Algemene voorwaarden Aankoop Cursus 1.1 DEF

Algemene Voorwaarden van PMBA (label www.voordestarter.nl), gevestigd te Joure
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon, het bedrijf PMBA (Projectmanagement &
Bancair Advies), die informatieproducten op afstand aan koper aanbiedt.
2. Koper:
a) de natuurlijke persoon (zzp’er/IB-ondernemer) die handelt in de uitoefening van
beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met ondernemer;
b) (de vertegenwoordiger van) de rechtspersoon die handelt in de uitoefening van
beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met ondernemer;
3. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de
ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van informatieproducten, tot
en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of
meer technieken voor communicatie op afstand;
4. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten
van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde
ruimte zijn samengekomen;
5. Dag: kalenderdag;
6. Informatieproduct: ebooks, whitepapers, elearnings en andere gelijksoortige digitale
bestanden welke door ondernemer op afstand worden aangeboden;
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer
Martin de Bruin,
handelend onder de naam: PMBA (Projectmanagement & Bancair Advies)
Website: www.beeldconcepten.nl en www.voordestarter.nl
KvK-nummer: 01115471
Btw-identificatienummer: NL 1100.63.107.B.01
Artikel 3 - Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het door ondernemer aangeboden
informatieproduct en de overeenkomst op afstand tussen ondernemer en koper. De
voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite van PMBA,
n.l. www.voordestarter.nl. Op verzoek zenden wij u een exemplaar per email.
2. Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de algemene
voorwaarden akkoord gaat. Ondernemer behoudt zich het recht voor haar algemene
voorwaarden te wijzigen.
3. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke
voorwaarden of bedingen van derden niet door ondernemer erkend.
4. Ondernemer garandeert dat het geleverde informatieproduct voldoet aan de in het
aanbod vermelde specificaties.
Algemene voorwaarden Pré-starters (aankoop cursus)
1
Algemene Voorwaarden van PMBA (label www.voordestarter.nl), gevestigd te Joure
Artikel 4 - Het aanbod
1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt,
wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van het aangeboden
informatieproduct. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling
van het aanbod door koper mogelijk te maken. Als ondernemer gebruik maakt van
afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden
informatieproducten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ondernemer
niet.
3. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor koper duidelijk is wat de rechten en
verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in
het bijzonder:
o de prijs inclusief belastingen;
o de eventuele kosten van aflevering;
o de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen
daarvoor nodig zijn;
o het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht;
o de wijze van betaling, aflevering of uitvoering van de overeenkomst;
o de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn voor het gestand
doen van de prijs;
Artikel 5 - De overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door koper van het
aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. Indien koper het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt ondernemer
onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan koper de overeenkomst
ontbinden.
3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende
technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische
overdracht van data en zorgt hij voor een veilige web omgeving. Indien koper elektronisch
kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
Artikel 6 - Herroepingsrecht bij levering van informatieproducten
1. Bij de aankoop van producten heeft koper de mogelijkheid de overeenkomst zonder
opgave van redenen te ontbinden gedurende 2 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na
ontvangst van het informatieproduct door of namens koper.
2. Indien koper na afloop van deze termijn de geleverde zaken niet aan ondernemer heeft
teruggezonden middels retourneren van inlogcodes, is de koop een feit. De koper is
gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 2 dagen
na aflevering schriftelijk melding te maken bij ondernemer.
3. Tijdens deze termijn zal koper zorgvuldig omgaan met het informatieproduct. Hij zal het
informatieproduct niet kopiëren, verspreiden en/of doorverkopen gelet op het hierop
rustende auteursrecht. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij de
inlogcodes verwijderen, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke
instructies.
Algemene voorwaarden Pré-starters (aankoop cursus)
2
Algemene Voorwaarden van PMBA (label www.voordestarter.nl), gevestigd te Joure
Artikel 7 - Prijzen & aanbiedingen
1. Prijzen worden binnen de looptijd van een aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke
maatregelen dit noodzakelijk maken of indien een eventuele leverancier tussentijdse
prijsverhogingen doorvoert.
2. Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van
druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
3. Alle prijzen op de site zijn in Euro's en exclusief BTW (21%).
4. Aanbiedingen van ondernemer gelden niet automatisch ook voor nabestellingen.
5. Ondernemer kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien koper had behoren te
begrijpen dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of
verschrijving bevatte.
6. Aanvullingen op aanbiedingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht,
indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 8 - Levering en uitvoering
1. Ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst
nemen en bij de uitvoering van bestellingen van informatieproducten.
2. Als plaats van levering geldt het email adres dat koper aan ondernemer kenbaar heeft
gemaakt.
3. Indien de elektronische bezorging van het aangekochte informatieproduct vertraging
ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden
uitgevoerd, ontvangt koper hiervan uiterlijk één maand nadat hij de bestelling geplaatst
heeft bericht. Koper heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te
ontbinden.
4. In geval van ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat koper
betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontbinding,
terugbetalen.
Artikel 9 - Betaling
1. Voor zover niet later is overeengekomen dienen de door koper verschuldigde bedragen
direct te worden voldaan (via Ideal) alvorens het informatieproduct per email beschikbaar
wordt gesteld.
2. Koper heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens
onverwijld aan ondernemer te melden.
3. In geval van wanbetaling van koper heeft ondernemer behoudens wettelijke beperkingen,
het recht om de vooraf aan koper kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te
brengen.
Artikel 10 - Gegevensbeheer
1. Indien koper een bestelling plaatst bij ondernemer, dan worden de gegevens van koper
opgenomen in het klantenbestand van ondernemer. Ondernemer houdt zich aan de Wet
Persoonsregistraties en zal de gegevens van koper niet verstrekken aan derden.
2. Ondernemer respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite
www.voordestarter.nl en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van de
persoonlijke gegevens van deze gebruikers.
Algemene voorwaarden Pré-starters (aankoop cursus)
3
Algemene Voorwaarden van PMBA (label www.voordestarter.nl), gevestigd te Joure
3. Ondernemer maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat
instructies om gebruiker van de internetsite en/of koper van deze lijst te verwijderen.
Artikel 11 – Garantie en conformiteit
1. Ondernemer staat er voor in dat het informatieproduct voldoet aan de in het aanbod
vermelde specificaties.
2. Koper is verplicht het informatieproduct, bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien
blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient koper
deze gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden aan ondernemer. Eventuele gebreken of
verkeerd geleverde informatieproducten dienen en kunnen uiterlijk tot 1 week na levering
aan ondernemer schriftelijk te worden gemeld. Eventuele distributie en/of doorverkoop na
constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.
3. Indien klachten van koper door ondernemer gegrond worden bevonden, zal ondernemer
naar haar keuze of de geleverde zaken informatieproducten kosteloos vervangen of met
koper een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat
de aansprakelijkheid van ondernemer en mitsdien het bedrag der schadevergoeding steeds
beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag der betreffende informatieproducten, dan
wel (naar keuze van ondernemer) tot het maximale in het desbetreffende geval door de
aansprakelijkheidsverzekering van ondernemer gedekte bedrag. Iedere aansprakelijkheid
van ondernemer voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder mede
begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte
schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst.
4. Deze garantie geldt niet indien: A) en zolang koper jegens ondernemer in gebreke is; B)
koper de geleverde zaken zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten
repareren en/of bewerken. C) koper de geleverde zaken heeft gedistribueerd en/of
doorverkocht.
Artikel 12 – Afbeeldingen en specificaties
1. Alle afbeeldingen; foto’s, tekeningen etc.; o.a. gegevens betreffende gewichten,
afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten, etc. op de internetsite van ondernemer
(lees: www.voordestarter.nl) gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen
aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 13 – Overmacht
1. Ondernemer is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen
worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
2. Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid,
welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie
door eventuele toeleveranciers, storingen in het Internet, storingen in de elektriciteit,
storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde
technologie, eventuele vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen,
vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van eventuele leveranciers en/of fabrikanten van
ondernemer alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of
transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.
Algemene voorwaarden Pré-starters (aankoop cursus)
4
Algemene Voorwaarden van PMBA (label www.voordestarter.nl), gevestigd te Joure
3. Ondernemer behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen
op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te
ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt
gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is ondernemer gehouden enige boete
of schadevergoeding te betalen.
4. Indien ondernemer bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar
verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is
zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is
koper gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt
echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
Artikel 14 – Toepasselijk recht/bevoegde rechter
1. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
2. Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen ondernemer en nietconsument, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde
rechter binnen het arrondissement Noord-Nederland kennis, tenzij ondernemer er de
voorkeur aan geeft het verschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van koper te
onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van
de kantonrechter.
Algemene voorwaarden Pré-starters (aankoop cursus)
5