Management komplexer Netzwerke – am Beispiel der Niederlande

Organisatienetwerking
Netwerkmoment
De Ambrassade
18 september 2015
Prof. Dr. Patrick Kenis
[email protected]
Antwerp Management School
Netwerken …
Waarom zijn ze belangrijk in
je werkcontext?
Algemeen gesproken onderscheiden
we twee typen netwerk
Bottom-up
netwerk
“Social capital”
“Informeel netwerken”
Algemeen gesproken onderscheiden
we twee typen netwerk
Bottom-up
netwerk
Doelgerichte
organisatienetwerken
resultaat
“Social capital”
“Informeel netwerken”
“Organization design”
“Formeel netwerken”
Algemeen gesproken onderscheiden
we twee typen netwerk
Bottom-up
netwerk
Doelgerichte
organisatienetwerken
resultaat
“Social capital”
“Informeel netwerken”
“Organization design”
“Formeel netwerken”
Algemeen gesproken onderscheiden
we twee typen netwerk
Bottom-up
netwerk
Doelgerichte
organisatienetwerken
resultaat
“Social capital”
“Informeel netwerken”
“Organization design”
“Formeel netwerken”
De beleidsnota administratie stelt
“samenwerking en netwerking met andere actoren
in binnen- of buitenland”
voorop als een belangrijk beoordelingscriterium
voor het subsidiëren van initiatieven
Bedoelen ze daarmee “bottom-up”
netwerking of “doelgericht netwerken”?
Welke finaliteit hebben ze daarbij voor ogen?
Wie heeft het gunstigste sociaal
kapitaal? Hilde of Jos?
Wie heeft het gunstigste sociaal
kapitaal? The strength of weak ties!
Vormen van doelgericht samenwerken
tussen organisaties:
de ééndimensionele voorstelling
Zelfstandige
organisatie
Contracten
Fusie/overname
Wanneer zijn fusies zinvol?
Doelgericht samenwerken/netwerken:
de ééndimensionale voorstelling
Zelfstandige
organisatie
Contracten
Fusie/overname
 “… schaalvoordelen, kostenbesparingen, meer
macht, snellere groei, …
 “… verlies van controle …, verlies van identiteit en
specificiteit, standaardisering van processen en
producten …, efficiëntie-gedreven, ontslagen,
fusie-gedoe, …”
Nieuwe vormen van samenwerkende
organisaties
Samenwerkingsverband
van zelfstandige
organisaties
“Shrinking Core,
Expanding
Periphery”
Zelfstandige
organisatie
Contracten
Fusie/overname
Nieuwe vormen van samenwerkende
organisaties
+ nieuwe
organisatie
(SSC, joint
venture)
Samenwerkingsverband
van zelfstandige
organisaties
Zelfstandige
organisatie
Contracten
Fusie/overname
Efficiëntie
deelproducten
Schaalefficiëntie
Nieuwe vormen van samenwerkende
organisaties
+ nieuwe
organisatie
(SSC, joint
venture)
Samenwerkingsverband
van zelfstandige
organisaties
Efficiëntie
deelproducten
Schaalefficiëntie
Organisatienetwerken
Effectiviteit
(nieuwe producten)
Zelfstandige
organisatie
Contracten
Fusie/overname
Opbrengstontwikkeling van succesvolle
samenwerking
Bron: Struik & Brugman (2008) Life Cycle Model
voor Shared Service Center.
Facility Management Magazine, November, p. 63-65.
Opbrengstontwikkeling van succesvolle
samenwerking
Bron: Struik & Brugman (2008) Life Cycle Model
voor Shared Service Center.
Facility Management magazine, November, p. 63-65.
Organisatienetwerken …
…. verbinden en delen
informatie, middelen,
activiteiten en competenties van
soevereine1 en unieke organisaties om
samen een outcome te bewerkstelligen
die geen van de organisaties
afzonderlijk tot stand kan brengen.
1
geen eenheid van eigendom en
leiding (authority, chain of command)
resultaat
East Africa Dairy Development
(EADD) project
Profitabele productie
en marketing van
melk
(voor 175.000 boeren
met 0,5 á 2 hectare)
DE STANDAARD, WOENSDAG 8 OKTOBER 2014
“Terugkerende Syriëgangers krijgen hier alle mogelijke hulp
aangeboden: van medische zorg en psychologische begeleiding tot
hulp bij het zoeken van werk of het hervatten van een studie”.
Vermiste
personen
Beschrijf voorbeelden van
organisatienetwerken waarbij
je betrokken bent …
Voorbeelden waar organisatienetwerken aan de orde zijn
 Sociale re-integratie van gedetineerden
 Creëren van veilige woonwijken
 Creëren van werkgelegenheid
in achtergestelde regio’s
 Ontmanteling van activiteiten door gezamenlijk
opsporen
 Verminderen van het spijbelen en schoolverzuim
 Integratie van nieuwe burgers
 Verhogen van levenskwaliteit voor kwetsbare ouderen
die nog thuis willen blijven wonen
 Voorkomen en stoppen van kindermishandeling
 Betere zorg voor mensen met een ernstige
psychiatrische aandoening
Wanneer zou je een
organisatienetwerk als
organisatievorm kiezen?
Wanneer organisatienetwerken als
organisatievorm gebruiken?
 Als er nood is aan competenties die verspreid
zijn over verschillende soevereine organisaties.
 Antwoord op complexe problemen of vereisten:
er komen veel dingen bij kijken, die dingen zijn
interdependent en altijd aan verandering
onderhevig (wicked problems)
 Het leveren van maatwerk:
een unieke product/dienst/ervaring.
Antwoord op
complexe problemen
Het leveren van maatwerk
Gebasseerd op:
C.K. Prahalad & M.S. Krishan (2008)
The New Age of Innovation.
McGraw Hill.
Het leveren van maatwerk
Bron:
Joe Ludlow and Belinda Vernon
(2011) Impact networks.
Charities working together to
improve outcomes. NPC.
Wat zijn belangrijkste
uitdagingen om tot een effectief
organisatienetwerk te komen?
Wat is de kern van de zaak in
succesvolle organisatienetwerken?
Innovatie
Maatwerk
Complexe uitdagingen
DIFFERENTIATIE
DIVERSITEIT
DIFFERENTIATIE
DIVERSITEIT
DIFFERENTIATIE
DIVERSITEIT
Differentiatie én
integratiemechanismen
Maatwerk
Complexe uitdagingen
DIFFERENTIATIE
DIVERSITEIT
INTEGRATIE
VERBINDING
DIFFERENTIATIE
DIVERSITEIT
Wat is de kern van de zaak in
succesvolle organisatienetwerken?
Innovatie
Maatwerk
Complexe uitdagingen
DIFFERENTIATIE
DIVERSITEIT
INTEGRATIE
VERBINDEN
Wat is de kern van de zaak in
succesvolle organisatienetwerken?
Innovatie
Maatwerk
Complexe uitdagingen
DIFFERENTIATIE
DIVERSITEIT
INTEGRATIE
VERBINDEN
Hoe kan
integratie/verbondenheid
bewerkstelligd worden?
Integratie bewerkstellingen door …
 … bezieling voor een doel
 … weloverwogen netwerksturing
 … netwerkleiderschap
 …
Integratie door bezieling voor
een doel
 Duidelijk doel
resultaat
› Op het niveau van het
organisatienetwerk.
› In termen van toegevoegde waarde voor
een concreet iets (een eindgebruiker).
Weloverwogen netwerksturing
Lead
Organization
NAO
Bron: Keith Provan & Patrick Kenis (2008) ‘Modes of Network Governance: Structure, Management,
and Effectiveness’. Journal of Public Administration Research and Theory.
Weloverwogen netwerksturing
Lead
Organization
NAO
Bron: Keith Provan & Patrick Kenis (2008) ‘Modes of Network Governance: Structure, Management,
and Effectiveness’. Journal of Public Administration Research and Theory.
Weloverwogen Netwerksturing
Bron: Milward, H.B and Provan, K.G. ,A Manager’s Guide to Choosing and Using
Collaborative Networks. IBM Center for The Business of Government, 2005.
OPENING MINDS
TO IMPACT
THE WORLD