De Algemene Administraties - CVPF-CDPF

advertisement
De Algemene Administraties
Administratie van de Fiscaliteit
Administratie van de Douane en Accijnzen
Administratie van de Inning en Invordering
Administratie van de strijd tegen de Fiscale Fraude
Administratie van de Patrimoniumdocumentatie
Administratie van de Thesaurie
De Algemene Administratie van de
Fiscaliteit
Particulieren
KMO
Grote Ondernemingen
Organisatieschema Centra
Particulieren
Gewestelijk
Administrateur
Particulieren
…
Afdelingshoofd
Dienstverlening aan
de burgers
Afdelingshoofd
Gestandaardiseerde
verwerking
…
Teamchef
Front Office
…
Teamchef
Gestandaardiseerde
verwerking
Afdelingshoofd
Specifieke
behandeling
…
Teamchef
Specifieke
behandeling
(incl. Geschillen)
Organisatieschema N-2 KMO
N-2
DirecteurGeneraal KMO
Directeur
Management
Ondersteuning
Directeur
Doelgroepen
Strategie
…
Gewestelijk
Administrateur
Buitenlanders
1 centrum
Gewestelijk
N-3
N-3
Administrateur
KMO
27 centra
Organisatieschema Gewestelijke
Directie KMO
Gewestelijk
Administrateur
KMO
…
…
Afdelingshoofd
Dienstverlening aan
de burgers
…
Afdelingshoofd
Gestandaardiseerde
Verwerking (*)
Afdelingshoofd
Specifieke
Behandeling
…
…
Teamchef
Teamchef
Front Office
Dienstverlening
Teamchef
Specifieke Behandeling
(incl. Geschillen)
(*): Kan eventueel voor meerdere centra samen georganiseerd worden. De scanningsoperaties
kunnen hier eventueel aan toegevoegd worden
Organisatieschema N-2 Grote
Ondernemingen
DirecteurGeneraal
N-2
Grote
Ondernemingen
Directeur
Management
ondersteuning
Directeur
Doelgroepen
Strategie
Afdelingshoofd
Operationele expertise
Afdelingshoofd
Doelgroepen-beheer
Afdelingshoofd Financiële
expertise
Afdelingshoofd
Gegevensbeheer
Gewestelijk
Administrateur GO
Sector X
7 centra
Organisatieschema Gewestelijke
Directie GO
Gestandaardiseerde verwerking
Gewestelijk
Administrateur GO
Sector X
Afdelingshoofd
Gestandaardiseerde
verwerking *
Afdelingshoofd
Sector X
…
…
Teamchef
Dienstverlening aan de
burger Sector X
Teamchef Spec.
behandeling (incl.
Geschil.) Sector X
De Algemene Administratie van de
Douane & Accijnzen
Organisatieschema N-2
Douane & Accijnzen
N-2
Douane &
Accijzen
Doelgroepen
strategie
Management
ondersteuning
Operationele
expertise
Financiële
expertise
Doelgroepen
beheer
Gegevensbeheer
Labo
EOGFL
…
Onderzoek &
Opsporing
1 centrum
Enig kantoor
N-3
N-3
Gewestelijke
Centra
1 centrum
7 centra
De Algemene Administratie van
Inning & Invordering
Organisatieschema (N-2)
Invordering
Invordering
N-2
Directie
Management
ondersteuning
Directie
Doelgroepen
Strategie
Afdelingshoofd
Operationele expertise
Afdelingshoofd
Doelgroepen-beheer
Afdelingshoofd Financiële
expertise
Afdelingshoofd
Gegevensbeheer
-
-
Nationaal
Centrum Inning
N-3
N-3
Centrum
Invordering
1 centrum
14 centra
Extern Correspondenten Rekenhof
Extern Correspondenten Andere
Overheden
Extern Correspondenten Thesaurie
Nationaal
Centrum
Invordering
Fraudebestrijding
& GO
1 centrum
Organisatieschema regionale
Centra Invordering
Gewestelijk
Administrateur
Centrum
Invordering
- Toezichtsambtenaren
…
Afdelingshoofd
Invordering
…
Teamchef
Dienstverlening
aan de Burger
Teamchef
Juridische Zaken &
Administratieve
Geschillen
Teamchef
Invordering
Teamchef
Inputbeheer
Invordering
De Algemene Administratie van de
strijd tegen de Fiscale Fraude
Organisatieschema N-2
Fraudebestrijding
Directeur-Generaal
N-2
Fraudebestrijding
Management
ondersteuning
Gewestelijk
Administrateur
Fraudebestrijding
Federaal
Administrateur
Nationaal Centum
Fraudebestrijding
De Algemene Administratie van de
Patrimoniumdocumentatie
Administratie van de Patrimoniumdiensten
Administratie Opmetingen en Waarderingen
Administratie Informatieverzameling
Administratie Rechtszekerheid
Administratie Niet-Fiscale Invordering
Organisatieschema (N-2)
Patrimoniumdiensten & Niet-Fiscale Invordering
N-2
Patrimoniumdiensten
Niet-Fiscale
Invordering
N-3
N-3
Centrum
Patrimoniumdiensten
3 centra
0 centra
De Algemene Administratie van de
Thesaurie
Administratie Internationale en Europese Financiële Aangelegenheden
Administratie Financiering van de Staat en Financiële markten
Administratie Betalingen
Definitie van een VTE
Werkregime
•
•
Afwezigheid
VTE
•
Algemeen
Indirecte inzet
Specifiek
Directe inzet
op processen
•
Een VTE (voltijds tijd equivalent) is een tijdseenheid die
overeenkomt met de tijd die een persoon met een 100%
werkregime besteedt aan directe en indirecte inzet.
Een VTE wordt bijgevolg berekend als volgt:
1 VTE = 365 dagen per jaar – 104 weekend-dagen - afwezigheden
Met een werkweek van 38 uren komt dit overeen met 1.983,6 uren
per jaar, verminderd met de afwezigheden.
Wanneer een aantal VTE’s wordt berekend vanuit de directe inzet
die nodig is om de processen te voeren, komt dit resultaat
overeen met het aantal voltijdse medewerkers die men nodig zou
hebben om deze processen te voeren. Om dit resultaat om te
zetten naar een aantal personen, moet nog een correctiefactor
worden toegepast voor het gemiddelde werkregime voor de FOD
Financiën. Op basis van een analyse van de huidige werkregimes
is deze correctiefactor voor de FOD Financiën bepaald op een
gemiddelde van 9%. Deze gemiddelde correctiefactor is gebruikt
om “To-Be” VTE’s om te rekenen naar “To-Be” aantallen
personeelsleden.
Afwezigheden en standaard voor VTE
Werkregime
•
Afwezigheid
VTE
Algemeen
Indirecte
inzet
Specifiek
•
Directe
inzet op
processen
•
Afwezigheden omvatten:
– Syndicaal verlof
– Ziekteverlof en afwezigheid t.g.v. een ongeval
– Bevallingsverlof
– Dienstvrijstellingen
– Omstandigheidsverlof
– Compensatie
– Detacheringen
– Feestdagen
– Verlofdagen
Op basis van de statistische gegevens voor het Ministerie van
Financiën in het jaar 2000, werden de afwezigheden bepaald op
een gemiddelde van 61 dagen per jaar.
Dit betekent dat een VTE wordt bepaald als 200 dagen of 1.520
uren per jaar.
Indirecte en directe inzet (1)
Werkregime
Afwezigheid
VTE
Algemeen
Indirecte
inzet
Specifiek
Directe
inzet op
processen
• Indirecte inzet omvat activiteiten zoals vorming,
doornemen van instructies en syllabi, koffiepauzes,
teamvergaderingen, functioneringsgesprekken,
infosessies en recepties, enz. Dit zijn, met andere
woorden, alle activiteiten die niet rechtstreeks aan de
uitvoering van een functioneel proces kunnen worden
gekoppeld.
• Op basis van statistische gegevens voor het Ministerie van
Financiën en enkele inschattingen, is deze algemene
indirecte inzet bepaald op 26 dagen per jaar (of 13% van
één VTE).
• Bovenop deze algemene indirecte inzet kan in sommige
gevallen nog een toeslag komen voor specifieke indirecte
inzet. Dit is indirecte inzet die specifiek is voor een
bepaalde functie of een bepaald deel van de organisatie.
Sommige ambtenaren bij de Douane, bijvoorbeeld, hebben
een specifieke indirecte inzet te wijten aan vorming voor
het omgaan met vuurwapens. Deze specifieke indirecte
inzet is in principe steeds gelijk aan nul tenzij de
werkgroepen voor bepaalde functies een toeslag hebben
geïdentificeerd.
Indirecte en directe inzet (2)
Werkregime
Afwezigheid
VTE
Algemeen
Indirecte
inzet
Specifiek
Directe
inzet op
processen
• De directe inzet, tenslotte, is de tijd die een VTE kan
besteden aan de uitvoering van taken binnen functionele
processen. Deze directe inzet (of netto productieve tijd) is
gelijk aan 174 dagen of 1.322,4 uren per VTE (tenzij er een
toeslag is geïdentificeerd voor specifieke indirecte inzet.
Dan dient de directe inzet met deze toeslag te worden
verminderd).
• Teneinde de benodigde VTE’s te berekenen vanuit de
uitvoeringstijd nodig voor de verschillende taken van de
functionele processen, werd rekening gehouden met de
indirecte inzet zoals hierboven gepresenteerd.
Overzicht
Werkregime
261 dagen
Afwezigheid
VTE
1 VTE = 200 dagen of 1.520 uren
100%
Algemeen
Indirecte
inzet
Specifiek
Directe
inzet op
processen
26 dagen algemene indirecte inzet of 13% van 1 VTE
174 dagen of 1.322.4 uren
87%
Specifieke indirecte inzet is afhankelijk van de functie. Indien
geen specifieke indirecte inzet kan worden geïdentificeerd, is
deze gelijk aan nul.
Personeelsinzet To Be
Download