Ef Programma • Opening door Tom Morssink • Bevindingen van vier jaar HR praktijkonderzoek door Menno Vos namens de samenwerkende HRM lectoren • Praktijkreflectie: De HRM-er als hofnar + discussie o.l.v Tom Morssink Tom Morssink Coördinator HR praktijkmonitor HR Manager TRIMM Menno Vos Associate lector HRM Windesheim Samenwerking De vragen • Welke HR ontwikkelingen zien professionals in het HR vak? • Welke rol en positie heeft HR in de organisatie? • Met welke HR activiteiten houdt de HR professional zich bezig? • Welke competenties zijn daarin belangrijk? • Hoe is de taakverdeling tussen HR en lijnmanagement? Wie deden mee? Meerjarig trendonderzoek (sinds 2012) • 1354 bedrijven • 63% groot, 37% MKB • 68% profit, 32 non profit • 1354 HR professionals • 1154 HR leidinggevenden • 1209 lijnmanagers HR professionals, HR leidinggevenden en lijnmanagers zijn geënquêteerd en geïnterviewd door studenten HRM. HR ontwikkelingen (huidig) 1. 2. 3. 4. “Het stimuleren van talentontwikkeling en het ontwikkelen van de talenten zie ik als een belangrijk thema. Een grote uitdaging voor ons is om talenten te behouden voor onze organisatie.” Organisatieontwikkeling Talentmanagement Leiderschapsontwikkeling “Er is in de laatste jaren steeds meer focus op het interne Aantrekken gekwalificeerd personeel aspect gekomen, zoals kwaliteit van leidinggeven. HR heeft initiatief genomen voor een training leiderschap en communicatie voor alle leidinggevenden. In onze organisatie is nooit eerder getraind op deze vaardigheden.” “Wat we merken is dat de arbeidsmarkt heel erg veranderd is. Door de crisis was het makkelijker om personeel te krijgen, maar nu is dat een stuk lastiger. Binden en boeien staat dan ook erg centraal binnen onze organisatie.” HR ontwikkelingen (toekomst) “De tijd is voorbij dat een medewerker weg kan komen met jarenlang hetzelfde trucje doen. De verantwoordelijkheid om zich te blijven ontwikkelen is een gezamenlijke verantwoordelijkheid van werkgever en werknemer”. • Het inzetbaar en vitaal houden van jonge én oudere werknemers • Training & development • Digitalisering en automatisering “De belangrijkste uitdaging is de digitalisering van HRM (…) waar de afgelopen jaren de ‘onderkant’ van HRM is geautomatiseerd zoals personeelsadministratie zal de komende jaren door onze afdeling flink worden ingezet op bijvoorbeeld online-learning” Rol en positie HR binnen de organisatie Vooral het ontwerpen en leveren Personeelszorg en van HR diensten en daarnaast HR strategie ontwikkelen Personeelszorg en personeelsbeheer natuurlijk! Tijdsbesteding (HR professionals) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Bemensen Arbeidsvoorwaarden Verzuim en vitaliteit Personeelsontwikkeling Arbeidsverhoudingen Organisatie ontwikkeling Personeelsbeheer = = = ---++ “In voorgaande jaren was ik veel bezig met het opstellen en implementeren van P&O-beleid. Nu ben ik meer bezig met het beheren van dit beleid”. De functie is veranderd naar een meer uitvoerende en administratieve functie” Tijdsbesteding aan personeelsbeheer 3 2.5 HR professionals HR leidinggevenden 2 1.5 2012 2013 2014 2015 Competenties waar een beroep op wordt gedaan (zie Biemans, 2008) 1. 2. 3. 4. 5. Persoonlijke integriteit Vakdeskundigheid HRM Probleemoplossend vermogen Beinvloedingsvermogen Business kennis “Door integriteit na te leven geef je de medewerkers het gevoel dat ze op de HR-afdeling kunnen rekenen als er problemen zijn. Door vertrouwen te geven, zullen ze sneller naar je toe komen” = = = -= Taakverdeling HR en de lijn 90% 80% 70% 60% 50% HR samen 40% lijn 30% 20% 10% 0% Bemensen Personeelsontwikkeling Organisatieontwikkeling Verzuim en vitaliteit Arbeidsverhoudingen Arbeidsvoorwaarden Personeelsbeheer Conclusies • ‘Ontwikkeling’ een centraal thema in waar het HR vakgebied zich heen beweegt • Organisatieontwikkeling • Cultuurveranderingstrajecten: ontwikkelen naar flexibele en wendbare organisaties • Maar ook: reorganisaties mogelijk conjunctuureffecten • Training & development: • medewerkers (talentmanagement) • leidinggevenden (MD) • (Verdere) technologisering en automatisering maakt het aantrekken van voldoende gekwalificeerd personeel urgenter Conclusies • Maar: rol van HR niet helemaal eenduidig in deze ontwikkelingen • Belang (strategische) ontwikkeling vs. dagelijkse realiteit steeds meer tijd besteed aan de beheerskant van HR! • Verschil in visie tussen lijnmanagement en HR professional/leidinggevende over de rol van de HR afdeling • Weinig beroep op ‘business kennis’ als competentie • Afstand tussen HR adviseur en HR manager word groter • Wel: Duidelijke trend van meer HR in en met de lijn! Praktijkreflectie De HRM-er als hofnar? Stellingen • De rol van business partner is een hype, immers de HR professional doet relatief weinig met ‘business kennis’. • Een toename van personeelsbeheer komt door de impact van technologie op werk en is slechts tijdelijk • HRM Opleidingen besteden teveel aandacht aan de strategische kant van het vakgebied en sluiten daarbij niet aan bij wat het werkveld vraagt Informatie over de HRM praktijkmonitor • http://hrmlectoren.nl/