Klik hier voor de presentatie van Hanneke Moonen

STRATEGISCH HR VOEREN
IN ROERIGE TIJDEN
WELKOM!!
Hanneke Moonen
Programma
2
Kennismaken
Samenvatting presentatie Freek Lapré
Visie op veranderingen in de zorg en strategisch HRM
Vertaalslag naar Strategisch HRM in de eigen organisatiecontext
In kaart brengen meest relevante HR-topics in de zorg
Kiezen van de top 3!
Worldcafé methode: creatief kijken naar oplossingsmogelijkheden
Hoe verder?
Evaluatie en afsluiting
Even voorstellen…
3
Even voorstellen…
4
Hanneke Moonen
Personeelwetenschappen en psychologie
20 jaar HRM ervaring: hoofd P&O,
HR Adviseur, consultant en trainer
Duizenden leidinggevenden en HR-prof’s begeleid met SPP
Gastdocent, trainer, dagvoorzitter, spreker en auteur ‘HOE boek voor
Strategische Personeelsplanning’
Ervaring in verschillende sectoren
5
Ziekenhuizen / zorginstellingen
Uitzendbranche
Ministeriële diensten
Verzekeraars
Scheepsbouw
Woningbouw
Gemeenten
Rechtspraak
Luchtmacht
Waterschappen
Onderwijs
Balancing on the edge of a knife
Nederlandse (ouderen-)zorg in een
internationaal perspectief
27 oktober 2015
Freek A.L. Lapré
Essentie verhaal Freek Lapré (1)
7


Globale trends in zorg
 Ageing in place: “thuis” oud worden
 Sociaal vangnet: companionship
 Uitgebreide dienstverlening aan huis; flexibel en vraaggericht
 Tekort aan verzorgend personeel
Technocratisering in NL
 Zorgorganisaties: productiebedrijf met bijbehorende taal
 Functiedifferentiatie op basis van scientific management
methoden
 Kwaliteitsdenken focus op technische kwaliteit (wat): protocollen
 Medewerkers focus op proces en output i.p.v. outcome in leven
cliënt

Spreadsheet fundamentalisme/benchmarking.
Essentie verhaal Freek Lapré (2)
8
Essentie verhaal Freek Lapré (3)
9
Essentie verhaal Freek Lapré (4)
10
Turbulente tijden…
11
Dilemma’s…..
12
Hoe krijg ik mijn mensen
‘mee’ in belangrijke
ontwikkelingen?
Hoe ga ik slim
om met krimp?
Hoe blijven mijn
mensen productief?
Gemotiveerd?
Flexibel?
Hoe kan ik meer doen
met minder mensen en
toch kwaliteit blijven
leveren?
Hoe krijg ik kwaliteiten
en talent in beeld en
optimaal ingezet?
13
Visie op strategisch HRM in de zorg
Verbinden – Vernieuwen - Vooruitkijken
14
De buitenwereld binnen brengen, scope op de toekomst
 Aansluiten op strategisch niveau: missie, visie, strategie van
de organisatie (inbreng, afstemming, samenwerking).
Kompas is helder
 Kennis van ‘de business’ / ‘het echte werk’
 Doelgericht en vraaggericht werken: welke strategische HRagenda (en HR Interventies) vloeien voort uit de ambitie en
strategie?

Visie op strategisch HRM in de zorg
Verbinden – Vernieuwen - Vooruitkijken
15

Belangrijke strategische HR-thema’s in de zorg:









Organisatieontwikkeling en –advies, veranderkunde, slimmer en
efficiënter werken
Wendbaarheid en flexibiliteit. Reorganiseren.
Juiste persoon op de juiste plaats op het juiste moment (SPP)
Duurzame inzetbaarheid: up to date, ontwikkelen, vitaal, plezier,
flexibel
Performance management: durf te differentiëren
HR-analytics, business cases, cijfermatig inzicht
Procesbegeleiding van groepen (discussie, dialoog, besluitvorming)
Integriteit/ geweten van de organisatie
Verbinden (over teams, over beroepsgroepen, over
organisatiegrenzen) en betrekken
Wendbaarheid: vijf sleutels tot succes
16
1. Flexibele inzetbaarheid van medewerkers
2. Sturen op een gezonde mix van in-, door- en
uitstroom
3. Goede balans tussen kernbezetting en flexibele schil
4. Strategisch samenwerken
5. In- of outsourcing
17
18
Vertaalslag naar strategisch HRM in jouw context
19
De wereld verandert. Schrijf kort
voor jezelf op: Wat is de strategie
van je organisatie?
Wat betekent dat voor:
• Organisatiestructuur?
• Organisatiecultuur?
• Leiderschap?
• Drie meest kritieke HR-Thema’s?
• Bespreek met je buur
Focus: op naar de top 3!
20
Welke 3 HRspeerpunten zou
jij agenderen op
de strategische
HR Agenda?
Schrijf ze op 2
afzonderlijke
post-it’s!
Oplossingskracht
21
Aan de slag!
Ideeën Caroussel
22
Oplossingen: van realistisch tot ‘out of the box’!
 Drie speerpunten
NB:
 Drie subgroepen




Drie rondes:




Team Geweldig
Team Fantastisch
Team Super
• Maak ideeën concreet!
• Leg ideën direct vast
• Na 3 rondes: korte
presentatie per groep
Eerste oplossingen & ideeën
Creatieve, gekke, bizarre, niet-belemmerd-door-wat-dan-ook
oplossingen
Haalbare en beïnvloedbare oplossingen
Per ronde 10 minuten!
23
Veel succes en plezier!
24
Evaluatie