Medewerkers herkennen werkdruk

advertisement
Medewerkers herkennen
werkdruk
Dit Arboblad is onderdeel van de
Arbocatalogus van de sector mobiliteit
van het O&O-fonds voor
arbodienstverlening, re-integratie en
mobiliteit (Fonds ARM).
Dit Arboblad is bedoeld voor
werkgevers en werknemers in deze
branche om zo gezond en veilig
mogelijk te kunnen werken.
Dit werkblad beschrijft hoe je
werkdruk en signalen van werkstress
op individueel niveau en bij jezelf
kunt herkennen.
Dit blad is bedoeld voor medewerkers
en evt. leidinggevenden
Checklist
Werkdruk en werkstress lijken op het eerste gezicht hetzelfde te
betekenen. Maar de druk van werk is iets anders dan werkstress. Bij
werkdruk kan je structureel niet voldoen aan de gestelde taakeisen,
simpelweg omdat deze te hoog of te veel zijn. Dit leidt tot een te
zware psychische en/of lichamelijke belasting. Bij werkstress is er
sprake van langdurige psychische overbelasting die ontstaat als je
langere tijd niet aan de gestelde eisen kan of denkt te kunnen
voldoen. Werkdruk kan werkstress veroorzaken.
Of werkdruk tot werkstress leidt is afhankelijk van de ernst van de
onbalans en de mogelijkheden voor ontspanning en ondersteuning.
Werkstress is dus een reactie op een situatie waarin hetgeen het werk van
je vraagt niet in balans is met hetgeen je aan kan of aan wil. Dit leidt
uiteindelijk tot klachten van psychische, lichamelijke of gedragsmatige
aard.
Werkdruk kan ontstaan doordat:
Deze test heeft tot doel om inzicht te
krijgen in jouw stressniveau. Het is
een hulpmiddel om te bepalen of er
sprake zou kunnen zijn van
werkstress.
Geef aan welke van de
onderstaande klachten op u van
toepassing zijn.
het werktempo te hoog is
de tijdsdruk te groot is
je over te weinig kennis en vaardigheden beschikt om de
werkzaamheden goed te verrichten
er te veel kortcyclisch werk plaatsvindt (repeterende
handelingen)
je te weinig invloed hebt op de arbeids- en rusttijden.
Lichamelijk
Hoofdpijn
Hartkloppingen/steken in de
borst
Slecht slapen
Nek- schouderklachten
Rugpijn
Duizeligheid
Psychisch
Lusteloos en geestelijk
vermoeid
Snel geëmotioneerd
Prikkelbaar
Machteloos gevoel
Stemmingswisselingen
Rusteloos, opgejaagd,
ongeduldig
Gedragsmatig
Meer/minder roken/drinken/eten
Moeilijk concentreren
Piekeren
Overmatig zorgen maken
Moeilijk kunnen genieten
Ontevreden over prestaties
Toenemend klagen
Indien je bij ongeveer 30% of meer
aangeeft hier last van te hebben,
zou dit een signaal kunnen zijn.
Stappen
✓Bezie in de lijst van stress signalen of er sprake is van werkdruk of van
werkstress.
✓Indien je meerdere signalen uit de lijst herkent, is er mogelijk sprake van
werkstress.
Werkdruk, een stappenplan...
1.
Is werkdruk het werkelijke probleem? Werkdruk is vooral: te
weinig tijd om het overeengekomen werk op tijd en goed af te
krijgen. Maar ook andere factoren kunnen leiden tot werkstress.
Printed and Published by www.arbocatalogus.com
Dit Arboblad wordt u aangeboden door het O&O-fonds voor arbodienstverlening, reïntegratie en mobiliteit
Bijvoorbeeld slechte kwaliteit van leidinggeven, slechte onderlinge
verhoudingen. Denk dus eerst goed na waar je het precies over
wilt hebben.
2.
Kijk of je de enige bent die te maken heeft met werkdruk. Vaak is
het een probleem van veel, zoniet alle collega's om je heen.
Bespreek het dan ook met elkaar, en kijk in hoeverre je
gezamenlijk het probleem aan de orde kunt stellen.
3.
Daarna komt het erop aan werkdruk bespreekbaar te maken bij je
leidinggevende. Maak dan zo snel mogelijk een afspraak met je
leidinggevende, individueel of met team, om de oorzaken in kaart
te brengen, de gevolgen zo veel mogelijk te beperken en een plan
te maken voor de aanpak te maken.
4.
Vertel welke signalen je bij jezelf waarneemt en benoem de
gevolgen.
5.
Maak samen een overzicht van oorzaken van werkdruk en stel
een plan op voor de aanpak.
Printed and Published by www.arbocatalogus.com
Dit Arboblad wordt u aangeboden door het O&O-fonds voor arbodienstverlening, reïntegratie en mobiliteit
Download