FUNCTIEBESCHRIJVING PARKEERWACHTER 1. DIENST Stedelijk Parkeerbedrijf Parko. 2. FUNCTIETITEL Parkeerwachter (administratief assistent). 3. PLAATS IN HET ORGANIGRAM Lijnmedewerker. Situering in de cel exploitatie ‘parkeertoezicht’: toezicht op de naleving van de parkeerreglementering Krijgt leiding van een administratief medewerker van het Stedelijk Parkeerbedrijf Parko. 4. DOEL VAN DE FUNCTIE Handhaving van het parkeerbeleid en de uitgevaardigde reglementering. 5. FUNCTIE-INHOUD Hoofdtaken a) Toezicht op het naleven van het parkeerreglement b) Dialoog met de burger omtrent de toepassing van het parkeerreglement. c) administratieve taken Hoofdtaken uitgesplitst in deeltaken a) Toezicht Toezicht op het betalend parkeren - rondgang door de zones betalend parkeren op basis van de instructies verstrekt door de leidinggevende - nazicht van de goede werking van de apparatuur - controle van de geparkeerde wagens op een geldig ticket of een geldige bewonersvergunning - bij vaststelling van een inbreuk (geen/verkeerd/verstreken ticket of bewonerskaart): registratie van de inbreuk = ingeven van een aantal basisgegevens (plaats en tijdstip van de vaststelling, wagen) in de handterminal al of niet in combinatie met het nemen van een foto Toezicht op parkeerduur-beperkingen - regelmatige rondgang door de blauwe zones op basis van de instructies verstrekt door de leidinggevende - controle van de geparkeerde wagens op een correcte parkeerschijf of geldige parkeerkaart - bij vaststelling van een inbreuk (geen/verkeerd/verstreken schijf of parkeerkaart): registratie van de inbreuk al of niet in combinatie met het nemen van een foto - toezicht op het parkeren van vrachtwagens > 7.5 ton, reclamevoertuigen en aanhangwagens in de bebouwde kom & registratie van de inbreuken b) Dialoog met de burger omtrent de toepassing van het parkeerreglement. - aanwezigheid in het straatbeeld - service-verlener : verstrekken van informatie aan de burger, verwijst hem en biedt waar nodig hulp - signaleringsfunctie : verificatie van de signalisatie (markering, borden) en apparatuur – informatiedoorstroming aan het Parkeerbedrijf omtrent parkeernoden op het openbaar domein c) Administratieve taken - administratieve taken i.f.v. afhandeling (na)heffingen in het kader van het vervolgingsbeleid - klassement - opvolging briefwisseling - interne rapportering 6. NODIG AANTAL FUNCTIES 1 voltijds equivalent. functiebeschrijving parkeerwachter D.doc 7. FUNCTIEPROFIEL Diploma: A2 (algemeen vormend of technisch) Kennis: Nederlands - kennis vreemde talen is een pluspunt basiskennis PC kennis verkeersreglement Ervaring : geen ervaring vereist Vaardigheden & attitudes: Verzorgd uiterlijk en taalgebruik Communicatief, klantgericht en dienstverlenend Goed met mensen kunnen omgaan, vriendelijk Gelijkmoedig, evenwichtig, zelfzeker Betrokken Zelfstandig en in groep kunnen werken Eerlijk, verantwoordelijkheidsgevoel Overtuigingskracht in onderhandelingsposities Vermogen om conflictsituaties te beheersen Correct, stipt, integer, betrouwbaar Sportief en fysiek gezond Andere vereisten - bereid zijn om in het weekend te werken - bereid zijn tot bijscholing (omgaan met publiek, agressie, verkeersreglement, …) - bereid zijn tot dragen van bedrijfskledij/uniform - rijbewijs B - bereidheid tot rijden met bromfiets/scooter - bewijs goed zedelijk gedrag functiebeschrijving parkeerwachter D.doc