Algemene Voorwaarden van ONDERNEMER (label www

Algemene Voorwaarden van ONDERNEMER (label www.voordestarter.nl), gevestigd te Joure
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon, het bedrijf ONDERNEMER
(Projectmanagement & Bancair Advies), die informatieproducten op afstand aan koper
aanbiedt.
2. Gebruiker:
a) de natuurlijke persoon (zzp’er/IB-Ondernemer) die handelt in de uitoefening van
beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met Ondernemer en
een Account heeft aangemaakt
b) (de vertegenwoordiger van) de rechtspersoon die handelt in de uitoefening van
beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met Ondernemer en
een Account heeft aangemaakt
3. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de
Ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van informatieproducten, tot
en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of
meer technieken voor communicatie op afstand;
4. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten
van een overeenkomst, zonder dat consument en Ondernemer gelijktijdig in dezelfde
ruimte zijn samengekomen;
5. Dag: kalenderdag;
6. Informatieproduct: ebooks, whitepapers, elearnings en andere gelijksoortige digitale
bestanden welke door Ondernemer op afstand worden aangeboden;
7. Account: het persoonlijke deel van de website die door de Gebruiker wordt gebruikt nadat
hij/zij zich op de website heeft aangemeld.
8. Content: alle Content die via de Website ter beschikking wordt gesteld
9. Inloggegevens: gebruikersnaam en wachtwoord voor het Account
Artikel 2 - Identiteit van de Ondernemer
Martin de Bruin,
handelend onder de naam: PMBA (Projectmanagement & Bancair Advies)
Website: www.beeldconcepten.nl en www.voordestarter.nl
KvK-nummer: 01115471
Btw-identificatienummer: NL 1100.63.107.B.01
Artikel 3 - Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het door Ondernemer aangeboden
informatieproduct en de overeenkomst op afstand tussen Ondernemer en koper. De
voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite van
ONDERNEMER, n.l. www.voordestarter.nl. Op verzoek zenden wij u een exemplaar per
email.
2. Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de algemene
voorwaarden akkoord gaat. Ondernemer behoudt zich het recht voor haar algemene
Algemene voorwaarden Zelfstandige Professionals (verkoop cursus)
1
Algemene Voorwaarden van ONDERNEMER (label www.voordestarter.nl), gevestigd te Joure
voorwaarden te wijzigen.
3. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke
voorwaarden of bedingen van derden niet door Ondernemer erkend.
4. Ondernemer garandeert dat het geleverde informatieproduct voldoet aan de in het
aanbod vermelde specificaties.
Artikel 4 – Toegang tot de diensten van www.voordestarter.nl
1. Om elearnings te kunnen maken en verkopen, moet een Account worden aangemaakt op
de website. ONDERNEMER heeft het recht om een aanvraag voor een Account af te wijzen.
2. De informatie voor het aanmaken van een Account dient compleet en juist te zijn.
3. Het is niet toegestaan een Account aan te maken op naam van iemand anders.
4. Alleen vanaf de leeftijd van 18 jaar mag een Account worden aangemaakt.
5. De aangeleverde gegevens worden bewaard waarbij de privacy zoveel mogelijk wordt
geborgd.
6. Inloggegevens mogen niet aan derden worden verstrekt waarbij jezelf verantwoordelijk
bent voor geheimhouding van de inloggegevens.
Artikel 4. Het gebruik van de diensten van www.voordestarter.nl
1. De diensten van www.voordestarter.nl bestaan eruit dat je toegang krijgt tot de website,
waarop je cursussen kan volgen met de daarop beschikbaar gestelde Content en je inzicht
krijgt in je vorderingen via de beschikbaar gestelde overzichten en rapportages.
2. Je bent zelf volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor alle handelingen die je met
behulp van of in het kader van je gebruik van de Dienst verricht.
3. Je activiteiten mogen in het kader van de diensten, waaronder mede het gebruik van de
website en je communicatie met andere Gebruikers via de diensten niet:
a) op onwaarheden gebaseerd en/of misleidend zijn;
b) discriminerend, gewelddadig, pornografisch, illegaal, kwetsend of anderszins
ongepast zijn, ter bevinding van www.voordestarter.nl;
c) virussen, Trojaanse paarden, wormen, bots of andere programmatuur bevatten die
een geautomatiseerd werk kunnen beschadigen, onbruikbaar of ontoegankelijk
kunnen maken, kunnen wissen of zich kunnen toe-eigenen of die bedoeld zijn om
technische beschermingsmaatregelen van de Website en/of de computersystemen
van de diensten te omzeilen;
d) een commercieel of promotioneel karakter hebben, tenzij ONDERNEMER hiervoor
schriftelijk toestemming heeft gegeven;
e) in strijd zijn met deze Gebruiksvoorwaarden, Privacy of enige geldende wet- en/of
regelgeving;
f) inbreuk maken op de rechten van ONDERNEMER en/of derden, waaronder
begrepen bescherming van privacy;
g) op enigerlei wijze anderszins onrechtmatig zijn;
h) de belangen en goede naam van ONDERNEMER kunnen schaden.
Artikel 5 - Levering en uitvoering
1. Ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst
nemen en bij de uitvoering van bestellingen van informatieproducten.
Algemene voorwaarden Zelfstandige Professionals (verkoop cursus)
2
Algemene Voorwaarden van ONDERNEMER (label www.voordestarter.nl), gevestigd te Joure
2. Als plaats van levering geldt het email adres dat koper aan Ondernemer kenbaar heeft
gemaakt.
3. Indien de elektronische bezorging van het aangekochte informatieproduct vertraging
ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden
uitgevoerd, ontvangt koper hiervan uiterlijk één maand nadat hij de bestelling geplaatst
heeft bericht. Koper heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te
ontbinden.
4. In geval van ontbinding conform het vorige lid zal de Ondernemer het bedrag dat koper
betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontbinding,
terugbetalen.
5. ONDERNEMER levert de diensten op basis van een inspanningsverplichting tenzij sprake is
van Overmacht, zie artikel 6.
6. Je bent zelf verantwoordelijk voor de aanschaf en/of goede werking van de computer en
internetverbinding die nodig zijn om gebruik te kunnen maken van de diensten.
Artikel 6 – Overmacht
1. Ondernemer is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen
worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
2. Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid,
welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie
door eventuele toeleveranciers, storingen in het Internet, storingen in de elektriciteit,
storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde
technologie, eventuele vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen,
vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van eventuele leveranciers en/of fabrikanten van
Ondernemer alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of
transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.
3. Ondernemer behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen
op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te
ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt
gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is Ondernemer gehouden enige boete
of schadevergoeding te betalen.
4. Indien Ondernemer bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar
verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is
zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is
koper gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt
echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
Artikel 7 - Betaling
1. Voor zover niet later is overeengekomen dienen de door koper verschuldigde bedragen
direct te worden voldaan (via Ideal of maandelijkse incasso) alvorens de diensten
beschikbaar worden gesteld.
2. Koper heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens
onverwijld aan Ondernemer te melden.
3. In geval van wanbetaling van koper heeft Ondernemer behoudens wettelijke beperkingen,
het recht om de vooraf aan koper kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te
brengen.
Algemene voorwaarden Zelfstandige Professionals (verkoop cursus)
3
Algemene Voorwaarden van ONDERNEMER (label www.voordestarter.nl), gevestigd te Joure
4. De prijs voor het gebruik van de diensten is afhankelijk van de gekozen abonnementsvorm.
De abonnementsvormen en bijbehorende prijzen zijn vermeld op www.voordestarter.nl.
De prijs voor de diensten is verschuldigd, ongeacht of je er daadwerkelijk gebruik van hebt
gemaakt.
5. Indien sprake is van een periodieke betalingsverplichting, geldt dat ONDERNEMER
gerechtigd is op een termijn van ten minste drie maanden de geldende prijzen en tarieven
aan te passen. Indien je niet akkoord wenst te gaan met een dergelijke aanpassing, is de
enige mogelijkheid het beëindigen van je Account tegen de datum waarop de aanpassing in
werking zou treden.
6. Betaling vindt plaats op de manier zoals omschreven op de www.voordestarter.nl.
7. In geval van niet-tijdige betaling is Ondernemer gerechtigd je Account met onmiddellijke
ingang te beëindigen dan wel de toegang tot het Account op te schorten of te beperken tot
het moment waarop aan alle (betalings)verplichtingen is voldaan, betaling van kosten en
rente daaronder begrepen.
Artikel 8 - Prijzen & aanbiedingen
1. Prijzen worden binnen de looptijd van een aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke
maatregelen dit noodzakelijk maken of indien een eventuele leverancier tussentijdse
prijsverhogingen doorvoert.
2. Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van
druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
3. Alle prijzen op de site zijn in Euro's en exclusief BTW (21%).
4. Aanbiedingen van Ondernemer gelden niet automatisch ook voor nabestellingen.
5. Ondernemer kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien koper had behoren te
begrijpen dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of
verschrijving bevatte.
6. Aanvullingen op aanbiedingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht,
indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 9 - Gegevensbeheer
1. Indien koper een bestelling plaatst bij Ondernemer, dan worden de gegevens van koper
opgenomen in het klantenbestand van Ondernemer. Ondernemer houdt zich aan de Wet
Persoonsregistraties en zal de gegevens van koper niet verstrekken aan derden.
2. Ondernemer respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite
www.voordestarter.nl en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van de
persoonlijke gegevens van deze gebruikers.
3. Ondernemer maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat
instructies om gebruiker van de internetsite en/of koper van deze lijst te verwijderen.
Artikel 10 – Garantie en conformiteit
1. Ondernemer staat er voor in dat het informatieproduct voldoet aan de in het aanbod
vermelde specificaties.
2. Koper is verplicht het informatieproduct, bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien
blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient koper
deze gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden aan Ondernemer. Eventuele gebreken of
verkeerd geleverde informatieproducten dienen en kunnen uiterlijk tot 1 week na levering
Algemene voorwaarden Zelfstandige Professionals (verkoop cursus)
4
Algemene Voorwaarden van ONDERNEMER (label www.voordestarter.nl), gevestigd te Joure
aan Ondernemer schriftelijk te worden gemeld. Eventuele distributie en/of doorverkoop na
constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.
3. Indien klachten van koper door Ondernemer gegrond worden bevonden, zal Ondernemer
naar haar keuze of de geleverde zaken informatieproducten kosteloos vervangen of met
koper een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat
de aansprakelijkheid van Ondernemer en mitsdien het bedrag der schadevergoeding
steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag der betreffende informatieproducten,
dan wel (naar keuze van Ondernemer) tot het maximale in het desbetreffende geval door
de aansprakelijkheidsverzekering van Ondernemer gedekte bedrag. Iedere
aansprakelijkheid van Ondernemer voor enige andere vorm van schade is uitgesloten,
waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook,
vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst.
4. Deze garantie geldt niet indien: A) en zolang koper jegens Ondernemer in gebreke is; B)
koper de geleverde zaken zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten
repareren en/of bewerken. C) koper de geleverde zaken heeft gedistribueerd en/of
doorverkocht.
Artikel 11 – Auteursrechten
1. De auteursrechten met betrekking tot de diensten van www.voordestarter.nl en de via de
www.voordestarter.nl openbaar gemaakte content, berusten bij Ondernemer.
2. Voor zover niet expliciet toegestaan mag je zonder voorafgaande schriftelijke toestemming
van Ondernemer niet (onderdelen van) de website en/of content op welke wijze, in welke
vorm en voor welk doel dan ook (doen) downloaden, kopiëren, overdragen,
verveelvoudigen, bewerken of verspreiden;
3. Alle afbeeldingen; foto’s, tekeningen etc.; o.a. gegevens betreffende gewichten,
afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten, etc. op de internetsite van Ondernemer
(lees: www.voordestarter.nl) gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen
aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
1. Ondernemer aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade ten gevolge van het
verlenen van de diensten dan wel uit onrechtmatige daad of anderszins, anders dan in dit
artikel bepaald.
2. Indien Ondernemer aansprakelijk is jegens jou voor schade uit welke hoofde dan ook, is
deze aansprakelijkheid, te allen tijde per gebeurtenis (waarbij een samenhangende reeks
gebeurtenissen als één gebeurtenis geldt) beperkt tot de in het lopende kalenderjaar
daadwerkelijk door jou aan Ondernemer betaalde vergoedingen (exclusief BTW) voor het
gebruik van de Dienst waaruit de aansprakelijkheid van Ondernemer is voortgevloeid.
3. Ondernemer is in ieder geval nimmer aansprakelijk voor gevolgschade, waaronder mede
begrepen zuivere vermogensschade, gederfde omzet en winst, schade door verwisseling,
verlies of beschadiging van elektronische gegevens en/of door vertraging in de transport
van het dataverkeer en immateriële schade.
4. Het bepaalde in dit artikel geldt ook ten gunste van alle (rechts)personen waarvan
Ondernemer zich bedient.
Artikel 11 - Herroepingsrecht bij levering van informatieproducten
Algemene voorwaarden Zelfstandige Professionals (verkoop cursus)
5
Algemene Voorwaarden van ONDERNEMER (label www.voordestarter.nl), gevestigd te Joure
1. Bij de aankoop van producten heeft koper de mogelijkheid de overeenkomst zonder
opgave van redenen te ontbinden gedurende 2 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na
ontvangst van het informatieproduct door of namens koper.
2. Indien koper na afloop van deze termijn de geleverde zaken niet aan Ondernemer heeft
teruggezonden middels retourneren van inlogcodes, is de koop een feit. De koper is
gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 2 dagen
na aflevering schriftelijk melding te maken bij Ondernemer.
3. Tijdens deze termijn zal koper zorgvuldig omgaan met het informatieproduct. Hij zal het
informatieproduct niet kopiëren, verspreiden en/of doorverkopen gelet op het hierop
rustende auteursrecht. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij de
inlogcodes verwijderen, conform de door de Ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke
instructies.
Artikel 12 – Opzeggen
1. De overeenkomst tussen Ondernemer en jou wordt aangegaan voor onbepaalde tijd. Je
kan de overeenkomst op elk moment beëindigen door schriftelijke opzegging met
inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.
2. In aanvulling op de andere (rechts)middelen die Ondernemer ten dienste staan, is
Ondernemer te allen tijde, zonder opgave van redenen en zonder voorafgaande uitleg
gerechtigd om jouw activiteiten in verband met de diensten (tijdelijk) te beperken of te
verwijderen in het geval je handelt in strijd met deze Algemene voorwaarden en/of jouw
handelingen schade toebrengen aan Ondernemer of derden. Ondernemer zal hierdoor in
geen geval aansprakelijk zijn.
Artikel 13 – Toepasselijk recht/bevoegde rechter
1. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
2. Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen Ondernemer en nietconsument, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde
rechter binnen het arrondissement Noord-Nederland kennis, tenzij Ondernemer er de
voorkeur aan geeft het verschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van koper te
onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van
de kantonrechter.
Algemene voorwaarden Zelfstandige Professionals (verkoop cursus)
6