Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden
Van toepassing op alle opdrachten aan de eenmanszaak REYNHOUT MEDIA gevestigd te Heesch verstrekt,
hierna te noemen “opdrachtnemer”
A. Algemeen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. opdrachtgever: de natuurlijke persoon/personen of
rechtspersoon/rechtspersonen die aan opdrachtnemer opdracht heeft/hebben
gegeven tot het adviseren over of vervaardigen van digitale presentaties
gevisualiseerd alsof het driedimensionaal is, multimedia toepassingen, video,
industriële of grafische vormgeving of aanverwante werkzaamheden, dan wel
enige opdracht van andere aard heeft/hebben verstrekt;
2. opdrachtnemer: de eenmanszaak REYNHOUT MEDIA, die als enige
opdrachtnemer geldt;
3. werkzaamheden: alle werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven, of die
door opdrachtnemer uit andere hoofde direct verband houdend met de
opdracht worden verricht;
4. bescheiden: alle door opdrachtgever aan opdrachtnemer ter beschikking
gestelde zaken, waaronder gegevens, gegevensdragers en foto’s, alsmede
alle in het kader van de uitvoering van de opdracht door opdrachtnemer
vervaardigde gegevensdragers, materiaal en foto’s;
5. overeenkomst: elke afspraak tussen opdrachtgever en opdrachtnemer tot het
verrichten van werkzaamheden door opdrachtnemer ten behoeve van
opdrachtgever, conform hetgeen is overeengekomen;
6. eerste wijzigingsronde: de wijzigingsronde waarin de opdrachtgever
aanpassingen kan laten doorgeven terzake van kleur en materiaal;
7. 3D-model: driedimensionaal CAD/MAX/STP/OBJ/FBX-model.
B. Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten
welke door opdrachtnemer worden aangegaan.
2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig, indien en
voorzover zij schriftelijk tussen opdrachtgever en opdrachtnemer zijn
overeengekomen.
3. Eventuele algemene voorwaarden van opdrachtgever zijn niet geldig.
De toepasselijkheid daarvan wordt door opdrachtnemer uitdrukkelijk van de
hand gewezen.
C. Offertes
1. De door opdrachtnemer gemaakte offertes zijn vrijblijvend en gelden
gedurende 30 dagen na dagtekening van de offerte, tenzij anders
overeengekomen.
2. Een overeenkomst met opdrachtnemer komt tot stand wanneer
opdrachtnemer van opdrachtgever de offerte getekend retour heeft
ontvangen.
3. De in een offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW en exclusief
koerierskosten, tenzij anders aangegeven.
4. Bij samengestelde prijsopgaven bestaat voor opdrachtgever geen verplichting
tot levering van een gedeelte tegen een overeenkomstig gedeelte van de voor
het geheel opgegeven prijs.
D. Uitvoering van de overeenkomst
1. Opdrachtnemer bepaalt de wijze waarop de overeenkomst wordt uitgevoerd
en zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig
de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Opdrachtnemer zal zich
inspannen om het door partijen beoogde resultaat te verwezenlijken, zonder
echter dit resultaat als zodanig te garanderen.
2. Opdrachtnemer heeft het recht bepaalde werkzaamheden, zonder
kennisgeving aan en uitdrukkelijke toestemming van opdrachtgever door
derden te laten verrichten. In een dergelijk geval is opdrachtnemer jegens
opdrachtgever aansprakelijk voor de juiste nakoming door deze
ingeschakelde derden.
3. Eventueel in de overeenkomst opgenomen termijnen waarbinnen
werkzaamheden moeten worden uitgevoerd, gelden slechts bij benadering en
niet als fatale termijnen. Overschrijding van een dergelijke termijn levert dan
ook geen toerekenbare tekortkoming van opdrachtnemer en mitsdien geen
grond voor ontbinding van de overeenkomst op. Opdrachtgever kan, bij
overschrijding van een dergelijke termijn, wel een nieuwe, redelijke termijn
stellen waarbinnen opdrachtnemer de overeenkomst behoudens overmacht
wel uitgevoerd moet hebben. Overschrijding van die nieuwe, redelijke, termijn
levert wel een grond op voor ontbinding van de overeenkomst door
opdrachtgever.
Een termijn is slechts dan een fatale termijn indien dit uitdrukkelijk schriftelijk
is overeengekomen.
E. Gegevens opdrachtgever
1. Opdrachtgever is gehouden alle gegevens, bescheiden en ander materiaal,
welke opdrachtnemer overeenkomstig zijn oordeel nodig heeft voor het
correct uitvoeren van de overeenkomst, tijdig in de gewenste vorm en op de
gewenste wijze ter beschikking van opdrachtnemer te stellen.
2. Ook wanneer opdrachtgever een derde aanwijst die voor de levering van de in
lid 1 vermelde gegevens, bescheiden en ander materiaal moet zorgdragen,
blijft opdrachtgever voor een juiste en tijdige levering verantwoordelijk.
3. Opdrachtnemer heeft het recht de uitvoering van de overeenkomst op te
schorten tot het moment dat opdrachtgever aan de in de leden 1 en 2
genoemde verplichtingen heeft voldaan.
4. Indien en voor zover opdrachtgever zulks verzoekt, worden de ter beschikking
gestelde gegevens, bescheiden en materialen nadat de werkzaamheden ter
uitvoering van de desbetreffende overeenkomst zijn uitgevoerd, aan deze
geretourneerd.
5. Opdrachtnemer zal de door opdrachtgever verstrekte bescheiden, gegevens
en materiaal niet bewaren, tenzij partijen zijn overeengekomen dat deze
bescheiden, gegevens en materiaal na afloop van de werkzaamheden wel
bewaard zullen worden door opdrachtnemer. Opdrachtnemer zal de
betreffende bescheiden, gegevens en materiaal maximaal een jaar bewaren
te rekenen vanaf de datum waarop de werkzaamheden zijn beëindigd.
F. Geheimhouding
1. Opdrachtnemer garandeert alle informatie betreffende opdrachtgever die hij
verkrijgt bij de uitvoering van zijn werkzaamheden vertrouwelijk te behandelen
en ervoor zorg te dragen dat deze informatie niet door derden kan worden
ingezien of in handen van derden geraakt. Indien opdrachtnemer derden
inschakelt bij de uitvoering van de werkzaamheden zal opdrachtnemer van
deze derden dezelfde geheimhouding verlangen.
2. Opdrachtnemer is niet gerechtigd de informatie die hem door opdrachtgever
ter beschikking wordt gesteld aan te wenden voor een ander doel dan
waarvoor zij werd verkregen.
G. Intellectuele eigendom
1. Opdrachtnemer behoudt zich alle rechten, waaronder begrepen het
eigendomsrecht van industriële of intellectuele aard en alle bevoegdheden die
hem toekomen op grond van de betreffende wet, voor, één en ander ongeacht
het aandeel in de totstandkoming van het materiaal van de opdrachtgever zelf
of ingeschakelde derden. Al het door opdrachtnemer aan opdrachtgever
verstrekte materiaal mag opdrachtgever slechts aanwenden voor het doel
waarvoor zij werd vervaardigd en verkregen. Het is opdrachtgever niet
toegestaan het materiaal zonder vermelding van de naam van opdrachtnemer
openbaar te maken of te (laten) vermenigvuldigen. Het is opdrachtgever
verboden het materiaal te bewerken, te herhalen of te publiceren zonder
voorafgaande toestemming van opdrachtnemer. Opdrachtnemer kan aan een
dergelijke toestemming voorwaarden verbinden, het betalen van een
vergoeding daaronder begrepen.
2. Eerst na volledige betaling door opdrachtgever overeenkomstig het bepaalde
in artikel J komt aan opdrachtgever het overeengekomen gebruiksrecht van
het geleverde materiaal toe.
3. Bij 3D-presentaties blijft het 3D-model en het daarop rustende beeldrecht altijd
eigendom van opdrachtnemer. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is
overeengekomen wordt het 3D-model zelf niet aan opdrachtgever geleverd.
4. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, behoort het uitvoeren van een
onderzoek naar bestaande octrooirechten, merkrechten, tekening-, of
modelrechten, auteursrechten en/of portretrechten van derden niet tot de
opdracht.
5. Opdrachtnemer heeft het recht om voor promotionele doeleinden van een
naar zijn ontwerp vervaardigd materiaal, foto’s of andere afbeeldingen te
maken en deze te verveelvoudigen en openbaar te maken.
H. Overmacht
1. Indien opdrachtnemer zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig
of niet behoorlijk kan nakomen ten gevolge van een hem niet toerekenbare
oorzaak, waaronder begrepen maar daartoe niet beperkt, ziekte van
opdrachtnemer, storingen in het computernetwerk en andere stagnatie in de
normale gang van zaken in zijn onderneming, worden die verplichtingen
opgeschort tot op het moment dat opdrachtnemer alsnog in staat is deze op
de overeengekomen wijze na te komen, zonder dat opdrachtnemer in verzuim
raakt ten aanzien van de nakoming van die verplichtingen en zonder dat hij tot
enige schadevergoeding kan worden gehouden.
2. Opdrachtgever heeft het recht, ingeval de situatie als bedoeld in het eerste lid
zich langer dan een maand voordoet, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk
en met onmiddellijke ingang op te zeggen.
I.
Vergoeding
1. De vergoeding van opdrachtnemer is niet afhankelijk van het resultaat van de
verrichte werkzaamheden. De vergoeding van opdrachtnemer kan bestaan uit
een vooraf vastgesteld bedrag per overeenkomst en/of kan worden berekend
op basis van tarieven per door opdrachtnemer gewerkte tijdseenheden.
Indien een per overeenkomst vastgesteld bedrag is overeengekomen,
is opdrachtnemer gerechtigd daarenboven een tarief per gewerkte
tijdseenheid in rekening te brengen, indien en voorzover de werkzaamheden
de in de overeenkomst voorziene werkzaamheden te boven gaan, hetgeen
opdrachtgever alsdan eveneens verschuldigd is. De werkzaamheden gaan de
in de overeenkomst voorziene werkzaamheden in ieder geval maar niet
uitsluitend te boven wanneer er door opdrachtgever wijzigingen worden
aangebracht in de geometrie, het materiaal moet worden aangepast ten
gevolge van een gewijzigd inzicht van opdrachtgever, wanneer opdrachtgever
ingrijpende wijzigingen wil aanbrengen op het materiaal van opdrachtnemer in
de eerste wijzigingsronde, wanneer opdrachtgever wijzigingen wil aanbrengen
op het materiaal van opdrachtnemer in de tweede wijzigingsronde en wanneer
door opdrachtgever onjuist materiaal is aangeleverd op basis waarvan
opdrachtnemer werkzaamheden heeft verricht en deze nu moet wijzigen.
2. Opdrachtgever is gehouden aan opdrachtnemer een door opdrachtnemer in
redelijkheid vast te stellen voorschot te betalen, telkens wanneer
opdrachtnemer daar om vraagt.
3. Opdrachtnemer heeft, telkens wanneer door hem een voorschot is gevraagd,
het recht de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten tot op het
moment dat opdrachtgever het voorschot aan opdrachtnemer heeft betaald.
4. De vergoeding van opdrachtnemer, zo nodig vermeerderd met declaraties van
ingeschakelde derden, wordt inclusief de eventueel verschuldigde
omzetbelasting en verminderd met de reeds betaalde voorschotten, na
volbrenging van de werkzaamheden aan opdrachtgever in rekening gebracht.
J. Betaling
1. Betaling van het aan opdrachtgever gefactureerde bedrag dient te geschieden
binnen veertien dagen na factuurdatum, in Nederlandse valuta, door
overmaking van het factuurbedrag op een door opdrachtnemer aan
opdrachtgever aangewezen rekening, zonder enig recht op korting of
verrekening.
2. Indien opdrachtgever niet binnen de in lid 1, dan wel een in afwijking daarvan
schriftelijk tussen partijen overeengekomen termijn heeft betaald, raakt hij bij
het verstrijken van die termijn terstond van rechtswege in verzuim en is hij,
zonder dat een nadere sommatie of ingebrekestelling is vereist, over het
gefactureerde bedrag vanaf dat moment de wettelijke rente verschuldigd tot
aan de dag van algehele voldoening, onverminderd de andere rechten die
opdrachtnemer op grond van de wet heeft.
3. Alle kosten ontstaan ten gevolge van buitengerechtelijke incassering van de
vordering, zijn voor rekening van opdrachtgever. De buitengerechtelijke
kosten zijn vastgesteld op ten minste 15% van het te vorderen bedrag, met
een minimum van € 1.500.
4. In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn alle opdrachtgevers, voor
zover de werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke opdrachtgevers
zijn verricht, hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het factuurbedrag.
K. Reclames
1. Reclames met betrekking tot de verrichte werkzaamheden en/of het
factuurbedrag dienen schriftelijk en zo spoedig mogelijk na constatering, maar
uiterlijk binnen dertig dagen na de terbeschikkingstelling van het materiaal c.q.
de factuurdatum, dan wel binnen dertig dagen na de ontdekking van het
gebrek indien opdrachtgever aantoont dat hij het gebrek redelijkerwijs niet
eerder kon ontdekken, aan opdrachtgever te worden kenbaar gemaakt.
2. Indien een reclame terecht is zal opdrachtnemer de werkzaamheden indien
en voorzover mogelijk alsnog verrichten zoals overeengekomen. Indien het
alsnog verrichten van de werkzaamheden blijvend onmogelijk is geworden,
zal opdrachtnemer slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel L.
3. Een reclame als in het eerste lid bedoeld schort de betalingsverplichting van
opdrachtgever niet op.
L. Aansprakelijkheid
1. Indien opdrachtnemer toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van de
overeenkomst doordat opdrachtgever hem onjuiste of onvolledige informatie
heeft verstrekt, is opdrachtnemer voor de daardoor ontstane schade niet
aansprakelijk. Indien de opdrachtgever aantoont dat hij schade heeft geleden
door toerekenbaar tekortkomen door opdrachtnemer wat bij zorgvuldig
handelen zou zijn vermeden, is opdrachtnemer voor die schade slechts
aansprakelijk tot het maximum van de vergoeding voor de uitvoering van de
desbetreffende overeenkomst, tenzij er aan de zijde van opdrachtnemer
sprake is van opzet of grove nalatigheid.
2. Opdrachtnemer is nimmer gehouden tot vergoeding van indirecte schade van
opdrachtgever, waaronder begrepen maar niet beperkt tot stagnatie in de
geregelde gang van zaken in de onderneming van opdrachtgever, welke het
gevolg is van of op andere wijze verband houdt met, de toerekenbare
tekortkoming van opdrachtnemer in de uitvoering van de werkzaamheden
door opdrachtnemer, behoudens opzet of grove schuld van opdrachtnemer.
3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor beschadiging of tenietgaan van
materiaal tijdens vervoer of tijdens verzending per post, ongeacht of het
vervoer of de verzending geschiedt door of namens opdrachtgever,
opdrachtnemer of derden.
4. Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer tegen alle aanspraken van derden
welke direct of indirect met de uitvoering van de overeenkomst samenhangen.
5. Opdrachtnemer aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor de eventuele
aanwezigheid van virussen op de door hem geleverde informatiedragers.
Opdrachtgever dient het aangeleverde materiaal zelf op aanwezigheid van
virussen te testen.
6. Evenmin aanvaardt opdrachtnemer enige aansprakelijkheid voor verlies of
verminking van via digitale informatie of e-mail aangeleverde gegevens.
Opdrachtgever dient deze gegevens zelf op juistheid en volledigheid te
controleren.
7. Opdrachtnemer verplicht zich de door opdrachtgever ter beschikking gestelde
gegevens, bescheiden en ander materiaal als een goed huisvader te
bewaren, doch aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor het tenietgaan
door brand, diefstal of breuk e.d. voorzover niet door de verzekering gedekt.
In gevallen waarbij het gaat om kostbare niet vervangbare unica, dient
opdrachtgever deze voor zijn rekening en risico te verzekeren.
M. Opzegging
1. Opdrachtgever en opdrachtnemer kunnen de overeenkomst te allen tijde door
opzegging beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van vier
weken.
2. Opzegging dient schriftelijk aan de wederpartij te worden medegedeeld.
N. Opschortingsrecht
1. Opdrachtnemer heeft het recht om de nakoming van al zijn verplichtingen op
te schorten, waaronder begrepen de afgifte van bescheiden, andere zaken
en/of het vervaardigde materiaal aan opdrachtgever of derden, tot op het
moment dat alle opeisbare vorderingen op opdrachtgever volledig zijn
voldaan.
O. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer waarop
deze algemene voorwaarden van toepassing zijn is Nederlands recht van
toepassing.
2. Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten tussen
opdrachtgever en opdrachtnemer waarop deze voorwaarden van toepassing
zijn en welke niet tot de competentie van de kantonrechter behoren, worden
met uitsluiting van alle gerechtelijke instanties beslecht door de bevoegde
rechter in het arrondissement waarin opdrachtnemer zijn woonplaats heeft.