Artikel 1: Geldigheid van deze Voorwaarden

LEVERINGSVOORWAARDEN D.W. RETAIL SERVICES B.V.
Artikel 1: Geldigheid van deze Voorwaarden
1a. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en op alle overeenkomsten tot verkoop, door D.W.
Retail Services B.V., statutair gevestigd te Alphen aan den Rijn en kantoorhoudende te Alphen aan den Rijn, hierna te
noemen D.W. Retail, aangegaan.
1b. Bij samenvallen van door de opdrachtgever gebezigde inkoopvoorwaarden en de onderhavige
Leveringsvoorwaarden zullen de Leveringsvoorwaarden van D.W. Retail prevaleren, tenzij de inkoopvoorwaarden van
de opdrachtgever schriftelijk door D.W. Retail zijn geaccepteerd.
1c. Indien en voorzover een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden in strijd mochten komen met van
overheidswege dwingendrechtelijk vastgestelde wettelijke bepalingen, dan worden laatstgenoemde bepalingen geacht
in de plaats te zijn getreden van de desbetreffende bepalingen of een gedeelte der bepalingen van de
Leveringsvoorwaarden, onverminderd de geldigheid van de overige bepalingen van deze Leveringsvoorwaarden
Artikel 2: Definitie.
Onder opdrachtgever wordt verstaan degene, die de order heeft gegeven.
Artikel 3: Aanbiedingen en overeenkomsten.
3a. Alle aanboden, offertes en prijsopgaven van D.W. Retail zijn vrijblijvend, tenzij het tegendeel uitdrukkelijk is
vermeld.
3b. Uitsluitend na bevestiging door of op bevoegde wijze namens D.W. Retail van de door opdrachtgever geplaatste
order, dan wel nadat D.W. Retail tot levering overeenkomstig de order is overgegaan, is een overeenkomst van
verkoop tot stand gekomen.
3c. D.W. Retail behoudt zich het recht voor om, zonder opgave van redenen, bestellingen te weigeren. Een dergelijke
weigering geeft nimmer recht op schadevergoeding.
3d. Indien getransigeerd wordt met twee of meer opdrachtgevers, zijn deze hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming
van alle verplichtingen, voortvloeiende uit de overeenkomst.
3e. Een aanvaarding van het aanbod van D.W. Retail, welke afwijkt van het aanbod, geldt als een verwerping van het
oorspronkelijke aanbod en als een nieuw aanbod, welke D.W. Retail niet bindt. Een en ander is ook van toepassing,
indien de aanvaarding op ondergeschikte punten van het aanbod van D.W. Retail afwijkt.
3f. Indien bij een aanbod van D.W. Retail tekeningen, afbeeldingen en schema's zijn verstrekt, blijven deze eigendom
van D.W. Retail en mogen deze zonder schriftelijke toestemming van D.W. Retail niet worden gekopieerd of aan
derden ter hand worden gesteld. Op verzoek van D.W. Retail dienen ze onverwijld aan haar teruggezonden te worden.
3g. Toezeggingen van vertegenwoordigers of verkopers van D.W. Retail, buiten de gebruikelijke condities, zijn slechts
bindend voor D.W. Retail indien zij door D.W. Retail schriftelijk zijn bevestigd.
Artikel 4: Prijzen.
4a. Tenzij anders vermeld gelden prijzen overeenkomstig het door D.W. Retail gedane aanbod.
4b. Indien na de totstandkoming van de overeenkomst en voor het overeengekomen tijdstip van levering de prijzen
van hulpmaterialen, grondstoffen of onderdelen, de lonen of welke prijsbepalende factoren dan ook een wijziging
hebben ondergaan, is D.W. Retail gerechtigd de prijs dienovereenkomstig aan te passen.
4c. Prijsverhogingen, voortvloeiende uit aanvullingen en/of wijzigingen van de opdracht zijn voor rekening van de
opdrachtgever.
4d. Alle prijzen zijn exclusief vervoerskosten, kosten van verzekering, omzetbelasting (BTW), en andere heffingen,
welke van overheidswege worden opgelegd, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, en voor buitenlandse
afleveringen, van inklaring.
Artikel 5: Annuleringen.
5a. Indien de opdrachtgever de gegeven order geheel of gedeeltelijk annuleert, is hij gehouden aan D.W. Retail alle
met het oog op de uitvoering van deze order redelijkerwijs gemaakte onkosten (kosten van voorbereiding, bestellingen
bij derden, opslag, provisie e.d.) te vergoeden, alsmede van de overige uit de annulering voortvloeiende schade.
5b. Goederen, die speciaal voor de opdrachtgever worden ingekocht, en normalerwijze door D.W. Retail niet op
voorraad worden gehouden, kunnen nimmer worden geannuleerd.
5c. Indien de levering door overmacht meer dan 2 maanden wordt vertraagd, zijn zowel de opdrachtgever als D.W.
Retail bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding
bestaat.
Artikel 6: Levering en Leveringstermijnen.
6a. Opgegeven leveringstermijnen, tenzij anders aangegeven, zijn niet op te vatten als fatale termijnen.
6b. Overschrijding van de leveringstermijn, kan nimmer aanspraak geven op schadevergoeding. Indien overschrijding
van de leveringstermijn plaats vindt, zal D.W. Retail de opdrachtgever hiervan zo spoedig mogelijk in kennis stellen.
6c. Indien de opdrachtgever de bestelde zaken op het moment dat de goederen het magazijn van D.W. Retail verlaten,
niet in ontvangst neemt, worden de bestelde zaken voor zijn rekening en risico te zijner beschikking gehouden. Een en
ander is ook van toepassing, indien de kosten van het transport voor rekening van D.W. Retail komen. In dergelijke
gevallen kan D.W. Retail de opslagkosten, de kosten van de retourvracht en eventuele andere kosten aan de
opdrachtgever in rekening brengen. Het rapport van de vervoerder, behelzende de weigering van acceptatie door de
opdrachtgever, strekt tot volledig bewijs van het aanbod tot levering door D.W. Retail . Ook draagt de opdrachtgever
na het tijdstip van levering risico voor alle directe of indirecte schade, welke aan of door deze goederen voor de
opdrachtgever of voor derden mocht ontstaan.
6d. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen geschieden alle leveringen af magazijn.
6e. D.W. Retail heeft het recht om zaken onder rembours te leveren.
1
6f. Wanneer levering "af magazijn" of f.o.b. haven van verscheping geschiedt gaat het risico op de opdrachtgever over
op het moment, dat de zaken het magazijn verlaten c.q. aan boord verladen worden volgens de Incoterms.
6g. D.W. Retail behoudt zich het recht voor om in gedeelten te leveren.
Artikel 7: Reclame.
7a. Opdrachtgever is verplicht terstond na de levering de zaken grondig te inspecteren op gebreken en bij
aanwezigheid daarvan, D.W. Retail terstond schriftelijk op de hoogte te brengen. Indien de opdrachtgever, ingeval van
zichtbare gebreken, niet binnen 8 werkdagen na de dag der levering reclameert en indien de betreffende klacht niet
binnen deze termijn in het bezit is van D.W. Retail, dan wordt de opdrachtgever geacht met de staat, waarin het
gekochte is geleverd in te stemmen en vervalt ieder recht op reclame.
7b. Het aannemen van goederen zonder bemerkingen op de vrachtbrief geldt als bewijs, dat de emballage in goede
staat verkeerde en er geen gebreken aan de verpakking zichtbaar waren.
7c. Reclames terzake van niet zichtbare gebreken dienen door de opdrachtgever uiterlijk 6 maanden na ontvangst van
de goederen schriftelijk bij D.W. Retail te worden ingediend op straffe van verval van ieder recht op reclame terzake
van het gebrek.
7d. Reclames dienen door de opdrachtgever gemotiveerd en onder overlegging van relevant bewijsmateriaal bij D.W.
Retail te worden gedeponeerd.
7e. Klachten met betrekking tot een deel der afgeleverde zaken kunnen geen aanleiding zijn tot afkeuring van de
gehele levering.
7f. Geringe, in de handel toelaatbaar geachte afwijkingen, kunnen geen grond voor reclame opleveren.
7g. Retourzendingen zijn zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van D.W. Retail niet toegestaan.
7h. Creditering van gereclameerde goederen zal slechts plaatsvinden, nadat deze goederen aan D.W. Retail
geretourneerd zijn.
7i. De vergoeding door D.W. Retail voor aan haar retourgestuurde goederen zal nooit meer bedragen dan de aan de
opdrachtgever voor het betreffende product gefactureerde prijs, maar kan zich ook beperken tot het kosteloos herstel
van een gebrekkig goed of de vervanging van dat goed of een onderdeel daarvan - een en ander ter beoordeling van
D.W. Retail.
Artikel 8: Verpakking en Transport.
8a. D.W. Retail verbindt zich jegens de opdrachtgever om de goederen behoorlijk te verpakken en op zodanige wijze te
beveiligen, dat zij bij normaal gebruik hun bestemming in goede staat bereiken.
8b. Opdrachtgevers worden geacht in het bezit te zijn van eventueel vereiste invoer- en/of betalingsvergunningen. Het
ontbreken of intrekken van deze vergunningen ontslaat afnemers niet van de verplichting de goederen op de
overeengekomen wijze af te nemen. Indien de goederen door D.W. Retail niet ingeklaard worden verkocht, zullen
opdrachtgevers aan een verhoging van invoerrechten, omzetbelasting en/of andere belastingen en/of rechten,geen
recht tot annulering van de order kunnen ontlenen, evenmin als aan een wijziging van eventuele kwaliteitsvoorschriften
en/of bezwaren door derden tegen de goederen gemaakt op grond van octrooien, merken en andere rechten.
Artikel 9: Adverteren en Etaleren.
9a. Wanneer de afgenomen goederen met vermelding van de prijs worden gedateerd of geadverteerd, zullen daarbij
geen lagere prijzen mogen worden vermeld dan daaromtrent in de koopovereenkomst is gesteld.
9b. De opdrachtgever is verplicht mee te werken aan en zich aan te sluiten bij verkoopverbeterende maatregelen, die
D.W. Retail treft, en waaromtrent zij telkens van tevoren de koper zal inlichten. Deze verkoopbevorderende
maatregelen kunnen onder meer betrekking hebben op reclame, op speciale aanbiedingen, op premies en op
prijsaanvragen, op handhaving van bepaalde consumentenprijzen, op een bepaalde display in de verkoopruimte van de
opdrachtgever, etc.
Artikel 10: Betaling.
10a. De vorderingen van D.W. Retail dienen te worden beschouwd als brengschulden van de opdrachtgever.
10b. Tenzij uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen, moet betaling netto contant, althans binnen veertien dagen
geschieden, ten kantore van D.W. Retail, of op een door D.W. Retail aan te wijzen bank- of postgirorekening.
10c. Onverminderd het recht van retentie, zal het D.W. Retail, bij levering vrij staan een vooruitbetaling te vorderen.
De opdrachtgever is gerechtigd zekerheid te stellen in de vorm van een bankgarantie of een andere zekerheid, zulks
ter beoordeling van D.W. Retail.
10d. Indien de opdrachtgever de vordering van D.W. Retail niet contant betaalt althans niet binnen de
overeengekomen termijnen betaalt, wordt hij van rechtswege geacht in verzuim te zijn en heeft D.W. Retail zonder
enige ingebrekestelling het recht de opdrachtgever over het verschuldigde 1,5% rente per maand of een gedeelte
daarvan in rekening te brengen.
10e. D.W. Retail is voorts gerechtigd om, buiten de hoofdsom en rente, van de opdrachtgever alle kosten, zowel de
gerechtelijke kosten als de buitengerechtelijke kosten, door de niet betaling of niet tijdige betaling veroorzaakt, te
vorderen.
10f. De buitengerechtelijke kosten bedragen, met een minimum van Euro 75,over de eerste Euro 3.000,15%
over het meerdere tot Euro 6.000,10%
over het meerdere tot Euro 14.750,8%
over het meerdere tot Euro 60.000,5%
over het meerdere:
3%.
Uit het enkele feit, dat D.W. Retail zich heeft verzekerd van de hulp van een derde, blijkt de grootte en de
gehoudenheid tot betaling van alle buitengerechtelijke kosten.
10g. Betalingen van aan D.W. Retail toekomende vorderingen strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten,
vervolgens in mindering van de verschenen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
10h. Indien de opdrachtgever tegen enige factuur en/of overzichtsnota niet binnen een week na dagtekening van het
betreffende stuk schriftelijk bezwaar heeft gemaakt bij D.W. Retail, wordt opdrachtgever geacht met het betreffende
2
stuk accoord te gaan.
Artikel 11: Alleenverkoop.
Geen alleenverkoop wordt erkend, voor welk land, gemeente of welk district ook, tenzij alleenverkoop schriftelijk is
overeengekomen en deze overeenkomst bij aangetekend schrijven tussen partijen is bevestigd.
Artikel 12: Eigendomsvoorbehoud.
12a. Geleverde zaken blijven eigendom van D.W. Retail, totdat de opdrachtgever de vorderingen van D.W. Retail
terzake van de door D.W. Retail krachtens overeenkomst geleverde of te leveren zaken, alsmede terzake van de
vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming van zodanige overeenkomsten met inbegrip van rente en kosten,
die de opdrachtgever aan D.W. Retail verschuldigd is, volledig heeft betaald.
12b. De opdrachtgever is, voorafgaande aan bedoelde volledige betaling, niet bevoegd de goederen aan derden te
verpanden of de eigendom daarvan over te dragen anders dan overeenkomstig zijn normale bedrijf of de normale
bestemming van de goederen. De zaken mogen derhalve in geen geval worden vervreemd, noch worden beleend of in
pand worden gegeven of op welke wijze dan ook of welke titel dan ook uit het bedrijf c.q. de macht van de
opdrachtgever worden gebracht, totdat de opdrachtgever aan al zijn verplichtingen tegenover D.W. Retail heeft
voldaan. Bij overtreding hiervan worden, welke de betalingscondities ook zullen zijn, alle vorderingen op de
opdrachtgever terstond en ten volle opeisbaar. Voorts heeft D.W. Retail het recht in dat geval alle goederen, zonder
enige machtiging van opdrachtgever of van enige rechterlijke instantie, te doen terughalen van de plaats, waar zij zich
bevinden. De opdrachtgever is verplicht D.W. Retail in dat kader toegang te verlenen tot alle in zijn onderneming in
gebruik zijnde ruimten, een en ander onverminderd het recht van D.W. Retail om van de opdrachtgever
schadevergoeding te vorderen. Een en ander is ook van toepassing in geval van opschorting van betaling en
faillissement van de opdrachtgever.
Artikel 13: Aansprakelijkheid.
13a. D.W. Retail is niet aansprakelijk voor de kosten, die mochten ontstaan als direct of indirect gevolg van:
a. Overmacht, zoals verder in deze Voorwaarden is omschreven;
b. Daden of nalatigheden van de opdrachtgever, diens ondergeschikten, dan wel andere personen, die door of
vanwege opdrachtgever te werk zijn gesteld;
c. Onoordeelkundige behandeling door de opdrachtgever van de geleverde zaken.
13b. Iedere aansprakelijkheid van D.W. Retail voor schade is beperkt tot het bedrag, dat in het desbetreffende geval
door haar bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
Artikel 14: Opschorting en ontbinding.
Indien de opdrachtgever niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting, welke voor hem uit deze of
uit enige ander met D.W. Retail gesloten overeenkomst mocht voortvloeien, alsmede in geval van faillissement,
surséance van betaling, stillegging of liquidatie van het bedrijf van de opdrachtgever, wordt hij geacht van rechtswege
in verzuim te zijn en heeft D.W. Retail het recht zonder enige ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst de
uitvoering der overeenkomst op te schorten, dan wel de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, te harer
keuze, zonder dat D.W. Retail tot enige schadevergoeding of garantie gehouden is, onverminderd de haar verder
toekomende rechten. In deze gevallen is elke vordering, welke D.W. Retail op de opdrachtgever heeft of krijgt, dadelijk
en volledig opeisbaar. De opdrachtgever is aansprakelijk voor de door D.W. Retail geleden schade, onder meer
bestaande uit winstderving, transportkosten en kosten van ingebrekestelling.
Artikel 15: Retentierecht.
Onverminderd het wettelijk retentierecht is D.W. Retail gerechtigd enige zaak van de opdrachtgever, die haar op
enigerlei titel ter beschikking is gesteld, onder zich te houden, zulks tot de volledige voldoening van al hetgeen D.W.
Retail uit welken hoofde dan ook van opdrachtgever heeft te vorderen, tenzij de opdrachtgever terzake van die
vordering genoegzame zekerheid heeft gesteld. Het recht van retentie heeft D.W. Retail ook, in geval de opdrachtgever
in staat van faillissement komt te verkeren.
Artikel 16: Garantie.
16a. Garantie voor geleverde goederen wordt slechts gegeven, voorzover die door de leveranciers wordt verstrekt. Dit
geldt niet, indien deze garantiebepalingen afbreuk doen aan de wettelijke rechten van een koper bij een
consumentenkoop. Garantiebepalingen zijn in de overige gevallen van toepassing, indien en voorzover deze schriftelijk
tussen partijen zijn overeengekomen.
16b. De garantieverplichting van D.W. Retail vervalt, indien de opdrachtgever zelf wijziging in of reparaties aan het
geleverde verricht of door derden laat verrichten of indien het geleverde voor andere dan normale doeleinden wordt
aangewend of anders op naar het oordeel van D.W. Retail onoordeelkundige wijze is behandeld of onderhouden.
Artikel 17: Afwijkende voorwaarden.
17a. Wanneer in een bevestiging van de opdrachtgever bepalingen of voorwaarden voorkomen, welke in strijd zijn met
deze Algemene Voorwaarden, kunnen deze niet worden erkend, tenzij zij door D.W. Retail uitdrukkelijk schriftelijk zijn
geaccepteerd.
17b. Bij samenvallen van door de opdrachtgever gebezigde uniforme inkoopvoorwaarden en de onderhavige Algemene
Voorwaarden zullen de Voorwaarden van D.W. Retail prevaleren.
3
Artikel 18: Overmacht.
Onder overmacht wordt ten deze in ieder geval mede verstaan: oorlog, blokkade, electriciteitsstoring, brand, extreme
temperatuurschommelingen, natuurrampen, export- of importverboden, weigering import- en exportvergunningen te
verstrekken, verbeurdverklaring of andere overheidsmaatregelen en wanprestaties van de toeleveranciers van D.W.
Retail of andere wijzen van niet voldoen door deze toeleveranciers aan hun verplichtingen en voorts iedere van buiten
komende oorzaak, die naar geschreven of ongeschreven recht, gewoonte of verkeersopvattingen in redelijkheid niet
aan D.W. Retail kan worden toegerekend.
Artikel 19: Verzekering.
De opdrachtgever kan D.W. Retail verzoeken voor rekening van eerstgenoemde een verzekering af te sluiten, die de
risico's dekt, voor welke D.W. Retail niet aansprakelijk is. D.W. Retail is echter slechts gehouden een verzekering af te
sluiten, zoals in het bovenstaande bedoeld, indien en voorzover D.W. Retail zich daartoe schriftelijk heeft verbonden.
Artikel 20: Geschillen.
Alle geschillen tussen partijen over de interpretatie of de toepassing van deze Algemene Voorwaarden zullen ter
beslechting, zo nodig, worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
Artikel 21: Toepasselijk recht.
Op deze Voorwaarden, alsmede op aanbiedingen en overeenkomsten, is uitsluitend Nederlands Recht en Nederlands
Internationaal Privaatrecht van toepassing.
D.W. Retail Services B.V. K.v.K. registratienummer 27377667
4