reportage Incassototaal focust meer op credit management ‘Geld waar de ondernemer op heeft’ recht Jaap de Visser Openstaande facturen die de uiterste betaaldatum zijn gepasseerd, zijn een kwelgeest voor iedere ondernemer. Of het nu gaat om een groot of een klein bedrag, het is geld waar de leverancier van een product of dienst recht op heeft. Sinds DE crisis zich heeft aangediend, is de betalingsmoraal behoorlijk verslechterd. Dat zet de liquiditeit bij veel bedrijven onder ongewenste druk. Toch hoeft dat niet direct grote gevolgen te hebben. Zeker niet wanneer gebruik gemaakt wordt van de dienstverlening van Incassototaal, die niet alleen voorziet in incassowerkzaamheden, maar ook in bemiddeling in het traject tussen het verlopen van de factuur en daadwerkelijke incasso. Met succes. tekst TekstBuis/Rob Buisman l Fotografie DeBeeldredacteur.nl/Sven van der Vlugt Fotografie Jaap de Visser, eigenaar van Incassototaal, heeft dagelijks te maken met achterstallige betalingen. “Op het moment dat een vordering bij ons ter incasso wordt aangeboden, is dat het einde van een proces waarin naar mijn idee eerdere kansen om de factuur te innen worden overgeslagen. Vanzelfsprekend nemen wij de betreffende vordering over en versturen we een sommatiebrief. Wanneer nodig schrijven we een dagvaarding. Vaak wordt er dan - uiteraard met het nodige gemor vanwege de bijkomende kosten - wel betaald. Ook komt het voor dat dan pas de aap uit mouw komt dat het totaalbedrag niet ineens betaald kan worden en dat er een betalingsregeling afgesproken wordt. Maar in zulke gevallen denk ik wel eens: ‘Had de ondernemer dit nu niet zelf kunnen bereiken?’” Tussenstap Tegelijk realiseert De Visser zich dat ondernemers vooral willen ondernemen. “Dus ben ik meer gaan focussen op credit ‘Had de ondernemer dit nu niet zelf kunnen bereiken?’ management. Daar ligt de eerste winst voor de ondernemer. In de praktijk houdt dat in dat ik namens de betreffende ondernemer activiteiten onderneem om verlopen facturen te innen voordat het incassotraject moet worden opgestart. Zie het maar als een tussenstap waarbij we als extern professional het geld, waar de ondernemer recht op heeft, proberen binnen te halen zonder de relatie van onze opdrachtgever met de klant in kwestie te beschadigen. Daarmee zijn beide partijen gediend.” Projectmatig Het mooie van de constructie die Jaap de Visser hiermee lanceert, is dat de dienstverlening projectmatig kan worden ingehuurd. “Een credit manager in vaste dienst nemen, is voor veel ondernemers veel te duur. Maar projectmatige of tijdelijke inzet biedt ongekende mogelijkheden. Geen dure kracht op de loonlijst; gewoon flexibel inhuren. Dat kan per uur, per dagdeel, meerdere dagdelen per maand, of voor een nader overeen te komen periode. En als de klus geklaard is, zijn we weg. Op die manier ondersteunen we de debiteurenadministratie. Dat is ook goed om te weten voor accountantskantoren. Die hebben doorgaans heel goed in de gaten hoe hun klanten ervoor staan. Wanneer de situatie daarom vraagt, zijn wij de ideale partij om ondernemers die met achterstallige betalingen te maken hebben een steuntje in de rug te geven. Wij zijn er klaar voor.” Incassototaal 1e Poellaan 26 2161 LB Lisse T 0252 - 76 72 78 E [email protected] I www.incassototaal.com BOLLENSTREEK INTOBUSINESS 21