Leerdoelen Hoofdstuk 1 Marketing en communicatie Na bestudering van het hoofdstuk zijn studenten in staat om: •het verschil tussen marketing en marketingcommunicatie aan te geven; •de onderdelen van een marketingcommunicatieplan te benoemen; •de communicatiedoelgroep te herkennen; •een communicatiedoelstelling te onderscheiden van een marketing- of ondernemingsdoelstelling; •verschillende positioneringen te onderscheiden; •het begrip geïntegreerde marketingcommunicatie uit te leggen. Hoofdstuk 2 Consumentengedrag Na bestudering van het hoofdstuk zijn studenten in staat om: •de verschillende vormen van consumentengedrag te onderscheiden; •de fasen in het beslissingsproces te begrijpen; •in te zien hoe motivatie, persoonlijkheid, levensstijl, leren en attitude het consumentengedrag beïnvloeden; •te begrijpen hoe externe factoren consumenten kunnen beïnvloeden. Hoofdstuk 3 Reclame Na bestudering van het hoofdstuk zijn studenten in staat om: •de doelen van reclame te begrijpen; •reclamestrategie te herkennen; •verschillende reclamevormen te onderscheiden; •de belangrijkste regelgeving rondom reclame te kennen; •aan te geven welke massamedia geschikt zijn voor de inzet van reclame. Hoofdstuk 4 Sales promotions Na bestudering van het hoofdstuk zijn studenten in staat om: •de verschillende doelgroepen voor sales promotions te onderscheiden; •de doelen van sales promotions te begrijpen; •de strategie van sales promotions te herkennen; •verschillende vormen van sales promotions te onderscheiden; •aan te geven welke media geschikt zijn voor de inzet van sales promotions; •de belangrijkste regelgeving rondom sales promotions te kennen. Hoofdstuk 5 Direct marketing en persoonlijke verkoop Na bestudering van het hoofdstuk zijn studenten in staat om: •het verschil tussen direct marketing, persoonlijke verkoop en reclame aan te geven; Leerdoelen bij Basisboek marketingcommunicatie 1/3 •de doelen van direct marketing en persoonlijke verkoop te begrijpen; •in te zien wanneer direct marketing en persoonlijke verkoop ingezet kunnen worden; •het belang van een goede database te onderkennen; •aan te geven welke media geschikt zijn voor de inzet van direct marketing; •de verschillende vormen van persoonlijke verkoop te onderscheiden; •de belangrijkste regelgeving rondom direct marketing en persoonlijke verkoop te kennen. Hoofdstuk 6 Public relations Na bestudering van het hoofdstuk zijn studenten in staat om: •de verschillende doelgroepen voor public relations te onderscheiden; •de doelen van public relations te begrijpen; •de strategie van public relations te herkennen; •verschillende vormen van public relations te onderscheiden; •uitingen van guerrillamarketing te herkennen. Hoofdstuk 7 Winkelcommunicatie Na bestudering van het hoofdstuk zijn studenten in staat om: •de verschillende online en offline doelgroepen voor winkelcommunicatie te onderscheiden; •de doelen van winkelcommunicatie te begrijpen; •de strategie van winkelcommunicatie te herkennen; •verschillende vormen van winkelcommunicatie te onderscheiden, voor zo­­ wel fysieke winkels als webshops. Hoofdstuk 8 Evenementen Na bestudering van het hoofdstuk zijn studenten in staat om: •het belang van conceptontwikkeling in te zien; •verschillende vormen van evenementen te onderscheiden; •de verschillende doelgroepen voor evenementen te onderscheiden; •de doelen van evenementen te begrijpen; •meetcriteria voor een evenement aan te geven; •de begrippen Event Driven Marketing en eventdenken te begrijpen. Hoofdstuk 9 Sponsoring Na bestudering van het hoofdstuk zijn studenten in staat om: •de doelen van sponsoring te begrijpen; •de verschillende doelgroepen voor sponsoring te onderscheiden; •de strategie van sponsoring te herkennen; •verschillende vormen van sponsoring te onderscheiden; •meetmogelijkheden voor sponsoring aan te geven. Leerdoelen bij Basisboek marketingcommunicatie 2/3 Hoofdstuk 10 Mediaplanning Na bestudering van het hoofdstuk zijn studenten in staat om: •de onderdelen van een mediaplan te benoemen; •de doelen van mediaplanning te begrijpen; •de verschillende doelgroepen van diverse media te onderscheiden; •de mediastrategie te herkennen; •de mogelijkheden van de belangrijkste media te kennen; •de voor- en nadelen van de belangrijkste media te beschrijven. Hoofdstuk 11 Kosten Na bestudering van het hoofdstuk zijn studenten in staat om: •het verschil tussen netto- en brutotarieven te onderscheiden; •in te zien hoe de massamedia hun tarieven berekenen; •de verschillende online tarieven te onderscheiden; •het verschil tussen productie- en plaatsingskosten te onderscheiden. Leerdoelen bij Basisboek marketingcommunicatie 3/3