Richtlijnen eigen case

Governance Dynamics
informatie schrijven eigen case
Introductie
De deelnemers aan het programma Governance Dynamics hebben minimaal drie jaar ervaring als
toezichthouder. Praktijkervaring die actief gebruikt en uitgewisseld wordt tijdens de drie dagen. Alle
deelnemers worden gevraagd 1-2 cases in te brengen. Ze bieden de gelegenheid om de kern van
governance kwaliteit, de complexiteit en de dagelijkse praktijk van toezichthouden te bespreken.
Richtlijnen eigen case
Je case of cases die je inbrengt worden vooraf met de verleiders die optreden in het programma
besproken en opgenomen in het programma. Neem voldoende tijd om je case voor te bereiden. Het
bepaalt mede de kwaliteit van je eigen leercurve.
Cases kunnen qua inhoud, structuur en functie op veel verschillende manieren worden ingedeeld.
De cases die wij in het programma Governance Dynamics gebruiken, zijn voornamelijk cases waar
een specifiek probleem, dilemma of keuzevraagstuk centraal staat. In dit genre van cases komen drie
soorten cases voor:
1. Cases die zeer complex zijn qua informatie of context, echter het vraagstuk is eenvoudig;
2. Cases die simpel lijken, maar waar de vraag of vragen complex zijn;
3. Cases waar zowel de inhoud als de vraag complex zijn.
Wij opteren in principe voor cases die simpel lijken, maar complexe vraagstukken centraal stellen. In
sommige sessies zullen we voor de derde variant gaan. In die gevallen zal het een case betreffen
waar meerdere soorten van vraagstukken tegelijkertijd spelen. Idealiter bestaat een case uit
meerdere onderdelen, te weten:
case onderdeel
functie
algemene Dit deel van de case geeft de deelnemer algemene informatie over:
inleiding  soort van organisatie;
extra
informatie
vraag of
opdracht
 de markt of sector waar de organisatie zich op richt;
 externe factoren die van invloed (kunnen) zijn op het beschreven probleem of
verbetervraagstuk;
 interne aspecten zoals in welke ontwikkelingsfase de organisatie zit (start up,
doorgroei, reorganisatie etc.);
 kenmerken van de organisatie zoals een organigram, financiële data, HR
overzicht;
 de voor de case relevante spelers worden kort voorgesteld eventueel met een
alias.
Doel is dat de deelnemer deze informatie kan doornemen om zich de case eigen
te maken. Bewust nog geen specifiek informatie als dit niet relevant is. De
deelnemers zullen de informatie voor de sessie doornemen om tijd te besparen
tijdens de sessie en eventueel al vragen uitwerken om die te kunnen stellen bij
de behandeling van de case.
Tweede deel van de case geeft extra informatie die relevant is voor het
bespreken van het vraagstuk.
Dit deel van de case kan al bij het voorbereidende deel zitten of worden
geïntegreerd in de vraagstelling (zie volgend onderdeel van de case).
Dit deel wordt uitgereikt bij aanvang van de case sessie en vaak kort toegelicht
door de inleider(s) van de case.
De vraag, dilemma, verbeterpunt of probleem staat expliciet op papier. Naast de
vraag kan extra informatie gegeven worden over bij voorbeeld
randvoorwaarden, denkrichting of gewenste uitkomst. Dit deel kan dus
onderdeel zijn van de extra informatie.
kenmerken
 ½ tot max 1 A4 in
 Calibra
lettergrootte 11;
 Max 400
woorden
 Aan te leveren in
MS Wor®
formaat;
 Na redactie
wordt case in
PDF format
opgemaakt.
 ½ tot 1 A4 (max
250 woorden)
met achtergrond
informatie of
data.
 korte
omschrijving met
max 150
woorden
Op de volgende pagina staat een template die je voor het maken van de case of cases kan gebruiken.
De case(s) moet(en) drie werkdagen voor de start van het programma aangeleverd zijn.
© NCD Academy, jan ’16
[1 / 2]
Governance Dynamics
informatie schrijven eigen case
☐heeft gespeeld ☐ speelt nog
VRAAG/PROBLEEM/DILEMMA
ACHTERGROND INFORMATIE
INTRODUCTIE
titel case
auteur case
soort probleem/dilemma
soort case
© NCD Academy, jan ’16
[2 / 2]