Ricoh videoconferentie- oplossing bevordert aansturing van teams

Succesverhaal
Ricoh
videoconferentieoplossing bevordert
aansturing van teams
op afstand
Productiebedrijf
Dit bedrijf heeft meer dan vijftien jaar ervaring met het produceren van
brandwerende deuren en beschikt over een uitgebreid dealernetwerk in Spanje,
Portugal, Polen en Marokko. Het bedrijf breidt momenteel uit naar Latijns-Amerika
en wil daar nieuwe vestigingen openen.
Doelstellingen
van de klant
Het aansturen van geografische verspreide teams is niet altijd eenvoudig. Met name aan het
begin van het uitbreidingsproces is persoonlijk contact met afgelegen personeel noodzakelijk,
maar dat kan leiden tot hoge kosten. Om dit probleem aan te pakken, zocht het bedrijf naar
een digitale communicatieoplossing om het contact te verbeteren met de medewerkers in
verschillende landen en zodoende internationale zakenreizen te vermijden.
•
Beter contact
•
•
Persoonlijke vergaderingen
kunnen voeren met dealers
in Spanje, Portugal, Polen
en Marokko
Communicatie met
managementteam in
Latijns-Amerika mogelijk
maken
Communicatie verbeteren
tussen management- en
verkoopteam
Het bedrijf wilde een communicatieoplossing die een aantal doelstellingen vervulde:
•
Persoonlijke vergaderingen kunnen voeren met dealers in Spanje, Portugal, Polen en
Marokko
•
Communicatie met het team dat naar Latijns-Amerika werd gestuurd voor hulp bij het
aannemen van nieuwe medewerkers in de regio
•
Communicatie verbeteren tussen het managementteam en het geografisch verspreide
verkoopteam
Resultaten
•
•
Daarvoor was een gebruiksvriendelijk systeem nodig waarvoor geen voorafgaande opleiding
of technische kennis vereist zou zijn. Het systeem moest flexibel en eenvoudig te installeren
zijn, zonder wijzigingen aan de IT-infrastructuur van de organisatie.
1 - Ricoh videoconferentiesysteem bevordert aansturing van teams op afstand
•
Vergaderingen worden nu
op afstand belegd tussen
meerdere deelnemers
Een communicatiesysteem
dat gebruiksvriendelijk is
voor alle medewerkers
Medewerkers en dealers
kunnen eenvoudig
online inhoud delen en
samenwerken
Aan de slag
Na een onderzoek van het communicatie-aanbod op de markt, besloot het bedrijf het
Ricoh Unified Communication System P3000 permanent in te zetten in een vergaderzaal
op het hoofdkantoor in Spanje. Het Ricoh Unified Communication System P1000 werd ook
aangeschaft voor gebruik door het managementteam. Dankzij de computersoftware van
Ricoh kunnen managers in Spanje en Latijns-Amerika, die normaal gesproken geen toegang
hebben tot videoconferentiesystemen, toch deelnemen aan vergaderingen.
Voordelen
•
•
De systemen van Ricoh zijn plug & play-systemen. Ze vergen geen grote investering of
wijzigingen aan de bestaande IT-infrastructuur. Daardoor kunnen ze gemakkelijk worden
aangepast aan de wensen van het bedrijf. Ze zijn ook zeer gebruiksvriendelijk, zelfs voor
gebruikers die geen ervaring hebben met communicatiesystemen.
Een handige extra functie van een Ricoh videoconferentiesysteem is dat gebruikers
een scherm kunnen delen met andere deelnemers van de vergadering, waardoor de
samenwerking en informatie-uitwisseling verbetert.
Nauwere samenwerking
Dankzij de conferentieoplossingen van Ricoh kon de organisatie de communicatie verbeteren
tussen medewerkers en dealers. Dit heeft voor een betere samenwerking en informatieuitwisseling gezorgd met dealers in Spanje, Portugal, Polen en Marokko, en met het personeel
in Latijns-Amerika.
www.ricoh-europe.com
Betere communicatie tussen
dealers en medewerkers in
verschillende landen
Ricoh-oplossing vergt geen
grote investering of installatie
Ricohoplossingen
•
•
•
Ricoh Unified Communication
System P1000
Ricoh Unified Communication
System P3000
Ricoh Unified Communication
System Apps
De feiten en cijfers die in deze brochure vermeld staan, hebben betrekking op specifieke businesscases. De resultaten kunnen
verschillen afhankelijk van individuele omstandigheden. Alle namen van bedrijven, merken, producten en services zijn eigendom van
en geregistreerde handelsmerken van hun respectieve eigenaars. Copyright © 2014 Ricoh Europe PLC. Alle rechten voorbehouden.
Deze brochure, de inhoud en/of lay-out ervan mogen niet worden gewijzigd en/of aangepast, gedeeltelijk of volledig worden
gekopieerd en/of in andere werken worden opgenomen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Ricoh Europe PLC.
2 - Ricoh videoconferentiesysteem bevordert aansturing van teams op afstand