Reglement Constructiv REGLEMENT OPLEIDINGEN VCA EXAMENSESSIES VCA lb/002.30N 03/10/2016 Reglement OPLEIDINGEN VCA Artikel 1: Organisator De organisator van de VCA-opleidingen en/of de bijbehorende examens is Constructiv- Koningsstraat 132 b 1 - 1000 Brussel. Artikel 2: Leiding De leiding over de opleidingen en/of examensessies wordt waargenomen door de Constructiv-directie of haar gemachtigde. Artikel 3: Inschrijvingsmodaliteiten De onderneming of de opdrachtgever voor de opleiding en/of examens geeft de organisator een ondertekende lijst van alle deelnemers, met daarop de voornaam, naam, geboortedatum, geboorteplaats. Deze lijst moet minstens 1 week voor de start van de opleiding worden overgemaakt. Gelieve de gevraagde velden in te vullen van de inschrijvingsformulieren voor de kandidaten. Een onvolledige ingevulde lijst kan aanleiding geven tot het onderbreken van het examen. De inschrijving wordt pas van kracht wanneer de organisator deze lijst ontvangt. Alle kandidaten die deelnemen aan een opleiding moeten de taal waarin de opleiding wordt gegeven beheersen Artikel 4: Voorkennis Voor deze opleiding is geen voorkennis vereist. Het inschrijvingsgeld moet onmiddellijk na ontvangst van de factuur betaald worden. Artikel 5: Toepassingsgebied van het reglement Door zich in te schrijven onderwerpt de deelnemer zich aan dit reglement. Artikel 6: Wijzigingen De organisator behoudt zich het recht voor om de beschikkingen van het huishoudelijk reglement op eender welk moment te wijzigen. Artikel 7: Subsidies Constructiv De bouwsector ondersteunt de ondernemingen die deel uitmaken van het paritair comité 124 en die over een opleidingsplan beschikken. Contacteer hiervoor uw regionaal Constructiv kantoor. Meer informatie vindt u op de website van het Constructiv: www.constructiv.be Educam De metaalsector ondersteunt de ondernemingen die deel uitmaken van het paritair comité 112, 142 of 149. Contacteer hiervoor Educam. Meer informatie vindt u op de website van Educam: www.educam.be. lb/002.30N 03/10/2016 2 Reglement Opleidingscheques Onder bepaalde voorwaarden kunnen de opleidingen betaald worden met Sodexho-opleidingscheques. Meer informatie vindt u op de website van Sodexho: www.sodexho.be. Vormelek Voor elke arbeider die een opleiding met het Vormelek-label volgt en van wie de werkgever tot PSC 149.01 (RSZ prefix 067 of 467) behoort, betaalt Vormelek vzw een premie aan de werkgever. De premie moet ten laatste 3 werkdagen voor de start van de opleiding aangevraagd worden. Ze bedraagt maximaal € 15,50 per deelnemer per uur en wordt afgebouwd van het premiekrediet van de onderneming. Voor bijkomende inlichtingen kunt u het best contact opnemen met Vormelek: 02/476.16.76. Meer informatie vindt u ook op de website van Vormelek: www.vormelek-formelec.be. Artikel 8: Doel van de opleidingen Het doel van de opleidingen is om operationeel leidinggevenden en uitvoerders de nodige basiskennis aan te reiken in verband met de belangrijkste veiligheids-, gezondheids- en milieuaspecten bij de uitwerking en de toepassing van een geïntegreerd veiligheidsbeheersysteem op de werkvloer, in samenspraak met de bouwheer en de andere aannemers die geen deel uitmaken van de onderneming. Dankzij deze opleiding moeten de uitvoering en de organisatie van het werk verbeterd kunnen worden door de beheersing van de arbeidsongevallen en de bijna-ongevallen. Verder is de opleiding ook bedoeld om het veiligheidsbewustzijn bij de deelnemers aan de lessen te ontwikkelen. Artikel 9: Opleidingsaanbod De VCA-veiligheidsopleiding bestaat op twee niveaus, nl.: een opleiding « VCA Basisveiligheid » voor alle operationelen. Deze opleiding duurt 12 uur en is verdeeld over anderhalve dag, waarna onmiddellijk een schriftelijk examen volgt. een gecombineerde opleiding « VCA Veiligheid voor operationeel leidinggevenden » voor kaderleden, zoals leidinggevenden, bouwplaatsleiders en ploegbazen. Deze opleiding duurt 16 uur en is verdeeld over twee volledige of vier halve dagen, waarna een schriftelijk examen volgt. Artikel 10: Organisatievorm De ondernemingen die zich inschrijven, kunnen kiezen tussen: een opleiding die gegeven en georganiseerd wordt door Constructiv: Deze opleiding kan gegeven worden in een opleidingscentrum van Constructiv. Constructiv kan ook een interne opleiding in de onderneming organiseren. een opleiding in de onderneming, die georganiseerd wordt door de onderneming, of zelfstudie: In deze twee gevallen verwerven de deelnemers de nodige kennis door: I. een opleiding die de onderneming geeft aan zijn operationeel leidinggevenden en uitvoerders; II. zelfstudie. lb/002.30N 03/10/2016 3 Reglement De rol van Constructiv beperkt zich tot: het handboek verstrekken; het verplichte examen afnemen. Artikel 11: Lesgevers De opleidingen die Constructiv organiseert, worden gegeven door veiligheidsexperts en specialisten uit de industrie, de openbare sector en ondernemingen met een uitgebreide kennis en praktische ervaring inzake veiligheid, gezondheid en milieu op de werkvloer. Alle lesgevers hebben een erkend veiligheidscertificaat. Artikel 12: Aantal deelnemers In de Constructiv centra start een opleidingssessie pas wanneer er 12 deelnemers ingeschreven zijn. Per sessie worden maximaal 20 deelnemers toegelaten. Een groter aantal deelnemers kan echter toegelaten worden als Constructiv zijn voorafgaande akkoord gegeven heeft en er een geschikte infrastructuur beschikbaar is. Artikel 13: Infrastructuur Voor de opleidingen die Constructiv organiseert in de onderneming moet de onderneming beschikken over een leslokaal dat beantwoordt aan de gebruikelijke normen: ruim genoeg zijn (minimumoppervlakte: 1,5 m2 per deelnemer, lesgever(s) inbegrepen); goed verlucht en verlicht zijn en verwarmd worden in de winter; toegankelijk zijn voor mindervaliden indien nodig. Het leslokaal moet minstens voorzien zijn van de volgende didactische uitrusting: een lesbord; een projectiescherm; een multimediaprojector (op aanvraag en tegen betaling kan deze projector ook door Constructiv geleverd worden). Elke deelnemer aan de opleiding moet beschikken over een stoel en een tafel om te schrijven. Stoelen met een schrijfplank zijn niet toegelaten. Artikel 14: Administratief medewerker(st)er Bij elke opleidingssessie die Constructiv organiseert, voert een administratief medewerk(st)er de volgende taken uit: zorgen voor het onthaal van de deelnemers; de nodige informatie meedelen; het goede verloop van de opleiding verzekeren; de orde in het algemeen verzekeren. De administratief medewerk(st)er vervult ook de rol van tussenpersoon bij overleg tussen de deelnemers en de lesgevers of tussen de ingeschreven onderneming(en) en de organisator van de lessen. Artikel 15: Agenda De plaats, de data, het uurrooster en het programma van de opleidingen worden tijdig meegedeeld aan de ingeschreven onderneming(en). Bij een opleiding in de onderneming worden deze modaliteiten in overeenstemming met de onderneming geregeld. lb/002.30N 03/10/2016 4 Reglement Artikel 16: Handboek Bij het begin van de lessen krijgt elke deelnemer een handboek. Als de opleiding georganiseerd wordt door de onderneming of als er gekozen wordt voor zelfstudie, kan de onderneming of de ingeschreven persoon het nodige aantal handboeken afhalen op de zetel van Constructiv. De handboeken kunnen ook per post verzonden worden. In dat geval zijn de verzendingskosten ten laste van de opdrachtgever van de opleiding. De leerstof van de opleiding komt overeen met de programmanormen die opgelegd worden door de Technische Commissie Kwalificaties. Op de handboeken rust een auteursrecht. Artikel 17: Klachten De deelnemers kunnen klachten over de opleiding en de organisatie ervan noteren op de evaluatiefiche die ze krijgen aan het einde van de opleiding of schriftelijk aan de directie van Constructiv richten. Zowel de deelnemers als hun onderneming kunnen trouwens klachten indienen. De onderneming kan klachten schriftelijk aan de directie van Constructiv richten. De directie zal dan oordelen of ze al dan niet gegrond zijn. Als een klacht ontvankelijk is, worden, in de mate van het mogelijke, onmiddellijk maatregelen genomen. De persoon die de klacht heeft ingediend, zal op de hoogte gebracht worden van de genomen maatregelen. Klachten over de factuur van de geleverde prestaties kunnen schriftelijk of telefonisch meegedeeld worden aan de boekhouding van Constructiv. Als de klacht gegrond is, wordt kort na het indienen ervan een creditnota opgemaakt. lb/002.30N 03/10/2016 5 Reglement Artikel 18: Inschrijvingsgeld Het inschrijvingsgeld is ten laste van de opdrachtgever van de opleiding en/of het examen. De bestemmeling van de facturen moet duidelijk gekend zijn voor de start van de lessen of examens. De syllabi en de certificatie zijn in de prijs inbegrepen. De verzendingskosten voor het handboek bij het examen of de opleiding zijn altijd ten laste van de klant. OPLEIDINGEN EN EXAMEN VCA 1. IN GROEP 2. INDIVIDUEEL VCA Basisveiligheid VOL-VCA VCA Basisveiligheid VOL-VCA 8 uur (onder voorwaarden) 12 uur 16 uur 12 uur 16 uur € 1.000,00 + € 60,00 € 1.500,00 + € € 2.000,00 + € 70,00 p.p. € 120,00 p.p. € 180,00 p.p. p.p. 60,00 p.p. Bouwvakkers die over een geldige opleidingsafspraak van het FVB Bouwvakkers die over een geldige opleidingsafspraak van het FVB beschikken, krijgen een korting van € 5,00 per uur, met een maximum dat beschikken, krijgen een korting van € 5,00 per uur. overeenkomt met de prijs van de opleiding. SUPPLEMENT Anderstaligen: voor een examen in een vreemde taal (Pools) wordt een supplement van 15,00 pp aangerekend Opleiding ‘s avond (vanaf 17 uur) en op zaterdag: supplement van € 350,00 Voorgelezen examen: supplement van € 25,00 pp (€ 170,00 pp indien minder dan 5 ingeschreven kandidaten) - enkel voor examen VCA Basisveiligheid Mondeling examen: wordt afgesproken met de vzw BeSaCC-VCA DUPLICAAT Een duplicaat kan aangevraagd worden na controle van de gegevens van de deelnemer. Zodra Constructiv de betaling van € 15 ontvangen heeft, wordt het diploma verzonden. Gelieve op de overschrijving duidelijk de voornaam, naam, geboortedatum en geboorteplaats van de deelnemer te vermelden. lb/002.30N 03/10/2016 6 Reglement EXAMENSESSIES VCA Artikel 1: Organisator De organisator van het VCA-examen is Constructiv- Koningsstraat 132 b 1 - 1000 Brussel. Artikel 2: Leiding De leiding over de examensessies wordt waargenomen door de Constructiv-directie of haar gemachtigde. Artikel 3: Inschrijvingsmodaliteiten De onderneming of de opdrachtgever voor de examens geeft de organisator een ondertekende lijst van alle deelnemers, met daarop de voornaam, naam, geboortedatum, geboorteplaats en het nummer van het paritair comité van alle deelnemers. De inschrijving wordt pas van kracht wanneer de organisator deze lijst ontvangt. Het inschrijvingsgeld moet onmiddellijk na ontvangst van de factuur betaald worden. Belangrijk: Er kunnen enkel examens afgenomen worden indien de sessie officieel werd aangevraagd. De sessies dienen 3 weken op voorhand aangevraagd te worden bij Constructiv. Er zijn verschillende sessies mogelijk (één soort examen is één sessie zie art. 6 en 7). De deelnemerslijst (naam, voornaam, geboorteplaats en geboortedatum) moet tenminste 1 week voor de start van het examen overgemaakt worden aan Constructiv. Kandidaten die een examen wensen af te leggen in een niet aangevraagde sessie, zullen geweigerd worden (volgens de procedure van de vzw BeSaCC VCA). Kandidaten die te laat binnenkomen, kunnen nog deelnemen aan het examen maar het examen moet dan afgelegd worden binnen de resterende tijd Artikel 4: Toelatingseisen Er zijn geen toelatingseisen voor het VCA-examen. Artikel 5: Modaliteiten voor deelname aan het examen Tijdens de examensessies wordt de identiteit van de persoon gecontroleerd aan de hand van zijn identiteitskaart. Zonder identiteitsbewijs kan een kandidaat niet deelnemen aan het examen. Deelnemers moeten in het bezit zijn van: een identiteitskaart (rijbewijs of construbadge); een leesbril (indien nodig); een balpen of potlood. Artikel 6: Examenaanbod (soorten examens) Het VCA-examen bestaat op drie niveaus, nl.: een examen « VCA Veiligheid voor operationeel leidinggevenden (VOL-VCA) » voor operationele kaderleden, zoals leidinggevenden, bouwplaatsleiders, ploegbazen en meesterknechten; een examen « VCU Veiligheid voor intercedenten en leidinggevenden (VIL-VCU) »; lb/002.30N 03/10/2016 7 Reglement een examen « VCA Basisveiligheid » voor alle medewerkers, zoals arbeiders, ploegbazen en meesterknechten. Artikel 7: Examensysteem (aard van het examen / toetsingsmethode) Schriftelijk examen De vragenlijsten bestaan in het Nederlands, Frans, Engels en Duits. Als de onderneming examens in een andere taal wil laten afnemen, kan ze dat aanvragen bij Constructiv. Het examen VCA Basisveiligheid is een schriftelijke test op basis van een lijst met 40 meerkeuzevragen met telkens drie antwoordmogelijkheden. Het examen VCA Veiligheid voor leidinggevenden (VOL-VCA) en het examen VCU Veiligheid voor intercedenten en leidinggevenden (VIL-VCU) zijn schriftelijke tests op basis van een lijst met 70 meerkeuzevragen met telkens drie antwoordmogelijkheden. Voorgelezen examen (VCA Basisveiligheid) Het schriftelijke examen VCA Basisveiligheid kan voor bepaalde personen uitzonderlijk vervangen worden door een examen dat luidop voorgelezen wordt. Dit is enkel mogelijk op expliciete vraag van de onderneming en op voorwaarde dat een supplement betaald wordt. Het akkoord van de onderneming moet Constructiv verplicht bereiken voor de start van de examensessie. Als dat niet het geval is, moet de werknemer in kwestie het bij zich hebben. Zonder akkoord van de onderneming wordt geen voorgelezen examen georganiseerd. Bij een open sessie raden wij de onderneming sterk aan de vraag tot een voorgelezen examen al bij de inschrijving aan Constructiv mee te delen, zodat wij tijdig een examinator kunnen contacteren. De examens worden enkel in het Frans, Nederlands, Engels of Duits georganiseerd, voor een groep van hoogstens 10 personen. Als de onderneming examens in een andere taal wil laten afnemen, kan ze dat aanvragen bij Constructiv. Mondeling examen (VCA Basisveiligheid) Wanneer een deelnemer tweemaal niet slaagt met één van de twee hierboven beschreven systemen (schriftelijk of voorgelezen examen), kan hij een mondeling examen afleggen. Enkel de vzw BeSaCCVCA neemt mondelinge examens af. Constructiv geeft deze vzw de nodige informatie (gebruikte vragenlijsten, aantal zittijden, …) en reikt een diploma uit aan de geslaagde kandidaten. Online examen Het examencentrum biedt de mogelijkheid om een online examen af te leggen. De toetsingsmethode is dezelfde als bij het schriftelijke examen. Bij stroompanne en/of technische problemen tijdens het online examen wordt er automatisch overgegaan tot een schriftelijk examen. De kandidaat dient alle vragen van het schriftelijk examen te beantwoorden. Artikel 8: Toepassingsgebied van het reglement Door zich in te schrijven onderwerpt de deelnemer zich aan dit reglement. Artikel 9: Wijzigingen De organisator behoudt zich het recht voor om dit examenreglement op eender welk moment te wijzigen. lb/002.30N 03/10/2016 8 Reglement Artikel 10: Minimaal en maximaal aantal deelnemers In de Constructiv-centra wordt pas een open examensessie georganiseerd wanneer er 12 deelnemers ingeschreven zijn. Voor ondernemingen die een examen willen organiseren, is er geen minimaal aantal deelnemers vereist, maar om economische redenen raden wij ondernemingen aan om enkel examens te organiseren voor minstens 10 deelnemers. Voor examens op verplaatsing factureren wij altijd een minimumbedrag van € 650,00. Bij een voorgelezen examen (VCA Basisveiligheid) mogen de groepen uit niet meer dan 10 deelnemers bestaan. Artikel 11: Toezichters Afhankelijk van de grootte van de groep moet de examinator zich laten bijstaan door één of twee toezichters (één toezichter voor een groep van 21 tot 59 deelnemers – twee toezichters voor een groep van 60 tot 99 deelnemers). De toezichters: moeten op de hoogte zijn van de toe te passen procedures; komen niet tussenbeide, geven geen commentaar of toelichtingen bij de vragen en antwoorden; kunnen de examinator bijstaan bij de administratieve activiteiten; moeten de taal van het examen niet beheersen, maar moeten wel afdoende met de examinator kunnen overleggen om de kwaliteit van de examinering te kunnen bewaken; mogen geen personen zijn die voor de vzw optreden als lid van de waarborgcommissie of als auditor van Examencentra VCA (Basisveiligheid, VOL, VIL en RTT). De lesgever van een groep mag als toezichter optreden bij het examen van deze groep. Artikel 12: Infrastructuur Voor examensessies in de onderneming moet de onderneming beschikken over een lokaal dat beantwoordt aan de gebruikelijke comfortnormen: ruim genoeg zijn (minimumoppervlakte: 1,5 m2 per deelnemer); goed verlucht en verlicht zijn en verwarmd worden in de winter; toegankelijk zijn voor mindervaliden indien nodig. In het lokaal waarin de schriftelijke examens afgelegd worden, moet per deelnemer een tafel of een bank aanwezig zijn. De minimumafstand tussen de deelnemers bedraagt 1,20 meter. Als een tafel gebruikt wordt door twee deelnemers, moeten deze deelnemers een andere vragenlijst krijgen. Voor voorgelezen examens moeten de deelnemers op 2,5 meter afstand van elkaar zitten. Een groep die een voorgelezen examen aflegt, mag hoogstens 10 deelnemers bevatten. Als niet aan deze eisen kan worden voldaan, moet de groep gesplitst worden in kleinere groepen. Hierover beslist enkel de examinator. Elke bijkomende examengroep zal voor de onderneming extra kosten met zich brengen. Als niet aan deze eisen kan worden voldaan kan de examinator het examen annuleren. Artikel 13: Agenda De plaats, de data en het uurrooster van de examensessies die plaatsvinden in een centrum van Constructiv, worden tijdig meegedeeld aan de ingeschreven onderneming(en). Bij examensessies in de onderneming worden deze modaliteiten in overeenstemming met de onderneming geregeld. lb/002.30N 03/10/2016 9 Reglement Artikel 14: Slaagcriteria (wijze van beoordeling) Er wordt één punt toegekend per correct antwoord. Om te slagen moeten de kandidaten minstens 28/40 halen voor het examen VCA Basisveiligheid en 49/70 voor de examens VOL-VCA en VIL-VCU. Fraude bij het examen leidt altijd tot uitsluiting. De examinator beslist hier alleen over. Tegen zijn beslissing is geen beroep mogelijk. Artikel 15: Examenstof De vragenlijsten die Constructiv gebruikt voor de examens, worden uitgegeven door de vzw BesaccVCA. Constructiv gebruikt de meest recente versies van de vragenlijsten. Artikel 16: Duur van het examen Aan het invullen van het schriftelijk examen VCA Basisveiligheid mag maximaal 1 uur besteed worden. Voor de examens VOL-VCA en VIL-VCU bedraagt de maximumduur 1 uur en 45 minuten. Het voorleesexamen VCA Basisveiligheid mag maximaal 1 uur en 20 minuten in beslag nemen. Artikel 17: Plaats van het examen De onderneming mag de plaats van de schriftelijke examens vrij kiezen: in een centrum van Constructiv of in de onderneming. Examenzittingen buiten het Belgische grondgebied kunnen enkel afgenomen worden door medewerkers van Constructiv. In afwijking hiervan kan de Technische Commissie Kwalificaties toestaan dat een beroep gedaan wordt op examinatoren van in het buitenland erkende centra, gereputeerde instellingen of personen. Hiervoor is een voorafgaande toelating nodig. Artikel 18: Examinator De examinator kan bijgestaan worden door één of meerdere toezichters. Hij is op de hoogte van de geldende procedures en past de procedures in verband met onpartijdigheid toe. Hij treedt nooit op als lesgever van de deelnemers, maar kan deze lesgever wel bijstaan. De kwaliteit van het examen kan gewaarborgd worden door de representatieve aanwezigheid van een afgevaardigde van de waarborgcommissie. Artikel 19: Opslag van gegevens Schriftelijk en voorgelezen examen De gegevens van de kandidaten en hun werkgever worden samen met hun examenresultaten 10 jaar elektronisch bewaard op de zetel van Constructiv. De schrapkaarten die de kandidaten ingevuld hebben tijdens het examen en het examenverslag van de examinator worden drie jaar elektronisch bewaard. Na afloop van deze termijn kunnen de gegevens van de deelnemers niet meer verbeterd worden en kunnen de examendocumenten niet meer opgevraagd worden. De kandidaat kan, nadat hij een afspraak gemaakt heeft met Constructiv, de schrapkaart inkijken in de burelen van het Constructiv. Naar analogie met de bepalingen van het inschrijvingsformulier worden de medegedeelde persoonsgegevens enkel intern gebruikt, meer bepaald om een gegevensbestand aan te leggen van de personen die een opleiding gevolgd hebben of een examen afgelegd hebben bij Constructiv. lb/002.30N 03/10/2016 10 Reglement Online examen De kandidaat kan de antwoorden van het online examen schriftelijk opvragen. Nadat hij een afspraak gemaakt heeft met Constructiv, kan hij een afdruk van de foutieve antwoorden inkijken in de burelen van Constructiv. Een verzoek tot inzage moet binnen de 4 weken na het examen aangevraagd worden. Constructiv bezorgt de gegevens van de geslaagde deelnemers (voornaam, naam, geboortedatum en geboorteplaats) aan de vzw BeSaCC-VCA. Artikel 20: Tweede zittijd De kandidaten die niet slagen voor het examen, kunnen het later opnieuw afleggen. Voor deze nieuwe kans moet een supplement betaald worden. Hierbij zijn de bepalingen van dit reglement van kracht. De onderneming gebruikt het inschrijvingsformulier om aan Constructiv te laten weten welke deelnemers ingeschreven zijn voor een tweede zittijd. Artikel 21: Kennisgeving en diploma’s (Proclamatie, verstrekken van de diploma’s en voorwaarden gekoppeld aan het diploma) Na het examen zendt Constructiv de volgende documenten naar de onderneming: een kennisgeving met de namen van de kandidaten die de onderneming had ingeschreven en die geslaagd zijn; één individueel diploma bestemd voor de werknemer, Op voorwaarde dat de onderneming haar contractuele verplichtingen nagekomen is, worden de diploma’s binnen vier weken bezorgd. De kennisgeving is ondertekend door de directie van Constructiv. De individuele diploma’s zijn ondertekend door een lid van de examencommissie, de directie van Constructiv en de kandidaat. Deze diploma’s blijven tien jaar geldig. Een duplicaat van het diploma kan schriftelijk aangevraagd worden na controle van de gegevens van de deelnemer. De bestelbon moet aangevraagd worden bij Constructiv. Zodra Constructiv de betaling van € 15 ontvangen heeft, wordt het diploma verstuurd (gelieve op de overschrijving duidelijk de voornaam, naam, geboortedatum en geboorteplaats van de deelnemer te vermelden). Er worden geen andere attesten, zoals een deelnameattest, opgemaakt. Artikel 22: Voorstellen, klachten, betwistingen en bezwaren Voorstellen voor een betere organisatie en een beter verloop van de examensessies kunnen aan de administratief medewerk(st)er bezorgd worden of verzonden worden aan Constructiv. Klachten over de organisatie en het verloop van de examensessies moeten in eerste instantie bezorgd worden aan de verantwoordelijke van Constructiv, die zal oordelen of de klacht al dan niet gegrond is en een schriftelijk antwoord zal bezorgen binnen twee maanden, te rekenen vanaf de datum waarop de klacht ontvangen werd. Als een klacht ontvankelijk is, worden, in de mate van het mogelijke, onmiddellijk maatregelen genomen. lb/002.30N 03/10/2016 11 Reglement Als de klager de beslissing betwist, kan hij zijn klacht in tweede instantie richten tot de directie van Constructiv, die zal oordelen of de klacht al dan niet gegrond is en een schriftelijk antwoord zal bezorgen binnen twee maanden, te rekenen vanaf de datum waarop de klacht ontvangen werd. Indien een kandidaat een bezwaar heeft tegen een vraag kan hij dit melden via een type document. Dit document kunt u downloaden of via mail aanvragen. Artikel 23: Fraude tijdens het examens Deelnemers die tijdens het examen door de examinator op fraude (spieken, praten tijdens het examen, opnemen GSM,…) betrapt worden, worden uitgesloten van het examen. De werkgever wordt hiervan op de hoogte gesteld. Artikel 24: Fraude met diploma’s Als er fraude met diploma’s wordt vastgesteld, zullen de onderneming en de Technische Commissie Kwalificaties op de hoogte gesteld worden. Eventueel wordt een klacht tegen onbekenden ingediend. Artikel 25: Taken van de waarborgcommissie De waarborgcommissie moet de kwaliteit van het beoordelingssysteem verzekeren en bewaken, in overeenstemming met de vermelde criteria. Bij een klacht treedt ze ook op als arbitragecommissie. De waarborgcommissie heeft vrije toegang tot alle lokalen waar examens plaatsvinden. Artikel 26: Diplomaregister Het Belgisch centraal diplomaregister VCA is bedoeld voor verificatie van een diplomanummer, naam van een gediplomeerde of geldigheid van een diploma voor de kwalificaties basisveiligheid VCA, veiligheid voor operationeel leidinggevenden VCA en veiligheid voor intercedenten en leidinggevenden VCU. Voor de opdrachtgevers en de VCA-gecertificeerde aannemers is de vermelding in het diplomaregister een bewijs dat aantoont dat de werknemer een geldig VCA diploma behaald heeft. http://www.besacc-vca.be/diplomaregister Heb je een diploma behaald, maar sta je niet of niet correct in het centraal diplomaregister, neem dan contact op met het erkende examencentrum dat het diploma heeft afgeleverd. Er kan ook gebruikt gemaakt worden van de knop “mijn diploma ontbreekt of is onjuist” op de website. De diploma’s, uitgereikt door een examencentrum dat in Nederland erkend is, zijn opgenomen in het Centraal Diploma Register van Nederland Als er een fout op je diploma staat (verkeerde spelling van de naam, foute geboortedatum,...) of bij een officiële naamswijziging kan je, na het opsturen van het foute diploma, een nieuw diploma bekomen. lb/002.30N 03/10/2016 12 Reglement Artikel 27: Inschrijvingsgeld Het inschrijvingsgeld is ten laste van de opdrachtgever van het examen. De bestemmeling van de facturen moet duidelijk gekend zijn voor de start van het examen. De syllabi en de certificatie zijn in de prijs inbegrepen. De verzendingskosten voor het handboek bij het examen zijn altijd ten laste van de klant. ENKEL EXAMENS Voor examens op verplaatsing factureren wij altijd een minimumbedrag van € 650,00. 1. IN GROEP 2. INDIVIDUEEL VCA Basisveiligheid Vast bedrag: Supplement per deelnemer: VOL-VCA VIL-VCU VCA Basisveiligheid € 30,00 € 60,00 p.p. € 60,00 p.p. VOL-VCA VIL-VCU € 70,00 p.p. € 70,00 p.p. SUPPLEMENT Anderstaligen: voor een examen in een vreemde taal (Spaans) wordt een supplement van 15,00 pp aangerekend Examen ‘s avonds (vanaf 17 uur) en op zaterdag: supplement van € 130,00 Voorgelezen examen: supplement van € 25,00 pp (€ 170,00 pp indien minder dan 5 ingeschreven kandidaten) - enkel voor examen VCA Basisveiligheid Mondeling examen: wordt afgesproken met de vzw BeSaCC-VCA DUPLICAAT Een duplicaat kan aangevraagd worden na controle van de gegevens van de deelnemer. Zodra Constructiv de betaling van € 15 ontvangen heeft, wordt het diploma verzonden. Gelieve op de overschrijving duidelijk de voornaam, naam, geboortedatum en geboorteplaats van de deelnemer te vermelden. HANDBOEK ZONDER EXAMEN VCA Basisveiligheid: € 20,00 (verzendingskosten inbegrepen) VOL-VCA: € 25,00 (verzendingskosten inbegrepen) lb/002.30N 03/10/2016 13