KAM – integrale kwaliteitszorg Hoofdstuk 7 Kwaliteit(skosten) Inhoud 1 Kwaliteitszorg 2 Arbo-zorg 3 Milieu 4 Gevaarlijke stoffen 5 Veiligheid 6 Derving 7 Kwaliteit(skosten) 8 Relaties 1 Hoofdstuk 7 Kwaliteit(skosten) ► Kwaliteitskosten ► kosten die je maakt om de kwaliteit te bevorderen en te behouden ► Uitgaven ► een vermindering van liquiditeit van je bedrijf ► Kosten ► waardevermindering 2 Hoofdstuk 7 Kwaliteit(skosten) ► Kostencategorieën 3 Hoofdstuk 7 Kwaliteit(skosten) ► Soorten kosten ► Vaste kosten • kosten die niet variëren ► Variabele kosten • kosten die veranderen als productie of gebruik verandert ► Directe kosten • kosten die je kunt toerekenen naar een product of dienst ► Indirecte kosten • kosten die je niet direct kunt toewijzen aan een product of dienst 4 Hoofdstuk 7 Kwaliteit(skosten) ► Kwaliteitskosten ► Preventiekosten • kosten voor de maatregelen die je neemt om fouten te voorkomen ► Beoordelingskosten • kosten die je maakt om fouten te herkennen en op te lossen ► Faalkosten • kosten die je maakt als er iets mis is met producten 5 Hoofdstuk 7 Kwaliteit(skosten) ► Interne milieukosten ► Als milieukosten voor jouw bedrijf zijn ► Externe milieukosten ► Als milieukosten niet voor jouw bedrijf zijn 6 Hoofdstuk 7 Kwaliteit(skosten) ► Arbokosten 7 Hoofdstuk 7 Kwaliteit(skosten) ► Kostenanalyse ► Om afwijkingen te ontdekken kun je kostensoorten analyseren. ► Dit doe je: • door kosten te vergelijken met eerdere periodes • met budgetten • door te kijken naar wat er gangbaar is in de branche 8