Management en logistiek Hoofdstuk 5 Voorraad Roel Grit Jan de Geus Hoofdstuk Voorraad Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 2 Ontstaan voorraad Bufferfunctie ontkoppelen aanvoer en afvoer voorraden grondstoffen (suikerbieten in suikerfabriek) voorraden tussenproducten (fietswielen in fietsfabriek) voorraden eindproduct (benzine, fiets) = gereed product Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 3 Voorraden Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 4 Onderdeel van distributie Distributie is het brengen van het gereed product van producent naar klant. Deelsystemen distributie: Voorraadbeheer van het gereed product. Magazijnbeheer Extern transport naar de klant Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 5 Leveren uit voorraad Betrouwbare levering (zie 7 J’s) juiste tijd juiste hoeveelheid juiste kwaliteit Just-in-time levering (JIT) Nadelen voorraden: Voorraad kost geld Voorraad kan bederven Voorraad kan incourant raken technische levensduur economische levensduur Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 6 Soorten voorraad Strategische voorraad Speculatievoorraad Pijplijnvoorraad Ontkoppelingsvoorraden Seriegrootte voorraden Anticipatievoorraden Veiligheidsvoorraad Voorraad onderhanden werk Begrip: batch Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 7 Beheren voorraad Nogmaals soorten voorraad Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 8 Bestelsystemen 1 Bestelniveau B Als voorraad beneden B, direct bijbestellen (variabele besteltijden) Maximaal voorraadniveau S Nooit meer bijbestellen dan tot maximale voorraad Minimaal voorraadniveau s (kleine letter) Vaste bestelmomenten Aanvullen voorraad Wat is het bestelmoment? op vaste bestelmomenten op variabele bestelmomenten Welke hoeveelheid? vaste hoeveelheid Q variabele hoeveelheid afhankelijk van economische voorraad, aanvullen tot S als de voorraad is gezakt beneden s Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 9 Bestelsystemen 2 Hoeveelheid Vaste hoeveelheid Variabele hoeveelheid Variabel bestelmoment BQ Bs Vast bestelmoment sQ sS Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 10 Bestelsysteem BQ Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 11 Bestelsysteem BS Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 12 Bestelsysteem sQ Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 13 Bestelsysteem sS Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 14 Begrippen Kanban Two bin Levertijd Veiligheidsvoorraad Opslingereffect Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 15 Kosten van voorraden Rente eigen vermogen (geen rente-inkomsten) of geld lenen Risico bederf, brand, diefstal, beschadiging restvoorraad incourant worden reparatie kosten verzekeringen, koeling, brandpreventie en beveiliging Ruimte magazijnpersoneel transportmiddelen energieverbruik afschrijvingen beveiliging onderhoudskosten Retourgoederen klant wil de goederen bij nader inzien niet er is minder vraag dan verwacht goederen zijn kapot, beschadigd of van lage kwaliteit Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 16 Minimale kosten per jaar H = Hoeveelheid besteld per jaar: 2000 B = Bestelkosten per bestelling: € 100 stuks €4 V = Voorraadkosten per jaar per product: Bestellingen per jaar Aantal per bestelling Gem. voorraad Voorraadkosten per jaar Bestelkosten per jaar Totale kosten per jaar 1 2000 1000 € 4.000 € 100 € 4.100 2 1000 500 € 2.000 € 200 € 2.200 3 667 333 € 1.333 € 300 € 1.633 4 500 250 € 1.000 € 400 € 1.400 5 400 200 € 800 € 500 € 1.300 6 333 167 € 667 € 600 € 1.267 7 286 143 € 571 € 700 € 1.271 8 250 125 € 500 € 800 € 1.300 9 222 111 € 444 € 900 € 1.344 10 200 100 € 400 € 1.000 € 1.400 12 167 83 € 333 € 1.200 € 1.533 15 133 67 € 267 € 1.500 € 1.767 20 100 50 € 200 € 2.000 € 2.200 Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 17 Figuur 5.5 Minimale kosten per jaar Minimale kosten per jaar € 4.500 € 4.000 Kosten per jaar € 3.500 Voorraadkosten per jaar Bestelkosten per jaar € 3.000 Kosten per jaar € 2.500 € 2.000 € 1.500 € 1.000 € 500 €0 0 5 10 15 20 Aantal bestellingen per jaar Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 18 Minimale kosten grafiek Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 19 Formule van Camp Q= 2xHxB V Aannamen Q= • Alleen bestel- en voorraadkosten. • Vraag bekend en constant. • De levertijd is nihil. • Beschikbaar vermogen onbeperkt. • Beschikbare ruimte onbeperkt. • Geen kwantumkorting. • Geen winst door combinatiebestellingen. Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 2 x 2000 x 100 4 = 316 20 Soorten magazijnen Magazijn voor grondstoffen Magazijn voor halffabricaten Magazijn voor eindproducten Magazijn voor gereedschappen In handelsbedrijven – zoals groothandel en winkels – magazijnen met eindproducten. Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 21 Magazijnwerkzaamheden Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 22 Magazijnindeling Locatiesystemen systeem met vaste locaties systeem met variabele locaties systeem semi-vrije locaties ABC-analyse levert snellopers (A-artikelen genoemd) Snellopers worden op een toegankelijke plaats bewaard Grijpvoorraad Bulkvoorraad Grote en zware artikelen laag Artikelgroepen (o.a. food en non-foodartikelen) Artikelen die elkaar negatief kunnen beïnvloeden FIFO-principe (First In First Out) Soms LIFO (Last In Last Out) Op elkaar lijkende artikelen niet naast elkaar Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 23 Magazijn Hulpmiddelen magazijn Opslaghulpmiddelen Intern transport Computer Barcodes in het magazijn EAN-barcodes met artikelnummers eindproducten Op stellingen voor locatieaanduiding Ordernummers als barcodes op klantorder Klantcode als barcodes op diverse documenten Adresbarcode (elk bedrijfsadres heeft een uniek EAN-adrescode) Radio frequency identification (RFID) = elektronische code Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 24 Magazijn begrippen Material handling = inslag + opslag + uitslag Collo (meervoud: colli) Emballage Pakbon, verschil met factuur Locatiesystemen (vast, vrij, semi-vrij) Voorraadverschillen Periodiek tellen Cycle counting Order picking per klantorder per artikel(groep) parallel verzamelen Verwerking retouren en emballage Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 25 Management en voorraad Tegenstrijdige belangen verkoopmanager magazijnbeheerder inkoopmanager financieel manager productiemanager Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 26 Management en voorraad 2 Kosten van ‘nee-verkoop' verlies van omzet weglopen van klanten administratieve door backorders bestelkosten nee-verkoop van productiegrondstoffen aan ‘klanten’ binnen eigen bedrijf, gehele productieproces ligt stil Hoge voorraad eindproduct customer servicegraad Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 27 Management en voorraad 3 Prestatie-indicatoren voorraad (performance indicator) Aantal nee-verkopen per periode Aantal orderregels per periode Gemiddelde bezettingsgraad per jaar in procenten Omloopsnelheid Omzetsnelheid Financiële waarde voorraad op bepaald moment Waarde van retourgoederen Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 28 Management en voorraad 4 Voorraad en automatisering ERP-systeem kan voorraad automatisch beheren en ondersteunt magazijnwerkzaamheden. Juridisch Wie is op enig moment in de logistieke keten de eigenaar van de goederen? Wie is aansprakelijk bij beschadiging van voorraden? Wie verzekert de goederen? Vendor Managed Inventory Consignatiegoederen Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 29 Hap Snap Boek: Management en logistiek Auteurs: Roel Grit en Jan de Geus 30