Beleidsverklaring

Beleidsverklaring
Kwaliteit, Veiligheid, Milieu, Voeding
en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen
Voortreffelijk beheren van onze organisatie
Wase Werkplaats vzw biedt mensen met een beperking kansen om hun leven in eigen handen te nemen.
Wij geloven dat we die doelstelling het beste bereiken door onze organisatie voortreffelijk te beheren,
zowel op economisch als op maatschappelijk vlak.
Voor onze klanten hanteren we wereldstandaarden op gebied van kwaliteit, veiligheid, milieu,
voeding en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Klanten bieden we steeds een meerwaarde
door een schitterend eindproduct af te leveren en voor hen een maatschappelijk verantwoorde
partner te zijn.
Voor onze medewerkers, personen met een beperking, willen we de referentie zijn op gebied van
tewerkstelling en huisvesting in onze regio. We willen hun bijzondere talenten verder ontwikkelen,
en dat dicht bij huis. Dankzij de grote diversiteit aan activiteiten en intensieve begeleiding, vinden
we steeds een job op maat.
D-COR-006 Beleidsverklaring Wase Werkplaats
Datum: 26/01/2015
pagina 1/4
versie 06
We streven ernaar te behoren tot de top van onze sector, daarom engageren we ons om onze
dienstverlening steeds te overtreffen. Ons gevarieerd aanbod bestaat uit: verpakking en labels, technische
handeling en montage, groen- en natuurbeheer, tewerkstelling en woonondersteuning. Enkel door het
leveren van hoge kwaliteit op alle vlakken, kunnen we onze organisatie op lange termijn handhaven. De
volgende zes peilers verduidelijken ons engagement.

Naar een goede en veilige werkomgeving
We hechten veel belang aan de gezondheid en arbeidsvreugde van onze werknemers. Daarom
verbinden we ons ertoe een goede en veilige werkomgeving (conform OHSAS 18001) te realiseren. Het
creëren van optimale arbeidsomstandigheden en het beperken van risico’s en ongevallen, blijft voor
Wase Werkplaats een uitdaging en tegelijk een drijfveer.

Naar een excellente dienstverlening
Om onze dienstverlening te perfectioneren, nemen we feedback van klanten ernstig. We willen voor
hen een waardevolle partner zijn die zich op allerlei vlakken positief onderscheidt. Behalve aan
proceskwaliteit (conform ISO 9001), bouwen we ook verder aan productveiligheid en
voedselveiligheid (conform ISO 13485 & ISO 22000). Hiervoor is het van cruciaal belang dat de gevaren
op deze gebieden voortdurend worden gemonitord en beheerst. Omdat de veiligheid van de
eindconsument centraal staat, wordt dan ook bijzondere aandacht gegeven aan hygiëne en efficiënte
communicatie doorheen de voedselketen. We zien dit als overtuigende troeven in een sterk
concurrentiële markt.

Naar een minimale belasting van het milieu
We verbinden ons ertoe om verstandig om te gaan met beschikbare middelen, energiebronnen en
beperken het afval zoveel mogelijk (conform ISO 14001). We volgen de innovaties en evoluties op
gebied van milieubeheer en passen ze toe waar mogelijk. Bovendien presenteren we ook milieuondersteunende oplossingen aan onze klanten.

Volgens nationale en Europese wetten en normen
Het geïntegreerd managementsysteem van Wase Werkplaats vzw beoogt het voldoen van de
bedrijfsactiviteiten aan alle toepasselijke wet –en regelgeving. Belangrijk hierbij is de sectorspecifieke
kwaliteits-, milieu- en veiligheidszorg in voorzieningen voor sociale integratie van personen met een
handicap (Besluit Vlaamse Regering 15/12/2000). Bovendien ontving het systeem het kwaliteitslabel
van het ESF, waarbij het EFQM-model als basis gebruik wordt bij de beoordeling.

Maatschappelijk verantwoord ondernemen
Wase Werkplaats kreeg haar opdracht en bestaansreden vanuit de lokale gemeenschap, dus is het voor
ons heel bijzonder dat we ook wat kunnen teruggeven aan de samenleving. We trachten de juiste
balans te vinden tussen het welzijn van onze medewerkers, de maatschappij, een beter milieu en goede
economische resultaten. We toetsen ons beleid steeds af aan de maatschappelijke context.

Naar een interactieve organisatie
We bouwen aan een overlegstructuur die inspraak, betrokkenheid, informatie en opleiding omvat.
Hierbij schenken we aandacht aan iedereen die rechtstreeks of onrechtstreeks betrokken is bij Wase
Werkplaats: klanten, medewerkers, bestuurders, leveranciers, overheden en controleorganismen. Het
communicatieplan evalueren we op regelmatige tijdstippen en stemmen we af op de actualiteit.
D-COR-006 Beleidsverklaring Wase Werkplaats
Datum: 26/01/2015
pagina 2/4
versie 06
Een geïntegreerd managementsysteem helpt ons dit beleid rond kwaliteit, veiligheid, milieu en
maatschappelijk verantwoord ondernemen te realiseren. De doeltreffendheid hiervan beoordelen we
samen op basis van: klantentevredenheid, klachtenbehandeling, medewerkerstevredenheid, resultaten van
interne en externe audits en proces- of productprestaties. Deze werkwijze garandeert onze ambitie om
steeds te verbeteren. Bovendien geloven wij dat goede resultaten het gevolg zijn van excellent leiderschap
dat het beleid en de strategie stuurt, medewerkers begeleidt, partnerschappen afsluit en middelen en
processen beheert.
Wase Werkplaats vzw, Temse, Januari 2015
In naam van het hele management team
Lucas Marain
Algemeen directeur
D-COR-006 Beleidsverklaring Wase Werkplaats
Datum: 26/01/2015
pagina 3/4
versie 06