2.8 Fundamentele rechten op de
werkvloer
Wordt door de organisatie een bijdrage geleverd aan
het schenden van mensenrechten?
Wordt bij inkoop rekening gehouden met de milieu- en
sociale aspecten van een product?
Er is een onafhankelijk mechanisme om geschillen
m.b.t. mensenrechten op te lossen.
5
5
Er wordt juist zo gewerkt dat rechten van leerlingen
zoveel mogelijk worden geborgd.
4
1
1
3
Er is een discriminatiebeleid.
Er is een minderhedenbeleid of er zijn acties
uitgevoerd m.b.t. minderheden.
Respecteren van individuen m.b.t. politieke en
religieuze keuzes. Hoor en wederhoor bij
werknemersconflicten.
5
5
5
5
Effecten van activiteiten op economische, sociale en
culturele rechten zijn inzichtelijk gemaakt.
Bijdragen aan de realisatie van deze rechten.
Voorkomen van dwangarbeid.
Voorkomen van kinderarbeid.
Voorkomen van discriminatie bij werkverdeling,
eerlijke kansen.
3
3
1
1
Indien er geschillen zijn kan een onafhankelijke
organisatie gevraagd worden te bemiddelen (b.v.
arbeidsinspectie).
Medewerkers en leerlingen zijn vrij om geloof op
politieke keuzes uit te dragen. Doelgroep is kwetsbare
groep.
Kleding als hoofddoek is geen issue. Suikerfeest vieren
we en we geven verlof.
Voor medewerkers zijn er speciale bijeenkomsten om
hen te oriënteren op diverse culturen en religies.
Dit doen we in samenwerking met Ethilon.
Cultuurproject in samenwerking met HAVO en VWOleerlingen.
Intensieve begeleiding van externe stage.
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
4
4
4
3
3. Arbeidsomstandigheden
3.2 Arbeidsomstandigheden
en sociale zekerheid
Er wordt voldaan aan wet- en regelgeving op het gebied
van arbeidsomstandigheden.
Nette voorwaarden m.b.t. loon, werktijden, vakanties,
gezondheid en veiligheid, moederschap en combineren
van werk en familie.
Aanvullende collectieve afspraken.
Er is volledig respect voor medewerkers die zich
aansluiten bij een vakbond.
Men is transparant naar de OR of andere
werknemersvertegenwoordigers.
3.3 Sociale dialoog (OR)
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Wat al gedaan
Fuwa afspraken.
CAO ligt vast.
Bestuursafspraken.
Waardring
Toelichting
Alle medewerkers hebben gelijke kansen.
Belonen overwerk en respecteren van niet overwerken.
Er wordt rekening gehouden met nationale of religieuze
gebruiken.
Er wordt niet geprofiteerd van slecht werkgeverschap
door anderen.
Relevantie
Onderwerp
3.1 Werkgelegenheid en
arbeidsverhoudingen
Significantie
In Nederland zijn de arbeidsomstandigheden in wet- en regelgeving en branchespecifieke richtlijnen al goed geregeld. Daarnaast komen vanuit
MVO ook andere zaken aan bod. Denk daarbij aan meer beschermingsmiddelen dan de minimale eisen, gezondheidsmanagement en een goede
werksfeer.
5
5
3
5
5
Er wordt voldaan aan wet- en regelgeving/CAO
Respect is erg belangrijk.
3
5
5
Wordt gestimuleerd. Bonus als je lid bent.
Directie en leden van MR lichten collega’s in.
Er is een vetrouwenspersoon.
Functioneringsgesprekken.
3
3.4 Gezondheid en Veiligheid
op het werk
3.5 Persoonlijke ontwikkeling
en opleiding op het werk.
Er is een gezondheids-, veiligheids- en werkomgevingsbeleid.
Implementeren van gezondheid en veiligheidsmanagement (b.v. OHSAS 18001).
Veiligheidsrisico's van het bedrijf zijn geïnventariseerd
(b.v. door middel van een RI&E).
Persoonlijke beschermingsmiddelen worden beschikbaar
gesteld.
Alle medewerkers krijgen gelijke mogelijkheden om zich
te ontwikkelen.
Stel gezondheid en welzijnsprogramma's vast.
Familieomstandigheden van werknemers worden
gerespecteerd.
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
5
5
RI&E.
Er is een BHV-organisatie.
Maetis.
Incidenten worden genoteerd.
Evaluatie per maand ziektecijfers.
3
5
5
Aanbod studie.
Intervisie (begeleiden nieuwe leerkrachten).
3
4. Milieu
4.2 Duurzaam grond- en
hulpstoffengebruik
4.3 Klimaatverandering
4.4 Bescherming van het milieu
en herstel van natuurlijke
habitats
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Wat al gedaan
Schadelijke stoffen (schoonmaakmiddelen) worden
opgeslagen in speciale PGS-kast.
Hebben een eigen milieustraat.
Gebruik energie- gas opgenomen in besparingsplan.
Waardering
Toelichting
De milieuaspecten zijn geïnventariseerd.
Gebruik van schadelijke stoffen wordt
geminimaliseerd.
Gegevens over afvalproductie, water- en energiegebruik en emissies worden geregistreerd.
Er wordt efficiënt gebruik gemaakt van energie, water
en andere bronnen.
Niet hernieuwbare bronnen worden zoveel mogelijk
vervangen door alternatieve bronnen.
Er wordt zoveel mogelijk gebruik gemaakt van
hernieuwbare energiebronnen.
Binnen de eigen processen wordt gezocht naar
mogelijkheden om de effecten van klimaatverandering
te minimaliseren.
De invloed op ecosystemen is bepaald.
Aantasting van natuurlijke hulpbronnen wordt zoveel
mogelijk voorkomen of gecompenseerd.
Relevantie
Onderwerp
4.1 Voorkomen van vervuiling
emissies naar de lucht, bodem,
water, etc.
Signiificantie
Het onderwerp milieu gaat vanuit de MVO-benadering verder dan voldoen aan wet- en regelgeving en verder dan een
milieumanagement-systeem. Het gaat erom dat milieuproblemen en -risico's benoemd en aangepakt worden.
Denk hierbij ook aan ketenbeheer, productontwikkeling, etc.
5
5
2
1
1
Energiebesparingsplan uitgevoerd.
Bij de bouw van zorgboerderij wordt gekeken naar
hergebruik water en zonne-energie.
3
3
4
Er wordt aandacht besteed aan klimaat in de klas.
2
3
4
Moestuin.
Groen onderhoud.
3
5. Eerlijke bedrijfsvoering
5.2 Verantwoorde politieke
betrokkenheid
5.3 Eerlijke concurrentie
5.4 Bevorderen van MVO
binnen de invloedssfeer
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Waardering
Toelichting
Er is een anti-corruptiebeleid opgesteld.
Stakeholders en medewerkers worden gestimuleerd om
corruptie te voorkomen en zonodig te melden.
Politieke bijdragen met als doel om politici voor een
bepaalde zaak in te zetten wordt vermeden.
Het bedrijf is transparant m.b.t. politieke en lobby
activiteiten.
Activiteiten worden uitgevoerd conform
mededingingswetgeving.
Het bedrijf is bewust van de sociale context waarin
geopereerd wordt en maakt daar geen misbruik van.
Ethische, sociale, milieu- criteria zijn opgenomen in
het inkoopbeleid.
Relaties worden gestimuleerd te verbeteren op de mvo-
Relevantie
Onderwerp
5.1 Anti-corruptie
Significantie
Met een nette externe bedrijfsvoering wordt bedoeld dat de organisatie zaken als corruptie en omkoperij tegengaat. Ook is het belangrijk
dat inmenging in politiek op verantwoordelijke manier plaatsvindt, dus zonder manipulatie, intimidatie of bedreiging. Met een nette,
externe bedrijfsvoering wordt ook bedoeld dat eigendomsrechten gerespecteerd worden en MVO binnen de keten gestimuleerd wordt.
1
1
Wat al gedaan
Geen acties.
1
1
Lobbyen bewust voor het maatschappelijk belang.
2
1
1
n.v.t.
-
2
2
Daar waar mogelijk wordt duurzaam ingekocht.
We doen aan ruilhandel.
Krijgen zaken aangeboden van bedrijven i.v.m. hun
3
2
onderwerpen.
5.5 Respecteren van
eigendomsrecht
Het bedrijf is niet betrokken bij activiteiten die het
respect voor eigendomsrechten schenden.
Er wordt een eerlijke prijs betaald voor het gebruik van
eigendom van derden (b.v. land).
maatschappelijke functie.
2
2
Bijlage in ondernemingsplan 2013:
ONDERNEMINGSPLAN
2013
Introductie (vindplaats;
KSF – PI)
Doelformulering
Activiteiten
Tijdsplanning
Verantwoordelijken
Betrokkenen
Ondersteuning
Begroting
VERSLAG
2013
Resultaat inhoudelijk
De Bodde verklaart NEN-ISO 26000:2010, Maatschappelijke
Verantwoordelijkheid van Organisaties toe te passen en dit te hebben
onderzocht en beoordeeld aan de hand van het proces beschreven in
NPR 9026:2011.
De organisatie verklaart de principes en richtlijnen van NEN-ISO
26000:2010 toe te passen en te borgen. In het kader van deze
zelfverklaring wordt dat minimaal jaarlijks onderzocht en beoordeeld.
De organisatie geeft met deze zelfverklaring een onderbouwing en
uitwerking van de gemaakte keuzes ten aanzien van haar
maatschappelijke verantwoordelijkheid op de volgende gebieden.
1. Onderschrijven en toepassen van de zeven principes van MVO.
2. Identificeren en betrekken van stakeholders.
3. Integratie van maatschappelijke verantwoordelijkheid binnen de
organisatie
Hele jaar 2013
Directie
Personeel de Bodde
BMD
Deels binnen schoolbegroting, deels door fondsenwerving
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
We hebben afspraken hoe we met elkaars spullen
omgaan.
3
Resultaat financieel
Conclusie en voortgang
ONDERNEMINGSPLAN
2013
Introductie (vindplaats;
KSF – PI)
De Bodde ziet in de afgelopen periode een toename van vragen rond
veiligheid. Er kunnen zich onveilige situaties voordoen en is er behoefte
aan eenduidigheid ten aanzien van het pedagogisch handelen en het
hanteren van het veiligheidsbeleid. Een onderzoek naar de
schoolveiligheid, uitgevoerd door het Kwaliteitsteam Veiligheid van het
NJI, toont aan dat de veiligheid op papier goed is geregeld. Het laat zich
alleen nog niet vertalen naar het dagelijks handelen. Zo zit het personeel
niet (voldoende) op een lijn ten aanzien van straffen en belonen, heerst er
bij sommige personeelsleden angst om in te grijpen bij conflicten met de
oudere doelgroep en heeft men moeite gezamenlijke afspraken rond het
pedagogisch klimaat consequent door te voeren. In de onderlinge
communicatie blijkt dit nogal eens ingewikkeld. De directie van De Bodde
voelt de urgentie ten aanzien van het thema sociale veiligheid op school
en heeft daarom grote behoefte te investeren in een eenduidige en
duurzame aanpak.
6. Consumenten aangelegenheden
Dit betreft eerlijke marketing, eerlijk en volledig informeren van de klant, beschermen van gezondheid en veiligheid van klanten,
duurzame consumptie, service naar klanten, geschillenoplossing, voorkomen van misleiding, werken volgens reclamecodes en de
bescherming van klantengegevens en privacy. Dit onderdeel gaat over het verkopen aan particulieren. Voor het verkopen aan zakelijke
afnemers wordt verwezen naar het onderdeel eerlijk zaken doen.
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
6.2 Beschermen van veiligheid
en gezondheid van consumenten
6.3 Duurzame consumptie
6.4 Klantenservice, klantenondersteuning en oplossen van
klachten en disputen
6.5 Beschermen van
consumenteninformatie en
privacy
6.6 Toegang tot essentiële
diensten (met name van
toepassing voor
nutsbedrijven/ziekenhuizen enz)
Er wordt alleen persoonlijke informatie verzameld die
nodig is voor het aanbieden van producten of diensten.
Gegevens worden niet voor commerciële doeleinden
gebruikt.
Essentiële diensten niet afsluiten vanwege
wanbetaling, zonder waarschuwing.
Korting geven aan mensen die in financiële nood
verkeren.
Systemen voortdurend onderhouden en verbeteren.
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Wat al gedaan
nvt
Waardering
Toelichting
Claims en beweringen worden onderbouwd met feiten.
Er wordt volledige informatie in de taal van het land
van verkoop verstrekt.
Geleverde producten zijn bij normaal gebruik veilig.
Consumenten worden geïnstrueerd over juist gebruik.
Gebruik van schadelijke chemicaliën wordt vermeden.
Er worden sociaal- en milieuvriendelijke producten
geleverd, waarbij de gehele levenscyclus van het
product in ogenschouw wordt genomen.
Er is een adequate en efficiënte support- en
adviesdienst.
Er is een onafhankelijke geschillencommissie.
Relevantie
Significanti
e
Onderwerp
6.1 Eerlijke marketing en
eerlijke contracten
1
1
-
4
4
Zo veilig mogelijk voor de leerlingen.
Voorlichting gezonde voeding.
3
1
1
N.v.t.
-
5
5
Servicebureau.
SMW (maatschappelijk werk).
KOMM (onafhankelijke geschillencommissie).
3
4
4
Ligt vast volgens protocollen.
3
4
5
Recht op onderwijs (VN).
Stichting Leergeld (plaatsen leerlingen waar geen
geld voor gekregen wordt).
3
6.7 Voorlichten en bewustmaken
Consumenten worden o.a. geïnformeerd over:
 Gezondheid en veiligheid.
 Van toepassing zijnde wet- en regelgeving,
klachtenafhandeling, organisaties voor
consumentenbescherming.
 Duurzame consumptie.
 Fatsoenlijke verwijdering van verpakkingen, afval
en producten.
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
5
5
Schoolgids.
Lesprogramma.
Milieu.
3
7. Maatschappelijke betrokkenheid & ontwikkeling
7.2 Onderwijs en cultuur
7.3 Creëren van
werkgelegenheid en
vaardighedenontwikkeling
7.4 Ontwikkelen van en
toegang tot technologie
7.5 Welvaart en inkomenscreatie
Er wordt deelgenomen aan programma’s voor
vaardighedenontwikkelingen (zoals stages).
Er is speciale aandacht voor werkgelegenheid voor
kwetsbare groepen.
Er is aandacht voor ontwikkeling van lokale kennis en
technologie.
Het bedrijf is innovatief.
Er wordt voorkeur gegeven aan lokale leveranciers.
Initiatieven om disversificatie van bestaande
economische activiteit in de gemeenschap te stimuleren
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Wat al gedaan
Samenwerking met diverse organisaties.
Alles is transparant.
Waardering
Toelichting
Er wordt geparticipeerd in lokale verenigingen of
associaties.
De relaties met lokale overheden zijn volledig
transparant.
Onderwijs wordt op alle niveaus gestimuleerd.
Lokale culturele activiteiten worden gestimuleerd.
Relevantie
Onderwerp
7.1 Maatschappelijke
betrokkenheid
Significantie
Hiermee zorgt een organisatie ervoor dat lokale gemeenschappen mee kunnen profiteren van activiteiten in hun regio. Dit kan door de
lokale gemeenschap bij de activiteiten te betrekken. Maar dit is ook mogelijk door bij te dragen aan economische ontwikkeling en sociale
ontwikkeling, bijvoorbeeld door het bieden van stageplaatsen, het geven van voorlichting, etc.
5
5
3
5
5
Samenwerking buurthuizen, CIST en Factorium,
musea.
4
5
5
Inherent aan deze school.
4
5
5
We willen meer ondernemer worden.
Cursussen.
2
1
1
Nee
2
Waardering
Significantie
Relevantie
Onderwerp
Toelichting
worden gesteund.
7.6 Gezondheid
Bewustwording m.b.t. belangrijke gezondheidsrisico’s
wordt gestimuleerd.
5
5
Inzet GGD en schoolarts.
Lesprogramma’s.
3
7.7 Maatschappelijke
investeringen
Gemeenschapsontwikkeling bij het plannen van
maatschappelijke investeringsprojecten.
Afhankelijkheid van een gemeenschap aan filantropische
activiteiten wordt vermeden.
1
1
Beschikbaar stellen van ruimtes voor andere
initiatieven (b.v. opvang)
2
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Wat al gedaan
Bijlage 2: voorbeeld zelfverklaring uit de NPR 9026
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Bijlage 3: vragen uit de NPR 9026: MVO-Zelfverklaring
Onderzoeksvragen MVO-principes (hoofdstuk 5 NPR 9026)
Vraag 1: Het afleggen van rekenschap
Onze organisatie legt rekenschap af over onze effecten op de maatschappij, de economie
en het milieu.
Welke activiteiten onderneemt uw organisatie om invulling te geven aan dit principe?
Wij leggen rekenschap af over:
de effecten van onze bedrijfsvoering op de maatschappij, het milieu en de economie
en in het bijzonder over de eventuele negatieve effecten;
de maatregelen die we hebben genomen om herhaling van die negatieve effecten te
voorkomen;
anders, namelijk: rekenschap wordt afgelegd aan het bestuur. We hebben een
ondernemingsplan waar ieder jaar onze plannen in zijn uitgewerkt en waar
verantwoording van de gedane zaken in uitgelegd wordt. Op onderwijskundig gebied
wordt er aan ouders, bestuur en inspectie verantwoordelijkheid afgelegd.
Toelichting/voorbeelden/nog te nemen acties:
Advies BMD: Kijk of er ook rekenschap afgelegd kan worden over andere MVOonderwerpen, zoals milieu en arbeidsomstandigheden.
Vraag 2: Transparantie
Onze organisatie is transparant over besluiten en activiteiten die een effect hebben op de
omgeving.
Welke activiteiten onderneemt uw organisatie om invulling te geven aan dit principe?
Wij zijn transparant over:
het doel, de aard en de plaats van onze activiteiten;
wie het meerderheidsbelang in onze organisatie heeft;
de manier waarop besluiten tot stand komen;
welke verantwoordelijkheden en bevoegdheden bij die functies horen in het kader
van de besluitvorming;
wie welke functie binnen onze organisatie heeft in het kader van de besluitvorming;
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
hoe onze MVO-prestaties worden geëvalueerd;
onze MVO-prestaties op significante onderwerpen;
onze financiële prestaties;
waar onze financiële middelen vandaan komen;
de gevolgen van ons beleid en onze organisatiebeslissingen en -activiteiten op de
omgeving (belanghebbenden, de maatschappij, het milieu enz.);
wie wij als onze stakeholders beschouwen;
de manier waarop deze stakeholders zijn geselecteerd;
hoe deze stakeholders worden betrokken bij de organisatie;
anders, namelijk………………………………………………………………………
Deze informatie is:
Openbaar en gemakkelijk beschikbaar.
Begrijpelijk voor onze stakeholders.
Tijdig, feitelijk juist, duidelijk en objectief.
Waar is deze informatie te vinden?
In de schoolgids, in het ondernemingsplan. Verder zijn we in het bezit van protocollen.
Toelichting/voorbeelden/nog te nemen acties:
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
Vraag 3: Ethisch gedrag
Onze organisatie gedraagt zich ethisch.
Welke activiteiten onderneemt uw organisatie om invulling te geven aan dit principe?
Wij:
maken onze kernwaarden en principes bekend;
richten onze bestuursstructuren in op een manier die ethisch gedrag bevorderd
(bijvoorbeeld door het voorkomen van belangenverstrengeling);
benoemen en passen normen voor ethisch gedrag toe, die aansluiten bij onze eigen
doelstellingen en activiteiten en bij NEN-ISO 26000;
moedigen het naleven van deze normen aan;
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
maken de gedragsnormen bekend die worden verwacht van verschillende mensen in
en om de organisatie (bijvoorbeeld bestuur, medewerkers, leveranciers,
contractanten, eigenaren en managers);
voorkomen of lossen belangenconflicten op in de hele organisatie die zouden kunnen
leiden tot onethisch gedrag;
stellen toezicht- en beheersingsmechanismen in om ethisch gedrag te monitoren,
te ondersteunen en te versterken;
stellen mensen binnen en buiten onze organisatie in staat onethisch gedrag te melden,
zonder angst voor represailles;
herkennen en pakken situaties aan waarin lokale wet- en regelgeving niet bestaat, of
conflicteert met ethisch gedrag;
leven internationaal erkende normen van ethisch gedrag bij medisch onderzoek na;
respecteren het welzijn van dieren;
anders, namelijk………..………………………………………………………………
Hoe is dit ethisch gedrag geformaliseerd?
Gedragscode, namelijk………………………………………………………………....
Klokkenluidersregeling,
namelijk……………………………………………………....
Beleid of standaard voor ethisch gedrag, namelijk…………………………………….
Anders, namelijk meerjarenbeleidsplan Stichting Speciaal Onderwijs Tilburg (SSOT)
en schoolgids.
Toelichting/voorbeelden/nog te nemen acties:
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
Vraag 4: Respect voor de belangen van stakeholders
Onze organisatie respecteert de belangen van stakeholders en speelt hierop in.
Welke activiteiten onderneemt uw organisatie om invulling te geven aan dit principe?
Wij:
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
weten wie onze stakeholders zijn;
erkennen en waarderen stakeholders en we reageren op bezorgdheid van
stakeholders;
onderkennen dat stakeholders de activiteiten van onze organisatie kunnen
beïnvloeden;
hebben vastgesteld of stakeholders in staat zijn met ons in contact te treden om
invloed uit te oefenen en dat we hiermee rekening houden;
wegen de belangen van onze stakeholders in het licht van bredere maatschappelijke
verwachtingen;
houden rekening met de belangen van stakeholders waarmee we geen formele relatie
hebben;
anders, namelijk………………………………………………………………………..
Toelichting/voorbeelden/nog te nemen acties:
Dit in de breedste zin van het woord of het nu onderwijs, zorg of welzijn is. We hebben
onze stakeholders hard nodig. Ook als het gaat om bedrijfsvoering. Daar verwachten we
eerlijke adviezen van.
Vraag 5: Respect voor de rechtsorde
Onze organisatie respecteert de geldende wet- en regelgeving.
Welke activiteiten onderneemt uw organisatie om invulling te geven aan dit principe?
Wij:
stellen ons op de hoogte van de toepasselijke wet- en regelgeving;
leven wetgeving na in alle landen waar wij actief zijn, ook als handhaving vanuit de
overheid gebrekkig is;
treffen maatregelen om ervoor te zorgen dat onze relaties en activiteiten in
overeenstemming zijn met wet- en regelgeving;
informeren medewerkers over recente en relevante wet- en regelgeving en hoe zij
deze kunnen naleven;
beoordelen periodiek of de organisatie nog voldoet aan wet- en regelgeving;
anders, namelijk………………………………………………………………………..
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Toelichting/voorbeelden/nog te nemen acties:
Dit in de breedste zin van het woord of het nu onderijs, zorg of welzijn is. We hebben
onze stakeholders hard nodig. Ook als het gaat om bedrijfsvoering. Daar verwachten we
eerlijke adviezen.
Advies BMD: Leg vast aan welke wet- en regelgeving wordt voldaan en hoe dit wordt
getoetst.
Vraag 6: Respect voor internationale gedragsnormen
Onze organisatie respecteert de internationale gedragsnormen.
Welke activiteiten onderneemt uw organisatie om invulling te geven aan dit principe?
Wij:
respecteren minimaal de internationale gedragsnormen in landen waar wetgeving het
milieu of de maatschappij onvoldoende beschermt of conflicteert met internationale
gedragsnormen;
heroverwegen onze relaties en activiteiten in gebieden wanneer de internationale
gedragsnormen niet worden nageleefd;
proberen relevante organisaties en autoriteiten te overtuigen conflictering van weten regelgeving met internationale gedragsnormen op te lossen;
voorkomen dat we medeplichtig zijn aan het schenden van de internationale
gedragsnormen door andere organisaties;
anders, namelijk………………………………………………………………………..
Toelichting/voorbeelden/nog te nemen acties:
Dit onderdeel is nauwelijks van toepassing voor onderwijs (erg nationaal gericht).
Vraag 7: Respect voor mensenrechten
Onze organisatie respecteert en erkent de universele mensenrechten.
Welke activiteiten onderneemt uw organisatie om invulling te geven aan dit principe?
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Wij:
respecteren deze rechten onverkort in alle landen, culturen en situaties;
ondernemen stappen in situaties waarin de mensenrechten worden geschonden in het
kader van onze bedrijfsvoering, de waardeketen en/of onze invloedssfeer;
maken geen misbruik van of halen voordeel uit situaties waarin de mensenrechten
onvoldoende zijn beschermd;
respecteren altijd minimaal de internationale gedragsnormen;
anders, namelijk………………………………………………………………………..
Toelichting/voorbeelden/nog te nemen acties:
Daar wij met veel verschillende culturen werken, zien we dit als een belangrijk
onderdeel. Zeker omdat veel van onze leerlingen of ouders hulp nodig hebben.
Onderzoeksvragen over stakeholders (hoofdstuk 6 uit de NPR 9026)
Vraag 8
Hoe heeft uw organisatie haar stakeholders geïdentificeerd (wie zijn daarbij in wat voor
vorm geraadpleegd)?
Voor het traject “Tilburgs MKB naar MVO” zijn de stakeholders in kaart gebracht. Op
dit moment doet ons bestuur een imago-onderzoek en worden enkele belangrijke
stakeholders geïnterviewd. Wij houden om de 4 jaar een enquête onder onze stakeholders
over hoe zijn over onze school denken.
Vraag 9
Wie zijn de stakeholders van uw organisatie?
Zie figuur 2 van deze rapportage.
Vraag 10: Het betrekken van stakeholders
Waarom en waarbij betrekt uw organisatie haar stakeholders (geef voorbeelden van de
manier waarop uw organisatie dat heeft gedaan)?
Wij betrekken onze stakeholders om:
inzicht te krijgen in de impact van onze besluiten en activiteiten op specifieke
stakeholders;
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Dit vooral met zorginstellingen en collega-scholen. De gemeente is in de toekomst
een steeds belangrijkere stakeholder op dit gebied. Medewerkers en ouders hebben
inzicht via de medezeggenschapsraad.
er achter te komen of onze positieve impact op de omgeving kan worden vergroot en
negatieve impact kan worden verminderd;
Samenwerking zoeken met buurtorganisaties.
er achter te komen of onze claims met betrekking tot maatschappelijke
verantwoordelijkheid geloofwaardig worden gevonden;
Regelmatig gesprekken daarover voeren met de stakeholders.
onze MVO-prestaties te beoordelen;
…………………………………………………………………………………………
mogelijke conflicten tussen onze eigen belangen, die van onze stakeholders en de
algemene maatschappelijke verwachtingen te bespreken en zo mogelijk op te lossen;
Binnenkort zullen we met alle zorginstellingen in gesprek gaan over de verschillen in
visie en aanpak rondom de zorg van onze leerlingen. Hoe kunnen we de
communicatie beter laten verlopen?
aan bepaalde wettelijke verplichtingen die we ten opzichte van stakeholders hebben
te voldoen;
Vanzelfsprekend.
Advies BMD: maak dit inzichtelijk.
transparant te zijn in wat we doen (onze activiteiten en besluiten);
Er is inzicht in ons handelen. Zie webpagina, schoolgids en ondernemingsplan.
waar mogelijk partnerschappen te vormen die voor ons en onze stakeholders
voordelen bieden;
Dat is een van onze belangrijkste taken. Zeker met instanties uit zorg, welzijn en
onderwijs.
anders, namelijk……………………………………………………………………….
Toelichting/voorbeelden/nog te nemen acties:
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Onderzoeksvragen MVO-kernthema’s (hoofdstuk 7 NPR 9026)
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Vraag 11 en 12: Bepalen van relevantie
Vraag 11)
Geef aan of u bij het bepalen van relevante onderwerpen heeft gekeken naar:
De eigen activiteiten en besluiten.
Activiteiten en besluiten van organisaties in de waardeketen en invloedssfeer van uw
organisatie.
Dagelijkse activiteiten en bijzondere situaties.
Vraag 12)
Welke onderwerpen zijn relevant?
In bijlage 1 van deze rapportage is voor de zeven kernonderwerpen en de daaronder
vallende thema’s een score aangegeven, hoe relevant het onderwerp is voor onze
organisatie.
Vraag 13 en 14: Bepalen van significantie
Vraag 13)
Welke criteria heeft u gebruikt bij het bepalen van de significante onderwerpen?
De mate waarin het onderwerp effect heeft op uw stakeholders en duurzame
ontwikkeling.
Het effect van het wel of niet nemen van extra actie(s) op dit onderwerp.
De mate van bezorgdheid van uw stakeholders over het onderwerp.
De maatschappelijke verwachtingen van wat verantwoord gedrag is met betrekking
tot deze effecten op dit onderwerp.
Andere criteria,
namelijk……………………………………………………………….
Vraag 14)
Welke onderwerpen zijn significant?
In bijlage 1 van deze rapportage is voor de zeven kernonderwerpen en de daaronder
vallende thema’s een score aangegeven hoe significant het onderwerp is voor onze
organisatie.
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Vraag 15, 16, 17, 18 en 19: Prioriteren van MVO-onderwerpen
Vraag 15)
Welke criteria heeft u gebruikt bij het bepalen van de prioritaire onderwerpen?
Uw prestaties afgezet tegen wet- en regelgeving en internationale (gedrags)normen.
Uw prestaties afgezet tegen de ‘state of the art’ en ‘best practices’.
De mate waarin het onderwerp bijdraagt aan of afbreuk doet aan uw doelstellingen.
De kosten versus de baten van het ondernemen van actie op het onderwerp.
De tijd die het kost om de gewenste resultaten te bereiken.
De kostenimplicaties wanneer het onderwerp niet snel wordt aangepakt.
Het gemak en de snelheid waarmee acties kunnen worden uitgevoerd – de ‘quick
wins’.
Andere criteria,
namelijk……………………………………………………………….
Vraag 16)
Welke onderwerpen hebben prioriteit?
Invullen als relevantie en significantie is bepaald.
Vraag 17)
Tot welke acties heeft dit geleid of gaat u nemen?
Zie het plan van aanpak in hoofdstuk 5 van deze rapportage.
Vraag 18)
Toelichting op prioriteitsstelling (leg ook uit waarom bepaalde onderwerpen wel en niet
zijn meegenomen):
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
Vraag 19)
Geef aan welke stakeholders - en op welke wijze – u heeft betrokken bij het identificeren
van relevante, significante en prioritaire onderwerpen:
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Bij het opstellen van de prioriteitsstelling is rekening gehouden met de belangen van ons
personeel, de leerlingen en hun ouders. Daarnaast heb ik gekeken naar zorginstellingen
die betrokken zijn bij de leerlingen.
Toelichting/voorbeelden/nog te nemen acties:
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
Onderzoeksvragen over het integreren van maatschappelijke verantwoordelijkheid
in de organisatie (hoofdstuk 8 NPR 9026)
Vraag 20 en 21: Ketenverantwoordelijkheid en invloedssfeer
Vraag 20)
Welke (typen) organisaties bevinden zich in uw invloedssfeer en hoe verhouden die zich
tot uw organisatie?
In de keten horen natuurlijk de zorginstellingen. Samen met hen verzorgen wij voor de
ondersteuning voor onze leerlingen en ouders. Deze organisaties zijn bij het opstellen van
de stakeholdersanalyse inzichtelijk gemaakt.
Vraag 21)
Op welke manier stimuleert uw organisatie maatschappelijke verantwoordelijkheid bij
andere organisaties? Geef voorbeelden.
Door maatschappelijke criteria mee te nemen in contractuele voorwaarden.
We vragen om transparantie en respect voor onze doelgroep.
Door een openbare verklaring over maatschappelijke verantwoordelijkheid af te
leggen.
…………………………………………………………………………………………
Door het betrekken van de gemeenschap, politieke leiders en andere stakeholders.
Er is zowel op bestuurlijk niveau als op schoolniveau een intensief contact met
mensen uit de politiek en het bedrijfsleven. We hebben de “vrienden van de Bodde”
opgericht om dit juist meer vorm te geven.
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Hierdoor worden de stakeholders gestimuleerd om een bijdrage te leveren aan de
maatschappelijke doelstelling van ZML de Bodde.
Door bij het nemen van investeringsbeslissingen maatschappelijke criteria te
hanteren.
We kijken naar duurzame en energiezuinige producten.
Door kennis over maatschappelijke issues met stakeholders te delen, en hiermee het
bewustzijn te vergroten.
We gaan met onze stakeholders in gesprek.
Door het opstarten van een lobby en het gebruik van relaties met media.
Media zien we zeker als een belangrijke partner. Zij kunnen er voor zorgen dat onze
doelgroep regelmatig op een positieve wijze in het nieuws komt. Ook in de strijd
tegen de bezuinigingen zien we het belang met deze relatie.
Door het promoten van goede voorbeelden.
Zie bovenstaande. Verder laten wij graag aan derden zien wat we doen.
…………………………………………………………………………………………
Door samen met leveranciers, klanten en branchegenoten aan duurzaamheidsprojecten te werken.
Een goed voorbeeld hiervan is de bouw van onze kinder-leer-boerderij. Hier werken
inmiddels enkele bedrijven en instellingen belangeloos samen.
Anders, namelijk……………………………………………………………………….
Toelichting/voorbeelden/nog te nemen acties:
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
Vraag 22, 23, 24 en 25: Gepaste zorgvuldigheid (‘due diligence’)
Vraag 22)
Op welke manier beoordeelt uw organisatie (potentiële) (negatieve) effecten van de eigen
activiteiten en besluiten op de maatschappij, milieu en economie?
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
Vraag 23)
Op welke manier beoordeeld uw organisatie (potentiële) (negatieve) effecten van de
activiteiten en besluiten van organisaties in uw invloedssfeer op de maatschappij, milieu
en economie?
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
Vraag 24)
Hoe wordt gepaste zorgvuldigheid uitgeoefend of geïmplementeerd in uw organisatie (en
geef voorbeelden van de invulling):
Richtlijnen over hoe aan de organisatie verbonden personen gepaste zorgvuldigheid
in acht kunnen nemen.
We hanteren protocollen. We proberen zo goed als mogelijk vaste structuren aan te
houden.
Instrumenten om de impact van geplande en bestaande activiteiten in kaart te
brengen.
Protocollen, schoolgids en ondernemingsplan, meerjarenplan SSOT.
Instrumenten om de MVO-kernthema’s in uw hele organisatie te integreren.
Ondernemingsplan, Vooronderzoek NPR 9026.
Instrumenten om uw prestaties te volgen en aanpassingen te doen in prioriteit en
benadering.
Kengetallen bijhouden en tevredenheidsenquête.
Advies BMD: Koppel prestatie-indicatoren aan de doelstellingen.
Instrumenten om eventuele negatieve effecten aan te pakken.
Gesprekken voeren en vaste evaluatiemomenten vastleggen.
Anders, namelijk………………………………………………………………..……...
Vraag 25)
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Welke (potentiële) negatieve effecten op maatschappij, milieu en economie heeft uw
organisatie geïdentificeerd?
De bezuinigingen die ons treffen als school. De solidariteit principes zijn afgenomen in
onze maatschappij. Door bezuinigingen zijn we niet in staat om energiezuinig met ons
milieu om te gaan.
Toelichting/voorbeelden/nog te nemen acties:
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
Vraag 26: Visie, missie, beleid en strategie
Onze organisatie heeft richting gegeven aan haar maatschappelijke verantwoordelijkheid:
Door de rol van maatschappelijke verantwoordelijkheid op te nemen in onze visie en
missie.
Zie ondernemingsplan.
Door belangrijke principes en onderwerpen van maatschappelijk verantwoordelijkheid op te nemen in ons beleid en strategie.
…………………………………………………………………………………………
Door een gedragscode of ethische code aan te nemen waarin de principes en waarden
van maatschappelijke verantwoordelijkheid zijn vertaald naar richtlijnen voor
passend gedrag.
…………………………………………………………………………………………
Door prioriteiten voor actie op kernthema’s door te vertalen in doelstellingen
(SMART).
…………………………………………………………………………………………
Door het opstellen van een actieprogramma (met verantwoordelijkheden, tijdlijn,
budget, enz.).
…………………………………………………………………………………………
Anders, namelijk…...…………………………………………………………………..
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Toelichting/voorbeelden/nog te nemen acties:
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
Vraag 27 en 28: Ontwikkelen van draagvlak en competenties
Vraag 27)
Op welke manier creëert uw organisatie draagvlak voor maatschappelijke
verantwoordelijkheid – binnen én buiten de organisatie?
Binnen de organisatie d.m.v. voorlichting aan team (zie ook veranderschema in hoofdstuk
6 van deze rapportage). Extern d.m.v. een nieuwsbrief en netwerkcontacten.
Geef aan of u hierbij aandacht heeft besteed aan:
het vergroten van kennis van de principes, MVO-kernthema’s en -onderwerpen.
de betrokkenheid van de top van de organisatie bij het nemen van haar
maatschappelijke verantwoordelijkheid.
het creëren van een cultuur van maatschappelijke verantwoordelijkheid.
anders, namelijk………………………………………………………………………
Vraag 28)
Op welke manier ontwikkelt uw organisatie de benodigde competenties voor het nemen
van maatschappelijke verantwoordelijkheid – binnen en eventueel buiten de organisatie?
Zie veranderschema in hoofdstuk 6 van deze rapportage.
Toelichting/voorbeelden/nog te nemen acties:
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
Vraag 29: Integreren van maatschappelijke verantwoordelijkheid in besturingsprocessen,
systemen en procedures
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Op welke manier heeft uw organisatie haar maatschappelijke verantwoordelijkheid
geïntegreerd in haar besturingsprocessen, systemen en procedures?
………………………………………………………………………………………………
Onze organisatie heeft dit geïntegreerd:
Door de effecten van onze eigen activiteiten op maatschappij, milieu en economie
zorgvuldig te monitoren en te managen.
Door de effecten van organisaties in onze invloedsfeer te monitoren.
Door rekening te houden met effecten van besluiten, bijvoorbeeld over nieuwe
activiteiten.
Door ervoor te zorgen dat de principes van maatschappelijke verantwoordelijkheid in
onze besturingsprocessen worden toegepast en worden weerspiegeld in onze
structuur en cultuur.
Door periodiek te beoordelen of wij in onze procedures en processen voldoende
rekening houden met maatschappelijke verantwoordelijkheid.
Anders, namelijk door …………………………………………………………………
Toelichting/voorbeelden/nog te nemen acties:
MVO zit al dan niet bewust in de genen van de organisatie.
Advies BMD: Maak de effecten van de activiteiten inzichtelijk door concrete metingen
(bijvoorbeeld energiegebruik, aantal leerlingen geïntegreerd in maatschappij enz.).
Vraag 30 en 31: Communicatie over MVO
Vraag 30)
Houdt uw organisatie bij haar communicatie over maatschappelijke verantwoordelijkheid rekening met de volgende criteria?
Compleet: in de informatie komen alle belangrijke activiteiten en de
maatschappelijke effecten daarvan aan de orde.
Begrijpelijk: de informatie is voor de doelgroep goed te begrijpen. Het gaat hierbij
zowel om het gebruik van de taal van de doelgroep als om de manier waarop de
informatie wordt gepresenteerd.
Responsief: in de informatie wordt ingegaan op de belangen van stakeholders.
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Nauwkeurig: de informatie is feitelijk juist en bevat voldoende diepgang.
Evenwichtig: de informatie is evenwichtig en eerlijk. De organisatie brengt niet
alleen goed nieuws naar buiten, maar geeft ook informatie over eventuele negatieve
maatschappelijke effecten.
Actueel: het behoort daarom altijd duidelijk te zijn op welke periode de informatie
betrekking heeft.
Toegankelijk: de informatie is beschikbaar voor alle stakeholders.
Andere criteria, namelijk………………………………………………………………
Toelichting/voorbeelden/nog te nemen acties:
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
Vraag 31)
Op welke manier communiceert uw organisatie over haar maatschappelijke
verantwoordelijkheid? (geef voorbeelden)
In vergaderingen en gesprekken met stakeholders.
………………………………………………………………………………………..
Door over specifieke onderwerpen of projecten met stakeholders te communiceren.
………………………………………………………………………………………..
Interne communicatie tussen management en medewerkers of leden van de
organisatie.
………………………………………………………………………………………..
Interne teamactiviteiten met als doel maatschappelijke verantwoordelijkheid te
integreren in de hele organisatie.
………………………………………………………………………………………..
Communicatie over de prestaties op het gebied van MVO.
………………………………………………………………………………………..
Communicatie met leveranciers over MVO in de inkoopeisen.
………………………………………………………………………………………..
Publiekscommunicatie over noodgevallen, zowel vooraf als tijdens een noodgeval.
………………………………………………………………………………………..
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Consumenteninformatie via producten.
………………………………………………………………………………………..
Artikelen over MVO in tijdschriften of nieuwsbrieven.
……………………………………………………………………………………..…
Advertenties of andere openbare verklaringen om MVO te promoten.
…………………………………………………………………………………..……
Ter beschikking stellen van informatie voor publieke doelen.
…………………………………………………………………………………..……
Openbare maatschappelijke verslagen.
…………………………………………………………………………………..……
Anders, namelijk……………………………………………………………………...
Toelichting/voorbeelden/nog te nemen acties:
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
Vraag 32a, b en c: Rapporteren over MVO
Vraag 32a)
Rapporteert uw organisatie over MVO via een maatschappelijk verslag (al dan niet als
losstaand verslag)?
Ja
Nee (ga door naar vraag 33a)
Vraag 32b)
Geef aan of in uw maatschappelijk verslag informatie staat over:
Doelstellingen t.a.v. onderwerpen en kernthema’s.
Prestaties t.a.v. onderwerpen en kernthema’s.
Hoe en wanneer stakeholders zijn betrokken bij de rapportage.
Successen en tekortkomingen en manieren waarop tekortkomingen worden
aangepakt.
Anders, namelijk zie ons ondernemingsplan, schoolgids en website.
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Vraag 32c)
Heeft u bij het opstellen van uw maatschappelijk verslag rekening gehouden met de
volgende overwegingen?
De omvang, het onderwerp en het toepassingsgebied past bij de grootte en aard van
onze organisatie. (Kleine organisaties verstrekken doorgaans minder informatie,
bespreken minder onderwerpen en hebben een kleiner toepassingsgebied dan grote
organisaties.)
Het detailniveau weerspiegelt de mate van ervaring die we hebben met rapporteren.
(Het is de verwachting dat organisaties die meer ervaring hebben met rapporteren, in
staat zullen zijn meer in detail te rapporteren dan organisaties die hiermee pas net
starten.)
Toelichting/voorbeelden/nog te nemen acties:
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
Vraag 33a en b: Conflicten en meningsverschillen met stakeholders
Vraag 33a)
Zijn er conflicten of meningsverschillen (geweest) met stakeholders?
Ja, namelijk verschil in visie met zorginstellingen. Problemen met bedrijven.
Nee
Vraag 33b)
Welke methoden heeft u om (eventuele) conflicten op te lossen?
Rechtstreekse discussies met stakeholders met wie een conflict of meningsverschil is
ontstaan.
Het verstrekken van schriftelijke informatie om verkeerde interpretaties te
voorkomen.
Fora waarop stakeholders en de organisatie standpunten kunnen weergeven en
oplossingen kunnen zoeken.
Formele procedures voor klachtenbehandeling.
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Bemiddelings- en arbitrageprocedures.
Systemen om overtredingen te rapporteren zonder angst voor represailles.
Andere procedures om klachten op te lossen, namelijk……………………………….
Toelichting/voorbeelden/nog te nemen acties:
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
Vraag 34, 35, 36, 37a en b: Het monitoren van activiteiten en beoordelen van prestaties
Vraag 34)
Op welke manier monitort uw organisatie haar activiteiten die effect hebben op relevante
thema’s en onderwerpen?
Feedback van stakeholders.
Uitvoeren van benchmarks.
Meten met behulp van indicatoren, namelijk………………………………………….
Anders, namelijk…………………………………………………………………….…
Geef aan of voor deze monitoring de volgende punten gelden:
De omvang van de monitoring is in lijn met de omvang en het belang van de
activiteiten.
De monitoring geeft resultaten die betrouwbaar, tijdig beschikbaar en gemakkelijk te
begrijpen zijn.
De monitoring is afgestemd op de behoefte van de stakeholders.
Anders, namelijk……………………………………………………………………….
Vraag 35)
Hoe heeft uw organisatie haar prestaties op relevante thema’s en onderwerpen
beoordeeld?
Ja, zie hoofdstuk 4 en bijlage 1 van deze rapportage. Per MVO-onderwerp is een oordeel
gegeven over de prestaties door het geven van een score (I t/m IV).
Heeft u zich daarbij de volgende vragen gesteld:
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Zijn de beoogde doelen behaald?
Waren het, achteraf gezien, de juiste doelen?
Hadden we de juiste strategieën en processen voor de te behalen doelen?
Wat werkte goed, en waarom? Wat werkte niet goed, en waarom niet?
Wat hadden we beter anders kunnen doen?
Zijn alle relevante personen erbij betrokken?
Vraag 36)
Heeft u stakeholders betrokken, zo ja welke?
Ja, door een tevredenheidonderzoek en gesprekken.
Vraag 37a)
Welke verbeteringen of successen heeft uw organisatie bereikt?
Groter netwerk, beter contact met organisaties en het binnenhalen van financiën en
adviezen voor MVO-projecten.
Vraag 37b)
Welke doelen zijn nog niet bereikt?
Het beleid vraagt om constante aandacht. Er is altijd meer te halen en te verbeteren. MVO
is een continu proces.
Toelichting/voorbeelden/nog te nemen acties:
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
Vraag 38, 39 en 40: Selecteren van MVO-initiatieven en -instrumenten
Vraag 38)
Aan welke MVO-initiatieven en eventuele bijbehorende instrumenten neemt uw
organisatie deel?
“Tilburgs MKB naar MVO” een initiatief van BMD Advies Zuid-Nederland en Arbo
Unie, gesubsidieerd door de gemeente Tilburg.
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Zelfverklaring conform NPR 9026.
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde
Vraag 39)
Welke van de onderstaande punten heeft u overwogen bij de keuze voor dit initiatief?
Ondersteunt de principes NEN-ISO 26000.
Geeft praktische richtlijnen om met MVO aan de slag te gaan.
Is ontworpen voor uw type organisatie of haar interessegebieden.
Is ontwikkeld om door verschillende organisaties te worden toegepast.
Helpt de organisatie om specifieke stakeholdergroepen te bereiken.
Wordt beheerd door een niet-commerciële organisatie.
Heeft een goede reputatie als het gaat om geloofwaardigheid en integriteit.
Is tot stand gekomen op een open en transparante wijze.
Is ontwikkeld met verschillende stakeholders, afkomstig uit ontwikkelde en
ontwikkelingslanden.
Is goed toegankelijk.
Andere, namelijk……………………………………………………………………….
Vraag 40)
Welke concrete acties worden uitgevoerd in verband met het MVO-initiatief?
Bouwen van een kinder-leer-boerderij, opzetten van netwerken, aanschaf energiezuinige
en duurzame producten. Zie ook hoofdstuk
Toelichting/voorbeelden/nog te nemen acties:
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………
Bijlage MVO-rapportage ZML de Bodde