MEE, expertisecentrum van anders in het bijzonder

MEE Zuidoost Brabant
Ondersteuning bij leven met een beperking
Cliëntondersteuning MEE
in de gemeente Someren
Jaarbeeld 2014
Meedoen met een beperking is niet altijd eenvoudig. Samen met onze
lokale en regionale partners ondersteunen we kwetsbare inwoners met
een beperking zoals Marianne – én hun sociale netwerk – bij het maken
van weloverwogen keuzes en het zetten van de juiste stappen. Zodat ook zij
volwaardig en op eigen kracht mee kunnen doen.
MEE, expertisecentrum
van anders in het bijzonder
in de gemeente Someren
Het verhaal van Marianne
Terug de maatschappij in
Marianne is een vrouw van 42 jaar met een verstandelijke beperking die in Someren bij haar moeder woonde. Ze had een poos
op zich­zelf gewoond, maar omdat ze continu problemen had met
de mensen van de woningbouwvereniging en ook nog eens haar
baan kwijt­raakte en in financiële problemen raakte, moest ze
haar huis uit.
Marianne klopte aan bij MEE omdat ze graag weer wilde werken
en op zichzelf wilde gaan wonen. Ze wist alleen niet hoe ze dat
moest aanpakken en ze wilde niet weer in de problemen komen.
Uit een psychologisch onderzoek kwam naar voren dat Marianne
het best bij een sociale werkvoorziening kon werken. De consulent
van MEE ondersteunde Marianne bij het contact opnemen met het
UWV en de sociale werkvoorziening. Werk is niet alleen belangrijk
voor een eigen inkomen, maar ook voor haar sociale contacten.
gevonden bij ORO in Helmond met 24-uurs zorg. Daarbij krijgt
ze ambulante begeleiding om ervoor te zorgen dat de dagelijkse
dingen goed verlopen en dat ze op het rechte pad blijft. Er is weer
toekomstperspectief door de acties die zij, met hulp van MEE en
haar moeder, uitgezet heeft en die haar verder kunnen helpen,
terug de maatschappij in.
Het vinden van een passende woning voor Marianne was niet
gemakkelijk. Bij de woningbouwvereniging stond ze op de zwarte
lijst na alle problemen en haar financiële situatie. De Sociaal
Juridische Dienst van MEE zag twee mogelijkheden voor haar:
óf huren bij particulieren óf een woonplek zoeken bij een
zorginstelling.
Reflectie van de consulent « Marianne had vragen op het gebied
van wonen en werken. Deze twee gebieden bepalen voor een groot
deel of je lekker in je vel zit. Samen hebben we naar haar wensen
en mogelijkheden gekeken. Marianne gaf daarbij aan wat het beste
bij haar past. Daardoor heeft ze een weloverwogen keuze kunnen
maken, is ze helemaal op haar plek en neemt ze weer volledig deel
aan de maatschappij. »
Helemaal zelfstandig wonen was lastig voor Marianne, dat was
uit het verleden gebleken. Vandaar dat met MEE besproken werd
welke zorg of begeleiding Marianne nodig zou hebben als ze weer
op zichzelf zou wonen. Inmiddels heeft Marianne een woonplek
Nieuwe cliënten
VB 16
ZB 1
ASS 10
LB 8
Actieve cliënten
VB 59
ZB 1
ASS 36
LB 23
MEE Zuidoost Brabant
Ondersteuning bij leven met een beperking
Voor het financieel en
maatschappelijk jaarverslag
en de interactieve versie van
dit jaarverslag kijk op
www.meezuidoostbrabant.nl/
jaarverslag2014
Postbus 44015
5604 LA Eindhoven
[email protected]
www.meezuidoostbrabant.nl
Volg MEE Zuidoost Brabant
op Twitter en LinkedIn
Locatie Eindhoven | De Kempen
Laan van Diepenvoorde 37-43, Waalre
T 040 214 04 04
Bij welke vragen?
Cliënt kan meerdere vragen hebben
44
Informatie
35
Psych. problematiek
30
Opvoeding
22
Vroeghulp ZOB
21
Wet- en regelgeving
18
Arbeid
18
Wonen
13
Klik MEE
10
Maatschappelijke ondersteuning (WMO)
10
Vervoer
VB Verstandelijk beperkt LB Lichamelijk beperkt ZB Zintuiglijk beperkt ASS Autisme spectrum stoornis
Meer weten?
Locatie Helmond
Baroniehof 169a, Helmond
T 0492 32 80 00
Voor het financieel en maatschappelijk jaarverslag
en de interactieve versie van dit jaarverslag kijk op
www.meezuidoostbrabant.nl/jaarverslag2014
MEE Zuidoost Brabant is HKZ gecertificeerd
werkgebied
MEE Zuidoost Brabant
Loslaten &
aanvaarden
MEE Zuidoost Brabant in 2014
Uw partner met
kennis van ondersteuning
bij beperkingen
De consulenten van MEE ondersteunen kwetsbare inwoners met een beperking
bij het vergroten van hun zelfredzaamheid en het maken van weloverwogen
keuzes. Ook proberen zij de directe omgeving en de samenleving zó in te
richten dat mensen met een beperking gewoon mee kunnen doen.
Vroeg of laat verlaat een kind het ouderlijk huis. Wat is de meest
realistische oplossing qua wonen en werk? In gesprekken met
cliënten, familie, vrienden, buren en werkgever wordt gekeken
wat de beste oplossing is voor zelfstandig werken en wonen, en
welke ondersteuning er nodig is. En MEE heeft cliënten geholpen
bij het accepteren van het anders-zijn.
Experimenteren
Vooral in de puberteit zijn jongeren met een beperking, een
vorm van autisme of een licht verstandelijke beperking erg
kwetsbaar en kunnen ze moeilijk grenzen stellen. Ze worden
geconfronteerd met sociale druk, met name alcohol, gamen
etc. Ook de overgang van school naar werk is een belangrijk
schakelmoment. Goede individuele ondersteuning is op
zo’n moment essentieel, en kan hiermee veel problemen
voorkomen.
Ontwikkelen
Naar welk kinderdagcentrum of school kan mijn kind?
Gewoon of speciaal? MEE en Integrale Vroeghulp ondersteunt
ouders bij de acceptatie van de beperking, het maken van
keuzes en indien nodig het zoeken naar specialistische
ondersteuning. Ook geeft MEE mensen in de omgeving van
de cliënt handvatten voor het omgaan met de beperking,
bijvoorbeeld broers en zussen of de leiding van een sportclub
of peuterspeelzaal.
WERK
Verbinden
VRIJE TIJD
VERZORGING
PLANNING
In een gezonde samenleving kan iedereen meedoen. Ook
mensen met een beperking. Maar daarbij is aandacht vanuit de
omgeving wel belangrijk: familie, buren, vrijwilligers, mentoren
of bewindvoerders. Zij kunnen kwetsbare mensen helpen
zodat ze in veel gevallen gewoon mee kunnen doen. MEE legt
voor deze mensen de juiste verbindingen zodat zij gewoon
mee kunnen doen en niet in de problemen komen of in een
isolement belanden.
MEE: deskundig en midden
in de maatschappij
Elk jaar doen ongeveer 5.000 mensen met een beperking een
beroep op MEE Zuidoost Brabant. Sommige mensen kunnen
met een direct antwoord zelf de weg vinden, anderen hebben
aan een informatieavond of een paar ontmoetingsavonden
voldoende om weer grip te krijgen op hun leven. Een deel
heeft meerdere vragen of problemen en heeft een vorm van
(cliënt)ondersteuning nodig.
Hervormingen binnen sociaal domein
Op 1 januari 2015 vonden grote hervormingen plaats binnen het
sociaal domein. Gemeenten hebben door invoering van de Jeugdwet,
de Participatiewet en de nieuwe Wmo een veel grotere rol gekregen. Zij
zijn nu verantwoordelijk voor de ondersteuning van kwetsbare burgers
bij hun zelfredzaamheid en maatschappelijke participatie. Daarmee zijn
ze ook verantwoordelijk voor de cliëntondersteuning van deze inwoners.
Ter voorbereiding op de decentralisaties is tussen MEE en de gemeenten steeds meer samengewerkt op het gebied van cliëntondersteuning.
Medio 2014 zijn met alle 21 gemeenten goede afspraken gemaakt voor
een gezamenlijke financiering en portfolio in 2015. Weliswaar bieden
de transities kansen voor mensen met een beperking om mee kunnen te
doen in de samenleving, maar de bezuinigingen die de overheid daaraan
koppelt, baren toch de nodige zorgen of mensen met een beperking wel
voldoende ondersteuning kunnen blijven krijgen.
Regie behouden
& beschermen
Onafhankelijke uitvoering
De meeste mensen zijn prima in staat de regie te houden over hun
eigen leven. Maar dit geldt niet altijd voor heel kwetsbare mensen.
Door onze kennis en kunst van het vragenstellen is MEE in staat
hun vraag te vertalen naar de juiste ondersteuning. Dit kan
betekenen dat een beschermde woonomgeving de beste oplossing is.
Cliëntondersteuning door MEE is laagdrempelig en onafhankelijk;
wij handelen primair vanuit het belang van de cliënt en zijn netwerk.
Doel is om de eigen regie en positie te versterken van kwetsbare
burgers in alle levensfasen (van 0 tot 100 jaar) en op alle leefgebieden
(opvoeding & ontwikkeling, leren & werken, samenleven & wonen,
regelgeving & geldzaken). Enerzijds faciliteren we kwetsbare burgers
bij het vergroten van hun zelfredzaamheid en participatiemogelijkheden.
Bijvoorbeeld via onze website met sociale kaart, ons servicepunt, via
individuele ondersteuning, voorlichtingsbijeenkomsten en cursussen.
In 2014 volgden 479 cliënten en hun netwerk een cursus bij ons. Anderzijds stimuleren en faciliteren we de maatschappij opdat iedereen mee
kan doen. Dat doen we door onze brede kennis en expertise over leven
met een beperking te delen met mantelzorgers, vrijwilligers en professionals. Zo leerden we bijvoorbeeld vrijwilligers van sportverenigingen
hoe ze kunnen omgaan met mensen die een vorm van autisme of andere
beperking hebben. In 2014 volgden 329 vrijwilligers en professionals een
training bij ons.
Vraag achter de vraag
Actieve cliënten in 2014 4.840
497
0-7 jaar
Herkennen
526
8-12 jaar
1825
921
13-23 jaar
Herkennen van een beperking: een deskundigheid op zich. Een
deskundigheid die MEE als geen ander heeft. Signalen zijn er, maar vaak
is niet meteen duidelijk wat er aan de hand is. Bijvoorbeeld tijdens de
eerste levensjaren, maar ook bij schooluitval of op latere leeftijd door een
ongeval of herseninfarct. In deze fase leven veel vragen, maken de cliënt
en zijn omgeving een` rouwproces door en volgt een proces van acceptatie.
24-39 jaar
De cliëntondersteuner van MEE
helpt cliënten om de weg te
vinden en binnen hun specifieke
situatie naar de beste oplossing
te zoeken. Voor henzelf, hun kind
of hun partner.
862
40-59 jaar
209
60+ jaar
Voor het financieel en maatschappelijk
jaarverslag en de interactieve versie
van dit jaarverslag kijk op
www.meezuidoostbrabant.nl/jaarverslag2014
MEE-consulenten gebruiken de kracht van het vragenstellen,
waardoor de cliënt zich bewust wordt van zijn exacte vraag en de
stappen die hij zelf en zijn omgeving kan zetten. Op basis van de vraagverheldering stellen we passende arrangementen samen. Bijvoorbeeld
de inzet van een vrijwilliger, een korte, effectieve interventie of een vorm
van zorg, uit oogpunt van preventie.
versterking’ in hun kracht gezet. Samen met familieleden, vrienden
en anderen zijn plannen gemaakt. Cliënten en hun netwerk hebben
de antwoorden gekregen op vragen en zijn samen tot duurzame oplossingen gekomen om mee te kunnen doen in de maatschappij (en waar
nodig op bepaalde momenten ondersteund door een professional).
Integrale benadering
De maatschappij wordt steeds ingewikkelder en vraagt van iedereen
meer zelfstandigheid. Bij onze cliënten leidt dit in toenemende mate tot
complexe problematiek. Daardoor krijgen zij te maken met verschillende
organisaties en verschillende wet- en regelgevingen. Dat vereist een
integrale benadering van de situatie van cliënten en juist daarin ligt onze
deskundigheid en expertise. Wij initiëren, coördineren of participeren in
projecten en samenwerkingsverbanden om een samenhangend maatwerkaanbod tot stand te brengen en participatie te verhogen, zoals op
het gebied van arbeid en onderwijs.
Lokaal versterken en regionaal verbinden
In alle 21 gemeenten verrichten onze consulenten nu werkzaamheden
vanuit een gemeentelijk loket in de wijk, zodat zij dicht bij de inwoners
staan en hun expertise ten volle benut wordt. Door samenwerking met
zorg- en welzijnsorganisaties, scholen, gehandicaptenplatforms, bedrijven, uitkeringsinstellingen etc. kunnen we op lokaal niveau voor diverse
groepen nieuwe kansen en een meer inclusief zorg- en welzijnsaanbod
creëren. Samen met welzijnsorganisaties hebben we bijvoorbeeld de
cursussen ‘Meidenpraat’ en ‘Kinderen van gescheiden ouders’ opgezet. Met onze expertise en netwerkcontacten kunnen wij eenvoudig
schakelen vanuit de eerste naar de nulde en tweede lijn. Daarnaast zijn
we actief in regionale netwerken en overlegstructuren (autisme, NAH,
VG-GGZ, Vroeghulp).
Ontwikkeling naar een marktgerichte organisatie
Om flexibel te kunnen inspelen op de ontwikkelingen binnen het
sociaal domein is in 2014 gekozen voor een nieuwe aanpak binnen onze
organisatie, namelijk resultaatverantwoordelijk werken. De consulenten zijn nog meer verantwoordelijk voor hun eigen resultaten en blijven
daarmee als professional een lokaal en regionaal deskundig partner
voor klanten, en cliënten en hun omgeving. Ook heeft het geleid tot een
sterke vermindering van onze overheadkosten.
Innovatie
De veranderingen in het sociale domein vragen om een bredere inzet
van de kennis en expertise van MEE in de samenleving. Zo hebben we
tegenwoordig een apart team – Woonlink – dat zich richt op het begeleiden van mensen met een beperking en/of hun ouders met betrekking tot
wonen. Ook op het gebied van geheugenproblematiek en dementie bij
mensen met een beperking heeft MEE zich verbreed: speciaal geschoolde MEE-consulenten helpen bij het helder en inzichtelijk krijgen van de
oorzaak van veranderend gedrag. Daarnaast zijn we sinds eind 2014 ook
over uitbreiding van het portfolio in gesprek met zowel het zorgkantoor
over het leveren van cliëntondersteuning Wlz, als met het UWV over
sociale activeringstrajecten.
Sociale netwerkversterking
Een goed netwerk is voor de maatschappelijke participatie van cliënten
onmisbaar. Om dat netwerk te versterken, hebben we in 2014 cliënten
en hun sociale omgeving volgens de methode ‘Sociale netwerk­
MEE zorgt ervoor dat mensen met een beperking verbonden zijn
en blijven met anderen en hun positie versterkt is zodat zij mee
kunnen doen in de samenleving!