Een helpende hand bij het oplossen van uw problemen Stichting Sociale Bemiddeling Stichting Sociale Bemiddeling U werkt bij een bedrijf dat lid is van Bouwend Nederland. Bouwend Nederland behartigt de belangen van ruim 4000 bouw- en infrabedrijven. Naast de collectieve belangen­ behartiging biedt Bouwend Nederland ook ledenservice. Eén van de ledenservice activiteiten is de stichting Sociale Bemiddeling. Ten behoeve van de bedrijven en hun medewerkers heeft deze stichting (bedrijfs)maatschappelijk werkers in dienst. Deze worden sociaal bemiddelaars genoemd en werken in de regio. Uitgave van Bouwend Nederland 2 1 Het kan iedereen overkomen Vertrouwelijkheid is gewaarborgd Iedereen kan in de problemen komen. Problemen in de relatie­ sfeer, op financieel gebied of op het gebied van gezondheid. Problemen vereisen oplossingen. Meestal kunnen die oplossingen op eigen kracht in de eigen omgeving worden gerealiseerd, soms is hulp van buitenaf nodig. Niemand loopt graag met zijn of haar problemen te koop. De behandeling van uw probleem gebeurt strikt vertrouwelijk. Mocht uw werkgever voor u contact hebben gezocht met de sociaal bemiddelaar, dan wordt met u besproken wat de werkgever hierover dient te vernemen. In andere gevallen hoeft uw werkgever vaak niets te horen over uw contact met de sociaal bemiddelaar. Bouwend Nederland steekt met de Stichting Sociale Bemiddeling een belangrijke helpende hand uit. U hebt als medewerk(st)er van een lidbedrijf van Bouwend Nederland de mogelijkheid de hulp van de sociaal bemiddelaar in te roepen. Het is aan u of u hiervan gebruik wilt maken. Informatieverstrekking aan uw werkgever gebeurt altijd slechts na uw goedkeuring. Indien u dit wenst, komt de sociaal bemiddelaar naar u toe om het probleem met u te bespreken. Immers, in een voor u vertrouwde omgeving is het vaak makkelijker praten dan in een on­ persoonlijk kantoor. De sociaal bemiddelaars zijn opgeleid om op deskundige, snelle en vertrouwelijke wijze te helpen bij het oplossen van problemen. Naast de kennis en ervaring die zij zelf hebben, verwijzen zij ook naar gespecialiseerde instanties. In de afgelopen tientallen jaren hebben veel werknemers in dienst van lid­b edrijven de weg naar de sociaal bemiddelaars gevonden. 2 3 Welke problemen komen in aanmerking voor hulpverlening? Hoe bereikt u een sociaal bemiddelaar? Alle persoonlijke problemen komen in aanmerking voor hulpverlening, met uitzondering van problemen die rechtstreeks te maken hebben met personeelswerk zoals salarissen, arbeidsvoorwaarden, ontslag e.d.. Deze zaken moeten met uw werkgever worden besproken. Voorbeelden van problemen, waarvoor u de hulp van de sociaal bemiddelaar kunt inroepen liggen op het terrein van: U kunt de sociaal bemiddelaar telefonisch of per e-mail benaderen: Relaties en gezin: Financiële zaken: - problemen in de thuissituatie - g evolgen van een echtscheiding of het verbreken van een relatie - v oorlichting, advies en hulp bij (dreigende) financiële problemen - f inanciële verplichtingen (bijv. alimentatie) 1. V ia het Bouwend Nederland regiokantoor; 2. V ia uw werkgever. Uw werkgever zal voor het contact met de sociaal bemiddelaar zorg dragen; 3. B ij spoedeisende zaken op het mobiele nummer. 4. V ia de website van Bouwend Nederland 5. Via de eigen website: www.socialebemiddeling.nl Ziekte en overlijden: -a ls er vanwege de thuissituatie door u niet gewerkt kan worden - h ulp bij de zakelijke afwikkeling na een overlijden - s ociale en psychische gevolgen van een (bedrijfs)ongeval Sociale verzekeringen en voorzieningen: - subsidies en toeslagen - w et maatschappelijke ondersteuning (wmo) - volksverzekeringen Persoonlijke problemen: - overspannenheid - verslavingsproblematiek Mocht uw probleem hierbij niet zijn genoemd, dan kan het toch verstandig zijn contact op te nemen met de sociaal bemiddelaar. Hij kan vervolgens met u bekijken op welke wijze u verder geholpen kunt worden. 4 5 Van links naar rechts: Fred Bimbergen, Tonnie Grotenhuis en Heimen Bouwman F.J. (Fred) Bimbergen Regio Zuid (Noord-Brabant, Limburg, Zeeland) Reitseplein 2, 5037 AA Tilburg T 013 5 350 510 F013 5 362 735 [email protected] Correspondentieadres: Postbus 848, 5000 AV Tilburg Mobiel: 06 53 153 075 H. (Heimen) Bouwman Regio Randstad Zuid (Zuid-Holland) Bezuidenhoutseweg 12, 2594 AV Den Haag T 070 3 155 166 F070 3 155 167 [email protected] Correspondentieadres: Bezuidenhoutseweg 12, 2594 AV Den Haag Mobiel: 06 53 153 024 Sociaal bemiddelaars: 6 T. (Tonnie) Grotenhuis T. (Tonnie) Grotenhuis H. (Heimen) Bouwman Regio Noord (Groningen, Friesland, Drenthe) Regio Oost (Flevoland, Overijssel, Gelderland) Regio Randstad Noord (Utrecht en Noord-Holland) Nieuwe Stationsweg 9 9751 SZ Haren T 050 5 240 414 F050 5 240 418 [email protected] Correspondentieadres: Nieuwe Stationsweg 9, 9751 SZ Haren Mobiel: 06 53 152 967 Boogschuttersstraat 15a 7324 AE Apeldoorn T 055 3 686 868 F055 3 686 869 [email protected] Correspondentieadres: Postbus 380, 7300 AJ Apeldoorn Mobiel: 06 53 152 967 Muzenplein 9, 1077 WC Amsterdam T 020 5 756 700 F020 5 756 707 [email protected] Correspondentieadres: Muzenplein 9, 1077 WC Amsterdam Mobiel: 06 53 153 024 7 Kosten? Los van de vraag welke persoon of instantie moet worden benaderd om uw probleem te helpen oplossen, kunt u in een aantal gevallen ook worden geconfronteerd met de zorg over de daaraan verbonden kosten. Aan de tijd die de sociaal bemiddelaar besteedt aan de behandeling van uw probleem zijn voor u geen kosten verbonden. Als uw werkgever ons inschakelt dan zal, als de begeleiding na het intake gesprek wordt voortgezet, een bedrag van € 100,- bij uw werkgever in rekening worden gebracht. Met ingang van 1 januari 2010 zal dit bedrag worden verhoogd naar € 350,-. Deze bedragen zijn ongeacht de duur van de begeleiding. 8 9 Bouwend Nederland Zilverstraat 69 2700 AH Zoetermeer t (079) 3 252 252 f (079) 3 252 290 [email protected] 200904006 Postbus 340