Een positieve kijk op samenwerken!

Een positieve kijk
op samenwerken!
Twee dingen die je zeker moet doen als je een
ijzersterk team wilt vormen
Met collega’s breng je vaak meer tijd door dan met je partner of
vrienden. Des te meer reden om ervoor te zorgen dat er een
leuke samenwerking is!
Wist je trouwens dat een leuke samenwerking
een positieve bijdrage levert aan je
geluksgevoel? En dat je productiviteit stijgt, je
prestaties verbeteren en je minder vaak ziek
bent, als je gelukkig bent? (Dijksterhuis, 2015).
Dat is toch fijn?!
In de huidige arbeidsmarkt wordt
samenwerken
steeds
belangrijker.
Veel
organisaties moeten zich aanpassen om met
deze trend mee te gaan als zij ‘fit’ in de markt
willen blijven staan. Binnen enkele minuten
ontdek je hoe je ervoor kunt zorgen dat de
samenwerking binnen je organisatie soepel
verloopt.
Een ijzersterk team vormen
Samenwerken in een team vergt enige
inspanning, omdat je je soms aan anderen moet
aanpassen. Dit verloopt niet altijd even soepel.
Opvallend is, dat nog steeds het accent op de
tekortkomingen van teamleden wordt gelegd in
plaats van op de positieve eigenschappen.
Echter, een succesvolle samenwerking bereik je
door een positieve benadering. Want juist de
gecombineerde eigenschappen binnen een team
zorgen voor een sterk team (Molleman, 2005).
Maximale diversiteit binnen een team zorgt
ervoor dat problemen vanuit verschillende
invalshoeken worden bekeken en dat
oplossingen breder worden gezocht. Iemand die
als ‘muggenzifter’ te boek staat, blijkt eigenlijk
een waardevolle aanvulling te zijn op het team
als het gaat om het vasthouden aan een
planning of om het blijven binnen een begroting.
Benut dus die kracht of juist niet; bijvoorbeeld
als je een brainstormsessie wil organiseren
waarin je de grote lijnen uittekent. Dat klinkt
allemaal heel makkelijk en als die ene collega
weer een - in jouw ogen - zinloze discussie met je
aangaat of jouw werk of houding bekritiseert,
dan is voor je gevoel die maximale diversiteit
helemaal geen zegen. Als iedereen zo denkt als
jij, zou het leven een stuk makkelijker zijn, toch?
Wij denken dat in die diversiteit toch de kern van
de oplossing ligt. Maar dat vergt een inspanning
van het hele team. En niet alleen van jou.
Het klinkt dan misschien als een clichë,
maar je bent een stap dichterbij een sterk team
wanneer je jezelf én je collega’s kent. Door
elkaar te leren kennen, weet je waar ieders
krachten liggen. Zo kan je elkaars krachten
benutten in plaats van je te focussen op dat wat
niet goed is. Door deze ontdekkingstocht met
elkaar aan te gaan, heb je de eerste stap al gezet
op weg naar de oplossing.
Om jullie samenwerking te laten slagen,
is
2
is het niet alleen belangrijk om jullie individuele krachten te benutten, maar
ook om de positieve omgang onderling te stimuleren (Emmerik & Sanders,
2004). Juist het combineren van die twee elementen zorgt ervoor dat jullie
een sterk team kunnen vormen. Maar: hoe doe je dat? Brainstorm
bijvoorbeeld eens tijdens een buitenwandeling in plaats van tussen de
kantoormuren. Je zult zien dat er tijdens zo’n wandeling ook persoonlijke
gesprekken ontstaan (Maas, Groenewegen, Verheij, de Vries & van den Berg,
2005). Dat is toch een leuke manier om een band op te bouwen met je
collega’s?
Dat betekent dus dat als je je collega’s wat beter leert kennen, je deze
inzichten kunt inzetten om elkaars individuele krachten te bundelen in plaats
van te bekritiseren. Je zult snel merken hoeveel profijt je hiervan hebt.
Geluk op de werkvloer
Als er een positieve werksfeer heerst, kom je met meer plezier naar je werk en
presteer je ook nog eens beter (Office Magazine, 2016). Maar met plezier naar
je werk gaan is niet het enige, wat belangrijk is. Ook je inspanningen moeten
voor je gevoel zinvol zijn. Als je die twee dingen voor elkaar hebt, kun je
spreken van geluk op de werkvloer (Dijksterhuis, 2015).
Je hebt net al gelezen dat een positieve werkomgeving ervoor zorgt
dat je met plezier naar je werk gaat. Maar dat is nog niet alles… De
verbondenheid die je ervaart met je collega’s en je werk is minstens zo
belangrijk (Dijksterhuis, 2015). Als je 40 uur per week samen doorbrengt,
draagt een band met je collega’s namelijk bij aan het geluk op de werkvloer.
We hebben namelijk behoefte aan sociaal contact. Een simpel praatje bij de
koffieautomaat zorgt al voor meer geluk. Je kan deze verbondenheid
makkelijk vergroten door bijvoorbeeld samen met je collega’s een
gemeenschappelijk doel op te stellen. Spreek bijvoorbeeld af dat jullie de
service voor klanten willen verbeteren door alle binnenkomende mails binnen
3
24 uur te voorzien van een eerste reactie. Of
vergroot de verbondenheid door eens wat
persoonlijke informatie met elkaar te delen.
Weet jij bijvoorbeeld wie, binnen jullie team, zijn
eigen brood bakt? Dit lijkt misschien irrelevante
informatie, maar mensen zoeken van nature
naar gemeenschappelijkheden of naar iemand
die op je lijkt (Byrne, 1971). Daarnaast heb je
meer plezier in je werk als je controle hebt over
je eigen vrijheid (Dijksterhuis, 2015). Er wordt
vaak gewerkt met deadlines, regels en
procedures waar je niet onderuit kan. Hierdoor
ervaar je dat je wordt beperkt in je vrijheid. Om
toch zelf de controle te houden, krijgen mensen
steeds vaker de ruimte om eigen werk- en/of
pauzetijden in te delen (Barney & Elias, 2010).
Ook het bepalen van je eigen techniek of aanpak
voor een project draagt bij aan je gevoel van
autonomie (Spiegelaere, van Gyes & van
Hootegem, 2016). En zo kan je zelf vast ook nog
wel iets bedenken om je persoonlijke gevoel van
autonomie te vergroten.
Als je dan met plezier naar je werk komt,
moet je ook nog het gevoel hebben dat je
inspanningen nuttig zijn. Je wilt graag dat je
inspanningen bijdragen aan het totaal plaatje
van de organisatie. Bovendien wil je laten zien
wat je kunt en wil je dat je inzet wordt
gewaardeerd (Dijksterhuis, 2015). Geef dus
regelmatig een complimentje aan jezelf of aan
anderen om je dankbaarheid te tonen (Haijtema,
2008), want daar word je toch blij van?!
Ofwel: om geluk op de werkvloer te
creëren, moet je ervoor zorgen dat je een band
met je collega’s hebt opgebouwd, dat je het
gevoel hebt dat je vrijheid hebt in je
werkzaamheden en dat je het gevoel heb dat je
inspannigen nuttig zijn voor de organisatie. Als
je die zaken op orde hebt, zal je snel merken dat
je met meer plezier naar je werk komt. En dat wil
toch iedereen?
Conclusie
Geluk op de werkvloer wordt vaak onderschat,
maar
het
onderwerp
krijgt
gelukkig
tegenwoordig steeds meer voet aan de grond.
Het verbetert namelijk de productiviteit en
teamprestaties. Bovendien heb je minder last
van stress en ziekte als je gelukkig
bent. Daarnaast kun je zorgen voor een
plezierige werkomgeving. Ook binnen de
strenge
Een positieve werksfeer
bevordert
teamprestaties,
verbetert de kwaliteit
van je werk, verhoogt
je productiviteit en
reduceert stress
Berman & West, 1998
Shadur & Kienzle, 1999
West & Berman, 1997
de strenge kaders van bijvoorbeeld ‘clean desk
policy’ dragen kleine veranderingen in de
omgeving bij aan geluk op de werkvloer. Weet
je dit ook nog eens te combineren met een
hogere mate van vrijheid en verbondenheid met
collega’s, dan gaat het werkplezier met
sprongen vooruit. Een belangrijke voorwaarde:
commitment vanuit de leidinggevende en een
gezamenlijk traject met je hele team. Het lijken
grote woorden die echter goed zijn om te zetten
in kleine, concrete acties. Je zult vast in het
begin terugvallen in je oude patroon en je storen
aan die trage collega of de collega die altijd van
die wilde plannen heeft maar weinig
waarmaakt. Wat dat betreft is het
samenwerken in een team vergelijkbaar met
een liefdes- of vriendschapsrelatie. Je zult er aan
moeten blijven werken en dat begint met
erkenning van de verschillen.
Ook je team sterker maken?
Om goed te kunnen samenwerken en jullie
krachten te bundelen zul je elkaar dus wat
beter moeten leren kennen. Maak daarom in
de lunchpauze eens een buitenwandeling
met collega’s om elkaar op persoonlijk
niveau te leren kennen.
Daarnaast is het belangrijk dat je plezier
hebt in je werk. Denk hierbij aan het gevoel
autonomie, competentie en verbondenheid.
Creëer bijvoorbeeld verbondenheid door
met je team een gemeenschappelijk doel op
te stellen of om bestaande doelen aan te
scherpen.
4
Referenties
Barney, C. E., & Elias, S. M. (2010). Flex-time as a moderator of the job stress-work
motivation relationship: A three nation investigation. Personnel
Review, 39(4), 487-502.
Berman, E., & West, J. (1998). Responsible risk-taking. Public Administration
Review, 58(4), 346-352.
Byrne, D. E. (1971). The Attraction Paradigm. New York: Academic Press.
Creëer een inspirerende werkomgeving. (2016). Office Magazine, 2, 12-13.
Dijksterhuis, A. (2015). Op naar geluk. Amsterdam: Prometheus.
Emmerik, H., & Sanders, K. (2004). Social embeddedness and job performance of
tenured and non-tenured professionals. Human Resource Management
Journal, 14(1), 40-54.
Haijtema, D. (2008). Psychologie op de werkvloer. Amsterdam: Business Contact.
Maas, J., Groenewegen, P., Verheij, R., de Vries, S., & van den Berg, A. (2005).
Vitamine G: effecten van een groene omgeving op gezondheid, welzijn en
sociale veiligheid. Utrecht: Nivel.
Molleman, E. (2005). Diversity in Demographic Characteristics, Abilities and
Personality Traits: Do Faultlines Affect Team Functioning? Group Decision
and Negotiation, 14(3), 173-193.
Shadur, M., & Kienzle, R. (1999). The relationship between organizational climate
and employee perceptions of involvement. Group and Organization
Management, 24(4), 479-504.
Spiegelaere, S., van Gyes, G., & van Hootegem, G. (2016). Not all autonomy is the
same. Different dimensions of job autonomy and their relation to work
engagement & innovative work behavior. Human Factors and Ergonomics in
Manufacturing & Service Industries, 26(4), 515-527
West, J., & Berman, E. (1997). Administrative creativity in local government. Public
Productivity and Management Review, 20(4), 446-458.
Vragen of meer weten?
Neem vrijblijvend contact met ons op!
Meer informatie?
Wil jij graag meer weten over organisatieverandering,
communicatie of maatschappelijke vraagstukken? Ons
team staat voor je klaar! Neem een kijkje op onze website!
Wil je meer weten
gedragsverandering?
over
communicatie
bij
Schrijf je nu in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte
van de leukste en interessantste feitjes en ontwikkelingen!
5
Nabije Oosten
Keulenstraat 12
7418ET Deventer
0570 – 234 399