folder def kip

STRESSKIP?
P S Y C A A N PA K
HISC
VA N
H
EN W E BEL A
S
ERK
DRU TING
K
OF KUN JIJ JE EI
WEL KWIJT?
WERKDRUK?
DAAR GAAN WE SAMEN
IETS AAN DOEN!
Werkdruk, stress… Psychische belasting is een van de
grootste veroorzakers van ziekteverzuim in de gehandicaptenzorg.
Stress, overspannenheid en burn-out zijn de afgelopen jaren
alleen maar toegenomen. Steeds meer mensen komen erdoor in
de WAO terecht. Hoe vaag het begrip werkdruk misschien ook is,
je kunt zelf heel wat doen aan de ‘ontstressing’ van jezelf en van je
collega’s. Ben jij een stresskip of niet?
AANPAKKEN DOE JE SAMEN
Je handen uit de mouwen steken, dat is in de
gehandicaptenzorg heel normaal. Werkdruk en
lichte stress horen er wel een beetje bij. Spanning kan zelfs tot betere prestaties leiden. Maar
het wordt een ander verhaal als je voor een
langere tijd niet aan de gestelde eisen kunt voldoen én dat niet kunt veranderen. Om de stress
niet te hoog te laten oplopen, moeten er bijvoorbeeld genoeg herstelmogelijkheden zijn:
pauzes, vrije dagen en vakantie. Dat vraagt om
organisatorische maatregelen, waar je werkgever
voor kan zorgen. Maar je kunt zelf ook een
steentje bijdragen. Want werkdruk aanpakken,
dat doe je samen. Samen met je baas, de OR,
je leidinggevende en je collega’s. Omgaan met
werkdruk kun je leren. Bijvoorbeeld door je
ervaringen en gevoelens te delen met anderen.
LAST VAN ONGEZONDE
WERKDRUK?
Moet je maar leren leven met een ongezond
hoge werkdruk? Doorrennen als een stresskip
die haar ei niet kwijt kan? Nee. Je bent juist
professioneel bezig wanneer je een probleem
als werkdruk bespreekt. Als je goed voor jezelf
zorgt, is dat immers ook in het belang van je
cliënten. Praat erover met je collega’s. Je bent
vast niet de enige die ermee te maken heeft…
Bekijk samen hoe en wanneer je samen het
werkdrukprobleem aan de orde kunt stellen. In
het werkoverleg misschien?
PRAKTISCHE
WERKBLADEN
Om je te helpen bij het praten over de
aanpak van psychische belasting, is er
speciaal voor de gehandicaptenzorg een
set van tien werkbladen over werkdruk
gemaakt. Aan de hand van uitspraken,
vragen en opdrachten sta je stil bij:
- de oorzaken van werkdruk
- de gevolgen
- het verschil tussen een te hoge werkdruk
en normale werkspanning.
De praktische werkbladen zijn een duwtje
in de rug om met je team over werkdruk
te praten, te discussiëren en ervaringen uit
te wisselen. Vraag ernaar bij je leidinggevende of de arbocoördinator.
TIJD VOOR ACTIE!
Met inventariseren en praten alleen los
je een probleem natuurlijk niet op. Het
gaat om de actie en de verbeteringen
die daarop volgen. Anders nemen de stress
en onrust alleen maar toe. Bespreek met
elkaar welke acties zinvol zijn. Wil je bijvoorbeeld de nadruk leggen op het verminderen van de belasting? Kies je ervoor om
de belastbaarheid van medewerkers te verhogen, bijvoorbeeld door trainingen? Of zie
je meer heil in een combinatie van maatregelen? Met een actieve opstelling ben je al
goed op weg naar oplossingen.
RI&E
Een Risico-Inventarisatie en -Evaluatie en
het speciaal voor de gehandicaptenzorg
ontwikkelde Werkdrukalarm kunnen informatie geven over de oorzaken van werkdruk.
TIP: EVALUEER!
Heb je een actieplan? Staat daar ook in hoe
en wanneer jullie stilstaan bij de vorderingen?
Alle tijd, energie en kosten die
al zijn geïnvesteerd in de aanpak van
psychische belasting kunnen bij een goede
evaluatie nog meer effect hebben!
MEER WETEN?
Een eenvoudige oplossing kan al genoeg zijn om de werkdruk te verminderen, maar soms
kun je wel wat extra ondersteuning gebruiken. Denk bijvoorbeeld aan de arbodienst. Ook
bij het Arbokenniscentrum voor Zorg en Welzijn kun je terecht met vragen over de aanpak
van psychische belasting. Zo geeft de Arbohelpdesk o.a. informatie over trainingen aan
begeleiders en leidinggevenden:
T (030) 273 97 39 (op werkdagen van 9.00 - 12.00 uur)
F (030) 273 97 77
E [email protected]
Op internet is veel informatie te vinden over werkdruk en psychische belasting. Specifieke
informatie voor de gehandicaptenzorg vind je op de website van het Arbokenniscentrum
voor Zorg en Welzijn. Ga naar www.arbozw.nl en klik door naar het thema psychische
belasting. Er bestaan ook verschillende werkdruk- en stresstesten. Kijk bijvoorbeeld eens op
de website www.arbobondgenoten.nl (thema werkdruk).
ARBOBELEID: OP JE GEZONDHEID!
Een goed arbobeleid voorkomt verzuim. Werkgevers, vakbonden
en overheid willen instellingen in de gehandicaptenzorg stimuleren
om werk te maken van goede arbeidsomstandigheden. Daarom
hebben ze in het Arboconvenant Gehandicaptenzorg afspraken
vastgelegd om allerlei problemen grondig aan te pakken: verzuim
en reïntegratie; fysieke belasting; agressie en onveiligheid;
psychische belasting en werkdruk; gevaarlijke stoffen; hepatitis B
en andere infecties; bedrijfshulpverlening. Alles met het doel dat
jij en je collega's gezond kunnen werken.
C O LO F O N :
C o n c e p t , re d a c t i e , v o r m g e v i n g e n p ro d u c t i e b e g e l e i d i n g : C a [ t ] c o m m u n i c a t i e , U l v e n h o u t • Pu b l i c a t i e n u m m e r 9 2 0 . 0 3 3 . 5 6 D
Fo t o : G e t t y Im a g e s • © 2 0 0 3 / 1 Se c t o r f o n d s e n Zo rg e n We l z i j n , i n h e t k a d e r v a n h e t A r b o c o n v e n a n t G e h a n d i c a p t e n z o rg