Presentatie Feedback

Feedback
Melissa Bremmer
opleiding Docent muziek en master Kunsteducatie
Bijeenkomst toetsen – AHK
Overzicht
• Onderzoek over het geven en ontvangen van feedback
• Hoe elementen van die theorie zijn toegepast in de module
‘Paper schrijven’ en het schrijven van een eindexamen paper
Verschil formatief en summatief
Summatief: om te bepalen of iemand gezakt/geslaagd aan het
einde van het onderwijs: ‘Toetsen als ‘terugblik’
Formatief: het gaat om feedback gedurende het onderwijs, om het
leerproces inzichtelijk te maken, te ondersteunen en bij te kunnen
sturen: Toetsen is ‘diagnostisch’ en gericht op de toekomst 
“brief tests used by teachers and students as aids in the learning
process” (Bloom, 1969, p. 48)  focus van presentatie
Theorie over feedback
1.
Het boek “Visible learning and the science of how we
learn” door Hattie en Yates (2014); “evidence-based”
teaching and learning
2.
Meta-analyse van onderwijskundigen Hattie en Timperly
(2007) “The power of feedback” over wat feedback oplevert
ten opzichte van het leerproces
3.
Reviewstudie naar effectieve kenmerken van formatief toetsen
“Toetsen met leerwaarde” door Sluijsmans, Joosten-ten
Brinke & Van der Vleuten (2013)
 Boerenverstand ‘feedback is belangrijk’ maar er is relatief
weinig onderzoek naar het effect van feedback
Effectieve feedback
Uit een meta-analyse van 196 studies (Hattie & Yates, 2014) komt
naar voren dat het geven van feedback een groot effect kan hebben
op de leerresultaten maar: leerresultaten stijgen alleen door
bepaalde vormen van feedback – en niet door iedere vorm van
feedback
• Effect van feedback bekeken vanuit twee perspectieven: de
gever en de ontvanger
Is feedback effectief ?
Feedback is effectief als het ontvangen wordt (Hattie & Yates, 2014;
Sluijsman et al, 2013). Maar:
-
teveel kan leiden tot cognitieve overbelasting; ontvanger kan
minder belangrijke punten eruit halen die een snel resultaat
opleveren (spelfouten ipv argumentatie van een stuk)
-
studenten beschouwen negatieve feedback als oneerlijk
(accepteren dat vaak niet) als ze het gevoel hebben dat ze slecht
les hebben gekregen
-
Feedback wordt wel ontvangen als het meteen leidt tot de
verbetering van het werk (“ok, daar kan ik wat mee!”)
Is feedback effectief ?
Het geven van feedback is het minst effectief (Hattie & Yates,
2014; Sluijsman et al, 2013):
-
in de vorm van lof “dit ziet er goed uit! Prima!” (zegt te weinig
over de taak die uitgevoerd wordt en motiveert studenten niet
om verder te werken aan een onderdeel)
-
in de vorm van “harde kritiek”: student kan zich afsluiten voor
feed-back – ook al heeft deze waarde
-
wanneer het klassikaal gegeven wordt (“dit gaat niet over mij”)
-
als een beoordeling (cijfer) al gegeven is, wordt feedback
nauwelijks gelezen, het komt te laat
Wanneer lijkt feedback het meest
effectief ?
Feedback: helpt het verschil overbruggen tussen het niveau van de
student en het gewenste niveau de module
Hattie & Yates (2014) spreken over: ‘Closing the learning gap’
door middel van feedback
Voordeel van feedback: geeft student gevoel van controle over
eigen leerproces; kan leiden tot actievere betrokkenheid en
motivatie (Sluijsmans et al, 2013)
Drie momenten van feedback
Wanneer en hoe geef je feedback? Uit de meta-analyse komt naar
voren dat deze vormen van feedback samen de leerresultaten
verhogen:
1.
Feed-up begin les:
where am I going?
2.
Feed-back gedurende de les:
how am I going?
3.
Feed-forward gedurende de les:
where to now?
Het is een geplande vorm van feedback (Sluijsmans et al, 2013)
Stap 1: Feed-up
Feed-up: de doelen én beoordelingscriteria (“succescriteria) zijn
duidelijk voor de studenten in de eerste les van een module
Specifieke doelen en beoordelings criteria “are more effective than
general or nonspecific ones, primarily because they focus students’
attention, and feedback can be more directed” (Hattie & Timperley,
2007, p. 86).
Onderzoek (Hattie & Yates, 2014) laat zien dat studenten:
•
meer open staan voor feedback omdat ze weten om welke doelen
het gaat en waar het leren om draait
•
vinden het motiverend als zij zien dat zij doelen halen
Stap 1: Feed-up
Doelen waar deels ruimte is voor eigen inbreng, werken
motiverender (bijv. eigen onderwerp kiezen)
Maar ook: “Goals are more effective when students share a
commitment to attaining them, because they are more likely to
seek and receive feedback” (Locke & Latham, 1990).
Pleit – waar mogelijk - voor mee ontwerpen van
beoordelingscriteria omdat studenten meer geneigd zijn om
feedback te vragen
Stap 2: Feed-back
Feed-back is effectief als het gerelateerd is aan doelen van de
module
• Student: “Kan je het even lezen? Is het goed zo?”  niet
‘random’ tips en tops, maar beoordelingscriteria als leidraad
erbij halen
• Studenten stimuleren om te verwoorden waar de feed-back een
antwoord op moet zijn of waar je als docent bij moet helpen
zodat feed-back wordt ontvangen.Vragen:
• Loop je op bepaalde onderdelen van de opdracht vast? Waar en
hoe? Wat begrijp je niet?
• Heb je vragen over bepaalde onderdelen van de opdracht/over
je werk?
Stap 2: Feed-back
Alternatief, bijv bij grote groepen is “peer-assessment”:
• Studenten geven feed-back op het werk van elkaar adhv de
beoordelingscriteria
Voordeel (Sluijsman et al, 2013):
• Student ziet vaak makkelijker bij een ander wat goed of fout
gaat
• Studenten leren beoordelingscriteria kennen (“succes criteria” van
de module)
• Er vindt wederzijds overleg plaats over het werk en studenten
corrigeren in hun eigen taal
Stap 3: Feed-forward
Laatste vraag is: wat kan je ondernemen om nog beter je doel
halen  Vragen zoals:
• Hoe wil je het nu verder gaan aanpakken?
• Waar moet je nog verder aan werken?
• Heb je genoeg informatie om door te kunnen?
Rol docent in deze fase: “pointing to directions students could
pursue, and/or indicating alternative strategies to understand
particular information” (Hattie & Timplerley, 2007, p. 82).
Rubrics en feedback
Rubrics; leent zich er goed voor om de theorie over feedback toe te
passen:
•
Geeft docent een raamwerk voor beoordeling en doelen om
met studenten te bespreken aan het begin van de lessen (feedup)
•
Raamwerk is ook geschikt om aan leren te koppelen (feedback); leent zich bijv voor peer-assessment
•
Docent kan student vertellen (of studenten aan elkaar) welk
niveau van beheersing is behaald en naar welk niveau gestreefd
moet worden (de learning ‘gap’), en wat daarvoor ondernomen
moet worden (feed-forward)
Voordelen rubrics
• De student kan meer autonomie krijgen omdat hij/zij weet wat
de doelen zijn en zichzelf leert te “beoordelen” adhv de rubrics
ipv zich naar de docent te richten “wat vind jij ervan?”
• Studenten maken zich niet alleen afhankelijk van het oordeel
van de docent (Sluijstermans et al, 2013)
• De student leert adhv rubrics door de evaluatieve bril van een
“professional” te kijken en wordt daarmee ingevoerd in de
kijkwijze van een professional