Informatie PsyNet voor patiënten

UMC Utrecht
Hersencentrum
Informatie PsyNet voor
patiënten
Universitair Medisch Centrum Utrecht
Wat is het Hersencentrum?
In het UMC Utrecht Hersencentrum vindt u de beste professionals
die zich bezighouden met hersenaandoeningen. Bij ons werkt de
top op het gebied van zorg en onderzoek samen, zodat de patiënt
de beste behandeling kan krijgen. Nu en in de toekomst.
>Beroerte
>Epilepsie
>Spierziekten
> Psychotische stoornissen
>Ontwikkelingsstoornissen
Wat is PsyNet?
PsyNet werkt aan efficiënte, directe communicatie tussen patiënt en behandelaar. Via PsyNet verbinden wij u met uw persoonlijke behandelaren. Op een
beveiligde website kunnen u en uw behandelaren elkaar berichten sturen en informatie delen over uw behandeling. Ons streven is dat u goed met elkaar kunt
afspreken wie u waarmee helpt en wanneer. Hierdoor willen wij voorkomen dat
er tijdens uw begeleiding zaken dubbel worden gedaan, zoals een onderzoek.
Of dat er iets wordt vergeten. Als alle belangrijke informatie, zoals een crisispreventieplan, daar gedeeld wordt, verloopt de hulpverlening efficiënt en helder.
Wat heb ik er aan als patiënt?
PsyNet geeft u in één oogopslag het overzicht wie er betrokken is bij uw
persoonlijke hulpverlening. Ook de behandelaren krijgen dit overzicht. Het
zorgt ervoor dat u eenvoudig en rechtstreeks met een betrokken hulpverlener
informatie kunt delen en overleggen. Zo willen we de zorg en ondersteuning
verder verbeteren.
Wie kan er in mijn digitale netwerk?
Samen met bijvoorbeeld uw huisarts, psychiater of een andere behandelaar
bekijkt u welke mensen u het beste kunnen ondersteunen. Het gaat dan om
ondersteuning op het gebied van bijvoorbeeld wonen, werk, sociale contacten of het innemen van medicijnen. Wanneer dit helder is kunnen, na de
reguliere aanmeldprocedure, de juiste behandelaren aan het netwerk worden
toegevoegd. De behandelaren moeten het natuurlijk ook willen, u weet dan
altijd wie er in uw netwerk zit en waarom. Het gaat immers om uw informatie
en behandeling.
Wie kunnen deelnemen aan uw netwerk?
PsyNet is een initiatief van het UMC Utrecht Hersencentrum samen met:
• Huisartsen in Utrecht
•Altrecht
• MoleMann Mental Health
•Lister
• Victas Verslavingszorg
• Buurtteams van de gemeente Utrecht
•Apothekers
Informatie PsyNet voor patiënten | 1
De meeste hulpverleners van deze organisaties kunnen toegevoegd worden
aan uw persoonlijke PsyNet. De huisarts moet apart toestemming geven om
mee te doen. Het kan zijn dat niet alle behandelaren meedoen. Het streven
van PsyNet is om zoveel mogelijk behandelaren te betrekken.
Wat wordt er gedeeld in mijn digitale netwerk?
PsyNet wordt gebruikt om goed af te spreken wie wat doet in uw ondersteuning en wanneer. In het netwerk wordt gedeeld wie wat doet en hoe het staat
met de behandeling. Het is géén medisch dossier. U kunt met uw behandelaren afspreken wat u belangrijk en handig vindt om met elkaar te delen.
Wanneer kan ik meedoen aan PsyNet?
Als u wilt meedoen aan PsyNet, kan dat als u in behandeling bent bij twee of
méérdere van de eerder genoemde zorg- en welzijnsorganisaties in de regio
Utrecht. Daarnaast moeten de betreffende behandelaren ook de meerwaarde
van PsyNet voor u zien. Deelname aan PsyNet is gratis.
Hoe kan ik zelf meedoen?
Uzelf bent de belangrijkste schakel in het netwerk. Daarom vinden wij het
belangrijk dat u kunt meedoen aan het netwerk als u dat wilt. Wanneer uw
netwerk wordt gestart krijgt u ook inloggegevens zodat u altijd actief kan
meedoen.
Kan mijn familie of kennis ook meedoen?
Misschien wilt u graag dat uw familieleden, een kennis of buurman ook
deelnemen aan het netwerk. Dat kan! Overleg dit met één van de
behandelaren.
Hoe is het beveiligd?
Privacy is erg belangrijk. Daarom hebben wij PsyNet optimaal beveiligd.
Behandelaren en patiënten moeten inloggen op de meest veilige manier die
in Nederland bestaat. Hierdoor zorgen wij ervoor dat niemand in PsyNet kan
die daar niet hoort en inhoudelijke informatie komt nooit terecht bij de
zorgverzekeraar.
2 | UMC Utrecht Hersencentrum
Hoe nu verder?
De behandelaar die u heeft gevraagd voor PsyNet gaat u aanmelden bij de
juiste zorg- en welzijnsorganisaties en voor PsyNet. De behandelaar en iemand van PsyNet neemt contact met u op om zaken verder te regelen.
We zullen u vragen om officiële toestemming en zorgen dat u een
PsyNet-account krijgt.
Aanvullende informatie
Wat is PAZIO?
PAZIO is een patiëntenportaal en verzorgt voor PsyNet de beveiligde inlog
voor patiënten. U logt in op PsyNet via PAZIO met DigiD, de meest veilige
manier van online inloggen in Nederland. Op dit moment loggen alle patiënten in op PsyNet via het portaal van het UMC Utrecht. Het kan zijn dat u geen
patiënt bent van het UMC Utrecht. Toch verloopt de verbinding via het UMC
Utrecht, omdat PAZIO daar het patiëntenportaal beheert. Het UMC Utrecht of
PAZIO slaan in het patiëntenportaal geen inhoudelijke informatie op en gaan
zeer vertrouwelijk om met uw gegevens.
Wat is DigiD en hoe vraag ik deze aan?
DigiD staat voor digitale identiteit en is een strikt persoonlijke combinatie van
een gebruikersnaam en een wachtwoord. Het wordt veel gebruikt om digitale
zaken te regelen bij de overheid en in de zorg. Wij gebruiken DigiD om in te
loggen in PsyNet, omdat het veiligste manier is. Heeft u nog geen DigiD?
Vraag deze dan hier aan: https://digid.nl/aanvragen. Voor PsyNet is het nodig
om in te loggen met SMS, let hier dus op bij de aanvraag.
Wat is ZWIP?
ZWIP staat voor Zorg- en WelzijnsInfoPortaal en is ontwikkeld door Topicus/
Protopics. Het ZWIP vormt het hart van PsyNet, hier overleggen u en uw
behandelaren over uw ondersteuning en zorg. Ook het ZWIP voldoet aan de
hoogste beveiliging in Nederland. Het ZWIP is gemaakt in samenwerking met
het Radboudumc in Nijmegen. Daarom kan het zijn dat je soms een logo van
het Radboudumc ziet staan. Zij hebben op geen enkele manier toegang tot
uw netwerk.
Informatie PsyNet voor patiënten | 3
Wat is MijnZorgnet?
MijnZorgnet is een platform dat is ontwikkeld voor de patiënt en biedt de
mogelijkheid om een dagboek bij te houden en documenten te delen met
uw netwerk die u belangrijk vindt. Voor PsyNet hebben wij MijnZorgnet
onderdeel gemaakt van het ZWIP. De eerste keer dat u gebruik maakt van
deze mogelijkheden is het de bedoeling dat u een account aanmaakt bij
MijnZorgnet. Dit gaat automatisch in het systeem wanneer u op akkoord klikt.
Ook MijnZorgnet is goed beveiligd en voldoet aan de hoogste
beveiligingseisen.
Onderzoek
Om PsyNet te verbeteren en te kijken welke effecten PsyNet heeft is het
mogelijk dat u gevraagd wordt om (digitale) vragenlijsten in te vullen.
Hierover wordt u per e-mail benaderd. Uw informatie wordt strikt
vertrouwelijk behandeld en geanonimiseerd opgeslagen..
November 2014
UMC Utrecht Hersencentrum
Heidelberglaan 100
3584 CX Utrecht
4 | UMC Utrecht Hersencentrum
Bezoekadres:
Heidelberglaan 100
3584 CX UTRECHT
Postadres:
Hersencentrum, afd. Psychiatrie
Postbus 85500, 3508 GA UTRECHT
www.umcutrecht.nl
T. +31 (0)88 75 555 55
T. +31 (0)88 75 574 70