Determinants of older and younger workers` job satisfaction

Determinants of older and younger
workers’ job satisfaction and
organisational commitment in
Belgium and Sweden
Claes & van de Ven (2008).
Ageing & Society, 28, 1093-1112
Inleiding
• Timing studie:
– European Year of Equal Opportunities for All
– Lage werkzaamheidsgraad ouderen België  retentie tevreden
en betrokken ouderen zoals in conservation model
• Contrast jongeren en ouderen:
– 2 doelgroepen leeftijd-divers personeelsbestand
– Ouderen  50 (waarom?)
– Jongeren < 25 (waarom?)
• Contrast België en Zweden (zie Figure 1):
– Werkzaamheidsgraad ouderen en jongeren: Zweden gunstiger
– Meer investeringen in human capital in Zweden
Research model
• Job satisfaction en organisation commitment?
– Werknemerswelzijn; link met prestatie en retentie
(org); gunstig voor maatschappij
• Waarom deze predictoren?
– Good practice ( discriminatie;  diversiteit)
– Wns’ percepties 3 verantwoordelijkheden (eigen,
organisatie, maatschappij)
• Hs (zie Figure 2) en controle var vanuit literatuur
(meta-analyses, reviews, landspecifieke)
Methode
Steekproef en procedure
•
•
•
•
Inzameling 2003-4 PSYCONES project
Vragenlijsten
Geen response rate
Vrijwillige deelname  niet random, noch
representatief
• Geselecteerd ouderen en jongeren
• Verschillen (Table 1)  zeker controle var
Methode
Meetinstrumenten
• Backtranslation; 1-5; bron; beschrijving; aantal
items; kwaliteit via literatuur en alpha’s
• Controle variabelen:
–
–
–
–
–
–
0= België,ongunstig 1= Zweden, gunstig
0 = vrouw 1= man
0 = lagere opleiding ( sec) 1 = hogere
Sector: dummy met retail & sales als referentiegroep
0 = geen supervisor positie 1 = wel
0 = < 50% fin. bijdrage huishouden 1=  50%
Methode
Statistische analyse
• Cross tabs met chi-kwadraat Table 1
• Gemiddelden en correlaties Table 2
• T-tests jongeren vs. ouderen:
– JS & OC
– Skill discretion, org fairness, job insecurity
• 4 hiërarchische regressies (JS en OC voor
jongeren, voor ouderen) met 2 stappen:
controle var en dan predictoren
Gemiddelden in Table 2
• JS en OC: ouderen > jongeren; >3
• Skill discretion ouderen > jongeren
(hogere opleiding? Andere factoren?); >3
• Org fairness ouderen < jongeren (hogere
positie? Eigen verantwoordelijkheid? Meer
kritische kijk?); >3
• Perceived job insecurity jongeren >
ouderen; <3; (loopbaanstart? Sector?)
Correlaties in Table 2
• + verband tussen leeftijd, JS, OC 
potentieel oudere wns
• Genoeg correlaties voor HMR
• Verschillend patroon correlaties voor
jongeren en ouderen  aparte HMRs
• Hoge correlatie tussen JS en OC: positief
gerelateerd maar verschillende concepten
Resultaten omtrent jobsatisfaction
(Table 3)
• Cross-age:
– Veel verklaard (totaal, controle,predictoren)
– Skill discretion en org fairness: + effect (Hs)
• Jongeren:
– Country: – effect = België met ongunstige
arbeidsmarkt toch hogere job satisfaction
• Ouderen:
– Perceived job insecurity: – effect (Hs)
Resultaten omtrent organisational
commitment (Table 3)
• Cross-age:
– Veel verklaarde variantie (totaal,controle,predictoren)
– Skill discretion en org fairness: + effect
• Jongeren:
– Country: – effect = België ongunstige arbeidsmarkt
toch hogere job satisfaction
• Ouderen:
– Supervisor positie: + effect
– Perceived job insecurity: – effect (Hs)
Discussie:
Beperkingen van de studie
• Gemeenschappelijk met andere studies:
– Cross-sectioneel onderzoek
– Common mehod bias
– Zelfrapportering
– Klein aantal landen
• Specifieke beperkingen:
– Weinig predictoren  vrij goede effect sizes
– Geen opsplitsing leeftijdsgroepen
Discussie van
cross-age en -country resultaten
• Skill discretion & org fairness voorspellen JS en
OC
– Hoge correlatie tussen JS en OC
– Meer dan bevestiging vroegere research:
• Want zowel bij jongeren als ouderen
• Want in 2 contrasterende arbeidsmarkten
• Implicaties:
– Leeftijdsbewust personeelsbeleid
– Skill discretion effect vanwege HR (vbn p 1106-7)
– Nog steeds leeftijdsdiscriminatie in 2 landen  HR
praktijken die org. fairness promoten
Discussie van cross-country
resultaten voor ouderen
• Perceived job insecurity voorspelt lage JS en
OC:
– Hoge correlatie tussen JS en OC
– Meer dan bevestiging vroegere research:
• 2 landen (effecten maatsch. maatregelen?)
• Verandert verouderen bronnen van satisfactie?
– Implicaties:
• Organisaties via psychologisch contract
• Wns door « active crafters » en control-oriented coping
• Logisch dat supervisory OC voorspelt
Discussie van verrassende
resultaten voor jongeren in België
• In ongunstige arbeidsmarkt hogere JS en
OC dan in Zweden:
– Zweden goed ingeburgerd « Youth Guarantee
Agreement » ( voltijdse tewerkstelling)
– België zeer recent « First Job Agreement »;
jongeren hebben geluk gehad  vinden werk
 tevreden en betrokken
Algemeen besluit
• Bepalen andere factoren JS en OC
jongere vs. oudere wns? Zelfde model?
– « neen » want cross-age resultaten (+ effect
skill discretion en org fairness)
– « ja » want - effect perceived job insecurity
enkel bij ouderen en vanwege verrassende
effect ongunstige arbeidsmarkt bij jongeren